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文档简介

1、检查报告检查时间:9月28日-10月10日检查内容:KA各系统门店概况检查反馈:如下 家家乐福中中山公园园店: 问题题:牙刷刷无进店店,牙膏膏、香皂皂进店条条码少。洗洗衣粉 较其其他竞品品无优势势。 原因因:奥妙妙强势,在在洗衣粉粉类中属属第一,压压过大部部分 产品品,且其其他产品品竞争也也相对激激烈。 优点点:在所所有检查查门店中中,该店店洗发水水已经初初具规模模 ,打打开了突突破口。且且皂、粉粉、精条条码多,堆堆头 、端端架位置置明显。我我公司产产品销量量前三。家乐福真北北店: 问题题:牙刷刷、牙膏膏无进店店,香皂皂单品少少。洗衣衣粉,洗洗 衣皂皂较竞品品无明显显优势。 原因因:奥妙妙、白

2、猫猫洗衣服服强势,促促销员、导导购力度度大。 优点点:陈列列位置好好,大多多都在主主通道明明显位置置,销量量 前三三。洗发发水初具具规模。家乐福张江江店: 问题题:牙刷刷、牙膏膏无进店店,香皂皂单品少少。精类类表现不不 如立立白。 原因因:立白白精类针针对性策策略,排排面、位位置都比比我们好好。 优点点:进店店单品、种种类多。洗洗发水初初具规模模。洗衣衣粉 、洗洗衣皂陈陈列位置置好。家乐福整体体表现比比其他系系统略好好,进店店种类、单单品多。洗洗发水初初具规模模,但因因为缺少少导购,顾顾客自主主购买比比较差增增长性不不强。在在家乐福福系统中中我公司司产品销销量占前前三。 世纪联华鲁鲁班店: 问

3、题题:牙刷刷、牙膏膏、香皂皂洗发水水无进店店。无堆堆头,洗洗 衣粉粉不强势势,进店店单品少少。洗洁洁精排面面单品少少, 立白白是我公公司精类类的两倍倍,且陈陈列位置置差。 原因因:洗衣衣粉奥妙妙强势,在在门店中中粉累第第一。洗洗洁精 立白白强势,且且针对性性策略,陈陈列好于于我们。 优点点:无突突出表现现。世纪联华花花木店: 问题题:香皂皂、牙刷刷、牙膏膏、洗发发水无进进店。其其他品类类 进店店条码少少,无堆堆头,排排面不饱饱满,陈陈列位置置 不好好。 原因因:无导导购,排排面无人人整理,导导致排面面凌乱且且补货 不及及时。 优点点:无优优点。 世世纪联华华浦电店店: 问题:香皂、洗洗发水无无

4、进店,其其他品类类进店条条码少,排排 面不饱饱满,陈陈列位置置差。 原因:无导购购,排面面无人整整理,缺缺货无人人补货。该该店竞 品强势势。 优点:无优点点。世纪联华整整体表现现不佳。且且因为缺缺少导购购的原因因,排面面比较凌凌乱,补补货不及及时,陈陈列位置置大比也也比较差差。 沃尔玛南浦浦大桥店店: 问题:香皂无无进店,洗洗发水进进店条码码少,陈陈列位置置不佳。 洗洁精精排面比比立白差差,洗衣衣粉陈列列不佳。 原因:洗洁精精立白针针对性陈陈列。 优点:我公司司产品总总进店条条码多,且且牙膏、牙牙刷有进进店, 洗衣皂皂有端架架,且位位置明显显,集中中陈列对对公司形形 象有提提升。其其他产品品总

5、体陈陈列位置置好。沃尔玛祁连连店: 问题:香皂、牙牙刷无进进店,洗洗衣粉排排面不饱饱满,有有缺货。 原因:无导购购,无人人整理排排面。 优点:洗衣皂皂、洗衣衣粉进店店条码多多,陈列列位置好好,较竞竞 品有优优势。沃尔玛桃浦浦五村店店: 问题:香皂无无进店。其其他产品品排面凌凌乱,洗洗洁精进进店条 码不多多。 原因:无导购购,无人人整理排排面。 优点:洗衣粉粉、洗衣衣皂进店店条码多多,陈列列位置好好,较竞竞 品有优优势。沃尔玛整体体表现好好,进店店条码多多,销量量也不错错。但因因为缺少少导购,导导致我们们的产品品排面比比较凌乱乱。 易初莲花杨杨高南路路店: 问题题:香皂皂、洗发发水无进进店。其其

6、他品类类进店条条码少, 且陈陈列位置置差,洗洗洁精夹夹杂在立立白与白白猫中 间,几几乎把我我们产品品掩盖。洗洗衣粉陈陈列位置置 差。无无端架堆堆头。 原因因:奥妙妙、宝洁洁等产品品在洗衣衣粉中强强势,洗洗洁精立立 白与与白猫强强势,且且针对性性陈列。 优点点:牙刷刷、牙膏膏有进店店,比其其他门店店较好,洗洗衣皂 比较较强势。易初莲花杨杨高中路路店: 问题题:香皂皂、洗发发水无进进店。其其他产品品进店少少,陈列列 位置置差,无无堆头,所所有产品品均处于于劣势。强强势 产品品雕牌都都只有很很少的一一个陈列列面。 原因因:无导导购、且且竞品强强势,以以及自身身不足。 优点点:无优优点。易初莲花杨杨高

7、北路路店: 问题题:香皂皂无进店店。无堆堆头,洗洗洁精陈陈列位置置差,不不饱 满,且且与竞品品位置相相对。 原因因:洗洁洁精被竞竞品针对对性陈列列。 优点点:无明明显优点点。易初莲花整整体表现现不佳,表表现不如如竞品,处处于劣势势情况。 麦德龙龙阳阳店: 问题题:香皂皂、牙刷刷、牙膏膏。洗发发水无进进店。其其他品类类 进店店条码少少,无堆堆头。洗洗衣粉不不强势。 原因因:洗衣衣服奥妙妙、宝洁洁强势。 优点点:因为为系统管管理模式式,产品品陈列比比较好。麦德龙虹口口店: 问题题:洗发发水、牙牙刷、香香皂、牙牙膏无进进店。无无堆头, 其他他品类进进店条码码少,陈陈列位置置差,整整体表现现 劣势势。

8、 原因因:可能能因为国国庆期间间补货不不及时,导导致有些些条码 补货货不及时时。 优点点:无优优点。麦德龙真北北店: 问题题:香皂皂、牙刷刷、牙膏膏、洗发发水无进进店。其其他品 类进进店条码码少,无无堆头。陈陈列位置置差。 原因因:国庆庆期间补补货不及及时,导导致有缺缺货,且且竞品 洗衣衣服强势势。 优点点:无优优点。麦德龙整体体表现一一般,因因为系统统特点,麦麦德龙的的排面都都比较好好,所以以麦德龙龙只要进进条码就就一定会会有排面面。乐天马特长长征店: 问题题:洗发发水、牙牙刷、牙牙膏、香香皂无进进店。 原因因:无 优点点:排面面比较整整洁,皂皂、粉、精精相对强强势。乐天马特上上海只有有一家

9、,从从一家表表现来说说,乐天天马特相相对表现现较好。乐购光新店店: 问题题:牙刷刷、牙膏膏无进店店,香皂皂单品少少。洗衣衣粉位置置 排面面不好,条条码少。堆堆头端架架少,且且位置不不明 显。 原因因:洗衣衣服奥妙妙,汰渍渍强势。 优点点:洗衣衣皂强势势,销量量好。乐购卢湾店店: 问题题:牙刷刷、牙膏膏、洗发发水无进进店,香香皂单品品少, 洗洁洁精表现现较差,进进店单品品少,陈陈列位置置 与排排面不如如竞品。 原因因:该门门店洗洁洁精整体体表现不不佳。 优点点:堆头头位置明明显,在在主通道道。洗衣衣皂表现现强势 在皂皂类中第第一。乐购长宁店店: 问题题:牙刷刷、牙膏膏无进店店。洗洁洁精进店店单品

10、少少,陈列列 面差差,排面面不饱满满。洗衣衣皂、洗洗衣粉有有缺货、 断货货情况。 原因因:门店店洗洁精精整体排排面不好好,且国国庆期间间门店补补 货不不及时,所所以导致致缺货断断货。 优点点:洗衣衣皂排面面强势,在在皂类中中排第一一。乐购整体表表现不错错,但洗洗洁精如如其他系系统一样样,表现现不佳。欧尚长阳店店: 问题题:牙刷刷、牙膏膏、香皂皂、洗发发水、洗洗衣液无无进店, 无堆堆头。洗洗衣皂、洗洗洁精表表现不佳佳,被立立白 针对对性陈列列,且立立白排面面是我公公司产品品两倍, 排面面也不饱饱满。 原因因:洗洁洁精立白白较强势势,且对对我公司司产品针针对性 方案案,与我我公司产产品形成成对比,

11、立立白产品品位 置显显眼,排排面饱满满。 优点点:无优优点。欧尚闵行店店: 问题题:洗发发水、香香皂无进进店。其其他品项项进店单单品少, 皂、粉粉、精均均比竞品品劣势,且且排面不不饱满, 陈列列位置差差。 原因因:奥妙妙在粉类类中强势势,在粉粉类中排排第一,其其他 为自自身不足足。 优点点:无欧尚中原店店: 问题题:洗发发水无进进店,洗洗洁精表表现没有有竞品好好。 原因因:立白白、白猫猫在洗洁洁精中强强势。 优点点:总体体进店条条码多,牙牙膏在所所以门店店中表现现好。 整体体排面饱饱满,集集中陈列列。欧尚整体表表现一般般,而且且欧尚超超市因为为门店自自主操作作性好,有有些门店店好,有有些门店店

12、表现差差,所以以需要与与门店重重点沟通通。 以以上内容容,是我我这几天天巡店,所所得出的的直观表表象反馈馈。如有有纰漏不不到之处处,请领领导见谅谅。从表象来说说,我公公司产品品在各系系统表现现不如,宝宝洁、联联合利华华的产品品。但我我公司总总体实际际销售额额,在许许多系统统中销量量前三。巡店过程中中我有以以下几点点发现:大部分系统统中,我我公司精精类表现现不佳,且且主要竞竞品为立立白。 立白针针对我公公司精类类,大打打价格牌牌以及促促销牌,并并且排面面陈列都都比我公公司好,促促销员配配备也比比我公司司到位。坦坦白而言言,立白白也有我我们值得得学习的的地方,特特别是他他们门店店操作方方案,目目标

13、的确确定,以以及对促促销员、导导购的重重视力度度。在上海城市市中,竞竞争比较较激烈,促促销力度度大小对对产品的的销售有有很大的的影响。 大的系系统做好好了,对对全国的的产品销销售都有有一个辐辐射作用用,据了了解许多多竞品都都坚持做做促销,甚甚至不惜惜低价。并并且促销销中附带带的赠品品,也可可以带动动赠品的的推广。如如立白公公司的促促销,购购立白洗洗衣粉或或者洗洁洁精可以以送立白白洗衣液液,这样样不但可可以带动动产品销销量,也也可以带带动洗衣衣液的推推广。我我公司新新产品的的推广,也也可以学学习竞品品不惜花花金钱力力气去长长期推广广,建立立消费者者消费习习惯。比比如前段段时间我我公司7748gg

14、超能洗洗衣液的的推广活活动,促促销价格格9.110元,销销量远超超其他竞竞品。从从KA系系统打开开市场,并并辐射全全国市场场。在洗洗发水推推广期中中,我个个人认为为类似洗洗衣液的的优惠价价格活动动也可以以运用到到洗发水水等产品品上去。有无导购,对对产品在在门店的的销售有有很大影影响。 在这几几天巡店店过程中中发现,在在有导购购的门店店中,产产品的排排面饱满满,陈列列清爽。以以及补货货等比较较及时,不不会出现现断货缺缺货等情情况。并并且在顾顾客购买买的时候候,可以以起到一一个宣传传,以及及讲解的的作用,服服务顾客客,提升升公司形形象。并并且在个个清产品品中,因因为公司司产品没没有宝洁洁、联合合利

15、华等等产品强强势,顾顾客自主主购买性性差,自自然增长长较少。有有个清导导购,对对来往顾顾客,可可以对外外起到一一个宣传传促销作作用,并并且留住住有意向向的顾客客。尽管管现在投投入跟产产出不成成正比,但但长远的的计划却却是可行行的。现现在我们们的促销销员、导导购有很很多门店店没有配配备,没没有重视视,我们们应该尽尽快的配配备齐全全。许多系统,对对我们销销量好的的产品乐乐意进店店,而销销量不好好的,他他们就不不做。 香皂类类的产品品,许多多系统没没有,有有也只有有纳爱斯斯硫磺皂皂。牙刷刷、牙膏膏、洗发发水也是是如此,甚甚至有些些系统明明确指出出不做我我们的洗洗衣液、牙牙膏等产产品。导导致了我我公司

16、许许多产品品在系统统中发育育不良。上上海是国国际都市市,来自自全国的的人都汇汇聚到此此,如果果我们在在系统中中产品发发育不良良,当这这些来自自全国各各地的人人回到原原籍,带带去的效效应会对对我们造造成不可可估量的的影响。个个人认为为应该尽尽量避免免这种情情况。系统与系统统间操作作的差别别。 系统与与系统之之间的操操作不一一样,有有些系统统门店自自主操作作空间大大,就需需要我们们不但与与系统总总部洽谈谈,也需需要我们们多与门门店沟通通,保证证上面合合同洽谈谈到位,下下面门店店操作到到位。而而有些系系统总部部控制力力度大,自自主可操操作性小小,则我我们需要要加强与与系统总总部的联联系,以以及及时时

17、对系统统门店的的巡查,及及时了解解门店情情况,确确保产品品到位,了了解供货货情况,并并及时反反馈给系系统总部部。个清推广与与KA对对个清的的重要性性。 经过几几天我巡巡查门店店,我发发现我公公司个清清产品在在各KAA系统门门店中的的占有率率很低,各各门店中中充斥着着宝洁跟跟联华利利华的产产品,而而我公司司现在的的策略是是抓重点点门店,店店中店跟跟中心店店。还没没有把思思想和重重心转变变到KAA大系统统中。个个人认为为,KAA系统所所在门店店都是大大型卖场场,以后后随着国国家的城城市化的的推进,越越来越多多的大卖卖场会进进入中小小城市。而而随着大大卖场的的推进,人人们的生生活消费费习惯会会向大卖卖场集中中,而中中小型超超市的利利润与发发展空间间会越来来越小。所所以我认认为,我我们应该该加大对对KA各各系统个个清的推推广力度度,尽可可能抢占占市场。到到未来只只要有KKA大卖卖场的地地方就有有我们的的个清产产品进入入。如果

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