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文档简介

1、人性的弱点的读后感人性的弱点的读后感在本轮工作间歇期,用了3天断断续续读完卡耐基的人性的弱点。我本是想从书里找到关于做产品的一些人性启示,由于做产品需要更懂人性,产品才能通人性。读完之后,才发现自己被书名和自身职业的局限误会了这书。这书从人际关系、沟通、职场、自我管理、影响他人和经营家庭六方面,以历史明星和身边的例子去诠释人性弱点的应用。通过应用人性弱点去改善关系、提高效用,不仅对产品设计思维有提质作用,还对生活有极大启明效果。书中每一个学问点和场景示例,根本上在我这30年人生里都显现过相像的,而当时的我并没有处理得好。假如在发生类似大事,我想会尝试去运用书中的理论和方法,看看是否奏效。当然奏

2、效的条件,不仅是要恰当运用匹配的理论方法,还需要在恰当机遇,用恰当的语言去表达出来,而且还需要针对真实对象敏捷应变。书中的道理都是我爸妈都能看懂的那种,在实际中我却没有运用好,实在惭愧。越读越有拍大腿的痛悟感,为便于后续运用,我大致梳理了此书阐述的要点,与诸君有志共勉,相信许多好友多多少少都应用过,欢迎沟通应专心得。借用序言里斯宾塞的话:教育最大的目的并非是增进学问,而是增进行动。写这篇读后感也是为了增进行动:认识自己,改造自己,从而有所长进。一、人际关系的根本技巧1、人是情感驱动的,不要批判多嘉奖人无论犯多严峻错误,都不会责怪自己。自己犯错都不责怪自己,那明显更不容许他人责怪自己了。所以当别

3、人做错了,要闭上自己无遮拦的口,不要任性去批判、指责和埋怨别人。这些负面心情及行为是无用且危险的,会损害对方的自尊,会徒增对方的不爽和不合作、甚至怨恨。尝试运用引导/激励/嘉奖这类主动行动,由于嘉奖比惩处(指责)更让人简单接受,对方就听得见我们在讲什么,学得更快,效果更显著。2、人渴望被重视,被认同怎样才会让人感觉被重视、被认同?真诚的关怀,真挚的赞美。真诚、真挚是关键。人们95%以上时间都只想着自己,只要略微留出一点时间,想想别人的见解,我们就不会诉诸浅薄虚伪的奉承话。从前我很排斥生疏人稀里糊涂地夸赞我,一听就能辨别出来他们的赞美很虚伪。这种奉承话在身边漫布,以至于我从疲于辨别真伪到最终拒绝

4、辨别,直接对赞美产生了免疫。如何投射出真诚真挚呢?借用爱默生的话:我遇见的每个人都必定在某方面胜于我,正因如此,我向每个人学习。其实从这句或者从身边的人,可以发现每个人都有自己的长处,只是恰好没有展现或被掩盖了,细心去观看就可以发现他们身上的闪光点了。给一些时间自己去发现别人的长处。3、影响他人的方式就是找出他们想要什么,并且教他们如何获得我们一般都只在乎自己的欲望,其他人对我们的欲求毫无爱好。其实他人和我们一样,都只在意自己想要什么。假如想让人帮忙做事,不妨试试告知他们想要的,并且教他们如何获得。说服别人的首要关键是,引发对方的剧烈欲求。在人际交往中,洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人

5、的立场。比方我的房东收房租,一个让我很反感的举动,就是在收租次日早上来要房租。我这边有这样的风俗:早上这个时间段不宜催账,对被催者很不吉利。连续两个月房东仍然是在次日早上8点收租,这让我无法忍受。于是在最近一个交租日交付后,留言给他:XX房东,为了后面你能按时收到房租,麻烦在20号下午发信息提示一下,防止我遗忘交租。次日早上催交租,这种行为在我乡下是什么不受欢迎的。望理解和协作。不管怎样,房租我都会准时交付的,这一点请你安心。房东收到信息,尽管没有回复,但我俩根本达成全都:20号下午提示,20号交租。这同时到达他的目的,也到达了我的目的:不要次日早上提示。二、赢得他人宠爱的6种方式1、建立对他

6、人的爱好,真心成意关注他人2、通过微笑建立美妙的第一印象3、记住对方的名字4、想变成更健谈,得先专注倾听,激励他们谈论自己5、谈论对方感爱好的事情6、真心实意让对方明白他有多重要三、如何让别人想你所想1、防止争辩,冷静认知倾听,给自己和对方一个思索的空间,选择恰当的语言表达自己2、尊重他人的观点,肯定不能说你错了3、坦率成认错误4、进行友善的沟通5、让对方认可你的说法6、让对方主导说法7、谆谆教导,让对方得出你想要的结论8、理解代替指责,用恳求代替指令,假如我是他会怎么想,会怎么做9、体谅他人的想法和愿望,有75%的人都渴求他人的体谅10、激发对方内心深处高尚的情操,每个人都会把自己高尚化11、戏剧化你的想象:以活泼、好玩、戏剧化的手段吸引观众12、任何方法不奏效时,就运用锏-激将法四、如何转变他人,成为管理者1、挑错时,欲抑先扬2、批判时,简介引起别人留意3、先于人成认自己错误4、用引导代替指令5、给对方留足面子6、鼓励他人走向胜利,每一个进步都夸赞7、激励对方勇于转变8、让对方愿意为你做事:脚踏实地、明确目的、有同理心、换位思索、利益交换、说明看法五、经营家庭相关的7法则1、多理解,少唠叨2、不要试图转变对方,不要用爱绑架对方3、学会赏识,真心实意地赏识对方4

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