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文档简介
1、【Word版本下载可任意编辑】 医院工作管理制度2篇 第1篇医院工作站管理制度 医院工作站管理制度 本制度适应于医院所有办公用计算机,各工作站所有使用人员必须严格遵守工作站管理制度开展操作。 一、工作站配置的计算机、打印机、ups等设备,科室应指定专人保管和保养,能够掌握计算、机基本知识和技能,对简单故障能够排除。 二、所有操作人员在计算机系统发生故障时,应能说明故障发生的部位、故障现象等基本情况,以便于计算机中心维修人员能够较准确地判断故障原因,带好配件,快速处理。 三、操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动和操作无关的按钮或开关,不得打开机箱盖等外包装物。 四、操作人员不得随意更改、删除
2、工作程序,桌面设置等选项,否则会造成程序不能正常运行。 操作人员要熟练掌握用户入网口令,及个人进入程序的用户名和密码,并注意保密,时常更换密码。 五、操作人员上机操作时不得与无关人员闲谈,防止或减少操作错误发生。 六、禁止非本工作站操作人员使用计算机,以免因误操作而造成不必要的应用程序或整个系统的混乱。 七、严格按照正常的开、关机顺序操作,即:开机时先开显示器、打印机,再开主机;关机时先关主机,再关显示器、打印机。严禁人为非正常关机,否则,轻则造成长时间开机测试及部分软件损坏,重则造成整个系统的瘫痪,甚至发生电流回击,烧坏设备。 八、在下班后或长时间不工作时,应关闭所有工作站及电源开关,一则节
3、约电力,二则延长计算机使用寿命。 九、在使用键盘、鼠标等机械性的设备时,应做到轻敲、轻触,防止因用力过猛造成损坏。 十、第七十三条在计算机工作时,主机和显示器上面不得搭盖任何东西,以保持其散热好。在不使用时,应用防尘罩将显示器罩住,以防灰尘等的侵入。 十一、在打印过程中,严禁强行撕纸,要用自动切纸和走纸功能。同时禁止使用不合规格的纸张,以免缩短打印头的寿命。 十二、遇到卡纸现象时,应参照“打印机使用手册”中的操作步骤解决,严禁生拉硬拽,造成打印头及卷轴不必要的损坏。 十三、严禁频繁开、关机,应严格按照使用手册开展进纸或退纸操作,以延长打印机的使用寿命。 十四、及时更换色带,以免旧色带将打印针拉
4、断。在更换时,应严格按照“打印机使用手册”中的说明开展操作,禁止违章操作,以免发生损坏色带架的情况。 十五、对喷墨打印机更换墨水,严禁强行将墨盒架拉出,应严格按照“打印机使用手册”中的说明开展操作,以免发生损坏墨盒架的情况。 十六、严禁使用打印机打印与工作无关的内容,做到节约用纸。 十七、保持工作站使用环境的清洁卫生,注意防尘、防潮、防静电,切实做到对设备的维护和保养。 十八、严禁在计算机上玩游戏,防止由此引发计算机病毒的侵害,给整个系统带来严重的损坏。 十九、未经允许或未经杀毒,不准擅自使用外来盘,防止将病毒带入计算机网络内。 二十、未经计算机中心人员的批准,不得擅自修改计算机的软、硬件设置
5、及重装系统,严禁修改删除网上的软件。 二十一、对于违犯规章制度开展操作的人员,视其情节情况给予相应的处分。 第2篇y医院工作管理制度 财务科工作制度 1、正确贯彻执行各项财经政策,加强财务监视,严格财经纪律。财会人员要以身作则,奉公守法,同一切贪腐盗窃、违法乱纪行为作斗争。 2、合理组织收入,严格控制支出,但凡该收的要抓紧收回。但凡预算外的、无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支,应按审批手续办理。 3、根据事业计划,正确及时编制年度和季度的财务计划(预算),办理会计业务。按照规定的格式和期限,报送会计季报和年报(决算)。 4、加强医院经济管理,定期开展经济活动分析,并会同有关部门做好经济
6、核算的管理工作。 5、凡本院对外采购开支等一切会计事项,均应取得合法的原始凭证(如发票、帐单、收据等)。原始凭证由经手人、验收人和主要负责人签字后,方能依据报销。一切空白纸条不能作为正式凭据。出差或因公借支,须经主管部门领导批准,任务完成后及时办理结帐报销手续。 6、会计人员要及时清理债权和债务,防止拖欠,减少呆账。 7、财务部门应与有关科室配合,定期对房屋、设备、家具、药品、器械等国家资财开展经常性的监视,及时清查库存,防止浪费和积压。 8、每日收入的现金要当日送存银行,库存现金不得超过银行的规定限额。出纳和收费人员不得以长补短。如有差错,由经手人详细登记,每月集中讨论,找出原因后报领导批示
7、处理。 9、原始凭证、帐本、工资清册、财务决算等资料,以及会计人员交接,均按财政部门的规定办理。 入出院工作制度 一、病员住院由本院医师根据病情决定,凭医师开具之住院通知单,门、急诊病历,医疗保障卡,到住院处办理手续,住院处再通知病区。危重病员可先住院后补办手续。 二、病员住院应登记其联系人的姓名、地址和电话号码,护士要主动、热情地接待住院病员,介绍住院规则及病房有关制度。 三、病员出院由主治医师或负责医师决定,并由护士通知住院处办理出院手续。病房护士应凭结账单发给出院证,并清点收回病员住院期间所用医院的物品。 四、病员出院前,经管医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对医疗等各方面的意见。
8、五、病情不宜出院而病员或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报科主任批准,在短期医嘱上注明“自动出院”,并由病员或其家属出具手续。(可在“自动出院”栏处 签名)应出院而不出院者,通知所在单位或有关部门接回或送回。 挂号室工作制度 一、门诊病员,应先挂号后诊病(病危抢救例外)。 二、挂号室逐步实行分科挂号,开诊前半小时即应挂号。 三、挂号室工作人员要态度和蔼,尽量为病人指明就诊地点。 四、同时就诊两个科室或转科病员,须重新挂号(会诊例外)。 五、挂号诊病当日一次有效,继续就诊,应重新挂号。 六、专科门诊应公布医生职称。 七、作好各类挂号的统计工作。挂号费、病历费应钱、物、帐相符。 门诊收
9、费处工作制度 一、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 二、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。 三、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等候时间。 四、收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,接收现金要唱收付,当面点清。 五、周转现金不得超过规定限额,不准挪用公款,做到日清、日结、填制日报表,核对无误后,将款、表存根交出纳。 六、妥善处理病员退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款。 七、工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。 八、提高警惕,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,注意安全。非本室人
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