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文档简介
1、访谈口研讨往来报吿首轮访谈纪要共9页编号:访谈人日期及时间:指定阅读人年 月曰:阅文范围全体项目组签阅经理项目领导人项目经理执行经理单项负贡人签字日期被访谈者:基木情况:年龄:性别:男女司龄:部门:职务:电话:手机:在达实的工作经历:教育背景及其它工作经验(可选)远卓俗理顾问远卓俗理顾问、达实的远景、目标及企业文化您认为达实的发展目标(3年/5年)是什么?达实的经营理念/宗旨是什么?您是否能感受到达实的企业文化?能否简单描述一下?二、达实的战略制定及实施细分市场您能否简述一下对达实现有细分市场的看法,以及还有哪些细分市场是前景 广阔的?在您最了解的细分市场中,达实的客户定位?未来的发展定位?纵
2、深化和延 伸发展?在您最了解的细分市场中,达实的主要竞争者(国内、国外)?达实的竞争 优势?在细分市场竞争中,达实最欠缺的能力或弱点是什么(相对于主要竞争对 手)?对达实的发展会产生什么样的影响?5在企业历史中,达实靠什么来保证持续的增长?6您能否简述一下您所看到的或构想的达实的发展战略?有没有典型的成功事 件?7 是否了解达实发展战略是通过什么方式或程序而制定的?&达实是依据什么标准来决定是否投资新的行业,是否进行兼并收购或是否退出 某个行业?在制定达实发展战略时,您认为哪些因素或前提是非常重要的?三、达实的组织体系达实最高管理层(总裁/副总裁/总监)的作用和职责主要体现在哪里?有需 要改变
3、的地方吗?您认为公司成立事业部后带来了什么弊端?有哪些好处?12达实在各类业务之间是如何分配资源(资金/人员)的?依据什么原则或指 标?为什么?四、达实使用哪些指标来决策、监控及考核13. a.达实通常用什么财务指标来衡量及考核事业部的经营业绩?b在使用如上财务指标进行考核时,是否还会考虑其它因素?14a达实进行项LI投资时,通常考虑哪些战略或财务指标?b达实对项目的实施是如何进行监控及考核的?在过去一年中,达实是否改变过各类考核指标?为什么要改变?效果如何?五、达实的报酬体系及激励机制a.达实内各主要级别的人员报酬结构是怎样的?b奖金在其中的比例多大?奖金分配最主要取决于什么?达实人员的晋升最主要取决于什么?远卓俗理顾问远卓俗理顾问您认为达实的人事政策对吸引及留住优秀人才是否有效?为什么?六、其它达实近年内
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