装修管理手册

1、装修管理手册住宅装修控制程序1、目的。经过对物业管理区住户装修管理实施控制，确保建筑物各系统使 用功能正常，结构安全稳定，外表整齐美观,使业主（住户）安全、可靠使 用。2、适用范围适用于住宅小区所有业主（住户）的装修管理。3、职责3.1工程部负责客户（业主、住户）装修内容的审查，发放装修申 请表、装修施工管理规定、签订住宅室内装修安全管理服务协议 书,签发施工许可证、监督施工现场,负责竣工验收。3.2安保部负责施工人员的临时出入证签发和施工过程中安 全、保洁检查。如需动火作业，由安保部开具动火证。3.3管家部负责向装修业主（住户）、装修公司收取各种规定费用和 退还装修保证金。4、管理程序4.1

2、装修接待4.1.1工程部工作人员在业主办理装修时，首先核实业主是否已办 理入住手续，然后介绍装修手续办理的工作流程及要点。4.1.2工程部工作人员向装修业主发放装修申请表、建设部令 第110号住宅室内装饰装修管理办法、装修施工管理规定、住宅 室内装修安全管理服务协议书 ;安保部发放装修期间钥匙管理规定, 并向业主（住户）简要说明其应遵守的要求。做好发放登记，由业主（住 户）签认。4.1.3工程部工作人员应指导或详细介绍装修申请表的填制办 法，并受理业主装修申请表，不允许出现让业主（住户）复填现象。4.2装修审批4.2.2业主自行选择施工队时，工程部根据有关规定，负责验证施 工单位营业执照、资质

3、证书,审查装修项目、内容。与装修人及施 工单位签订住宅室内装修安全管理协议书。4.2.3安保部审查施工单位安全防范措施，如装修需动火作业，安 保部开具动火证。4.3缴费管家部根据装修施工管理规定 和住宅室内装饰装修安全管理 协议书的规定，按住宅装修保证金、装修管理费收费通知书 收取装 修管理费、装修保证金，根据装修施工单位的申请收取临时出入证保 证金和工本费,出具相应的发票和收据。4.4签证4.4.1安保部凭发票和收据以及施工人员身份证复印件、照片、 单位介绍信办理施工人员临时出入证，并督促装修公司备好灭火器。4.4.2工程部根据发票和收据开具装修施工许可证。4.4.3装修施工过程中如需要动火

4、，由安保部审批，施工单位应保 证有完善的安全措施（如:操作人员有相关操作证，指定看火人，动火区 域周围无易燃物等），由安保部开具动火证。4.5装修监督4.5.1安保部负责按照住宅室内装饰装修安全管理服务协议书 的要求，查验装修人员身份，并对消防、动火、装修时间要求等情况进 行检查，督促装修单位及时清理垃圾,对违反相关规定的行为进行处理， 将有关情况记入巡检记录本。装修车辆出入小区按交通、停车管理 规定执行。4.5.2工程部有关人员严格按照装修施工管理规定、住宅室内 装饰装修安全管理协议书 及装修申请内容执行，负责检查装修中结 构、设备设施的安全及是否便于日后维修，每天每户巡查一次，并做好 记录

5、，填好装修巡视检查记录。4.5.3装修巡查中，发现违反上述协议或规定的有关条款,巡查人 员视违章程度，签发装修违章通知单，并送交业主（住户）和施工单位 签字认可,施工单位根据装修违章通知单内容及时进行整改。造成经 济损失的，由工程部长签字,报物业服务中心主任审批，施工单位应及时 向管家部交纳赔偿金，领取收据。否则，责令其停工整顿。4.6装修竣工验收4.6.1装修工程完工后,施工单位应及时通知工程部安排装修验 收。4.6.2工程部人员会同业主（住户）和施工单位一起参与验收，验收 合格后，由三方在装修验收表上签字认可。对达不到合格要求的项目, 由施工队继续整改，直至验收合格。装修验收表签字后由工程

6、部存入业主（住户）装修档案。4.7退还保证金工程部验收合格后，对未发现公共区域设施、设备损坏并保持环 境整洁的施工单位出具装修竣工退还保证金通知单，施工单位凭保证 金收据和工程部出具的装修竣工退还保证金通知单 到管家部退还押 金。住宅装修施工管理规定1、凡进入楼宇进行装修施工的单位，必须严格遵照建设部第110 号令住宅室内装饰装修管理办法 执行，并与物业中心签订住宅室内 装修安全管理服务协议书。2、进入楼宇施工前，须向本物业服务中心提供施工方案、工程进 度表、开竣工时间。3、装修开始后，应将装修施工许可证贴于装修户门正面。4、进场施工单位对施工人员须编制花名册，并持本单位正式介绍 信、1寸近照

7、两张、身份证、暂住证、务工许可证原件及复印件送交 物业服务中心安保部办理”临时出入证”。”临时出入证”每个15元 （其中工本费5元，押金10元）。装修完毕后，由施工单位负责人统一办 理退证手续，物业服务中心将按交还的”临时出入证”的实际数目无息 退还押金。若有遗失或其它原因未退证的，押金10元不予退还。5、为确保施工期间楼宇内公共区域各种设施、设备完整，环境清 洁，施工单位在进场前应到物业服务中心交纳装修保证金 元。当工程完工验收合格后，经物业服务中心检查未发现公共区域设施 设备损坏，而且环境保持整洁，物业服务中心将所交纳的装修保证金无 息退还，否则，将从装修保证金中扣缴相应维修费及违约金。6

8、、所有进入楼内施工的人员,必须按物业服务中心指定的出入口 进出，进出须佩戴临时出入证,随时无条件接受物业管理中心保安人 员的检查,否则物业服务中心安保人员有权阻止其出入楼宇。7、所有进场施工单位的施工用料、设备在搬运时不得损坏公共 区域墙面、地面、天花板、设备设施。所有货物不得占用或堵塞公共 区域走道及电梯门。不得在室内楼板中间集中堆放。8、凡进入施工现场的施工单位车辆一律不得占道卸货、装料，所 载货物要捆绑牢固。9、装修时严禁剔凿承重墙，剔凿非承重墙时要事先申请。外墙内 保温板能够剔凿,但不得剔到承重墙。10、由于室内各系统管线均暗敷在楼板中，因此装修时不能对楼 （地面、天花）板进行开槽、钻

9、、凿等作业。否则，所造成的损失由装修 人负责。11、不能改动采暖系统或更换散热器（片），因为采暖系统已经进 行了压力试验，改动将影响整个系统的使用效果,严重者会跑水甚至殃 及她人。12、不要包封下水（污、废水排水）管线，如果包封下水管线，必须 在立管检查口盖板位置留出250mmX250mm的检查口，以方便检查维修; 否则，检修时拆除该部位所造成的损失由业主（住户）自己承担。13、卫生间吊顶必须做成活动的，能够方便的拆除，以利于检查维 修;否则，在出现漏水、跑水或必须更换管线时，物业公司将无法负责维 修及更换。14、天然气（煤气）管道不能移动或封住，因为这是高危险性管线， 专业人员将定期检修，天然气表前厨柜门一定要做成百叶门，以便于余 气的散发。15、厨房、卫生间的烟、风道属于公共设施，不得剔凿和损坏， 风、烟道入口应在原位置，不得乱开洞。16、水管改动时，水表后的支管能够适当调整，水表及表前管道不 得改动。17、暖气严禁拆改，若加罩要留出有维修范围的检修口。（如采暖 效果达不到，责任自负。）18、户内配电柜不得移动，电插座移动时，要套管埋设，不得直接