职工服务中心建设工作方案

1、职工务中建设作方 WorkplanforconstructionofStaffServiceCenter汇报人： College第 1 页 共 6 页职工服务心建设工方案前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。 便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。为进一步深企业工会帮扶维权工作，推进服务工会 建设，逐步建立健全市、镇（处）、企业三级职服务工作平 台，根据上级工会指导意见，结合我市实际，制定 20 xx 年度 企业职工服务中心建设方案。一、导思想和本原则（一指导思想以科学发展为指导，坚持服务职工的根本宗旨不断 创新工作机制，以建设服务型工会为着

2、力点，努转变工作作 风，提高办事效率，着力提升企业工会服务职工能力和水平， 切实发挥企业工会在服务发展和稳定职工队伍中重要作用。（二基本原则1、坚持为企业职工提供普惠制、一站式、多方位服的 原则。确保有服务职工的专门场所，有热心服务职工的专职 人员，有服务职工的必要经费。第 2 页 共 6 页2、坚持企业支持，职工认可的原则。职工服务中心设 要立足于既促进企业发展，又尽可能满足职工的求，在创新 管理体制、完善服务机制、构筑服务体系、提升务能力、提 高服务效率等方面有所突破。二、设任务充分发挥市工会职工服务中心辐射作用，加快进规 模以上企业、工业园区职工服务中心和镇、处职服务中心规 范化建设，全

3、年建成企业职工服务中心 30 ，镇、处职工服 务中心 1 家（任务分配附后）。三、设标准（一功能设置1、工信访接平台（1）接访、承办职工反映的事项；（2）承办上级工会和企业党、政交办的信访事项。 2、难职工帮平台（1）困难职工日常生活救助；（2）“春节”送温暖活动；第 3 页 共 6 页（3）困难职工大病救助；（4）困难职工子女的“金秋助学”活动。 3、业服务平（1）协助企业做好招工，用工；（2）协助企业开展职业技能培训。4、动权益维平台（1）法律咨询服务；（2）职工法律援助。5、动争议调平台（1）劳动争议调解；（2）劳动争议诉裁服务。6、工综合服平台（1）职工咨询服务；（2）劳模、职工疗休养

4、服务；（3）职工文化体育服务；（4）为职工送健康活动；第 4 页 共 6 页（5）为职工“送清凉”活动；（6）职工婚恋服务。7、会业务工平台（1）工会组织建设；（2）职工思想政治工作与工会宣传工作；（3）劳动模范管理与服务；（4）劳动竞赛与劳动保护；（5）工会民主管理工作；（6）工会经费管理；（7）工会女职工工作；（8）其他工会业务工作。（二建设标准“服务中心原则建成“一厅四室”的模式。“厅” 为接待厅。设在一楼，面积 20 平方米以上，在接待厅门前悬 挂“职工服务中心”匾牌。接待厅内应有职工信接待、困难 职工帮扶、劳动权益维护、劳动争议调处、就业务、职工综 合服务、工会业务等工作内容显示牌。第 5 页 共 6 页“四室”分为技能培训教室、劳动争议调解室文体 活动场地（含职工书屋）、后勤服务场所（宿舍食堂、澡 堂）。（三保障措施（1）整合资源。整合企业会、人力资源、培训、宣传、 后勤等部门工作人员进服务中心，专职工作人员少于 1 人。（2）明确职责。制定服务中心工作人员岗位职责，行 定人定岗，责任到人，确保服务中心高效运转。（3）落实经费。采取三个一点筹集建设资金。企业政 支持一点，企业工会自筹一点，市总工会从两个面进行补助： 一是优先纳入援助“职工书屋”建设和赠送“清”物资范畴， 二是 10 月底前，根据企业职工务中心建设评估标准（附后） 组织检查