龙湖集团研发部工作手册

1、第 第 44 页 共 25 页龙湖集团研发部工作手册文件名称 版号： 编 制 审 核 批准人 生效日期 页数 共 16第一章 研发部工作职能 31.46 其次章 部门文件治理体系 62.162.2 治理7 第三章 研发部工作关系 103.1 外部关系部门外部主要供给商.主要输出及衡量方式103.2部门内部主要关系.主要输出及衡量方式12134.112114.2114.3141516 第一章 研发部工作职能 1.1 工作目标 通过调研.分析.制定产品策略和工程产品定位，并通过对概念.方案.初步设计.施工图设计过程的治理，把握产品效果和使用功能，使设计不断优化，提高公司的

2、产品开发力量，不断开发出具有领先水平.有市场的最大化。1.2 部门职能 研发部 依据公司战略进展意图，建立完善公司产品研发和工程开发流程；组织内外资源，通过争辩市场.行业进展动态，制定产品策略；通过对公司产品线和工程设计的治理， 提高公司的产品开发力量，不断开发出具有领先水平.有市场竞争大化。研发中心 依据公司预期.工程信息，制定公司的产品策略， 负责公司产品研发治理工作；负责争辩工程前期的土地增值.产品定位和概念方案；实现公司的产品创目标。在肯定程度引导市场需求，提升产品竞争力。间打算把握与价值把握，对本钱奉献.收益.奉献敏感性进展经济分析，并负责研发成果的推广.运用.效果把握和评估。准。结

3、合工程，进展专题争辩，运用技术.理念进展产品创，并提出有价值的创产品业态，强化研发对土地的增值力量；5. 负责工程产品定位.概念方案研发治理工作，编制工程设流转表.工程的专项市场调研报告概念版，把握产品最终效果，形成工程阶段性成果,并对其进展评 估。6. 分供方治理。和行业进展需求.研发中心的研发成果，规划公司的技术进展策司的技术创目标。1.规划公司技术进展策略；2. 治理方案设计.初步设计和施工图设计标准,建立图说的企业工程设计图纸深度标准和质量标 准；3.时间打算把握和本钱价值把握，对本钱奉献.收益奉献敏感性进展经济分析。负责工程的方案设计.初步设计.施工图设计.施工阶段跟方案.初设版和施

4、工；编制工程设计深度和进度治理表流转表.工程的专项市场调研报告流转版;形成阶段性工程成果;把握产品质量， 实现产品效果。建筑.景观.装饰装修进展过程评估和后评估，对评估结果进展分析，作为产品研发的依据。分供方治理。报建.行政.经济治理工作，维护部门顺畅地运作，提升研发设计的工作成效和价值，提高部门整体工作效率。的报建工作，协作工程部进展相关工程竣工验收工作，标准并完善与其他部门在报建工作中的接口关系和界面流程。帮助部门经理，进展日常的部门治理和对外协调工作 ，界面关系，推行并监控工程打算.资金打算.部门治理制度和流程的运行状况，提高部门工作效率，促进部门运作顺畅。治理方法。推行设计阶段的本钱把

5、握方法，将经济治理思路和方法输入到产品研发.工程设计治理全过程中，提出建设性建议，使产品实现始终以价值为导向，不断供给产品的核心竞争力和经济效益。帮助部门经理，建立部门员工培训.员工专业技术培训. 高。战略战略产品明星：它是指处于高增长率.高市场占有率的产品，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其快速进展 。 现金流产品. “金牛”产品也称厚利产品：是企业治理销售增长率低.市场占有率高的产品，给公司带来大量的现金收 入。 必配产品 资产构造战略组包含建筑项组.景观组.装修装饰组；门技术治理.技术信息收集工作外，兼市场调研工作。助理内业工程师 行政

6、 行政专员 高级文员/秘书 部门文员部门岗位职责 重庆龙湖地产公司研发部经理职位说明书一岗位编号理 其他上级如存在多重汇报，请写明员/文员.报建主管/报建专员.投资分析专员.打算专员.工程研发设计主管/研发专员/研发助理 其他下级指非直接汇报关系的下级岗位/文档名称等 内部客户 营销部 工程设计成果；计成果；计成果；关资料和信息；设计条件 计财部 经济治理.分析支持；功能需求信息 造价选购部 材料市场信息；选材样品；经济测算分析 物业公司 治理.功能需求信息 商运公司 治理.功能需求信息；产品商业业态分析及定位 人力资源行政部 人力资源信息及聘请 外部供给商 设计单位 工程设计建筑.景观.装饰

7、装修 关心性工具 政府相关职能部门 政策标准；技术方案研讨.信息现实和潜在的客户 客户在技术与业务上的进展需求12司战略进展意图，建立公司产品标准和产品开发流程，组织内外资源，提高公司的产品开发力量，不断开发出具有领先水平.有市场竞争力.提升公司品牌的产品；确定部门进展方向和目标，搭建部门治理体系，领导部门核心研发.设计向预定的目标进展。举例成率 部门满足度调查指标 团队有效性 设计治理职能 工程设计成果通过率 工程效果及品牌奉献楼盘美誉度.业主满足度规划设计.景观等；工程内部收益率IRR位重要职能与任务描述12 业务 职责 打算编制及决策参与 参与制定公司进展战略.年度经营打算和预算方案；组

8、织编制并实施部门年度工作打算，完成年度任务目标； 组织建立部门打算治理体系，监控部门打算治理的运行，并引导其逐步改进。 负责梳理部门的治理制度及流程 资源整合： 关注竞争场资源，搭建有效的信息沟通平台，为公司开发出有竞争力的产品供给保障。单位.询问公司.市调机构.模型效果图制作.地勘单位.相关审查单位等，建立资源的积存.考察.筛选.评价标准和评价方法，确保合作质量和合作效率。报建流程和关键点的建立，指导报建工作的开展，并参与重要的报建沟通；并引导改进，以保证报建工作的正常开展；建立快速的政策反响机制，以最大化地保证公司的利益。 负责工程设计报建工作及相关的外资源治理。方法并监控其在部门的运用状

9、况，使产品实现始终以价值为导 审核部门资金打算。发中工程的定位.风险.投资收益.工程本钱.工程的概念.方案.产题赐予优化性建议。认可度评估；作，依据公司战略目标，确定部门进展方向，搭建部门治理体系，完善部门核心的两大职能：研发.设计治理。 负责部门对内对外的协调工作；例，形成部门沉淀，作为部门人员工作的依据； 负责工程进度打算.资金打算.部门费用.合同治理工作。聘请.培训和考核工作。 确定部门人员的分工和人力资源调配。明确本部门的职责权限，以确保部门间的有效合作，共同实现公司目标。外的全部研发部合同 设计任务书建筑.景观.装饰装修交付标准 工程阶段性设计成果 技术作业文件 人事方面 部门人五.

10、岗位任职要求上岗根本要求： 最低学历要求 建筑学.城市规划或建筑工程相关专业本科以上毕业 总工作阅历最低年限13 资格 专业的工程治理学问 专业的设计专业学问 生疏行业最技Word.AotoCAD.天正.看图软件READER.Photoshop.Project 注册规划师.高级工程师优先 培训经受 受过战略治理.治理力量开发.工程治理.创治理.合同法方面的培训 阅历要求 行业或专业要求 年限年 房地产相关行业阅历，3 年以上 设计单位经历争辩.设计，开发或工程治理其中之一至少必备大.简单工程103，322；必备 当地工作或有当地工作经受 3优先；七.岗位成功关键素养力量要求：1 龙湖地产全员通

11、用素养及治理人员通用素养：尽职敬业.规律思维推断.学习及专业力量.团2 治理人员通用素养：有较强的沟通协调力量.有较强的自适应力.系统性分析及解决问题力量.理性创力量；有较强的进展他人.团队治理和影响力量 3 工程研发人员职能素养：商业敏锐度.甲方力量.导演力量.市场敏的进展路径为： 研发经理由工程研发部的设计或研发主管进展而来。设计或研发主管在进展为研发经理前，还必需对财务或人力资源或造价选购等有肯定的了解。重庆龙湖地产公司研发部研发总监职位说明书发部 岗位编号理 其他上级如存在多重汇报，请写明工程研发主管/专员/助理.市场争辩主管/专员/助理 其他下级指非直接汇报关系的下级岗位 建筑组主管

12、/工程专员/助理.专业主管/工程师/助理工程师.装饰组主管/工程专员/助理.行政专员/秘书/文员.报建主管/专员/内容.资源.信息/文档名称等 内部客户 工程设计治理中心 工程前期研发成果地块争辩.产品定位成果含材料.技术争辩 市场争辩成果 工程评估 营销部工艺.市场运用信息 造价选购部 材料.技术.产品本钱.市进展部 地块状况交底；地块相关资料和信息；设计条件.投资分析模型土地版工程打算及资金打算信息 营销部 市场调研报告宏观经济及营销方面 市场反响信息；选材样品；经济测算分析 物业公司 治理.功能需求信息 商运公司 治理.功能需求信息；大学.科研院所和数据 设计单位 工程建筑设计 支持性的

13、单位：效果图公司.模业务上的进展需求12司预期.工程信息.市场状况.政策标准和专业治理需求，负责产品研发治理工作，规划产品研发进展路线与产品开发，实现公司的产品创目标。举例计成果概念.方案通过率 工程设计变更数量 产品研发质量工程品为公司带来的经济效益 技术.材料.工艺的运用效果评价 工程建筑规划效果评估，产品卖点及认可度评估 研发治理人员技务描述12制定公司进展战略.年度经营打算和预算方案；组织编制并实施年度工作打算，完成年度任务目标；工程研发 组织争辩土地价值的增值和产品定位； 领导研发团队，负责工程的概念方案确实定和该阶段的设计过程治理含设计治理.分供方治理.打算治理.质量治理等，审核产

14、品的风险.投资收益.工程本钱分析.方案阶段的产品交付标准；工程的过程评估和后评估；织优化。合公司产品进展战略，制订产品策略，规划公司产品进展规划和产品线组合，提升产品竞争力；大的产品决策和产品方案，进展以价值为导向的研发工作。业深度标准.产品和质量标准；线配置标准。和运用，并提出有价值的创产品业态，提高产品的创力量和竞争优势；专业培训 组织对设计标准.标准.案例的收集.整理.讲解学习和考核 组织技术治理程序和作业指导书的编写.修改并定期检命；制定研发治理人员的培训打算，并组织培训。 合同 设计任务书建筑.景观.装饰装修技术标准 公司产品线配置标准的争辩和批准；五.岗位任职要求上岗根本要求：15

15、家英语四级以上水平 Word.AotoCAD.天正.看图软件READER.Photoshop.Project 治理.合同法方面的培训 阅历要求 行业或专业要求 年限年 争辩开发及工程治理阅历必备10必优先；当地工作或有当地工作经受 2 年以上优先；七.岗位成功关键素养力量要求：1 龙湖地产全员通用素养及治理人员通用素养：尽职敬业.规律思维推断.学习及专业力量.团2 治理人员通用素养：自适应力.系统性分析及解决问题力量.理性创.进展他人.团队治理.影响力量 3 工程研发人员职能素养：商业敏锐度.甲方力量.导 专家精神.争辩精神.总经理视角 八.进展路径： 公司内部的进展路径为： 具备设计背景同上

16、述资格， 5重庆龙湖地产公司研发部研发总监职位说明书发部 岗位编号理 其他上级如存在多重汇报，请写明 研发副总 直属下级工程研发主管/专员/助理.市场争辩主管/专员/指非直接汇报关系的下级岗位 建筑组主管/工程专员/助理.专业主管/工程师/助理工程师.装饰组主管/工程专员/助理.行政专员/秘书/文员.报建主管/专员/内容.资源.信息/文档名称等 内部客户 工程设计治理中心 工程前期研发成果地块争辩.产品定位成果含材料.技术争辩 市场争辩成果 工程评估 营销部工艺.市场运用信息 造价选购部 材料.技术.产品本钱.市进展部 地块状况交底；地块相关资料和信息；设计条件.投资分析模型土地版工程打算及资

17、金打算信息 营销部 市场调研报告宏观经济及营销方面 市场反响信息；选材样品；经济测算分析 物业公司 治理.功能需求信息 商运公司 治理.功能需求信息；大学.科研院所和数据 设计单位 工程建筑设计 支持性的单位：效果图公司.模业务上的进展需求12司预期.工程信息.市场状况.政策标准和专业治理需求，负责产品研发治理工作，规划产品研发进展路线与产品开发，实现公司的产品创目标。举例计成果概念.方案通过率 工程设计变更数量 产品研发质量工程品为公司带来的经济效益 技术.材料.工艺的运用效果评价 工程建筑规划效果评估，产品卖点及认可度评估 研发治理人员技务描述12制定公司进展战略.年度经营打算和预算方案；

18、组织编制并实施年度工作打算，完成年度任务目标；工程研发 组织争辩土地价值的增值和产品定位； 领导研发团队，负责工程的概念方案确实定和该阶段的设计过程治理含设计治理.分供方治理.打算治理.质量治理等，审核产品的风险.投资收益.工程本钱分析.方案阶段的产品交付标准；工程的过程评估和后评估；织优化。合公司产品进展战略，制订产品策略，规划公司产品进展规划和产品线组合，提升产品竞争力；大的产品决策和产品方案，进展以价值为导向的研发工作。业深度标准.产品和质量标准；线配置标准。和运用，并提出有价值的创产品业态，提高产品的创力量和竞争优势；专业培训 组织对设计标准.标准.案例的收集.整理.讲解学习和考核 组

19、织技术治理程序和作业指导书的编写.修改并定期检命；制定研发治理人员的培训打算，并组织培训。 合同 设计任务书建筑.景观.装饰装修技术标准 公司产品线配置标准的争辩和批准；五.岗位任职要求上岗根本要求：15家英语四级以上水平 Word.AotoCAD.天正.看图软件READER.Photoshop.Project 治理.合同法方面的培训 阅历要求 行业或专业要求 年限年 争辩开发及工程治理阅历必备10必优先；当地工作或有当地工作经受 2 年以上优先；七.岗位成功关键素养力量要求：1 龙湖地产全员通用素养及治理人员通用素养：尽职敬业.规律思维推断.学习及专业力量.团2 治理人员通用素养：自适应力.

20、系统性分析及解决问题力量.理性创.进展他人.团队管理.影响力量 3 工程研发人员职能素养：商业敏锐度.甲方力量.导 专家精神.争辩精神.总经理视角 八.进展路径： 公司内部的进展路径为： 具备设计背景同上述资格， 5管职位说明书部 岗位编号如存在多重汇报，请写明指非直接汇报关系的下级岗位/文档产品交付标准建筑.景观.装饰装修；工程工程部 工程设计成果；产品交付标准建筑.景观.装饰装修； 选型选样样板；底；地块相关资料和信息；设计条件 计财部 经济分析支持；宏观经济及营销方面 市场反响信息；选材样品；经济测算分析 物业公司 治理.功能需求信息 商运公司 治理.功能需求信息；产品商业业态分析及定位

21、 外部供给商 设计单位 工程设计建筑.景观.装饰装修.施工图 专业争辩机构大学.科研院所；技术方案研讨.信息12司预期.工程信息.市场状况.政策标准和专业治理需求，组织各种资源进展工程的设计治理，编制和贯彻产品交付标准，使产品的最终效果符合预期的要求 关键绩效领域 关键绩效指标举例 工程设计治理 工程设计成果通过率 工程设计变更数量 资金打算的准确率 工程打算治理 工程打算节点达成率 工程小组团队治理其他部门投诉次数.部门员工满足度.梯队及潜质人员培育状况 岗位重要职能与任务描述12 重庆龙湖地产公司研发部工程专员职位说明书岗位编号如存在多重汇报，请写明指非直接汇报关系的下级岗位称 承受或供给

22、的效劳内容.资源.信息/销部 工程设计成果；产品交付标准；产品交付标准建筑.景观.装饰装修； 选型选样样板 造价选购部 工程设计成果； 选型选样样板；底；地块相关资料和信息；设计条件；计财部 经济分析支持；宏观经济及营销局部；市场反响信息；功能需求信息 造价选购部 材料市场信息；治理.功能需求信息；产品商业业态分析及定位 外部供给商 设计单位 工程设计建筑.景观.装饰装修.施工图大学.科研院所 供给技术科研支持 支持性的单位效果图公司.模型制作公司.出图单位 方案研讨的关心性工具 政府相关职能部门 政策标准； 技术方案研讨.信息三.岗位绩效与职责 岗位设立目的概述12 在工程研发主管的组织下，依据公司预期.工程信息.市场状况.政策标准.专业治理及治理范围内资源状况，进展工程定位分析.设计协调和效果把握，编制和贯彻产品交付标准，跟踪产品实现的效果，确 保工程从市场.技术.经济各个方面满足公司预期要求。举例 工程打算节点达成率 工程小组团队治理 其