房地产公司项目管理制度

1、 PAGE PAGE 10 xxxxxx文化中心项目项目管理资料编制：审核:审批：2013830名目项目组织管理机构组织管理机构图 部门人员编制项目部门职能办公室职能 财务部职能 开发部职能 工程部职能销售策划部职能第三章 岗位职责 节 总经理职责2 节 常务副总职责第 节 办公室主任职责第4 节 文员职责 节 财务部经理职责6 节 会计职责7 节 出纳职责8 节 开发部经理职责9 节 开发部助理职责14节 工程档案管理人员职责第15节 销售策划部经理职责 第16节 销售策划部助理职责 第四章管理制度9 节 办公环境管理1213 节 保密工作1516 节 食堂管理2021222324 节 人事

2、管理制度28第一章项目组织机构项目组织机构图总经理常务副总办公室总经理常务副总办公室财务部开发部工程部销售部部门人员编制1、办公室：办公室主任、办公室文员2、财务部：财务部经理、会计、出纳3、开发部:开发部经理、开发部助理4、工程部：工程部经理、土建工程师、安装工程师、造价工程师、档案管理员。5、销售部：销售策划部经理、销售策划部助理、销售代表。第二章 项目部门职能办公室职能1、负责协助总经理、副总经理组织统筹并管理、监督公司行政管理工作.2,协助公司领导和各部门负责人做好公司的人力资源管理工作。3、负责对公司员工进行培训及考核工作。4、负责公司考勤工作。5、负责公司办公物品的购买、登记、发放

3、、使用、维护等工作。6、负责公司证照办理、年检、印章使用管理的工作。7、负责公司的车辆管理、维护和调度工作.8、负责公司办公室安全及卫生管理工作。9、负责公司食堂及后勤管理。10、负责公司会务、考察等活动的组织安排工作。1111资金计划的编制,为公司提供决策参考.12、负责做好各部门需要支持配合的工作。13、公司的各种规章制度的落实和执行。14、整理建立公司的档案，统一公司的公文格式15、负责日常的接待工作.财务部职能1、负责总经理所需的财务数据资料的整理编报。2、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作.3、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财

4、务情况说明分析，向25并上报总经理批准后，上报总公司审批。4、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交房款。5、负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。6、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证.7、负责项目总账及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。8、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作.9、负责项目全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。10、负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。11、负责先进管理,审核收付原始凭证。12记账，月末与银行

5、对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。13、负责项目员工工资的发放工作，现金收付工作。开发部职能11、协助公司总经理、常务副总经理负责公司项目的开发工作。2、做好土地市场信息的收集、整理及土地规划、土地证等相关手续的办理工作33、负责公司项目的立项、申报办理工作。44、负责公司项目各项报批报建相关手续的办理。5、负责办理取得公司项目所需的各种证照。6、负责办理公司项目各项配套的报批报建及费用缴纳工作7、负责处理好与相关政府行政职能部门及周边相关单位的关系。8工作。9、负责做好公司项目前期开发工作资料的搜集、保管、移交。10、负责公司开发工作计划及开发资金计划的编制上报工作。11、负责收集房

6、地产开发相关的法规、政策、规划变化资料，为公司项目布局等进展战略提供决策支持。12、负责做好公司各部门需要协调、配合的工作。工程部职能1总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计。依据项目确定的项目开发计划, 组织实施项目工程建设.负责工程项目建设总进度计划目标的确定和监控落实工作。负责工程项目建设场地的工程地质及水文地质勘察的委托、勘察过程的管理及勘察结果的验收工作.负责建设项目的初步设计与施工图设计委托书的和委托工作；负程中的设计变更工作.5。负责施工图设计文件技术审查及各专项工程技术审查委托工作。6。负责建设工程项目的现场管理，合理规化施工现场

7、,推动现场文明施工，创建标准化工地。7.对工程施工技术、质量、进度、安全进行全过程的管理、控制工及施工各阶段验收、签证及重大事故处理方案的审核工作。8。负责新技术、新材料、新工艺、新设备的技术论证和确定工作。9。负责工程设计文件、有关法规、规范、标准、图集的管理以及项目建设过程中技术资料的收集、整理、归档及移交工作。负责与协作单位的联系接洽工作.项目领导交办的其他工作。销售部职能销售部职能1、负责公司项目的销售、招商工作。2、负责公司项目的销售策划、推广工作。3、负责及时掌握市场动态，收集市场信息，分析市场动向、特点和进展趋势，提出销售方案,为公司决策提供依据。4、负责收集、整理、归纳客户资料

8、，建立销售信息库，对客户群进行透彻的分析.5年度销售目标和销售计划.6、销售过程的监控及业绩评估工作。7、编制上报销售日、周、月报。8、负责公司项目预售许可的办理。9、负责购房合同的签订、备案、预告登记、按揭贷款、产权证等相关手续的办理，及时催收房款。10提高公司和楼盘的知名度。11、按日做好与财务的销售对账工作。12提升工作。13、负责广告、策划等相关合同的招投标工作14、负责做好各部门需要配合的工作.第三章 岗位职责总经理职责1、组织制定项目进展战略及经营目标，并组织实施，并进行监督。2、制定项目各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督。3、制定项目的基本管理制度，全面负责项目的经营管

9、理工作；4、授权和督促副总经理和各部门经理，组织实施各项计划，确保年度经营目标得到全面落实.5、负责工程项目管理，房产营销管理，人力资源管理，行政管理、财务管理的决策工作.6、主持召开总经理办公会议,听取副总经理和各部门经理汇报工作，监督和检查企业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结 果。7、出席企业重要公关活动，建立和维护与各相关部门、单位，媒体和重要客户的良好关系。8、负责企业中层以上管理人员的聘任、解雇，培训和考核工作。常务副总经理职责1、全面负责项目实施管理工作。2、健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程。3、做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位之

10、间的生产协调、进度、质量、安全控制监督工作。4、负责工程的招标及合同签订与管理；政府部门有关文件与项目文件的处理及工程技术、质量资料的日常管理与监督工作。6、参加项目重大决策，协助总经理制定项目进展规划和年度经营方针和目标。7、负责项目立项和可行性分析。8、制定项目各部门的职能分工与岗位职责，并对其工作进行定期考核。9、项目工程项目定点、报建、招投标、施工管理、竣工验收等工作的指导监督管理，指导、督促项目各项手续的办理。10核财务报表，协调部门合作，评估工作绩效，年终工作总结。12、协助总经理主持召开各种专题会议、总经理办公会议，在授权范围内主持项目日常工作。1113、完成总经理安排的其他事务

11、.办公室主任职责协助总经理及副总经理做好公司行政管理相关工作,负责办公室行政、人事、考勤及后勤管理等全面工作,参加公司办公会议。好公司企业文化建设工作.制定公司办公室下属员工职能分工及岗位职责，并对其工作进行定期考核.负责公司印章、文件档案的使用及审核管理。5。负责公司办公室办公费用的资金计划编制并监督使用情况。6负责组织起草公司公文及部门呈文、负责公司各类会议、活动的组织工作，参加公司办公会议，并对会议决议进行督促、落实，将进展情况及时上报公司领导。 7负责公司各项管理制度的制定和制度贯彻执行情况的监督。8负责公司各部门间相关工作的沟通与协调工作，并负责配合做好公司各部门需要协调、支持的工作

12、。 9负责统筹布置公司员工养老统筹、医疗保险等五险一金的相关工作。10。负责统筹安排公司办公用品、办公设备、节日礼品及员工福利的采购、管理、维护工作.负责公司的接待工作及相关政府关系、公共关系的建立、维护及保持。 PAGE PAGE 21完成公司领导交办的其他工作。办公室文员职责 1协助办公室主任做好公司行政管理工作、企业文化建设工作，行政管理制度的督办、完善工作。 2协助做好行政会议、活动的组织、保障工作,做好公司会议内容 的纪要及落实工作。协助办公司主任做好公司的接待工作。处理公司来往信件、传真并及时送达。内部各类文件签收、呈送、分发、记录，并做好保密及分类保管和借阅工作。协助办公室主任做

13、好公司各类工作的督办,定期对各部门工作完 成情况进行汇总、通报，对公司各项规章制度落实情况进行监督。9负责公司车辆使用登记、油卡分配、维护保养、保险购买、年检等相关工作。10。负责公司办公室办公用品的登记使用、购买、维护，负责公司礼品及员工福利的考察购买工作.相关工作。完成上级领导交办的及其它本门需要配合的其他工作。财务部经理职责一、建立健全财务管理体系修订完善公司财务管理制度 ;对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平。修改完善公司财务工作流程。认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清晰、报送

14、及时。3。遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度.二、建立项目独立核算体系负责审核设计项目的成本、费用等科目的设置及日常核算及账务处理；负责审核并汇总上报项目收入及支出情况统计表；经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破。4。 参加项目合同评审，重点关注重点客户的项目财务相关信息。三、与税务建立良好的关系，乐观开展组织公司税务筹划工作1。 充分了解国家及地方的税收政策；2. 结合公司实际开展合理、合规的税收筹划工作。四、负责办理银行贷款及还贷手续；六、定期组织财务人员系统培训等工作1。 组织财务管理软件的培训工作；组织参加

15、内外的税务培训、财务专业技能的培训工作。随时检查各项财务制度的执行情况，发觉违反财经纪律、财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报.为公司领导决策提供依据。八、完成公司领导交办的其他工作.会计职责1、设置和登记公司总帐和各明细帐,并编制各类报表；2、编制总帐科目余额表，并与有关明细帐核对,保证帐帐相符3、编制会计报表，各种会计报表做到数字真实，计算准确，内容完整及时报送政府有关部门；4、各类帐户设置应做到齐全、明晰，同时设置和登记固定资产明细表;5、会同其他部门定期进行财产清查，及时清理往来帐；6、依据本公司财务管理制度，负责设计下发清查明细表，定期组织对固定资产、低值易耗品、

16、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和分清责任，专项报告编制和保管会计凭证及报表。7、负责编制公司的转帐凭证，记帐凭证并分月编号，做到规格化。每月终了，要整理会计凭证和资料，集中保管.8需要归档的会计资料，应按有关规定及时归档;9、认真审核公司各部门的费用报销及开支；10、及时登记对外个人借款账，审核利息的支付等;11、完成财务经理交办的其他工作；12、按月进行税务申报，当月应交税费上报主管领导；13、管理好财务档案,整理规范入档；管理好合同，并审核入档；14、按月与往来单位核对账务，并保存各往来单位对账单；15、保守资金机密及公司相关机密。16、认真审核公司各部门的费用报销及开支;17款计划；

17、 负责工程进度款的复核工作，参加工程造价的确定和最后决算的审定工作.18、制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经公司总经理批准后执行。出纳岗位职责1、办理现金收付和银行结算业务2审核签章的收、付款凭证，进行复核,办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章。3金收支的原始凭证认真稽核，不符合规定的拒绝办理；4出具由收款人加盖公章的书面通知并经公司主管领导批准.5、严格控制签发空白支票，如因特别情况确需签发不填写金额的转给公司造成损失的，应由领用人承担。6丢失人员负有赔偿责任.7、登记现金和银行存款日记帐；8、保管库存现金和

18、各种有价证券，对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺,要负责赔偿，保险箱密码要保密, 保管好钥匙，不得转交他人。保管有关地税发票、空白收据和支票.9、按时完成领导交办的转款任务。10、每日盘点库存现金，及时与现金日记账余额核对。每日及时报告资金头寸表。11、配合财务其他人员完成任务.12、保守资金机密及相关公司秘密。13、完成领导交办的其他工作任务。开发部经理的岗位职责1、协助公司总经理、常务副总经理负责公司项目的开发工作，参加公司办公会议1、协助公司总经理、常务副总经理负责公司项目的开发工作，参加公司办公会议.2、负责土地市场信息的收集、整理及土地规划、土地证等相关手续的办

19、理工作种手续，负责办理项目配套指标的落实，负责人防、消防、交通、园林、节水、文物、国家安全等政府部门的审批申报工作；。4种手续，负责办理项目配套指标的落实，负责人防、消防、交通、园林、节水、文物、国家安全等政府部门的审批申报工作；。4、负责公司项目各项报批报建相关手续的办理。3、负责公司项目的立项、申报办理工作,负责办理工程开工前的各5规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等，保证公司项目工66通讯、电视、现场周边道路进度等工作的报批报建及费用缴纳工作7、负责处理好与相关政府行政职能部门及周边公共关系单位的关系。8工作。9、负责做好公司项目前期开发工作资料的搜集、保管、移交。10的编制上报

20、工作。11项目布局等进展战略提供决策支持。12、负责对公司开发部员工职能分配、规章制度落实、工作完成情况进行监督、考核。13、负责参加公司各种招投标的合同评审工作,并从开发工作角度，提出合理化建议。14、负责做好公司各部门需要协调、配合的工作。开发部助理岗位职责1、协助开发部经理完成开发部各项工作。2事程序，为公司开发报批工作打好基础。3、建立、维护、保持好与政府各行政职能部门及相关机构的关系，为公司开发工作提供便利。4、协助开发部经理完成公司项目各项报批报建相关手续的办理.5交通、绿化、文物、国安等部门的审批申报工作。6、协助开发部经理负责办理项目各种配套、临水、临电、排污等工作的报批报建及

21、费用缴纳协调工作。7、协助开发部经理办理公司项目所需的各种证照，包括但不限于建搜集、整理、归档工作,确保档案移交的完整性。8、完成上级交办的及各部门需要配合的其他工作.工程部经理职责1工作.2、配合公司其它部门进行项目前期运作，提出合理化建议。3、负责工程的前期规划设计、编制设计要求和招投标工作，参加公司对承包商、监理单位进行考察、评价;组织投标单位对现场进行踏勘和答疑；参加公司规定范围内工程的招标、评标和开标工作.4、协调工程各相关责任单位的工作开展。5、协助并参加公司对设计单位的选择，参加公司对设计方案的选择各方提出的变更要求进行审查控制。6、负责工程监理的管理，审核项目监理规划监理实施细

22、则，责对监理费用控制与结算。7、组织开展整个施工过程中的日常工作：制定工程质量控制计划、质量控制目标、安全生产目标、文明施工目标及成本控制目标；方案;组织协调地勘、文勘、三通一平、工程定位、验线、等开工前预备工作；程中出现的各种问题，确保施工计划的正常进行；审核承包商进度报表，给出工程进度款支付意见；检查，严格依据设计图纸、各项技术规范标准施工、做好工程验收、评定工作；关部门的监督检查；协调部门内部各专业工程师的各项工作.确传达并贯彻实施；组织已竣工工程向物业公司的移交工作，组织工程的质保维修。认真完成主管领导交办的临时工作，并将结果及时反馈；土建工程师职责1、熟悉国家和地方政府有关工程建设的

23、法律、法规和政策，熟悉工程建设的规划要求、设计规范、施工规范、标准、施工工艺、流程、纪，不损害公司利益和信誉。2、协助工程部经理工作，配合公司相关部门负责工程前期规划技术管理及报建工作.3计中的具体技术工作负责。45、参加项目的招标工作，考察投标单位,配合合同谈判。6、参加各单项工程施工的分包单位、配套工程的施工单位、建筑材料、设备设施等的选择、考察和谈判。7、参加起草项目的设计委托书。8作。9作。10、负责控制土建、装饰工程的进度、质量、安全和文明施工，发觉问题及时向经理汇报。11、参加各隐蔽工程质量验收、各分部工程验收、配套工程验收、工程竣工验收。1213、负责审查土建、装饰工程付款的的形

24、象进度。14、负责收集、整理开发项目的各种土建、装饰工程资料，并交部门资料员归档。15、负责协助物管公司完成开发项目质保期内的质保及整改工作.16、协助配合安装工程师的相关工作。17、参加对监理公司的监督工作.18、参加现场监理例会。19、上级交办的其他工作。水电安装工程师职责1。负责项目给排水、暖通、电气工程前期规划设计工作、负责施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进场检验及工程量审核.2。充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装工程监督。做出相关答复。审核本专业的施工进度计划、施工工艺、施工方案、质量保证措施和专业安全管理措施。原始计量签证。22质量评定。材料

25、选型工作.8。会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作。9。配合进行工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责.10.监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作。11。对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理。12。上级交办的其他工作。造价工程师职责1.按项目和本部门的计划安排，按时完成工程预(结）算的编制与审核工作。并对所编制和审核的预（结）算文件的完整与准确性负责.2.认真做好工程材料用量的编制和审核工作.按时完成月、季、年度预（结)算工程量统计报表工作。对其正确性负责; 5负责建立并及时填写工程进度款支付凭证台帐和合同台帐。依据施工单位报送的设备、

26、材料认价单,及时完成材料、设备的认真认价工作,协助部门经理做好成本分析工作。工程竣工后，及时办理工程结算和审核工作。 PAGE PAGE 32领导交办的其他工作.工程档案管理员职责1。负责监督和检查勘察、设计、施工、监量等单位工程文件形成、积累和组卷工作。2.依据规范收集和汇总工程前期和勘察、设计、施工、监理等单位组卷归档的档案资料,并负责办理移交手续。3。收集施工全过程中形成的其他技术文件并进行组卷归档。科学分类、合理编目、整理所有归档工程技术档案资料。工程部、勘察、设计、施工、监量等单位之间的工作联系单、签证等工程技术信息的传递工作.6需求。7。工程竣工验收前,联系城建档案管理机构对工程档

27、案进行预验收。工程竣工后，将所有工程档案、资料移交相关部门存档。8。工程部内文件的编写、打印、复印及管理工作。9。上级交办的其他工作。销售部经理职责1公会议。2售、推广建议、方案.3、负责销售部客户信息资料的收集、整理、建档、保密工作的监督落实。4、依据公司目标计划编制销售工作计划和销售部资金使用计划，并对完成情况进行监督。5、负责落实公司项目预售许可的办理工作.6、负责销售部购房合同签订、按揭贷款、产权办理等相关手续的协调办理工作，追踪销售款、按揭款按合同的约定及时的回收.5、负责销售部的售后服务。67、负责与各新闻媒体建立并保持良好的合作关系。8、负责销售部人员业务的培训.9、负责销售部广

28、告、策划等相关合同的招投标工作。10、负责做好各相关部门需要配合的工作。11、负责完成领导交办的其他工作任务。销售部顾问岗位职责1、负责公司项目的具体销售工作,协助销售经理做好销售部工作。2、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，及时详尽的回答客户的问题。3、详细掌握公司项目的销售信息,为客户及时提供准确的相关信息。4、负责做好销售部来电来访、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。5、负责收集、反馈一线销售信息、问题，为公司项目策划、推广、工程建设提供准确信息。6、负责客户资源的维护工作，及时为客户做好服务，并做好客户资源信息的保密

29、工作。7、负责购房合同的签订、备案、预告登记.8、协助办理销售收款及按揭贷款工作，及时与客户沟通，保证购房款按约按时到账.9、负责违约客户的款项催缴，协调沟通。10、负责公司项目预售许可、交房、办证、发证、补款工作，负责做好业主入住后与物业对接沟通等工作，为客户提供优质的售后服务.11、负责按时进行市场调研，分析市场动向、特点和进展趋势，为公司决策提供依据。12度、年度销售目标和销售计划。13、负责做好各部门需要配合的工作。14、完成领导交办的其它工作。第四章 管理制度目的:规范考勤制度，增强员工的组织纪律性和集体观念.适用范围：项目全体工作人员职责：1。 由办公室负责考勤及考勤的统计和监督工

30、作。2. 各部门主管负责部门员工的考勤监督工作。管理方法：一、工作时间40训学习时间。8：3012:00下午 2：306：30 519308:3012：002:00 6：00101430二、考勤本项目职工应按作息时间规定准时到岗，并一律实行上班打卡（按指纹）制度，上班打卡时间为：夏季：上午 8：30-12：00，00员工上班必须到规定地点打卡（按指纹理对员工考勤情况进行监督和管理。级以上外出，通知办公室，便于工作及时安排。否则一经查处按脱岗处理。员工因公外出或出差而无法打卡的，须事前填写签卡单，并否则视为迟到或旷工。私事不能填写签卡单，否则该签卡单无效。项目打卡机（指纹机）录丢失）问题，如遇手

31、指蜕皮、停电或打卡机故障等特别情况，员工应到办公室签到。考勤结果以打卡（指纹）记录、签卡单、调休单和请假条为准。7。 值班须有值班记录，每月按部门报办公室,凡未在办公室备2三、迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗 1超过规定上班时间打卡(按指纹）者，视为迟到;早于规定下60（按指纹）3011011003107脱岗:员工在上班期间未向领导口头或书面请假擅自离开工5050损失的，由责任人自行承担.部门经理或办公室监督人员均有权对违纪行为进行罚款并开2四、休假国家规定的节假日，包括元旦（1 天)、三八妇女节(女性半天)、清明节(1、五一、国庆工作需要安排轮休（或调休)。行政人员工作时间超出项目部规定工作时间

32、的,可在春节期间进行调休。经过批准的请假条应及时交办公室考勤员.确因紧急事情而无法提前请假的，应于当日打电话报批，事后及时补填请假单.未请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理。3期间不计工资.但确需住院请长久病假的，持有关医院证明，病假期127能分期使用，员工婚前体检可享受半天全薪假。丧假：员工亲属，包括父母、岳父母、公公、公婆、养父母、3产假、陪护假：女员工在项目服务达到二年的，可享受九十天产假，多胞胎或难产的（须有相应证明假。 产假为一次性休假；男员工在项目服务满二年的在配偶生产时7工伤假：员工因工作遭受事故损害或者患职业病需要暂停工12 个月。伤情严峻或者情况特别，经市劳动能力鉴定委

33、员会确认， 12。因伤致残的，依据国家、地方有关的规定进行补偿。五、请假 1员工申请各类假别，均需提前一天填写请假条以内（3）由主管副总审批；3董事长批准。凡未经请假或未经书面准假（特别情况可口头批准）及假满未获准续假而不到岗者，视为旷工。请假未满而提前上班者,由原签批领导在原请假单上签批销假意见后交到办公室销假，且应按时考勤。六、考勤汇总12导电话至考勤员确认，并签署“*电话通知，回来补签，确认人签字和日期。1-3示（外地项目需在项目所在地办公区进行公示； 3项目员工对本人或他人考勤如有异议应于公示期间到办公室进行查询或核对。4，作为员工考核和计发工资的依据。上报和公示的考勤记录必须真实有效

34、，如有提供虚假或私自50处理。上述汇总、公示、传递日期遇节假日顺延。710附表一请假条姓名姓名部门请假原因意见意见备注附表二签卡单姓名姓名部门时间原因目的：为加强本项目车辆管理，本着“科学管理、节约开支、提高效率、效益优先”的原则,特制定本制度.适用范围目其他所有车辆交项目办公室及项目办公室统一调配管理.各部门有用车需求时，须办理用车手续,任何部门和个人不得与司机私自协调用车.管理方法：项目车辆及资料由办公室统一保管、登记、管理。办公室负责车辆的交费、年检、保险、清洁、装饰及维修保养，实行一车一档（查清各车辆定期保养资料并建档）及保养维护，及时清洁，按时年检。车辆驾车安全。二、 各部门申报一至

35、两名兼职司机，报办公室经考核合格后备情的轻重缓急派车，由车辆主管及部门经理协调兼职司机后,司机到车辆主管处领取钥匙并签字.驾驶人未经办公室批准,不得私自将车100关费用;严禁车辆管理人员将车辆交给无证人员或未经项目批准人员20030要求派车，但应报办公室主任批准.无“派车单”或未批准，司机一100100节假日或休息日车辆的使用应经主管办公室的副总及总经理批准并车辆管理人员及时补单。四、办公室依据“派车单”资料每周统计一次车辆使用情况统计表（8总经理各一份。五、驾驶人员出车前后，均要检查车辆是否正常.发觉问题要及时向车辆主管反映，未经车辆主管批准，不许私自将车辆送厂维修，否则，项目不承担任何修车

36、费用。六、车辆驶回后应停放在项目指定场所。用车后或下班后，应将车辆停放在项目指定地点并及时把钥匙交给车辆主管并在派车单上签注交回时间.未及时交钥匙或私自开车外出者发觉一次罚款100元发觉第二次予以开除出车归来在晚上9点钟以后确实无公交车辆的,经请示车辆主管人员的同意可以不停放在项目指定地点 ,并次日在派车单上注明,同时要注意停车安全，防止车辆被盗，否则造成后果由驾驶员自行承担,并追究车辆管理人员的责任。七、驾驶员必须遵章驾驶，不准酒后驾车、违章驾车，否则由此发生车辆事故的,保险赔付款不足部分及未保险部分事故费用由项目3380%,20章记录，假如存在违章记录必须处理完后,方可办理离职手续.（除此

37、之100九、项目高层管理人员按项目规定配备的车辆的维修、保养、用油、保险、年审、清洁及车内配饰等应由办公室统一申请，经领导批人负责。十、车主为个人的车辆，但是用油、保险、维修、保养、年审等由项目负担的，工作需要时车辆应服从项目统一管理和调配.4S辆需维修前，先由车辆主管人员检查后,持申请报修单（见附表 1）10005000经理批准。十二、车辆主管要对车辆维修的及时性、维修价格、维修质量进行把关。若车辆维修中出现吃、拿、卡、要等现象,一经发觉立即对责任人给予开除，并承担相应经济损失. PAGE PAGE 43十三、因保养不到位、不及时造成车辆不能正常运行或损坏,要对车辆主管人员进行批判或罚款，人

38、为损坏由司机个人承担.单和借款单付款，凭维修清单、发票报账。行驶里程、用油数、过路费、过桥费（此费用报销应先到车管人员处登记）5每年年底,由项目办公室结合项目财务部负责统计项目所有车辆的维120考察后，确定月供油数量，并每月按此固定金额冲油卡（在此之前，由办公室查实每辆车的油卡余额，暂按原定月用油金额保证使用)。办公室管理油卡主卡,统一往各专卡划拨油费，取消所有副卡。各车批准,由车辆主管进行登记后方可报销。十七、车辆保险由办公室统一申请、统一标准（指所保险种、统一办理(经项目领导批准后由车辆主管人员和指定的其他人员同去此吃回扣的,两人同时开除.1网查询每辆车的违章记录(以网上公示为准内从工资中

39、扣除违章费用后,由办公室直接缴费审车。十九、项目所有车辆，工作时间、非工作时,开出郑州市区时必须报办公室备案。附件一年月日申请部门申请部门申请人部门经理主管领导派车人办公室主任用车事由出车司机车号地 点估计时间起始时间日 时 分签字终止时间日 时 分签字附件二车辆使用情况统计表（周 月）报月 日至月日部门部门车牌号用车次数用车里程（公里)耗油数（公升）过路违章次数备注附件三制表人:车辆送修单存根年月日车辆问题：车辆问题：车号：送修人：-贰零零捌年号-车辆送修单车号：年 月日车辆问题:车辆问题:车辆维修清单：送修人：电话：办公室签章：电话：目的:规范档案的立卷、归档、保管和借阅、复制及销毁工作，

40、保证项目档案的完整性及有效利用.适用于项目各类档案的管理工作.职责：档案管理员负责档案的日常管理工作。办公室副主任负责对档案管理的监督审查及档案销毁的审核。3管理方法：遵循国家档案法规定，项目办公室为项目档案的管理机构.结合我项目情况，当前我项目档案资料集中统一管理范围暂定：文书档案资料和工程技术档案资料两大类。文书档案资料由项目办公室统一管理，内容主要包括：A批文、对外报表、规章制度等.B 各类合同:主要包括项目对外签订的土地、项目合作、融资、房屋租赁、劳动合同等及各部门对外签订的工程施工、材料采购、营销、车辆保险及各类转让协议等。3、工程技术档案资料：已竣工验收过的工程技术资料图纸原件(蓝

41、图）交办公室统一管理。公室存档备案。为了便于管理和使用，财务档案资料、未竣工的工程资料、未交付使用的售房合同,以及在建工程中使用的各类图纸等，均暂不集中管理，暂由各部门保存管理。交接程序办理资料移交。不按程序办理，造成资料丢失的，部门经理负主要责任。项目办公室设兼职档案管理人员一人，其他工作部门亦要明确人员，监管本部门的档案资料，以防损坏和丢失。其他部门档案管理人员要服从办公室业务指导。 6政府各部门来文，项目各部门形成的文书档案资料，某项工归档保存。项目办公室统一管理的文书档案资料,应依据档案管理要求，分类整理、装订,立卷保存。保存年限分长久和短期两种，长久为155员急需不得随意携带档案资料

42、外出,以防丢失.项目各部门保存的档案资料，不经项目总经理批准，任何人不得随意销毁。确需销毁时，应登记造册，报请总经理审查后方可销毁。外来人员借阅档案资料，必须报请项目总经理批准,并办理有关借阅登记手续后，方可查阅。附件序号借阅或复印证件名称序号借阅或复印证件名称借阅用途复印份数借阅时间归还时间123借阅人(签字）：归还人（签字）：经办人（签字)：批准人：主管副总签字总经理签字目的：加强公章及其他印章的管理，保证印章的正确使用和安全。 的文件、合同和上报材料。职责：办公室专人负责印章的保管、安全存放和依法使用。主管副总、部门经理负责所管辖范围内的例行公事使用印章申请单审批，并对此用章负责。总经理

43、对合同、协议、对外的统计报表、法律诉讼资料文件进行审批并负责.董事长对重大事件和经营业务之外的用章进行审批。章；项目签订售房合同用售房合同专用章。管理方法：各部门加盖部门专用公章的文件和上报材料、表格等，需填写印章使用申请单,部门经理签字后，报主管副总签字（董事长或总经理主管的部门，应报董事长或总经理签字。办公室章的使用由主管副总和总经理审批。合同、协议加盖印章，必须持合同评审小组有关成员和总经理签字的合同评审表方可加盖合同专用章，合同、协议和评审表一并存档。对外签订的合同、协议，财务报表、统计报表、法律诉讼资料文件、项目业务以外的其它用章除部门负责人和主管副总签批外，最后由总经理批准方可盖章

44、.印章管理人员依据审批后的印章使用申请单或合同评审表加盖印章，并在“盖章人”处签字，申请单存档。特别情况需将印章借出时，必须有印章保管人自带印章陪同章人员与保管人员有共同责任。项目因业务需要刻制公章、合同章、财务章、部门章、技术专用章，必须经主管副总审批，报总经理批准，再交由办公室具体经办人员负责刻制.除办公室外其他部门需单独保管和使用的印章，部准，私自刻制项目印章的，一经发觉项目将没收,并对相关责任人行政和经济处罚.印章保管人应认真审核印章使用申请单上的内容份数与所提供盖章的资料报表、报告等是否相符、签批是否完整，无误后在盖章人处签字或盖章，经办人员在印章使用登记表上应签注：序号、日起、印章

45、名称、盖章内容名称、盖章份数及经办人姓名。对外提供需加盖公章的项目各种证照复印件时，加公章后同时盖“此复印件与原件核对全都”和“此证件仅供使用，复印无效。接清单,内容主要包括：所有管理的印章、用章申请单及合同评审表项和未了事项的说明，移交双方及办公室主任同时签字确认,并三方各保存一份交接清单。规程审核、签字、登记、盖章、监章、保管等操作，发觉一次罚款100元。给项目造成经济损失的，由其承担相应的经济损失。1000元，并依据情节轻重给予批判或开除，对由此产生的后果负全责，严峻时移交司法部门处理.印章管理人员因管理不善造成印章遗失，必24造成损失的，由责任人承担全部责任。10350100重对上述人

46、员给予批判、降职、开除处分直至追究法律责任。办公室主任或由其指定专人每月对公章管理人员的工作进行定期检查，依据情况进行不定期抽查。印章管理人员在接管印章后，建立印章管理备查薄，并将所350附件印章使用申请单年 月 日编号:部门部门事由申请人数量签字数量签字-章数量签字公章法人章部门经理主管副总总经理盖章人目的及时有效地办好、管好、用好项目各种证照，为项目正常合法经营提供保障。适用范围（税务登记证正副本均由财务部保管并负责使用和年检）.职责办公室负责项目上述证照的申办、保管、年检和变更登记、（2部门经理和主管副总负责项目上述证照借阅原件或复印件的签批使用，并对使用结果负责。管理方法：一、证照的申

47、办、年检、变更、注销（详见各类证照明细表）办理证照年检：依据证照管理部门的规定和要求，由证照年检；证照办理完成，统一交由办公室保管，办公室之外的部门办理的证照交办公室时需办理交接清单。2。 办理证照变更登记:依据项目需要变更的事项，由证照管理人员预备好所需审批材料,到有关管理部门办理变更项目的变更登记手续；3。 办理证照注册登记：证照管理人员依据办理上述证照的要登记手续；注销登记：有关人员依据项目领导安排，先书面报告办公室主任、主管副总、总经理，签批后，由财务部负责办理税务注销,登记后转交办公室。由办公室负责办理工商、机构代码证、资质等注销登记；各部门办理完毕的证件要及时上交项目办理交接手续。

48、以上申请办理、变更、年检、注销等过程中的相关资料 ,如:身份证复印件、变更登记表、注销的通知单等等，与相关证件一并保管、管理和存档。二、证照的保管和借用1. 为方便证照使用,各种证照应分类有序管理,统一存放在证照专卷中;2。 各部门在业务工作中需要借用证照时，必须填写借阅或3. 借阅或复印申请单存放在该证照案卷盒中.并统存一份（保管人员应审核借阅或复印申请单内容及签批无44）4。 需由职能部门保管和使用的证照，经部门经理、主管副总门承担.（制度参照项目证照管理方法）5。 证照保管人应认真审核借阅或复印申请单上的填写和签批是否完整准确,无误后方可盖章或复印，借用人员在证件使用登记表上应签注：序号

49、、日起、借阅或复印证件名称、份数、用途。6同时按公章管理方法办理相关盖章手续。接清单，内容主要包括：所有管理的证照正副本及复印件、借阅或复印申请单、登记薄、此前的交接清单、申办年检变更注销资料等,移（见附表。1009。 证件管理人员未经领导批准擅自借阅或复印，每次罚款500严峻时移交司法部门处理.证件管理人员因管理不善造成证件原件遗24给项目造成损失的,由责任人负责。10。 所有借阅和复印申请单按月汇总，并于次月的10 PAGE PAGE 543存档,未按规定标准和日期装订或入档的，检查发觉一次对证件管理5011.100重对上述人员同时给予批判、降职、或追究法律责任等处罚.12。 办公室主任或

50、由其指定人员每月对证件管理人员的工作进行定期检查，并依据情况进行不定期抽查。13. 证件管理人员在接管证件后,建立证件管理备查薄，并将3若有增减变动，应在次日将变动后的报表报给办公室主任。14。 证照归还时,管理人员检查无误后，与使用人员同时在借阅或复印申请单上和登记薄上签字.1550（首5附件批准人：部门经理签字批准人：部门经理签字副总或总经理签字序号借阅或复印证件名称借阅用途复印份数借阅时间归还时间123借阅人（签字）：归还人(签字）：经办人（签字）：办公室负责项目例会和临时行政会议的筹备和组织。23. 办公室负责监督项目会议的决议、决定和上级文件的贯彻执行。4。 办公室依据例会时间和领导

51、临时安排，提前通知与会人员，告知与会人员会议的时间、地点、会议主题和应备材料，并作好会议的场地布置工作.5.纪要或起草相关文件。6情况。范围：适用于项目所有的发文和收文职责办公室是项目公文处理的管理机构，全面负责项目公文的草拟、审核、收发、传递、分发、归类、登记等工作。项目领导负责项目发文的签发和收文的批示。管理方法：一、公文分类文件；收文指有关部门发给我项目的各种文件。二、发文控制1.员用发文稿纸拟搞。2。 部门经理核稿。3。 呈送项目领导签发，按核定份数和文件性质待领导签批后，由办公室统一编号打印，加盖公章后，由办公室分发。分发文件时，填写发文登记表各部门以项目名义对外报出的文件，必须由总

52、经理签批。报表签批。再按印章使用审批程序审批后加盖公章,并留存一份（或留存根）归档。三、收文控制1。 对项目收取的外来正式文件，包括外出开会带回的文件进行签需要回复的，依据领导批示，由承办部门负责回复，办公室督办。 2并填写公3. 对于项目收到的一般性信件、电传、文件、资料等，视情况分别送交项目领导或有关部门处理,并在登记薄上签字。4。 对接收传真，进行判定，凡需填写传真来文登记一览表,并及时送达有关部门或个人。5. 项目办公室收到各部门、各子项目、各分项目等内部传递的文件材料,依据文件性质报送有关领导，待领导批示后，由承办部门处理，或反馈给来文部门.6。 在文件承办部门办理完毕后，在公文处理

53、单登记并分类存放。在公文处理单上填写处理结果。提出拟办意见后，报送主管领导审批。8。 收发文件应及时存档，各部门办理完毕的文件材料每月交办公室归档。附件公文处理单收文日期收文日期收文编号办 公 室拟办意 见领导意见办理情况目的:对员工工装的配置、发放、着装穿戴、保证金返还等进行规范，树立良好的项目形象。范围：适用于项目全体员工工装的管理与控制。职责办公室负责工装的配置、员工工作着装的监督检查及工装数量、金额、返还年限、返还金额的统计。财务部负责工装金额扣除、返还的监督、办理。管理方法：工装配置及更换年限 1工装分为春秋装及夏装两种，每位员工各两套。春秋装为西服；女员工夏装为套裙,男员工夏装为衬

54、衣及裤子。物业项目保安、售房部售楼员、项目现场管理人员可依据职业情况另行制作服装。各部门将已到更换年限需要重新申报工装的数量及人员名单报办公室，办公室进行审核后报总经理审批。新入职员工在试用期后,部门经理依据其试用情况,报办公室制作。办公室按部门将工装发放至相关人员，并将工装的数量、种类、返还年限、返还金额等情况进行登记，并制成报表报财务部。更换年限：每两年更换一次。工装买断及保证金返还所有员工的工装均为一次性买断，按月返还,返还期限为一年。装的制作费用平均到每月计算。员工离职时，工装可以直接带走，未返还完的金额不再结算。着装要求工作时间内，销售部人员、保安、保洁人员应统一着工装 ,并保持工装

55、的洁净；其它部门员工可以不着工装，但着装应大方、合体，符合职业特点。项目举办集体活动时,依据情况需求,统一着装。10/次的罚款.办公环境管理制度目的:为制造一个洁净有序的办公环境，引导员工维护环境、爱惜公物、节俭用度并强化安全意识,制定本制度。（以下简称分支机构）的所有办公区域。职责：办公室负责项目办公区域室内室外环境的管理。管理方法：1。 办公区域内地面要保持洁净、洁净、无污物,卫生间要保持清洁无异味.2各部门办公室内的环境卫生,由各部门人员负责.每天早上8：00 之前应完成室内的卫生打扫工作。要保持室内洁净、洁净，各类物品摆放要合理、整齐。保持各种办公用品的安全及合理使用。贵重物品和保密资

56、料妥善保管。5醒和监督工作。目的：为科学合理有效地使用办公机具，服务于日常工作.适用范围：项目所有的电脑、电话、复印机、扫描仪等办公机具。管理方法:1工作时间一般不允许员工接听和打出私人电话,如有需要，接打时间不得超过 5 分钟。2不准使用项目电话打声讯电话和私人长途电话，一经发觉将提出严厉批判，并由本人负担所发生的费用。 3复印机在办公室操作人员的指导下使用，不熟悉操作方法不按月统计使用情况.4上班时间不得利用办公设备下载游戏、上网谈天、做与工作503与开除。5。 严禁外来人员擅自使用办公室计算机、打印机及其他设备。严格执行保密规定，未经批准，不得复印机密、绝密文件或图纸、资料和私人物件。办

57、公室网络管理员要定期对各部门办公电脑进行维护和病毒检测，确保办公设备正常运转。8传真机为项目专用，收、发传真必须有专人登记，任何人不得使用项目的传真机发送或接收私人传真。，保证机具的正常运行;施工工地的电脑、打印机在不使用的情况下，必须盖上防尘罩。 11项目的办公机具统一由财务部和办公室共同管理,财务部根据办公机具清单（包括种类、型号、数量、单价、购置时间等内容按财务管理制度把好报销手续关；办公室负责办公机具的登记造册, 办理借用或领用手续以及日常维护、核查报损等工作。方可办理借用或领用手续(手续应注明：使用部门、地点、使用时间、用途、品种、型号、数量、专管人员及负责人等，借用或领用必须经项目

58、主管领导审批和办公室签字同意。财务部和办公室每年年底前应对项目所有的办公机具进行一次清理检查，核实是否账实相符，并把结果报项目领导.各部门有义务乐观配合。项目各部门使用的办公机具要有专人负责保管维护,如因正成损坏或丢失,项目酌情给予责任人相应的批判或处罚.护好，保证机具完好无损和正常使用，方可与办公室办理归还手续。16。 办公机具及设备实行一人一档制登记管理。附件办公机具领用申请表物品名称物品名称品牌型号数量领用时间归还时间领用人经办人办公用品领用管理制度目的特制定本制度。本制度将办公用品按价值和使用期限分为以下几类，职责：由办公室统一管理并实行不同的管理措施。管理方法：办公易损品刀片、订书针

59、、胶带纸、电池、笔记本、垃圾袋等.日内向办公室交办公用品领取单（见附表一作性质和人数不同确定领取的办公用品种类和数量。耐用品：笔筒、文件夹、剪刀、劈纸刀等。岗手续时配备;由办公室依据员工工作性质的不同，确定领取的种类此耐用品只能以旧换新，丢失自补.部门公共用品：如垃圾篓（斗、订书机、扫把、脸盆、订书机、电话机等公共用品。部门负责人签字同意后，到办公室领取。每月领取一次或更新一次，附件（公用物品领取单）物品名称数量领用时间签名物品名称数量领用时间签名物品名称数量领用时间签名批准人:经办人：1接待工作是项目接待政府及各管理部门领导和工作人员，它包括迎来送往、回答咨询、洽谈业务、安排食宿等方面.接待

60、工作中必须做到热情礼貌、细心周到、有接有送。接待工作要注意礼仪举止,不卑不亢。严守项目机密，未经领导许可，不准随便提供项目机密情况和有关资料。5。 政府、主管部门领导和人员来项目检查工作,由办公室拟定接待方案，上报项目领导,依据批示，由有关部门负责做好接待的具体工作。6。 项目领导邀请的贵宾，办公室应依据领导的意图热情迎送，妥善安置。7关部门取得联系，共商处理意见,及时回答客人。855车辆使用管理规定向办公室申请，由办公室妥善安排用车。9将依据情节轻重给予其相应处罚。为保证项目各项工作的顺利进行，促进项目的事业进展，必须确保项目秘密的安全。在项目的各项工作中,凡涉及项目安全与利益而又尚未公开或