护理应急处理流程

1、护理应急程序及流程患者突然发生猝死时的应急程序发现后立即即抢救，同同时通知知值班医医生，必必要时通通知科主主任。通知家属。向院总值班班或医务务处汇报报抢救情情况及抢抢救结果果。如患者抢救救无效死死亡，应应等家属属到院后后，再通通知保卫卫科将尸尸体接走走。做好病情记记录及抢抢救记录录。在抢救过程程中，要要注意对对同室患患者进行行保护。猝死通知值班医生、科主任及护士长猝死通知值班医生、科主任及护士长 实施各种抢救措施诿通知家属实施各种抢救措施诿通知家属如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再通知保卫科将尸体接走如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再通知保卫科将尸体接走做好病情记录及抢救记录做好病情记

2、录及抢救记录维护病室秩序，保证其他患者的治疗及护理工作，保护同病室患者。维护病室秩序，保证其他患者的治疗及护理工作，保护同病室患者。患者有自杀杀倾向时时的应急急程序发现患者有有自杀念念头时，应应立即逐逐级汇报报。通知主管医医生。做好必要的的防范措措施，包包括没收收锐利的的物品，锁锁好门窗窗，防止止意外。通知患者家家属，要要求244小时陪陪护，家家属如需需要离开开患者时时应通知知值班的的护理人人员。详细交接班班，同时时多关心心患者，准准确掌握握患者的的心理状状态。发现患者有自杀倾向时发现患者有自杀倾向时逐级汇报同时通知主管医生逐级汇报同时通知主管医生通知家属，要求通知家属，要求24小时陪护，身边

3、不可离开人做好必要的防范措施做好必要的防范措施每班重点交接班，掌握心理状态每班重点交接班，掌握心理状态患者自杀后后的应急急程序发现患者自自杀，应应立即通通知医生生，携带带必要的的抢救物物品及药药品与医医生一同同奔赴现现场。判断患者是是否有抢抢救的可可能，如如有可能能应立即即开始抢抢救工作作。如抢救无效效，应保保护现场场（病房房内及病病房外现现场），通通知保卫卫科协助助处理。通知医务处处或院内内总值班班，服从从领导安安排处理理。协助主管医医生通知知家属。配合院领导导及有关关部门的的调查工工作。做好各种记记录。保证病室常常规工作作的进行行，及其其他患者者的治疗疗工作。发现自杀发现自杀与医生尽快赶赴

4、现场进行抢救与医生尽快赶赴现场进行抢救 通知院内总值班及医务处保护现场 通知院内总值班及医务处保护现场 配合院领导及有关部门的调查工作通知家属配合院领导及有关部门的调查工作通知家属做好各种记录做好各种记录同时要保证病室常规工作的进行及其他患者的治疗工作同时要保证病室常规工作的进行及其他患者的治疗工作患者坠床/摔倒的的应急程程序患者不慎床床/摔倒倒，立即即奔赴现现场，同同时马上上通知医医生。对患者的情情况做初初步判断断，如测测量血压压、心率率、呼吸吸判断患患者意识识等。医生到场后后，协助助医生进进行检查查，为医医生提供供信息，遵遵医嘱进进行正确确处理。如病情允许许，将患患者移至至抢救室室或患者者

5、床上。遵医嘱开始始必要的的检查及及治疗。向上级领导导汇报（夜夜间通知知院总值值班）。协助医生通通知患者者家属。认真记录患患者坠床床/摔倒倒的经过过及抢救救过程。发现患者坠床或摔倒发现患者坠床或摔倒立即通知医生，守护在患者身边，进行病情初步判断及进行紧急抢救措施立即通知医生，守护在患者身边，进行病情初步判断及进行紧急抢救措施如病情允许将患者移至抢救室或患者床上如病情允许将患者移至抢救室或患者床上通知有关领导，协助通知患者家属进一步检查与治疗及病情观察 通知有关领导，协助通知患者家属进一步检查与治疗及病情观察认真记录患者坠床/认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程患者外出或或外出不不归时的的应急程

6、程序发现患者外外出应马马上通知知病室主主管医生生及科主主任、护护士长。通知医务处处和护理理部，夜夜间通知知院内总总值班。查找患者联联系电话话，或通通知住院院处协助助查找家家属联系系电话。尽可能查出出患者去去向，必必要时通通知保卫卫处协助助寻找患患者。患者返回后后立即通通知院总总值班，由由主管医医生及护护士长按按医院有有关规定定进行处处理。若确属外出出不归，需需两人共共同清理理患者用用物，贵贵重物品品、钱款款应登记记并上交交护士长长保存。认真记录患患者者外外出过程程。发现患者外出后马上通知科室主管医生及科主任、护士长发现患者外出后马上通知科室主管医生及科主任、护士长通知医务处和护理部、夜间通知院

7、内总值班通知医务处和护理部、夜间通知院内总值班查找患者联系电话，或通知住院处协助查找家属联系电话查找患者联系电话，或通知住院处协助查找家属联系电话积极查找患者去向，必要时通知保卫处协助寻找患者积极查找患者去向，必要时通知保卫处协助寻找患者 患者返回后，立即通知有关部门若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交护士长保存。患者返回后，立即通知有关部门若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交护士长保存。记录患者外出过程 记录患者外出过程患者发生输输血反应应时的应应急程序序1、患者发发生输血血反应时时，应立立即停止止输血，换换输生理理盐水，遵遵医嘱给

8、给予抗过过敏药物物。2、报告医医生及护护士长，并并保留未未输完的的血袋，以以备检验验。3、病情紧紧急的患患者准备备好瘵药药品及物物品，配配合医生生进行紧紧急救治治，并给给予氧气气吸入。4、若是一一般过敏敏反应，应应密切观观察患者者病情变变化并做做好记录录，安慰慰患者，减减少患者者的焦虑虑。5、按要求求填写输输血反应应报告卡卡，上报报输血科科。6、怀疑溶溶血等严严重反应应时，将将保留血血袋及抽抽取患者者血样一一起送输输血科。7、加强巡巡视及病病情观察察，做好好抢救记记录。报告医生及护士长患者发生输血发生时立即停止输血换输生理盐水报告医生及护士长患者发生输血发生时立即停止输血换输生理盐水 病情危重

9、时准备好抢救药品及物品，配合医生进行紧急救治若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑病情危重时准备好抢救药品及物品，配合医生进行紧急救治若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑必要时给予氧气吸入必要时给予氧气吸入保存输血袋及余血送输血科，必要时取患者血样一起送输血科保存输血袋及余血送输血科，必要时取患者血样一起送输血科协助医生填写输血反应报告卡协助医生填写输血反应报告卡加强巡视及病情观察，做好抢救记录加强巡视及病情观察，做好抢救记录患者发生输输液反应应时的应应急程序序患者发生输输液反应应时，应应立即撤撤除所输输液体，重重新

10、更换换液体和和输液器器。同时报告医医生并遵遵医嘱给给药。情况严重者者应就地地抢救，必必要时进进行心肺肺复苏。建立护理记记录，记记录患者者的生命命体征、一一般情况况和抢救救过程。发生输液反反应时应应及时报报告护理理部和药药剂科。保留输液器器和药液液分别送送消毒供供应中心心和药剂剂科，同同时取相相同批号号的液体体、输液液器和注注射器分分别送检检。发现患者出现输液反应，立即更换液体及输液器，保留静脉通路及液体发现患者出现输液反应，立即更换液体及输液器，保留静脉通路及液体报告主管医生，并遵医嘱给药，必要时配合医生进行抢救报告主管医生，并遵医嘱给药，必要时配合医生进行抢救记录患者的生命体征及抢救过程记录

11、患者的生命体征及抢救过程及时向上级领导及有关部门汇报及时向上级领导及有关部门汇报保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液液体、输液器和注射器分别送检保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液液体、输液器和注射器分别送检输液过程中中出现肺肺水肿的的应急程程序发现患者出出现肺水水肿症状状时，立立即停止止输液或或将输液液速度降降至最低低。及时与医生生联系进进行紧急急处理。将患者安置置为端坐坐位，双双下肢下下垂，以以减少回回心血量量，减轻轻心脏负负担。加压给氧，减减少肺泡泡内毛细细血管渗渗出，同同时湿化化瓶内加加入200%330%的的酒精，改改善肺部部气体交交

12、换，缓缓解缺氧氧症状。遵医嘱给予予镇静、扩扩血管和和强心药药物。必要时进行行四肢轮轮流结扎扎，每隔隔5110分钟钟轮流放放松一侧侧肢体止止血带，可可有效地地减少回回心血量量。认真记录患患者抢救救过程。患者病情平平稳后，加加强巡视视，重点点交接班班。立即停止输液或输液速度减慢至最低，保留静脉通路通知医生立即停止输液或输液速度减慢至最低，保留静脉通路通知医生将患者安置为端坐位，双腿下垂将患者安置为端坐位，双腿下垂加压给氧，湿化瓶内加入20%加压给氧，湿化瓶内加入20%30%的酒精遵医嘱给予药物治疗遵医嘱给予药物治疗必要时进行四肢轮流结扎必要时进行四肢轮流结扎病情平稳后加强巡视并重点交接班做好病情及

13、抢救记录病情平稳后加强巡视并重点交接班做好病情及抢救记录患者发生化化疗药液液外渗时时的应急急程序立即停止化化疗药液液的注入入，可保保留针头头接注注注射器，回回抽漏于于皮下的的药液，然然后拔除除针头。发生化疗药药物外渗渗后要及及时通知知主管医医生及护护士长。用0.4%的普鲁鲁卡因（22%普鲁鲁卡因11ml生理盐盐水4mml配制制）局部部封闭，既既可以稀稀释外渗渗的药液液和阻止止药液的的扩散，又又可以起起到止疼疼的作用用。封闭闭液的量量可根据据需要配配制。外渗24小小时内可可用冰袋袋局部冷冷敷，冷冷敷期间间应加强强观察，防防止冻伤伤。冷敷敷可使血血管收缩缩、减少少药液向向周围组组织扩散散。避免患处

14、局局部受压压，外渗渗局部肿肿胀严重重的可用用50%硫酸镁镁湿敷。加强交班、密密切观察察局部变变化。发现化疗药液外渗立即停止药物的输入，回抽漏于皮下的药液，然后拔除针头通知主管医生及护士长发现化疗药液外渗立即停止药物的输入，回抽漏于皮下的药液，然后拔除针头通知主管医生及护士长局部封闭治疗局部封闭治疗局部冷敷局部冷敷根据情况进行进一步治疗根据情况进行进一步治疗加强交班、密切观察局部变化加强交班、密切观察局部变化患者发生躁躁动时的的应急程程序当发现患者者突然发发生躁动动，立即即说服并并制动约约束患者者，防止止发生意意外，并并通知医医生。监测生命体体征，遵遵医嘱给给予镇静静药物。通知家属，向向家属交交

15、代病情情。做好记录，必必要时遵遵医嘱开开放静脉脉通路，备备好抢救救仪器及及物品。发现患者出现躁动时发现患者出现躁动时 守护在患者身边，防止患者发生误伤通知医生 守护在患者身边，防止患者发生误伤通知医生准备约束患者的物品，必要制动患者准备约束患者的物品，必要制动患者遵医嘱给予镇静药物遵医嘱给予镇静药物协助医生通知家属并交代患者病情协助医生通知家属并交代患者病情做好记录，准备好抢救药品及物品做好记录，准备好抢救药品及物品患者发生精精神症状状时的应应急程序序立即通知医医生及护护士长，夜夜间通知知院总值值班。同时采取安安全保护护措施，以以免患者者自伤或或伤及他他人。协助医生通通知患者者家属，告告知家属

16、属24小小时设专专人陪护护。如果患者出出现过激激行为时时，应立立即通知知保卫处处或相关关部门协协助处理理，并考考虑对患患者采取取躯体束束缚，以以防发生生意外。协助医生请请专科会会诊。遵医嘱给予予药物治治疗。发现患者出现精神症状后发现患者出现精神症状后 采取必要的安全保护措施，防止患者受伤同时保护同病室患者及家属及时通知医生及护士长，夜间通知院总值班采取必要的安全保护措施，防止患者受伤同时保护同病室患者及家属及时通知医生及护士长，夜间通知院总值班 设专人陪护协助通知患者家属设专人陪护协助通知患者家属协助主管医生请专科会诊协助主管医生请专科会诊根据患者精神症状的表现遵医嘱给予药物治疗或送专科医院治

17、疗根据患者精神症状的表现遵医嘱给予药物治疗或送专科医院治疗住院患者发发生消化化道大出出血时的的应急程程序发生大出血血时，患患者绝对对卧床休休息，头头部稍高高并偏向向一侧，防防止呕出出的血液液吸入呼呼吸道。立即通知医医生，准准备好抢抢救车、负负压吸引引器、麻麻醉机、三三腔两囊囊管等抢抢救设备备，积极极配合抢抢救。迅速建立有有效的静静脉通路路，遵医医嘱实施施输血输输液及应应用各种种止血治治疗。及时清除血血迹、污污物，必必要时用用负压吸吸引器清清除呼吸吸道内分分泌物。给予氧气吸吸入。作好心理护护理，关关心安慰慰患者。严密监测患患者的心心率、血血压、呼呼吸和神神志变化化，必要要时进行行心电监监护。准确

18、记录出出入量。观观察呕吐吐物和粪粪便的性性质及量量，判断断患者的的出血量量防止发发生并发发症。熟练掌握三三腔两囊囊管的操操作和插插管前后后的观察察护理。遵医嘱进行行冰盐水水洗胃。采用冰盐水水洗胃仍仍出血不不止者，遵遵医嘱可可胃内灌灌注去甲甲肾上腺腺素，即即冰盐水水1000m加去去甲肾上上腺素88mg，330分钟钟后抽出出，每小小时一次次，可根根据出血血程序的的改善，逐逐渐减少少次数，直直到出血血停止夹夹闭。认真做好护护理记录录，加强强巡视和和交接班班。患者出现消化道出血时患者出现消化道出血时立即通知主管医生，准备抢救药品及物品护理人员应守护在患者身边，嘱患者绝对卧床休息，头偏向一侧 立即通知主

19、管医生，准备抢救药品及物品护理人员应守护在患者身边，嘱患者绝对卧床休息，头偏向一侧迅速建立有效的静脉通路，遵医嘱给予止血药物及维持有效循环血量迅速建立有效的静脉通路，遵医嘱给予止血药物及维持有效循环血量保持呼吸道通畅，及时清理血污保持呼吸道通畅，及时清理血污给予氧气吸入给予氧气吸入安慰患者，减轻患者心理负担安慰患者，减轻患者心理负担密切观察病情变化，严格记密切观察病情变化，严格记录出血量，监测生命体征遵医嘱进行各种止血治疗，如三腔管压迫止血、冰盐水洗胃等。遵医嘱进行各种止血治疗，如三腔管压迫止血、冰盐水洗胃等。认真做好特护记录，加强巡视及交班 认真做好特护记录，加强巡视及交班手术及各种种创伤检

20、检查准备备流程协助医生准准确及时时的做好好患者的的全面检检查：如如手术前前需做血血、尿、便便常规，出出、凝血血时间，血血型及肝肝、肾、心心、肺功功能等检检查。心理护理：评估患患者的身身心情况况，减轻轻术前害害怕、紧紧张、焦焦虑、恐恐惧等心心理问题题，增加加患者参参与治疗疗和护理理的意识识，建立立面对现现实、稳稳定乐观观的心理理状态，利利于机体体的康复复。做好手术及及各种检检查的准准备，包包括皮肤肤准备、胃胃肠道准准备、配配血及药药物过敏敏实验。保证休息：术前保保证良好好的睡眠眠。病情观察：监测生生命体征征，注意意观察病病情变化化。术晨准备：按要求求为患者者放置胃胃管、导导尿，患患者应取取下义牙

21、牙、眼镜镜、手表表、发卡卡、耳环环、项链链等饰物物。术前前半小时时给予麻麻醉前用用药。手术后用物物准备：备好麻麻醉床，术术后用物物如：全全麻护理理盘、氧氧气、吸吸引器、胃胃肠减压压器、引引流袋、监监护仪等等。协助医生进行各种术前检查协助医生进行各种术前检查做好患者心理护理做好患者心理护理进行各种术前准备工作进行各种术前准备工作保证术前晚休息保证术前晚休息按检查和手术要求做好术晨准备按检查和手术要求做好术晨准备准备好麻醉床及术后用物准备好麻醉床及术后用物病房发现传传染病患患者时的的应急程程序发现甲类或或乙类传传染病，在在第一时时间内通通知上级级领导及及有关部部门（医医务处、护护理部、院院感染科科

22、等）。根据传染源源的性质质，立即即采取相相应的隔隔离措施施。保护同病室室的患者者。患者应用的的物品按按消毒隔隔离要求求处理。患者出院、转转出后，应应按传染染源性质质进行严严格的终终末消毒毒。发现甲类或乙类传染病立即通知上级领导及有关部门（医务处、护理部、院感染科等）发现甲类或乙类传染病立即通知上级领导及有关部门（医务处、护理部、院感染科等）根据传染源的性质采取相应的隔离措施根据传染源的性质采取相应的隔离措施保护同病室的患者，必要时应隔离观察保护同病室的患者，必要时应隔离观察患者应用的物品按消毒隔离要求处理患者应用的物品按消毒隔离要求处理患者出院、转出后，应严格按传染源性质进行严格的终末消毒患者

23、出院、转出后，应严格按传染源性质进行严格的终末消毒停水和突然然停水的的应急程程序接到停水通通知后，做做好停水水准备包包括：告诉患者停停水时间间；给患者备好好使用水水和饮用用水；病房热水炉炉烧好热热水备用用，同时时尽可能能多备使使用水。突然停水时时，白天天与维修修科联系系，夜间间与院总总值班联联系，汇汇报停水水情况，查查询原因因，及时时维修。加强巡视患患者，随随时解决决患者饮饮水及用用水需求求。病房接到停水通知后突然停水时病房接到停水通知后突然停水时烧好开水备用，尽可能多准备使用水及时通知维修科，协助其查找停水原因，尽快修复 烧好开水备用，尽可能多准备使用水及时通知维修科，协助其查找停水原因，尽

24、快修复根据情况及时向有关领导汇报，夜间可与院总值班联系通知患者停水时间，协助患者备好饮用水 根据情况及时向有关领导汇报，夜间可与院总值班联系通知患者停水时间，协助患者备好饮用水加强巡视，解决好患者的饮水及用水问题 加强巡视，解决好患者的饮水及用水问题停电和突然然停电的的应急程程序接到停电通通知后，立立即做好好停电准准备。备备好应急急灯、手手电等，如如有抢救救患者使使用电动动力机器器时，需需找替代代的方法法。突然停电后后，立即即寻找抢抢救患者者机器运运转的动动力方法法，维持持抢救工工作，并并开启应应急灯照照明等。使用呼吸机机的患者者，平时时应在机机旁备有有简易呼呼吸器，以以备突然然停电，立立即将

25、呼呼吸机脱脱开，使使用简易易呼吸器器维持呼呼吸。通过电话与与电工组组联系，查查询停电电原因。加强巡视病病房，安安抚患者者，同时时注意防防火、防防盗。接到停电通知后，做好停电准备。备好应急灯、手电，如使用呼吸机患者，应随时备好简易呼吸器。突然停电时，及时了解病室中危重患者的情况及各种仪器设备的运转情况。及时与维修科联系，并向有关领导汇报接到停电通知后，做好停电准备。备好应急灯、手电，如使用呼吸机患者，应随时备好简易呼吸器。突然停电时，及时了解病室中危重患者的情况及各种仪器设备的运转情况。及时与维修科联系，并向有关领导汇报维护病室秩序，组织人力保证患者医疗安全维护病室秩序，组织人力保证患者医疗安全

26、加强巡视，安抚患者，并及时解决患者问题，同时注意防火加强巡视，安抚患者，并及时解决患者问题，同时注意防火 、防盗。失窃的应急急程序发现失窃，保保护现场场。电话通知保保卫处来来现场处处理，夜夜间通知知院总值值班。协助保卫人人员进行行保卫工工作。维持病室秩秩序，保保证患者者医疗护护理安全全。通知院总值班及上级领导发生失窃后，值班人员电话通知保卫处通知院总值班及上级领导发生失窃后，值班人员电话通知保卫处保护现场，协助保卫人员进行调查保护现场，协助保卫人员进行调查管理病室，保证正常的医疗秩序，保证患者的治疗及护理工作按常规进行管理病室，保证正常的医疗秩序，保证患者的治疗及护理工作按常规进行火灾的应急急

27、程序发现火情后后立即呼呼叫周围围人员分分别组织织灭火，同同时报告告保卫处处及上级级领导，夜夜间电话话通知院院总值班班。根据火势，使使用现有有的灭火火器材和和组织人人员积极极扑救。发现火情无无法扑救救，马上上拨打“1199”报警，并并告之准准确方位位。关好临近房房间的门门窗，以以减慢火火势扩散散速度。将患者撤离离疏散到到安全地地带，稳稳定患者者情绪，保保证患者者生命安安全。尽可能切断断电源，撤撤出易燃燃易爆物物品并抢抢救贵重重仪器设设备及重重要科技技资料。组织患者撤撤离时，不不要乘坐坐电梯，可可走安全全通道。叮叮嘱患者者用湿毛毛巾捂住住口鼻，尽尽可能以以最低的的姿势或或匍匐快快速前进进。发现火情

28、后要冷静面对，立即呼叫周围人员。分别组织灭火及报告消防值班人员和上级领导。发现火情后要冷静面对，立即呼叫周围人员。分别组织灭火及报告消防值班人员和上级领导。 火势较小时，组织人力应用病室内的消防器材和自来水积极灭火火势猛烈时，马上打电话火势较小时，组织人力应用病室内的消防器材和自来水积极灭火火势猛烈时，马上打电话“119”报警，并告之准确方位。关闭临近火情房间的门窗，以减慢火势蔓延速度 关闭临近火情房间的门窗，以减慢火势蔓延速度将患者疏散到安全地带，保证患者生命安全将患者疏散到安全地带，保证患者生命安全尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料尽可能切断电源、撤出易燃易爆

29、物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进地震的应急急程序地震来临时时，值班班人员应应冷静面面对，报报告上级级领导，夜夜间报告告总值班班。关闭闭电源、水水源、气气源、热热源，尽尽力保障障人员的的生命及及国家财财产安全全。发生强烈地地震时，需需将患者者撤离病病房，疏疏散至广广场、空空地。撤撤离过程程中，护护理人员员要注意意维护秩秩序，安安慰患者者，减少少患者的的恐惧。情况紧急不不能撤离离时，叮叮嘱在场

30、场人员及及患者寻寻找有支支撑的地地方蹲下下或坐下下，保护护头颈、眼眼睛、捂捂住口鼻鼻。维持秩序，防防止混乱乱发生。注意防止有有人趁火火打劫。地震来临，人员应冷静面对，立即报告上级领导，夜间报告总值班。关闭电源、水源、气源、热源，保障人员的生命及国家财产安全地震来临，人员应冷静面对，立即报告上级领导，夜间报告总值班。关闭电源、水源、气源、热源，保障人员的生命及国家财产安全 组织患者有秩序地撤离，将患者疏散到广场、空地情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂住口鼻组织患者有秩序地撤离，将患者疏散到广场、空地情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑

31、的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂住口鼻 维持秩序，防止有人趁火打劫，注意保护国家财产及患者的生命安全维持秩序，防止有人趁火打劫，注意保护国家财产及患者的生命安全病房接诊患患者流程程患者持住院院患者登登记表到到护士站站时，主主管护士士起立，主主动热情情迎接患患者，根根据病情情及时安安排床位位并办理理相关手手续。请患者家属属详细阅阅读患患者入院院须知。通知责任护护士将患患者带至至床旁。将将备用床床变暂空空床，核核对患者者姓名，将将床头卡卡插置床床尾框内内；病情情轻的患患者嘱休休息，将将随身携携带物品品妥善放放置；病病情重的的患者协协助安排排卧位，初初步检查查患者病病情；交交接皮肤肤、输液液情况

32、及及特殊用用药；通通知医生生，遵医医嘱及时时进行治治疗。新患者如暂暂时不能能安排床床位时，应应耐心向向患者讲讲明原因因并给予予妥善安安置。责任护士为为患者测测体重、血血压、脉脉搏、呼呼吸、体体温并记记录在体体温单上上。带患者（重重患者为为其直系系亲属）熟熟悉病室室环境及及讲解病病房管理理制度，如如住院期期间患者者不能擅擅自外出出，病区区内不准准吸烟、饮饮酒，听听收音机机要戴耳耳机，住住院期间间要穿病病员服等等；认真真做好入入院宣教教，包括括病室环环境、作作息时间间、陪住住制度、饮饮食制度度、医生生查房时时间、呼呼叫器使使用、物物品保管管、防火火防盗、责责任护士士姓名等等。责任任护士应应耐心回回

33、答患者者及家属属提出的的问题。协助家属或或患者整整理物品品（脸盆盆、毛巾巾、漱口口杯、牙牙膏、牙牙刷、水水杯、饭饭盒、饭饭勺、少少量水果果等），请请家属协协助将患患者暂时时不用或或多余物物品带回回，以保保持病室室内整齐齐清洁的的环境。为新患者进进行入院院评估，填填写住院院患者护护理记录录（首页页）。主管护士通通知病房房主管医医生患者者已经到到院。遵医嘱进行行各种治治疗。加强巡视、重重点交班班。患者持住院证明来到病房患者持住院证明来到病房主管护士为患者安排床位主管护士为患者安排床位 主管护士接待患者办理相应的住院手续，请患者及家属认真阅读入院须知。责任护士患者带到病床旁，重患者安置好卧位。主管护

34、士接待患者办理相应的住院手续，请患者及家属认真阅读入院须知。责任护士患者带到病床旁，重患者安置好卧位。测量血压、脉搏、呼吸、体温、体重，进行入院评估及入院宣教。测量血压、脉搏、呼吸、体温、体重，进行入院评估及入院宣教。通知主管医生协助患者整理物品，耐心回答患者及家属提出的问题。通知主管医生协助患者整理物品，耐心回答患者及家属提出的问题。 遵医嘱进行各种治疗。加强巡视，重点交班遵医嘱进行各种治疗。加强巡视，重点交班患者办理出出院流程程由主管医生生根据患患者病情情决定其其出院时时间。出院前一日日由主管管医生告告知患者者，并向向患者交交代病情情及出院院后应注注意的问问题。患者出院当当日，医医生开出出

35、院医嘱嘱，病房房主管护护士见医医嘱后办办理相应应的出院院手续并并录入出出院带药药。出院单据及及出院带带药单均均由护士士送至住住院处及及药房。病房接到住住院处办办理出院院手续通通知后，主主班护士士通知患患者家属属到住院院处办理理出院手手续。责任护士为为患者做做出院指指导。家属持出院院证明回回到病房房，责任任护士接接到出院院证明后后，帮助助患者整整理物品品，恭送送患者离离开病房房。医生通知患者出院，并开出院医嘱医生通知患者出院，并开出院医嘱主班护士办理出院手续及录入出院带药主班护士办理出院手续及录入出院带药护士将出院手续送到住院处护士将出院手续送到住院处主班护士接到住院处通知后，请家属到住院处办理

36、手续并领取出院带药主班护士接到住院处通知后，请家属到住院处办理手续并领取出院带药责任护士为患者进行出院指导并协助患者整理物品责任护士为患者进行出院指导并协助患者整理物品接到患者出院证明后，责任护士恭送患者出院接到患者出院证明后，责任护士恭送患者出院患者转出流流程病房主管医医生根据据患者病病情变化化确定转转出患者者。主班护士见见到转出出医嘱后后，通知知责任护护士。责任护士协协助医生生通知患患者及家家属并协协助整理理物品。主管护士将将转出患患者所有有病历按按转出要要求书写写、登记记、整理理。转出前，责责任护士士评估患患者的一一般情况况、生命命体征，危危重患者者需由医医生和护护士同时时护送。将病历及

37、所所有药物物等交与与新病房房主管护护士。转至新病室室后，由由医生交交代病情情，护士士交代患患者皮肤肤、输液液、引流流、用药药、护理理记录等等。病房主管医生开转出医嘱病房主管医生开转出医嘱主班护士见到转出医嘱后，通知责任护士并办理相应手续，将转出患者所有病历按转出要求书写、登记、整理主班护士见到转出医嘱后，通知责任护士并办理相应手续，将转出患者所有病历按转出要求书写、登记、整理责任护士协助医生通知患者及家属并协助整理物品责任护士协助医生通知患者及家属并协助整理物品转出前，责任护士评估患者的一般情况、生命体征、危重患者需由医生和护士同时护送转出前，责任护士评估患者的一般情况、生命体征、危重患者需由

38、医生和护士同时护送转至新病室后，由医生交代病情，护士交代患者皮肤、输液、引流、用药、护理记录等转至新病室后，由医生交代病情，护士交代患者皮肤、输液、引流、用药、护理记录等患者转入流流程转入病室接接到转入入通知后后，由主主管护士士通知责责任护士士根据患患者情况况准备患患者床单单位。患者转入后后，主班班护士接接病历，检检查是否否完整，了了解患者者当日治治疗及用用药情况况。通知本病室室主管医医生。责任护士接接患者到到床旁，并并协助患患者安排排好卧位位。观察病情、生生命体征征、输液液、引流流等；检检查患者者皮肤情情况，并并详细记记录患者者情况；特殊问问题做好好交接班班。从手术室直直接返回回的患者者，责任任护士应应与手术术护士交交接输液液及皮肤肤情况，了了解手术术名称、麻麻醉方式式及术中中出现的的情况，监监测患者者生命体体征，观观察患者者意识状状态、伤伤口、引引流并认认真书写写于护理理记录单单上。协助患者整整理用物物。向患者介绍绍新病房房相关规规定、环环境，减减轻患者者紧张情情绪，以以更好的的配合治治疗和护护理。转入病室接到转入通知书后，由主班护士通知责任护士准备患者床单位转入病室接到转入通知书后，由主班护士通知责任护士