2009-2022历年重庆市涪陵区事业单位考试《管理基础知识》试题含答案2022-2023上岸必备带详解版4

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市涪陵区事业单位考试管理基础知识试题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.Lucy是某广告公司的一名创意总监，为了解最新时尚趋势，她出席了由某品牌举办的一场盛大酒会。根据明茨伯格的管理者角色理论，Lucy主要担任的角色是（ ）。 A.传播者 B.领导者 C.信息监听者 D.发言者参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 在明茨伯格的管理者角色理论中，管理者主要扮演三个方面的角色：人际关系方面、信息传递方

2、面和决策制定方面。人际关系方面包括挂名首脑、领导者和联络者；信息传递方面包括监听者、传播者、发言人；决策制定方面包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者。A项错误，传播者将从外部人员和下级那里获得的信息传递给组织的其他成员。这些信息有些是关于事实的信息，有些是解释和综合组织的有影响的人物的各种价值观点。举行信息交流会，传递信息。B项错误，领导者负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责，实际上从事所有下级参与的事。C项正确，信息监听者寻求和获取各种特定的信息(其中许多是即时的），以便透彻地了解组织与环境。Lucy作为广告公司的一名创意总监，为了解最新时尚趋势出席酒会，是组织内部和外部

3、信息的神经中枢，作为组织内部和外部信息的中枢神经。D项错误，发言人向外界发布有关组织的计划、政策、行动结果等信息，作为组织所在产业方面的专家。举行董事会，向媒体发布信息。故正确答案为C。2.下列属于控制的基本功能有（）。 A.监督 B.纠偏 C.协调 D.激励参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 控制是管理的一种重要职能，控制职能是管理者要对组织的运行状况加以监督，通过控制可发现当初的计划与实际的偏差，采取有利的行动纠正偏差，保证计划的实行，确保原来的目标得以实现。控制的基本功能有监督功能、纠偏功能、协调功能和激励功能。A项正确，控制职能首先要求管理者对组织的运行状况加以监

4、督，监督是控制的前提。B项正确，控制可以进行及时纠正，避免和减少管理失误造成的损失。C项正确，控制可以使复杂的组织活动能够协调一致、有序地运作，以增强组织活动的有效性。D项正确，激励作为控制的方式之一，是指企业通过激励的方式控制管理者及员工的行为，使管理者及员工的行为与企业目标相协调。故正确答案为ABCD。3.个人权利对于下属来说是一种自然感召力。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 此处应该为“个人权力”而非“个人权利”。个人权力是因领导者个人因素而产生的影响力，是一种对下属的自然感召力，使他们发自内心地自愿接受影响，改变心理和行为。这种权力的副作用较

5、小，特别是在知识密度大的行业中，可以起到职务权力所起不到的作用。故表述错误。4.（ ）是决策系统的灵魂和核心。 A.决策客体 B.决策理论 C.决策主体 D.决策信息参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，决策客体是指决策对象和决策环境。决策对象是指决策主体能影响和控制的客体事物，如企业某项业务的经营目标、经营规划，某项产品的研究开发等。B项错误，决策理论是把第二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题，形成的一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。C项正确，决策主体是指参与决策的领导者、参谋者及决策的执行者。决策主体可以

6、是个人，也可以是集团决策机构。决策主体是决策系统的灵魂和核心，决策能否成功，取决于决策主体的特质、个性、背景和经验等。D项错误，决策信息，是决策系统的基本要素之一。决策信息分为内信息和外信息。内信息决定了系统的功能，即决策系统运动的规律。故正确答案为C。5.管理效率是管理制度或荣或衰的重要标志，而最能反映效益问题的是管理效率的哪项特征（）。 A.多重化 B.集约化 C.综合化 D.精简化参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理效率是一种特殊的劳动效率，其内涵是指以一定的管理成本可以取得的管理收益。管理效率的特征如下：（1）管理效率的多重化。（2）管理效率的集约化。（3）管理效率

7、的综合化。A项错误，管理效率的多重化特征主要表现在管理效率的构成因素、形成条件和社会作用上。这种成果的构成因素可以分解为物质的、精神的、经济的、政治的等，管理效率化要求各构成因素协调发展、相互促进，以实现具有多重性的管理目标。B项正确，管理效率的集约化是最能反映效益问题的，从粗放到集约就是提高效率的过程。在现代化的进程中，管理效率不断地表现出集约化的特征，这种集约化特征最突出的表现是在智力、信息和科技方面。C项错误，管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。管理效率体现的不是为了某个人、团体、或者地区的狭隘利益，而是全局的共同利益，管理者从事的管理劳动是一种社会责任。D项错误，精

8、简化不属于管理效率的特征。故正确答案为B。6.组织资源是组织拥有并间接控制的各种要素。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织资源是组织拥有的，或者可以直接控制和运用的各种要素，这些要素既是组织运行和发展所必须的，又是通过管理活动的配置整合，能够起到增值的作用，为组织及成员带来利益。按照组织资源的内容，我们可以把组织的重要资源分为人力资源、关系资源、信息资源、金融资源、形象资源和物质资源六大类。故表述错误。7.下列不属于内部选聘的优点是（）。 A.有利于调动员工的积极性 B.有利于保证选聘工作的正确性 C.有利于对外聘者产生吸引力 D.能为组织带来新思

9、想和新的经营方式，有利于创新参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 内部选聘的优点：内部选聘能对企业职工能产生激励作用。内部选聘所获得的人员的素质比较保险可靠。企业对内部选聘的人员比较了解，内部选聘的人员对企业的目标、发展过程和存在的问题比较了解，能很快胜任工作。可节约费用。内部选聘的缺点：内部人才一脉相承，“近亲繁殖”，往往在观念上和思考中因循守旧，思考范围狭窄，缺乏创新与活力。在甄选过程中容易引起同事间的过度竞争，发生内耗。A项正确，有利于调动员工的积极性属于内部选聘的优点。B项正确，有利于保证选聘工作的正确性属于内部选聘的优点。C项正确，有利于对外聘者产生吸引力属于内部选聘的

10、优点。D项错误，内部选聘不利于创新，会抑制创新与活力。本题为选非题，故正确答案为D。8.对于现代组织来说，专业管理人员的地位将不断下降。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考管理学的基本原理。 专业管理者指在各级管理组织中直接从事各类专业技术管理工作的管理人员。从事专业管理工作的管理人员一般必须经过一定的专业知识教育，具有一定的业务水平、工作能力和管理工作经验。随着社会生产力和科学技术的发展，对专业管理者的需求日益增加，专业管理人员的地位也在不断地提高。故表述错误。9.对于组织人员而言，主要的考评方面包括（）。 A.工作能力 B.工作态度 C.形象气质 D.个性特征参考答案：A

11、BD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 对于组织人员而言，主要从道德品质、工作能力、工作态度、工作业绩、个性特征等五个方面予以考评。故正确答案为ABD。10.直接影响战略和战略管理成败的因素是（）。 A.战略思想是否准确 B.战略目标是否正确 C.战略重点是否把握 D.战略阶段是否明确参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略思想是指导战略制定和实施的基本思想，是整个战略的灵魂，对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。B项错误，战略目标是对企业战略经

12、营活动预期取得的主要成果的期望值。但战略目标在战略管理中不起统帅作用。与题意不符。C项错误，战略重点是指在战略管理过程中实施的主要任务。但战略重点在战略管理中不起统帅作用。与题意不符。D项错误，战略的实施有多个阶段，不同阶段过程中，内容各有所不同。但战略阶段在战略管理中不起统帅作用。与题意不符。故正确答案为A。11.首次提出“战略管理”概念的是（）。 A.卡普兰 B.安索夫 C.德鲁克 D.斯科恩参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，伯特卡普兰，是平衡记分卡的创始人，美国平衡记分卡协会主席。与题意不符。B项正确，1972年，在论文战略管理思想中，安索夫正式提出“战略管理

13、”的概念。并在1979年出版战略管理，系统地提出了战略管理模式，指出战略管理的八大要素：外部环境、战略预算、战略动力、管理能力、权力、权力结构、战略领导、战略行为。因此，管理学界把安索夫尊称为战略管理的鼻祖。C项错误，“目标管理”是1954年美国管理学家彼得德鲁克在管理的实践一文中首先提出的。管理的实践一文讲述了企业管理的本质包括“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”等方面的任务。与题意不符。D项错误，斯科恩，是一名新西兰女子赛艇运动员，现在效力于新西兰国家女子赛艇队。与题意不符。故正确答案为B。12.某公司组织召开董事会，商议如何进行扩大组织规模的相关事项。从决策的目标影响程度分类来看，这

14、属于（ ）。 A.战略决策 B.战术决策 C.随机决策 D.例行决策参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，战略决策是涉及企业发展全局方面的问题，是确定企业发展的经营目标投资方向和生产规模等方面的决策，其重点是解决企业与外部环境的关系问题，属于长期决策。“扩大组织规模”是公司的重大决策，属于战略决策。B项错误，战术决策是针对企业具体化的问题，如生产控制，销售网络等。其重点是解决企业内部的经营管理问题，属于短期性决策。C项错误，随机性决策在不确定的状态下，根据主观概率和决策人的偏好对备选方案作出选择的决策方法，又称风险型决策。D项错误，例行决策是指对重复出现的例行活动制定的

15、决策。由于它是反复重复出现的活动，人们可从实践经验中找到它的规律性，从而制定一套例行的程序，而不必每次都重新进行决策。故正确答案为A。13.国家通过税收调节收入差距，维护社会公平稳定。这是运用了下列哪种管理方法（）。 A.经济方法 B.法律方法 C.行政方法 D.传播方法参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 刚性管理方法包括法律方法、行政方法、经济方法。A项正确，经济方法是指根据客观规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体的关系，已获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。经济方法的特点是诱导性、间接性、灵活性、平等性。因此国家通过税收是运用了管理中的经济方法。B项错误，法律方

16、法是建立、健全各种法律法规，司法工作和准司法工作。法律方法具有权威性、规范性、强制性、稳定性、预防性的特点。与题意不符。C项错误，行政方法是依靠行政组织的法定职权，运用命令、决定指示等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。行政方法具有权威性、强制性、层级性、针对性的特点。与题意不符。D项错误，传播方法不属于管理方法。故正确答案为A。14.盈亏平衡点法中的分析要素不包括（ ）。 A.业务量 B.成本 C.利润 D.业务类型参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A、B、C项正确，盈亏平衡点又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点

17、。通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。故盈亏平衡点法中的分析要素包括业务量、成本和利润。D项错误，盈亏平衡点法不考虑业务类型。本题为选非题，故正确答案为D。15.某企业由于市场不景气，业务量不断减少，因而获得的利润也不断下降，于是管理层不得不作出裁员决定，从而缩减组织规模，节约开支。该企业的上述行为会使得下列哪种成本减少（）。 A.搜寻成本 B.谈判成本 C.履约成本 D.监控成本参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，搜寻成本是在金融学中指在金融市场中搜寻活动本身所要花费的成本。有时指搜寻活动所需要的开销，有时指等待下一次机会所付出的

18、代价。搜寻成本包括显性成本与隐性成本。如花钱做广告寻求金融资产的买方与卖方为显性成本，花费一定时间来定位交易对手为隐性成本。与题意不符。B项错误，谈判成本是当发现了潜在的交易对手后，为了达成交易，交易的双方可能还需要花费大量的成本，在一些复杂的交易中，比如上市公司和主承销商作为出售的一方，潜在的投资者作为购买的一方所进行的股票发行交易中，就需要极为庞大的承销费、律师费、审计评估费用等等。与题意不符。C项错误，履约成本是当交易双方的交易合同达成后，由于交易的达成与交易的执行往往存在着时空上的分离，因此，如何保证交易双方忠实地履行已达成的交易合同是保证交易达成的又一重要因素。为了做好这一点，同样又

19、需要社会付出一定的资源。除了交易双方为了这一目的而花费的费用以外，从社会整体上来看，需要抽调大量的人力、物力服务于该方面。与题意不符。D项正确，企业成本控制是指企业根据预先确定的成本制度和管理控制目标，在一定职权范围内，在成本过度耗费发生之前，对各种可能影响企业成本的主要因素和不利条件进行管控，进而采取风险预防和控制成本的措施，从而保证成本制度和管理控制目标顺利实现。符合题意。故正确答案为D。16.战略目标和所面临的环境决定组织最有效的形式。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 战略管理是企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定其战略目标，为保证目

20、标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业的奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和所处的环境。故表述正确。17.领导替代理论适用的前提条件不包括（）。 A.下属受过专业培训，拥有丰富的工作经验和实践能力 B.任务本身比较简单，下属能很快掌握基本技能 C.组织具备完备详细的规章制度 D.领导者拥有较高的业务知识和能力水平参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 发生

21、领导替代的条件主要有七个方面：一是建立在相互信任的基础上情感化的管理，上级的信任和下级的忠诚都是必须的；二是工作任务明确；三是完善的、规范的管理制度；四是被领导者自己知道应该做什么、怎么做，并且能自觉做、主动做和做好；五是被领导者具有一定的工作能力，有自主意识且善于自我激励；六是企业文化鼓励组织成员的创造性和自主性；七是通过通迅工具保持联系，对下级难以解决的突发事件及时拿出解决方案，保持对计划的实施过程进行监督、约束，发现偏差及时调整和控制。A项正确，下属受过专业培训，拥有丰富的工作经验和实践能力属于发生领导替代的条件的第五个条件。B项正确，任务本身比较简单，下属能很快掌握基本技能属于发生领导

22、替代的条件的第二个条件。C项正确，组织具备完备详细的规章制度属于发生领导替代的条件的第三个条件。D项错误，领导者拥有较高的业务知识和能力水平是领导替代理论适用的消解因素。本题为选非题，故正确答案为D。18.专项成本中管理的各项功能处于独立状态。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 专项成本是指为了加强成本管理，提高企业的活力和经济效益，而在产品成本和各种生产经营成本之外运用的一些特殊的成本。各项管理功能在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。故表述正确。19.投资预算被称为总预算。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基

23、本原理。 财务预算又称为“总预算”，是一系列专门反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成果，以及现金收支等价值指标的各种预算的总称。财务预算具体包括现金预算、预计利润表、预计资产负债表和预计现金流量表等内容。故表述错误。20.反馈原则是实现动态平衡、提高决策质量及实现决策科学化的保证。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 反馈原则是进行正确反馈必须遵循的一般规范和准则。反馈原则是指根据变化情况和实践结果，对初始决策作出相应的调整或改变，使决策趋于合理的原则。反馈原则是实现动态平衡，提高决策质量及实现决策科学化的保证。故表述正确。21.事业单位人员招聘所

24、进行的资格审查工作，实际上属于控制类型中的（）。 A.预先控制 B.过程控制 C.事后控制 D.反馈控制参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，预先控制，也称为事前控制，指的是在作决策，制定计划时的控制。组织通过制定政策、程序、条例、规定组成的持续性计划，来建立预期或预先控制，重点是预防系统过于偏离预先制定的标准，使系统维持在指定的限度之内，防止不符合期望的事情的发生。题干中，事业单位人员招聘所进行的资格审查工作，就是为了在招聘不偏离预先制定好的标准，保证招聘过程顺利进行。B项错误，过程控制，也称为现场控制，是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为

25、给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。C、D项错误，事后控制，也称为反馈控制，是指在某一行动和任务完成之后，将实际结果进行比较，从而对下一步行动的进行产生影响，起到控制的作用。故正确答案为A。22.下列不属于非正式组织的优点是（）。 A.成员自主意识强 B.组织沟通良好 C.员工易获得满足感 D.不会形成角色冲突参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 非正式组织是组织种类之一，与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会组织。非正式组织有以下特点：（1）由于人与人之

26、间有共同的思想感情，彼此吸引、相互依赖，是自发形成的团体，没有什么明确的条文规定。（2）非正式组织的最主要功能是满足个人不同的心理需要，自觉相互地进行帮助。（3）非正式组织一旦形成，即产生各种行为的规范，控制成员相互的行为，可以促进也可以抵制正式组织目标的达成。（4）非正式组织的领袖并不一定具有较高的地位与权力，但他们具有现实的影响力。因为他们能力较强，或是经验较多，或是善于体恤别人。A项正确，非正式组织是自发形成的一种社会组织，因此成员自主意识强。B、C项正确，非正式组织以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，人与人之间有共同的思想感情，彼此吸引、相互依赖，因此组织内沟通

27、良好、员工易获得满足感。D项错误，角色冲突是指因不相容的期望导致的心理矛盾和行为冲突现象。非正式组织无法完全避免角色冲突现象。本题为选非题，故正确答案为D。23.现代组织结构创新的趋势是（）。 A.组织结构的小型化 B.组织结构的简单化 C.组织结构的弹性化 D.组织结构的刚性化参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 扁平化、弹性化、网络化、虚拟化是现代企业组织结构发展的必然趋势。A、B、D三项错误，企业组织结构的发展趋势不包括小型化、简单化、刚性化。C项正确，弹性化是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团队中，共同完成某个项目，待

28、项目完成后团队各回各处。这种动态团队组织结构灵活便捷，取消或削弱了组织壁垒，提高了决策和行动效率，适应了知识经济时代知识共享、人才共用的需要。故正确答案为C。24.科层系统被称为理性官僚制。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查行政管理。 科层制又称理性官僚制或官僚制，是一种权力依职能和职位进行分工和分层，以规则为管理主体的组织体系和管理方式。该体系实行公职等级制和权力等级化原则，是一种稳定而有序的上下级制度，较低职位受到较高职位的监督。故表述正确。25.工厂的车间主任与某公司的总经理相比，所花时间相对较多的职能是（ ）。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制参考答案：C

29、解题思路：本题考查管理学的基本原理。 作为管理者，不论在组织中哪一个层次上承担管理职责，其工作性质和内容基本是一样的，都包括计划、组织、领导和控制等几个方面。不同层次管理者工作上的差别，不是职能本身不同，而是各项管理职能履行的程度和重点不同。因此，高层管理者花在计划、组织、控制职能上的时间要比基层管理者多；而基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。故正确答案为C。26.组织应对不确定性方面的能力强于应对复杂性方面。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 美国学者邓肯提出，可以从两个不同的层面来确定组织所面临环境的不确定性程度：一是环境变化的程度，可分

30、为静态稳定的层面和动态不稳定的层面，二是环境复杂性程度，可分为简单的层面和复杂的层面。可知，环境的不确定程度由环境复杂性程度构成，组织在应对环境不确定性方面时，不仅要处理环境的复杂性方面，也要处理环境变化的程度，应对更加困难。故表述错误。27.高效的领导需要将艺术与权术相结合。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 领导艺术和权术都是领导方式，但是其目的、实施标准、活动方式和实际效果是不同的。领导艺术与权术的区别不在于领导人不同，同一个领导者，可能有领导艺术的同时也有权术的运用，艺术与权术的结合不是高效领导的必要条件。故表述错误。28.柔性管理方法的人性假设基础有（）。 A.“社会人”假设 B.“复杂人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“经济