分公司办事处管理办法(XXXXX号)

1、PAGE PAGE 11司【2011】第 1 号 办事处管理理办法一、目的为使公司办办事处有有效地发发挥作用用，提高高工作效效率和工工作质量量，圆满满地完成成公司分分配的工工作任务务，特制制定本管管理办法法。二、适用范范围适用于公司司驻外办办事处的的管理三、管理细细则工作职责办事处的工工作职责责包括业业务职责责和行政政职责两两部分。1.业务职职责：办事处是公公司在各各地区业业务的窗窗口、桥桥梁和纽纽带，在在公司高高层的直直接领导导下，开开展管辖辖区域内内的业务务工作。（1）负责责办事处处管辖区区域内的的信息收收集工作作，工作作报告直直接提交交公司高高层供参参考。根据公公司的年年度目标标，合理理

2、调配办办事处的的人力物物力资源源，制定定适用的的市场策策略，业业务拓展展模式，协协助公司司销售计计划的顺顺利实施施。做到到目标明明确，分分工合理理，责任任到人。（2）负责责现有客客户维护护，充分分利用办办事处的的地理优优势，提提高用户户响应度度。做到到及时了了解问题题和客户户需求，迅迅速提出出解决方方案，协协调各方方面资源源，以最最快速度度解决问问题。对对客户提提出的产产品和服服务意见见进行分分析总结结，并反反馈给公公司相关关部门。（3）负责责管辖区区域内已已签订合合同项目目的工程程实施协协调，售售后服务务；及时时准确地地建立客客户档案案，制定定客户档档案维护护制度，定定期检查查更新。（4）完

3、善善办事处处的前端端市场信信息平台台功能。及时向公司反映管辖地区市场发展新动向，向公司提供市场行情、产品需求等方面的信息。2.行政职职责办事处负责责合理安安排各项项日常行行政管理理工作，管管理规章章的制定定应遵循循公司的的各项规规章制度度，结合合本地区区特点制制定管理理细则，经经公司行行政人事事部审核核批准后后执行。（1）负责责公司领领导和同同事到本本辖区开开展业务务的接待待工作。利用办事处资源为公司员工在本辖区工作提供各方面的支持。（2）负责责办事处处员工和和公司出出差到本本辖区员员工的考考勤管理理，每月月底统一一向公司司行政人人事部上上报当月月考勤。办办事处实实行每周周五天工工作制度度，上

4、班班时间为为周一周五早早上9:009:330至下下午5:306:000。办办事处主主任出差差或请假假必须事事先向行行政人事事部领导导请示，待批批准后方方可离岗岗，离岗岗后必须须安排好好值班人人员，确确保与公公司联系系畅通。办办事处员员工出差差或请假假需事先先征得办办事处主主任的同同意。（3）负责责建立健健全办事事处的各各项管理理规章。制制定办事事处预算算费用使使用制度度(见附附件1)，公司司办事处处宿舍管管理制度度(见附附件2)，办事事处车辆辆使用制制度（见见附件33）。（4）办事事处实行行主任负负责制，主主要问题题由办事事处主任任和成员员集体研研究决定定，并根根据问题题性质及及时向行行政人事

5、事部请示示汇报。内内部要分分工明确确，建立立健全岗岗位责任任制，并并报行政政人事部部审核备备案。（5）按照照公司工工作规划划与安排排，办事事处每月月定时按按照要求求上报工工作计划划和总结结，年终终上报全全年工作作总结和和下一年年工作计计划。（二）机构构编制1、办事处处机构设设置、人人员编制制需要根根据公司司发展战战略和本本地区实实际情况况确定。如如需增编编，由办办事处申申报给行政人人事部审审核后，报公司司主管副副总批准准后交行行政人事事部实施施。2、办事处处内部岗岗位设置置，由办办事处提提出意见见，报行行政人事事部批准准，并在在行政人人事部备备案。（三）人事事管理1、各办事事处设主主任1名名。

6、办事处处主任的的任免，由由公司按规规定人事事流程执执行。2、办事处处在编人人员的调调进调出出，由行行政人事事部统一一办理，在编人人员的人人事档案案由公司司行政人人事部统统一保管管。（四）费用用管理1.办事处处的费用用归口在在行政人人事部统统一管理理，办事事处主任任负责制制定管理理细则。每每月底由由行政人人事部统统一编制制办事处处下月费费用预算算报公司司审批后后实施。协协助销售售工作所所发生的的招待费费由销售售报预算算执行。2.办事处处费用管管理实行行备用金金管理制制度：办办事处申申请办事事处费用用备用金金（额度度由财务务部掌握握），由由办事处处主任代代为管理理。办事事处费用用实际发发生时，由由

7、办事处处主任先先行用备备用金支支付，月月底回公公司按照照标准统统一报销销。（五）资产产管理办事处资产产归口在在行政人人事部管管理：办办事处所所有资产产都要登登记入帐帐，并由由行政人人事部核核实、分分类、贴贴牌，按按照公司司固定资资产管理理办法管管理，未未经行政政人事部部批准，办办事处对对固定资资产不得得擅自处处理。(六)本管管理办法法由行政政人事部部制订,解释权权归行政政人事部部，自下下发之日日起实行行。上海XX通通信技术术有限公公司 二二一一年二二月五日日 附件1：办事处费用用管理细细则办事处费用用包括两两部份：固定费费用和日日常费用用固定费用：固定费用包包括：办办事处房房租，物物业管理理费

8、，宽宽带使用用费和车车位费。固固定费用用应严格格按已签签订合同同金额执执行，办办事处主主任负责责按时通通知公司司财务交交纳相关关费用，并并负责将将已交纳纳费用的的发票交交给公司司财务。办事处固定定费用一一览表项目名称金额备注宿舍房租0元/季每季现金支支付给房房东物业费50元/月月每季现金支支付给物物业宽带费6元/年现金支付办事处固定定费用一一览表项目名称金额备注房租48元/季季每季银行转转帐支付付物业费77.900元/月月银行转帐支支付宽带费60.000元/半半年银行转帐支支付车位费10.000元/季季现金支付二、日常费费用：指办事处运运营过程程中发生生的费用用，包括括：办事事处电费费，电话话

9、费，办办公杂费费，车辆辆使用费费（详见见办事处处车辆管管理细则则），宿宿舍费用用（详见见办事处处宿舍管管理细则则）。日日常费用用由办事事处主任任负责管管理，应应本着勤勤俭节约约的原则则，按公公司批准准的预算算金额执执行。XX办事处处日常费费用额度度标准列列表项目名称额度标准/月备 注日常办公杂杂费50元/月月包括饮水330元，文文具等杂杂费200元宿舍电话费费150元/月1部电话宿舍水电气气费300/月月电视、微波波炉、冰冰箱、空空调若需宿舍清清洁工，可可按实际际申报费费用。XX办事处处日常费费用额度度标准列列表项目名称额度标准/月备 注车辆使用费费费用40元/月月详见附件33日常办公杂杂费9

10、0元/月月包括饮水440元，文文具等杂杂费500元办事处电话话费300元/月两部电话办事处电费费90/月三、办事处处费用报报销规定定办事处费用用采用备备用金管管理制度度，即办办事处主主任（北北京）从从财务部部领取备备用金220000元（用用于除固固定费用用外的日日常费用用的支付付），每每月255日之前前办事处处主任必必须把当当月费用用的发票票及清单单一并寄寄往公司司财务部部，以便便财务部部门对费费用进行行及时汇汇总与登登记。附件2：办事处宿舍舍管理细细则办事处宿舍舍是公司司为保障障驻地员员工及出出差员工工住宿问问题提供供的住宿宿设施。由由办事处处主任指指定一人人作为宿宿舍管理理员，负负责管理理

11、宿舍的的费用，设设施，保保洁等。当当地办事事处有相相关入入住须知知的，请请遵照当当地规则则。1. 宿舍舍管理员员应为常常驻宿舍舍员工，负负责宿舍舍的清洁洁卫生，保保持各项项设施的的完好，按按时交纳纳电费，天天然气费费，水费费，电话话费等各各种日常常费用。2.宿舍管管理员还还需负责责出差到到本区域域员工的的住宿安安排，为为临时住住宿员工工提供良良好的居居住环境境。3.宿舍管管理员负负责宿舍舍的安全全防范，正正确使用用各种设设施，避避免火灾灾，盗窃窃等意外外事件的的发生。4.办事处处宿舍是是公司提提供给员员工的住住宿场所所，禁止止非公司司员工留留宿。5. 宿舍舍费用中中的固定定费用（宿宿舍房租租，

12、物业业管理费费）由公公司负责责统一支支付。宿宿舍的日日常费用用实行补补贴制，即即由宿舍舍管理员员负责交交付平日日发生的的宿舍费费用，每每月按公公司规定定的补贴贴额度报报销。6.办事处处主任将将不定期期对宿舍舍情况进进行检查查，发现现有违反反公司规规定的行行为要及及时纠正正。附件3：办事处车辆辆管理细细则办事处车辆辆管理归归口在行行政人事事部统一一管理，行行政人事事部委托托办事处处主任对对车辆进进行日常常管理：（1）办事事处用车车条件：接待公公司领导导、接送送公司客客人和客客户以及及办理其其它与工工作相关关的事宜宜。（2）办事事处主任任负责车车辆的调调度使用用，日常常维修保保养，和和相关费费用的

13、控控制。车车辆应定定期做相相关保养养，保持持车容整整洁，车车况良好好，保障障行车安安全。车车辆晚上上必须停停放在办办事处，不不得擅自自开回家家。（3）办事事处员工工用车必必须填写写用车申申请单，办办事处主主任审核核，每次次出车必必须写明明事由、时时间、地地点，使使用人必必须签字字确认。（4）办事事处主任任应按照照公司的的车辆预预算费用用，严格格控制车车辆使用用费用。费费用包括括：汽油油费，停停车费，过过桥费，车车辆保养养费和故故障维修修费。费费用标准准按各地地区实际际情况，由由办事处处主任上上报公司司审核批批准后执执行。对对超支部部分，原原则上不不予包销销，如确确有特殊殊原因，由由办事处处主任制制作专门门报告，写写明原因因，上报报主管领领导。以下为北京京办事处处车辆使使用预算算