辨析企业人才的“留”与“流”

1、辨析企业人才的“留与“流绪论1.单位简介上海特威电子是由美国in公司和上海宝山熊田时装共同投资成立的一家中美合资企业。公司成立于1994年10月，注册地址在宝山区月罗路310号，厂房面积2000,注册资金180万美元。公司目前有两大类产品：硅单晶片和光无源器件。公司在1994年成立以来的主要产品是硅单晶片。硅单晶片的消费流水线是公司技术人员在公司成立之处自行研究设计的，其中关键设备如研磨机等均从美国进口。2000年开场开发光无源器件等新产品，目前已开发成功光连接器及其系列产品，并形成一定的消费规模。2.单位组织构造的类型和特点公司在册职工人数43，其中科技人员10人，管理人员8人。由于公司规模

2、较小，所以部门分化不是非常细致，大致分为：管理部门、人事部门、财务部门、销售部门。其中，管理部门起到了总揽全局，制定决策的作用；人事部门负责公司的人力资源管理，及文秘、后勤工作；财务部门负责对公司的资金进展管理；销售部门负责原料及成品的采购和销售。公司的运作流程主要是来料加工-销售，所以除了科技人员和管理人员，其他大局部是供销员。3.工作描绘我在该公司实习期间，被安排在人事部，从事文秘助理。详细的工作有：整理人事档案、整理公司合同、翻译资料、 文件、复印文件、下定货单、发Eail等等。我还参与了一次公司的招聘活动，主要负责对应征者的简历进展整理、分类，通知应征者面试时间以及面试时的接待工作。本

3、论有学者论断，企业兴衰，三分技术，七分管理，这便是管理对消费力作用的一个侧面的描绘。管理可以作为消费力开展程度的标志。管理是科学兴旺，是兴旺国家经济社会开展的重要原因之一。开展中国家经济落后，可以归结为主要由于管理落后。任何体制，只有通过管理，才能运转；任何机制，只有通过管理，才能实现。所谓事在人为，即成也管理，败也管理。可就在我暑期实习的一个多月里，有三名员工提出了辞职，占总人数的7%，造成了人才的流失，公司内部信息的流失，同时会对在职职工的心理上造成一定的负面影响，公司在招聘、培训新员工时又要投入一定的人力、物力从各个方面来看，对公司都是一种损失。企业的人才跳槽、辞退炒犹鱼、高薪招聘、高待

4、遇如股票期权、奖励经常成为社会关注的热点话题。有的企业可能因为艺术地使用了好方法、恰当地使用了适宜的人才，而较好地促进了企业的良性开展，但更多的企业却常常因为没有处理好人才管理工作而给企业的开展带来不利因素。作为一个期望长期、持续、安康、稳定开展的企业来讲，宜如何处理好人才管理工作呢？我认为关键是要辩证认识与处理好人才的“留与“流。1.进步企业高层人员对人力资源管理的认识。资金、资源、技术造成的优势，2.通过适当的管理都可以转化，3.并且能摆脱优势，4.重组优势。没有适当的管理，任何优势都很容易丧失，很容易转化为优势。使科学技术充分发挥作用的是科学的组织管理，同样的技术装备，不同的管理，显现出

5、不同的研究成果、不同的科技程度、不同的消费力。科学研究纳入管理才能进展，技术开发通过管理方可实现。科学技术只有经过管理的作用才能转化为消费力。包涵管理的科学技术才能成为第一消费力。有些学者把二次世界大战后世界经济增长归功于管理科学的成熟和开展。美国阿波罗登月方案总负责人莱伯博士说：“我们没有使用一项别人没有的技术，我们的技术是科学的组织管理。人是消费力诸因素中最活泼的因素，人是管理的主体，管理是人的行为。管理是科学技术因素中活泼的因素。只有把人管理好了，留住有用的人才，并管理好人才，充分利用已有的人力资源，才能让人才发挥其最大的效用。5.成功的企业背后一定有标准性与创新性的企业管理制度在标准性

6、的。成功的企业在企业管理制度施行方面具有共同的特点，那就是标准性的管理制度编制或创新新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程以及标准性管理制度施行的效果等因素较其他企业成功，而且是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性晋级式地进步标准性管理制度的施行质量，保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能；换句话讲：在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的标准、规那么因素的总合一定也是具有较强的优势；企业间如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含标准、规那么等的总体施行效果存在一定的差距；企业间如在同一产品、市场领域里的竞争存在

7、优、优势之分，一定是企业间在整体企业管理制度及其标准、规那么因素的总体表现方式、表现效果存在差距。谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的标准性、创新性的特征及其之间的互相关系，从而来保证与促进企业管理制度在企业标准性地施行，发挥其在企业中应有的地位与作用。三.确保员工与组织交流渠道的畅通，改善管理者与员工的沟通风格，从而进步员工的工作生活质量QLQL是指组织中所以人员，通过与组织目的相适应的公开的交流渠道，有权影响决策改善自己的工作，进而导致人民更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。QL的降低会进步缺勤率和离

8、任率，而缺勤率和离任率的进步又迫使企业招聘原来不必招聘的员工来维持正常运作。由于QL不高，新进来的员工又会缺勤或离任，造成了难以想象的恶性循环，只有进步QL才能打破这种恶性循环。也就是说进步QL是留住人才的关键。与此同时，沟通作为重要的管理素质之一,已引起越来越多企业家的重视。沟通风格是组织管理者在信息沟通活动中表现出的个性风格,表达了管理者人际关系的根本构造与相貌。它不仅与组织的凝聚力、消费效率亲密相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效程度。沟通及沟通风格不良,是目前许多管理者面临的一个主要问题。在我看来，反应是沟通过程中不可或缺的一个重要环节。反应作为一种动态的信息应答过程,包括如下三

9、个重要功能:(1)有助于进步沟通的准确性,减少出现误差的机率。反应可以检查出个体理解信息的偏向,确保信息传递的准确性。人不可能在某一时间内承受所有感知到的信息,所以会根据自己的兴趣、背景、经历和态度进展主动的选择,这便是选择性知觉。在复杂的人际沟通中,选择性知觉使个体倾向于倾听、理解和领会与自己相关的事物,所以“信息失真现象在所难免。譬如,从高层管理者向基层员工传递信息(下行式沟通)时,传递环节越多,就越容易出现信息膨胀和歪曲。因此,及时准确的反应是克制信息失真现象的有效途径。(2)通过建立双向沟通形式,营造出积极安康的组织气氛。在企业上下沟通中,管理者擅长倾听员工的反应,在鼓励士气、构建信任

10、与团结的气氛方面,起着关键性作用。IB公司为了获取和倾听员工的反应,每年投入大量资金来编制调查表,把调查结果作为评价管理者业绩的根据。更重要的是,公司一旦发现问题,便立即派出调查小组,前去解决问题。由于员工知道公司调查后会采取措施,因此能认真对待调查工作。整个调查程序是一个倾听与反应的双向沟通过程,不仅增强了员工对上司的信任,而且有助于创造出和睦的集体气氛。(3)积极反应具有不容低估的强化作用。结论与体会通过这次暑期的实习生活，我更深的体会到了人力资源管理对企业整体运作的重要性。现代管理科学普遍认为，要搞好一个企业需要四大资源：人力资源、经济资源、物质资源和信息资源。在这四大资源中，人力资源是最重要的资源。假如一个企业缺乏人力资源，或者人力资源开发、管理出现了问题，那么，即使有了其他三大资源，也会失去有时，甚至变得毫无用途。假如一个企业有了优质的