建龙信息化建设推展与管理

1、建龙信息化建设推展与管理倪万理2005-02-22目录录引言为何要导导入ERP宁波建龙龙信息化化建设整整体规划划已经着手手的项目目信息化项项目建设设情况信息化建建设相关关配套措措施及应有的的认识近期工作作安排及及未来的的效益與與愿景引言言信息化建建设与工工程建设设同步推推进。业务单位位为责任任主体、知信部部技术支支撑、专专家顾问问把关，全员参参与。组织架构构、业务务流程、管理制制度、产产销体系系高度整整合。三条主线线同步进进行-工工程建设设、生产产准备与与经营、信息化化建设。企业导入入ERP的原因因导入ERP主要原因因排排名企业内部部流程与与系统的的整合1提升企业业快速响响应的能能力2提高决策

2、策信息的的正确性性2企业内部部资源与与软硬件件的整合合4对现行作作业流程程的自动动化5提升企业业全球运运筹的能能力6解决旧有有系统过过时与不不足的问问题7简化无效效率、复复杂的流流程8提升顾客客的满意意度9达成电子子商务的的能力10与上下游游厂商的的配合11降低成本本11了解信息息化的起起点？终终点？为什么？达成企业业全体的的共识用户部门门的全心心投入企业领导导人坚决决、持续续的支持持靠什么？沟通教育规划信息集中中电子子帐本信息系统统手工凭证证手工报表表报表查询管理数据据库销售合同同销货发票票生产日报报能源公用用记录计量记录录各分厂财财务报告告集团财务务报告内部服务务分摊记记录原燃料采采购/库

3、库存备品备件件采购/库存过程机生生产实绩绩质量记录录资产管理理设备管理理手工作业业或“CIMS”系统统电子报表表数据再输输入或电子媒媒体传送送钢铁信息息化实施施层次一一：效益体现现了吗?信息集中中电子子帐本手工帐转转变为电电子帐管理作业业并未信信息化沿用旧有有管理流流程、制制度层次一效益：有限！作业规范范化部部分管理理业务实实现信息息化作业业ERP系系统手工凭证证手工报表表报表查询管理数据据库生产日报报能源公用用记录计量记录录内部服务务分摊记记录过程机生生产实绩绩质量记录录设备管理理手工作业业或“CIMS”系统统电子报表表数据再输输入或电子媒媒体传送送在线作业业财务采购库存销售用户部门门人员用

4、户人员员钢铁信息息化实施施层次二二：效益体现现了吗?作业规范范化管理作业业信息化化：采购购、库存存管理、订单处处理管理制度度适度调调整作业过程程/信息息透明化化层次二效益：防弊、降降低成本本经营合理理化信信息集成成的实现现总体信息息系统报表查询管理数据据库在线作业业用户部门门人员管理人员员钢铁信息息化实施施层次三三：行政购运储财务销售会计设备生产管理理和作业业控制二、三级级机/辅助系系统系统集成能源管理理系统炼钢控制制系统轧钢控制制系统实验室质质检系统统储区控制制系统效益体现现了吗?经营合理理化信信息集成成的实现现管理作业业全面信信息化：销售、生产、质量、设备、成本管管理管理制度度大幅调调整：

5、一一级管理理的实现现作业过程程/信息息透明化化、实时时化、集集成化层次三效益：持续的作作业改善善、大幅幅降低成成本价值链优优化用户部门门人员钢铁信息息化实施施层次四四：行政购运储财务销售会计设备生产管理理和作业业控制二、三级级机/辅助系系统二、三级级机/辅助系系统供应链管管理客户关系系管理办公室自自动化、信息门门户供应商顾客电子商务务运作环环境效益体现现了吗?价值链优优化先进的信信息化管管理作业业：电子销售售/采购购、生产产计划排排程优化化、主动动的设备备预防维维护管理制度度优化调调整：价价值链、供应链链管理的的实现创造更佳佳的经营营环境，吸引客客户/市市场、主主动创收收和降低低成本层次四效益

6、：创造更大大利润！資訊系統統之發展展概念？未行規劃之隨意切割造成資訊作業之孤島再尋求系統整合事前整體規劃逐步發展建立整合運作之資訊系統系統整合以追求全全面整合合運作的的系統運運作環境境為目的的建龙导入入ERP的目标标导入世界界先进之之钢铁生生产管理理制度管理作业业合理化化、制度度化、计计算机化化一气喝喝成追求最有有效率之之部门组组织运作作建立公司司成长扩扩充需求求的作业业管理架架构生产自动动化与管管理计算算机化落实组织织学习与与知识管管理创造世界界一流之之生产力力成为全球球钢铁业业之标竿竿典范钢铁业信信息化管管理：物流的特特性原料阶段炼铁阶段炼钢阶段轧钢阶段成品阶段物料名称石灰石铁矿煤矿铁水钢

7、液钢坯卷、板、棒、管、大型材、盘卷卷、板、条、棒、管、型材、盘卷制程特性连续制程（烧结、制氧、炼焦）连续制程（高炉炼铁）批次/连续制程（转炉或电炉炼钢、连铸或模铸）批次/离散制程（热轧、冷轧、分切、退火、镀锌、涂覆、高线.）批次/离散制程（精整、包装.）计数/量单位吨、立方米吨、车（鱼雷车）吨、炉（钢液）、块（钢坯）吨、卷（热轧/冷轧/线材）、块、根、片.吨、公斤卷、块、根、片、捆、包、堆.物料属性/区分条件品级、成分、含量铁水成分、温度炼钢炉号（生产序列号与生产日期）对应的生产合同钢成分/化性、物性温度（钢液、钢坯）尺寸（厚、宽、长、径）、外观、表面、结构.炉号、对应的生产合同成分/化性、物

8、性温度、尺寸（厚、宽、长、径）外观、表面、结构.炉号、对应的销售合同成分/化性、物性尺寸（厚、宽、长、径）包装、外观、标签/标示、用途物流方式船运、铁路、输送带、管路厂内铁路/鱼雷车钢包吊运、天车、载重车天车、载重车、厂内铁路铁路、公路、船运钢铁企业业信息化化管理的的追求目目标：原料阶段炼铁阶段炼钢阶段轧钢阶段成品阶段物料名称石灰石铁矿、煤矿、氧气铁水钢液钢坯卷、板、棒、管、大型材、线圈卷、板、条、棒、管、型材、线圈主要生产设备氧气工厂烧结厂焦化厂高炉鱼雷车转炉电炉连铸机各式轧机退火、酸洗、电镀工厂.成品处理线生产质量量成材率/原物料料耗用合理的库库存控制制设备利用用效率客户交期期的配合合原料

9、质量量铁水成分分炼钢命中中率钢坯质量量轧钢质量量成品质量量成品质量量包装质量量原料耗用用铁水调度度效率炼钢批量量控制连铸批量量控制轧钢批量量控制尺寸、质质量匹配配定制规格格配合销售预测测原料库存存钢坯库存存控制余材管理理半成品库库存控制制余材管理理成品库存存控制销售计划划控制设备可用用度管理理设备维修修效率设备调度度效率设备维修修效率设备调度度效率生产计划划控制销售计划划控制产线调度度效率设备维修修效率设备调度度效率生产计划划控制生产计划划控制生产调度度效率库存/余余材管理理销售计划划控制生产计划划控制生产调度度效率库存/余余材管理理QualityCostDeliveryFlexibility

10、钢厂生产产制造之之型态钢厂生产产制造是是一种金金字塔型型之生产产模式客户炼铁炼钢轧钢客户客户客户客户客户客户客户客户化学性质与物理性质的变化建龙整体体信息系统统架构企业营运追踪诊断高阶主管信息客户关系管理供应链管理流程管理信息运作管理营业管理购运储普通会计生产及品质管理人力资源财务管理设备管理行政支持知识管理一、宁波波建龙信信息化建建设整体规划划企业内部部信息化化：销售，技术质质量，生生产，设设备，财财务成本本，人事事，物资资，工程程建设等等，核心心是整体体产销系系统的建建设基础平台台建设：网络，通讯，主机与与数据库库，全球球定位/GIS ，智智能楼宇宇等外部信息息化：竞争情情报，外外部网站站

11、建设，供应链链管理和和客户关关系管理理等信息化到到知识化化：知识管管理的重重点为办办公自动动化，内内部网站站建设，文档与与经验为为特征的的知识沉沉淀、挖挖掘与分分享二、已经经着手的的主体项项目ERP应应用项目目（与中中冠合作作，共计计86个个模块）骨干网、主机以以及各项项目部子子网建设设项目（与IBM、各各设计院院等合作作）智能楼宇宇项目（与IBM等等合作作）工业通讯讯（调度度电话、工业电电视、行行政电话话、短信信、虚拟拟电话等等）项目目（与武武钢等合合作）无线集群群项目KOA（基于知知识管理理的办公公自动化化）项目目（自主主开发为为主）自动推送送与互动动的竞争争情报CI项目目（百度度）课件与

12、数数字档案案建设（自主开开发为主主）内外网与与数字（视频）中心E-learning建设项项目（自自主建设设）三、各项项目建设设情况ERP一一期项项目ERP二二期项项目主机及主主机软件件网络工程程智能大楼楼工业电视视、调度度电话、行政电电话KOA及及数字视视频冶金技术出货管理存货帐务物料库存采购管理厂商信息工令管理工事管理倾向分析预防保养设备管理工程图管票据管理固定资产资本支出财务管理现金管理财务调度原料存货运输管理质保作业生产计划存货管理生产日报作业控制厂务会计环境监控能源管理过程控制储区管理生产跟踪市场调查产业服务客户管理合同管理销货发票应收帐款工程进度工务管理会计成本工厂自动化Market

13、ingManMoneyMaterialMachineManufacturing工资管理人事管理人力发展健康管理福利管理差勤管理宁波建龙龙整体资资讯项目目架构图图一期项目目概述1、ERP一一期建设设情况内容范围围系统范围围 财务管理财务 工程管理工程 采购与 物料管理采购人力资源管理人事 员工/人事基本资料管理 员工薪资核算与工资发放 员工出勤资料管理往来公司与供应商管理 请购、寻价、订购、验收、报支业务流程 物料分类与存储 工程采购与一般采购处理 资本支出与工程预算管理 工务管理工程进度管理 与采购、财务审核流程集成图文件管理 普通会计管理 基本财务报表 报支管理 财务内部帐务处理流程 财务控

14、制与核算IPMS 信息运作管理实现企业入口，流程控管，应用程序管理与企业应用整合 流程控制核算模块实施内容组织三、各项项目建设设情况ERP一一期项项目ERP二二期项项目主机及主主机软件件网络工程程智能大楼楼工业电视视、调度度电话、行政电电话KOA及及数字视视频冶金技术出货管理存货帐务物料库存采购管理厂商信息工令管理工事管理倾向分析预防保养设备管理工程图管票据管理固定资产资本支出财务管理现金管理财务调度原料存货运输管理质保作业生产计划存货管理生产日报作业控制厂务会计环境监控能源管理过程控制储区管理生产跟踪市场调查产业服务客户管理合同管理销货发票应收帐款工程进度工务管理会计成本工厂自动化Marke

15、tingManMoneyMaterialMachineManufacturing工资管理人事管理人力发展健康管理福利管理差勤管理宁波建龙龙整体资资讯项目目架构图图一期项目目概述2、ERP二期期建设情情况销售系统统生产系统统技术质量量设备系统统财务成本本公文系统统办公资源源项目组织织及人员员准备系统功能能需求调调研业务需求求分析系统分析析程序编程程单元测试试整体测试试及培训训宁波建龙龙ERP的的特色以市场为为导向之之产销整整合管理理与追踪踪以会计为为核心之之信息系系统技术质量量贯穿整整个产销销流程资金流、信息流流、物流流同步以市场为为导向之之产销整整合管理理与追踪踪生 产订 单工厂生产产排程发货

16、通知知装车计划划出 货作 业订 单结 案订单信息息客户信息息冶金规范范生产订单单订单追踪踪订单管理理系统冶金规范范作业轧 延半成品存货成品存货货帐 款管 理订 单处 理预收货款款询 问作 业保 证货 款合炉及炼炼钢申请存货信息息提单管理理出货管理理帐款管理理品质管理理以会计为为核心之之信息系系统生 产订 单工厂生产排程发货通知装车计划出货及核算货款销货发票普通会计成本会计产副品存货帐务应收应付帐款财会成计管理产品及冶金规范生 产半成品存货成品存货运费核算及报支订 单输 入预收货款询 问作 业保 证货 款PDILOG企业活动动信息自自动转成成会计管管理信息息其它 各操作系统各产品储存控制各工场作

17、业与制程控制操作系统薪资原料固定资产物料销售产副品存货厂务会计轧辊其它 各管理系统管理系统普通会计成本会计帐务系统经营成果报告绩效报告会计报告帐务资料生产活动或业务处理记录逐层过滤与转换管理信息品质信息息贯穿整整个产销销流程技 术 中 心建立规范及质量管理产品规范系统TP合同处理系统SL质保书管理系统TC冶金规范系统TM化物性试验记录管理系统TQ试验室管理系统TS品质标准资料管制系统US客 户订 单输 入生 产订 单出 货规范制修定的依据合同处理系统LINE-UP接单的依据依包装、装载规范出货提供质量证明书与客户服务客户信息回馈与品质改进工厂生产排程轧制计划单轧 钢生 产依规范进行排程依规范进

18、行生产依检验结果放行取样检验生产实绩收集依规范审核配料与生产排程依规范进行生产依检验结果放行品质信息回馈炼 钢生 产技术质量系统资金流、信息流流、物流流同步同步同步原原炼炼炼炼轧轧出出料料铁铁钢钢钢钢货货原料原料成品成品过程控制过程控制生产作业活动生产作业活动物流实绩数据库实绩数据库订单信息成品信息信息处理活动产销管理系统产销管理系统信息流执行结果执行结果作业指令作业指令使用者使用者逐层过滤与转换产销信息管理信息帐物处理活动产销管理系统财物管理系统资金流生产活动或业务处理记录资金流信息流物流三、各项项目建设设情况ERP一一期项项目建设设ERP二二期项项目建设设基础平台台项目建建设主机及主主机软

19、件件网络工程程智能大楼楼工业电视视、调度度电话、行政电电话无线集群群KOA及及数字视视频项目目建设三、各项项目建设设情况ERP一一期项项目建设设ERP二二期项项目建设设基础平台台项目建建设主机及主主机软件件网络工程程智能大楼楼工业电视视、调度度电话、行政电电话无线集群群KOA及及数字视视频项目目建设企业入口口网站使用者管理系统统公文管理系统图文件管理系统统交易纪录录管理系统统问题管理理系统应用程序序管理系统统办公室资资源管理系系统报表管理企业应用用整合系系统流程控管管系统标准的信信息业务务集成机机制人事行政营业销售购运储生产质量设备财务会计公司内部部网内容发布系统图片库系统民意调查系统关键词库

20、系统考试系统消费查询系统电子邮件一卡通系统竞争情报管理系统员工通讯录系统管理园地专栏值班司机系统业务部门门ERP知信部ERP自主开发发知信部KOA与与ERP的关系系确保系统统正常运运行的管管理制度度内容发布布系统自2003年11月，共计3514篇2004年10月止，共有有5416篇文文章自2003年11月共共计计1，079，493次访问问2004年10月止共计1，079，493次访访问四、信息化建建设的相相关配套套措施业务人员员与IT人员共共同参与与。建立全员员学习与与知识沉沉淀的平平台。组织体系系与信息息化建设设充分整整合。业务流程程与信息息化建设设相吻合合。管理制度度与ERP建设设相配套套

21、。过程机与与ERP建设整整体考虑虑。人员培训训与信息息化建设设同步进进行。我们应有有的认识识借用别人人的成功功经验，少走弯弯路主持人的的决心及及各级领领导的认认同机构改革革要与业业务流程程相配合合坚持公司司一级管管理的运运行体制制，坚持持整合避避免信息息化孤岛岛培养信息息化的自自主技术术团队信息系统统提供的的不只单单纯的软软件，而而是落实实事业经经营规范范的工具具，也是是一套业业务处理理的习惯惯信息化不不是某一一部门的的工作，而是全全员参与与各部门门的基本本职责信息化不不是万能能，必须须配合完完善的管管理与制制度；明明确的需需求；精精简的流流程信息化或或许因习习惯与认认知的差差异，会会给个人人

22、与部门门带来不不便，但是是他对公公司长远远的发展展与管理理是相当当有必要要的信息化是是管理最最有效的的工具与与手段宝钢：记记取教训训、急起起直追在失败中中学习把信息化化的管理理系统视视为企业业的核心心竞争力力来源大量的资资源（资资金、人人力）投投入是否再犯犯一些新新的错误误？它山之石石：五、近期期工作安安排及未未来愿景景ERP一一期系统统维护与与优化。ERP二二期一阶阶系统的的测试与与上线。各项运维维与管理理体系的的建立。继续加强强ERP与与组织、管理体体系的对对接。规划与启启动ERP二期期二阶段段项目。继续推展展规划中中的基础础平台建建设。进一步完完善KOA的相相关建设设工作。积极灌输输信息

23、化化知识与与全员参参与的观观念近期工作作安排宁波建龙龙在哪里里？方向和定定位？坚定不移移的项目目目标与与实施导导向当下的布布局和未未来的局局面开展展对未来系系统的认认知？需求确认认和变更更管理动员参与与的积极极性对资源投投入的认认知？投入与回回报的进进一步认认识适当的人人力、技技术、资资金需求求计划缺乏什么么？管理技术术、经验验实施方法法整体架构规划与设计短/中/长期发展计划完整的IT管理体系和资源ERP项项目做成成了吗?项目成功功(26%)项目在预预定时间间/预算算内完成成项目部分分完成(46%)项目在成成本超支支(189%of原原定预算算)或时时间延迟迟(222%of原原定计计划)或或功能

24、缩缩减(61%of原原定功功能)的的情况下下完成。项目彻底底失败(28%)项目没有有完成MetaGroup调调查报告告全新项目目/系统统3.7%不现实的的项目时时程计划划4.3%资源不足足6.4%技术不足足7.0%不现实的的目标/期望11.2%一直改变变的需求求11.8%定义不完完全的需需求12.3%缺乏领导导人员/用户部部门人员员的参与与20.3%其它原因因23.0%问题项目目的产生生原因:MetaGroup调调查报告告有助於專專案成功功的因素素Pinto和Slevin*StandishGroup*明確的項項目任務務高級管理理層的支支持好的項目目進度計計劃充分的客客戶交流流用戶參與與主管人員

25、員的支持持明確的需需求陳述述好的項目目計劃信息化与与制度组组织调整整整合推推展程序序整体规划划咨询顾问问软件商硬件商IT-AP人员IT-系统人员员业务负责责人员制度设计计人员信息化需需求分析析与确认认系统解决决方案规规划解决方案案导入与与客户化化系统硬件件需求分分析系统硬件件细部规规划与取取得系统硬件件安装测测试系统整体体测试与与上线准准备系统上线线与调适适和维护护建立系统统管理制制度咨询顾问问软件商IT-AP人员咨询顾问问硬件商IT-系统人员员时间项目管理理信息化系系统导入入制度设计人员新流程与新作业确认测试资料的准备新流程与新作的推广新旧流程与系统转换的准备业务负责人员组织机构设计组织机构

26、调整方案确定组织机构调整方案落实新作业与考核制度实施组织设计人员新作业制度与组织分工建立整体系统统建构的的效益估估计整体系统统基础架架构的建建置与改改善ComplexityChaosIslandSimplicity &integratedIBMMainframebrowserTerminalRDBPc-LanSunUnisys整合与客客制化LocalAP产销运作作习惯与与流程InternetSWPackage企业整体体管理信信息系统统Network管理的要要求与分分析有效的存货管制实时的合同追踪一致化的产销信息信息与实务同步明确的成本与帐务处理缩短产销管理流程生产前置期1-10天存货周转率10

27、%-20%准时交货率1-10%月关帐时间1-3工作天订单处理时间1-15天产品合格率1-5%客户满意度1-5%中钢e化的显著著效益(一)各年粗钢产量及生产力 项 目91年92年93年94年95年96年97年98年99年00年粗钢生产量仟公吨6,0365,5866,4496,3306,4176,6689,59310,0859,53010,252(含不锈钢)(15)(90)(95)(16)(18)(7)(21)生产力吨粗钢人年6656207227347717741,0081,1211,0681,1511,0681,1514005006007008009001,0001,1001,200吨/人年91

28、年92年93年94年95年96年97年98年99年00年生产力趋势图中钢e化的显著著效益(二)全员参与与的信息息系统IT 运作架构市场/客户信息营销管理生产计划与管理资料仓储交货与财会管理专属化系统IT 运作架构日常信息系统运作日常信息系统运作企业整体信息系统intranetinternet定时或异常信息工作指示或讯息传递高阶主管未来愿景景:打破时空空距离高度整合合的信息息化系统统办公室自动化工厂自动化ERP 系统DSSVALUE CHAIN MANAGEMENTEIS MIS MESOffice automation/Factory automationERP systemDSSEIS MI

29、S MESVALUE CHAIN MANAGEMENTValue chain integration终端使用者信息化设备 信息系统终端设备自动化设备Intranet/ Extranet/ Internet有線網路无线网络无线网络無線網路有线网络有线网络有线网络供应商、客户信息系统未来愿景景:提升决策策品质&快速响响应与客客户双赢赢的信息息化系统统未来愿景景:企业经营营管理信信息价值炼管理客户关系系管理 Office automation/ Factory AutomationERP systemEISEIS MIS MESe-SERVICEe-COMMERCEe-Procuremente-Transportatione-OutsourcingNBSTEELPLATFORM集团化设设计满足足各阶层层的信息息系统未来愿景景:IPMS使用者 工具 网络 入门网站 安全/整合机制 企业整体信息系统 InternetExtranetIn