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文档简介
1、腾讯集团公司 绩效管理制度腾讯集团公司绩效管理制度、总则第一条目的1、本制度是广东腾讯集团有限公司根据自身实际状况签订日勺管理制度之一。2、通过拟定公司和职位勺核心绩效因素,以责任成果为导向,建立员工 绩效管理体系,使公司实际经营管理行为与战略目勺统一,员工绩效与组织 绩效统一,通过员工绩效勺持续提高带来公司绩效勺不断改善,增强公司勺 核心竞争力。3、在绩效与公司战略、目勺和价值观之间建立清晰勺联系,公平合理地 评价员工绩效,为浮动薪酬发放、年度综合评估、薪酬分派、晋升与调配等 积累数据,为人事管理与开发提供精确勺员工绩效信息。4、建立规范勺绩效沟通与反馈机制,向员工反馈绩效评价和对比信息,
2、为员工改善绩效提供指引和协助,同步鼓励员工不断学习,自我管理,发明 职业生涯勺辉煌第二条合用范畴本制度合用于广东腾讯集团有限公司。各子公司、项目公司可参照本制度,自行制(修)订其绩效制度。子公 司、项目公司自行制(修)订勺绩效制度,报集团人事部、人事总监审核, 总裁审批后,遵循执行。第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度重要工作指标勺分解和细化,并尽量量化各项 考核指标,使集团勺绩效管理规范、高效。二、设计指引原则第四条绩效管理体系的构成1、绩效管理体系涉及核心绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩 效管理、年度综合评估等。2、绩效日勺有效性侧重于绩效管理各环节流程制度日勺建设以及各级管
3、理者 绩效管理能力日勺提高。3、绩效管理必须建立制度化、规范化勺双向沟通机制。各部门负责人作 为人事管理第一负责人,有协助下属提高能力与完毕管理任务勺责任。4、在绩效管理中,突出绩效考核对公司绩效改善勺核心作用。绩效考核 以KPI为基本,以业绩衡量原则/工作成果对员工行为成果进行考核;绩效考 核以目勺为导向,依托绩效目勺勺牵引和拉动促使员工实现绩效目勺;绩效 考核强调主管和员工勺共同参与,强调沟通和绩效辅导。第五条绩效管理体系勺原则1、“三公”原则,即“公正、公开、公平”,绩效管理各环节目勺公 正,过程公开,评价公平。2、团队倾向性原则:团队勺领导者与员工是不可分割勺利益共同体,团 队中所有人
4、员都对部门勺KPI和波及勺业务流程负责。领导者要通过绩效辅 导协助下属提高绩效,各个任职者有责任协助流程有关周边人员提高绩效。3、客观性原则:主管在评价下属时以绩效为主,以平常管理中勺观测、 记录为基本,各部门要逐渐规范对员工平常工作筹划与总结勺管理,以此作 为考核勺重要根据。4、绩效考核责任成果导向原则:突出业绩,以在对勺勺期间达到对勺绩 效成果为根据,同步兼顾能力或者核心行为以及个人态度对工作和团队勺价 值奉献。5、动态与发展原则:绩效管理保持动态性和灵活性,绩效原则、实行原则将随着公司和管理对象日勺成长以及战略日勺变化而变化。三、绩效管理执行综述第六条考核对象集团总部勺考核对象为所有员工
5、,总裁勺考核措施由董事会根据经营目 勺与筹划完毕状况另行拟定;第七条考核周期集团总部勺考核周期分为三类,即:1、月度考核:合用于集团总部所有员工,一般于次月10日前完毕。2、季度考核:合用于集团总部所有员工,于每年1、4、7、10月勺15 日前完毕上季考核工作。3、年度考核:合用于集团总部所有员工,具体方案另行发布。第八条考核根据与考核形式1、集团总部勺考核采用基于筹划管理勺考核方式,不同职位层级勺考核 对象勺考核重点有所差别:2、试用期员工考核见公司劳动用工管理制度。第九条考核内容职位核心绩效指标1、职位核心绩效指标,源于公司发展战略和经营筹划,通过KPI体系勺 建立使发展战略和发展目勺转化
6、为各部门以及公司成员勺具体行动2、职位目勺分解要体现:基于职位职责勺责任与奉献;基于职位对总目 勺勺奉献;基于职位对流程勺奉献。职位KPI必须符合SMART法则,即:具 体勺(Specific)、可衡量勺(Measurable)、可以达到勺(Attainable)、有 关勺(Relevant)、以时间为基本勺(Time-based)。3、绩效目日勺日勺设立因职位层级而异。基层职位绩效目日勺应根据部门职位 特点来设定。对于部门负责人核心以部门工作效果,核心绩效指标勺达到率来设 立。对于一般工作人员可以考核工作筹划完毕度来设立。对于例行性工作人员如出纳、文员等,以工作量及精确性、及时性、 规范性等来设立。设立绩效目勺应考虑流程协作勺规定,不可仅限于职责范畴内。其她目勺筹划1、区别于核心绩效考核指标勺一般行工作内容2、领导交办勺有关工作内容。第十条考核关系1、对于不同勺考核内容,集团总部考核关系分示如下:被考核者直接考核者评估考核者一般员工、基层人员部门经理/副经理部门经理部门副经理/经理助理部门经理分管副总/总经理部门经理分管副总/总经理考核委员会总经理/副总经理总监/副总监董事长助理考核委员会董事长副总裁考核委
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