某供应链公司电脑培训资料

1、吉林智慧供应链有限公司电脑培训资料培训人：赵刚2015年9月培训内容容一、电脑软硬硬件认识识二、网络基础础认识三、电脑日常常常见问问题简单单处理四、电脑日常常使用注注意事项项五、突发发故障的的处理六、健康康使用电电脑显示器主机键盘鼠标一、电脑软硬硬件认识识打印机是是把计算算机处理理信息的的结果打打印出来来的设备备。显示器是是将电信信号转换换成可视视信号的的设备。1、输出设备备2、操作作系统3、推荐荐软件360安安全助手手360杀杀毒WPSofficeFoxmailWinRAR360浏浏览器驱动人生生ACDSee极速PDF阅读读器Microsoftoffice2007网线(双双绞线)无线网卡卡交

2、换机网卡路由器二、网络络基础认认识无线路由由器1、网卡网卡也叫叫“网络络适配器器”，网网卡是局局域网中中最基本本的部件件之一，它是连连接计算算机与网网络的硬硬件设备备，是局局域网中中连接计计算机和和传输介介质的接接口,用于实现现联网计计算机和和网络电电缆之间间的物理理连接。如下面右右侧图片片所示，插口处处绿灯不不停闪烁烁，即为为网络连连接正常常。双绞线(UTP)RJ-45接接头（水水晶头）2、网线线（双绞线）路由器路由器是是在网络络层用来来联接多多个同类类或不同同类的网网络（局域网网或广域域网）的的一种存存储转发发设备。路由器具具有选择择路径的的功能，当多于于两个网网络互连连时，节节点之间间可

3、供选选择的路路径往往往不止一一条，因因此需要要路由器器为节点点间传送送的分组组信息选选择一条条最佳路路径。3、网络互连连设备路由器无线路由由器（一）断网或上上不了网网如何处处理1、看小电脑脑是否打打差，网网卡是否否禁用。2、看是是否本地地连接受受限获取取不了IP地址址。3、尝试插拔拔网线：查看线线路是否否接触不不良。4、IE问题题：重新安安装IE浏览器器。三、电脑日常常常见问问题简单单处理自动获取取IP地地址的方方法（二）电脑启动动不了1、显示器和和主机是是否连接正常常。（看电电源和指指示灯）2、如启动了了，显示示器是否否有显示示。3、若不能正正常进系系系统，则可尝尝试进入入安全模模式，看看是

4、否能能进入。（系统统中毒情情况下使使用多）4、按F8进行行系统还还原。（不同品品牌电脑脑热键不不同）5、若出现蓝蓝屏，则则只能重重启电脑脑。(长按电源源键或重重启键)（三）戴戴尔台式式电脑出出厂还原原操作流流程1、开机机出现DELL LOGO时时，多按按几下F8，而而不是按按1下。进入Windows7的高高级启动动选项，选择“修复计计算机”。2、选择择键盘输输入方法法。3、如果果有管理理员密码码，需要要输入；如果没没有设置置密码，直接“确定”即可。4、进入入系统恢恢复选项项后，选选择“Dell DataSafe 还原原和紧急急备份”。5、选择择“选择择其他系系统备份份和更多多选项”，点击击“下

5、一一步”。6、选择择“还原原我的计计算机”，点击击“下一一步”。7、选择择正确的的出厂映映像后，点击“下一步步”就可可以开始始恢复系系统到出出厂状态态。1、在“开始”、“打打印机和和传真”里面没没有看到到任何打打印机或或打印机机图标变变虚，则则“打印印后台服服务没有有正常启启动”，可重启启电脑解解决，如如重启故故障依旧旧，请重重新添加加打印机机。2、“打打印机和和传真”里，打开打印印机界面面查看，看是否在在准备状状态，是否出现现脱机或或者无法法链接。主机或或网络打打印机设设置为共共享，取取消“脱脱机使用用打印机机”前的的勾。3、查看看打印机机墨盒是是否用完完，打印印纸是否否已用完完。4、检查打

6、打印机网网络是否否连接正正常。5、电脑脑网络连连接是否否异常，检查“本地连连接”是是否和打打印机在在同一个个网络。（四）打印机无无法打印印如何处处理设置打印印份共享享的方法法如下：1.开启启来宾账账户2.设置置共享目目标打印印机3.设置置工作组组4.添加加打印机机5.查看看电脑IP地址址的方法法6.设置置无线wifi的方法法（1）连连接好线线路。（2）打打开网页页浏览器器，在浏浏览器的的地址栏栏中输入入路由器器的IP地址：192.168.1.1，将会看看到右图图所示登登录界面面，设置置管理员员账号和和密码。（3）按按照设置置向导提提示操作作四、电脑脑日常使使用注意意事项1电脑脑的开关关机顺序序

7、：先开开外设，后开主主机，外外设的范范围包括括显示器器、打印印机、扫扫描仪等等。关机机的顺序序则相反反，先关关主机，后关外外设。比比如显示示器，如如果先开开主机后后开显示示器，显显示器打打开时产产生的瞬瞬间高压压会对主主机内的的各部件件产生冲冲击。2电脑脑开关机机时间间间隔：在在关闭电电脑后，不要马马上再次次启动电电脑，最最好开关关的时间间间隔大大于20秒。电电脑内部部有许多多高速运运动的部部件（如如硬盘、各种散散热风扇扇等），板卡上上还有许许多电容容和错综综复杂的的电路，关机后后立即再再开机，多多少少少地会会缩短电电脑的使使用寿命命。3环境境温度要要适宜：电脑的的工作温温度不宜宜太高，特别是

8、是在夏天天高温季季节使用用电脑时时，应开开空调或或风扇，否则会会因温度度过高而而烧坏部部件。并并且不可可以在计计算机附附近放强强磁场的的物品，防止显显示器被被磁化。4硬盘盘：硬盘盘灯在闪闪动，表表明硬盘盘正在读读写数据据，这时时候不能能关机，更不能能切断计计算机电电源,否否则有可可能造成成硬盘的的物理损损坏。5光驱驱：不要要用劣质质光盘，以减少少对光驱驱的损坏坏。少用用光驱看看DVD，切忌忌用市面面上清洁洁DVD机的清清洁器清清洁激光光头，因因为DVD机使使用的是是低转速速驱动器器，电脑脑上用的的高转速速驱动器器高速旋旋转，会会使DVD清洁洁器的毛毛刷损害害激光头头，造成成不能正正常读取取盘片

9、内内容。6鼠标标和键盘盘：鼠标标和键盘盘使用一一段时间间后，应应经常清清洁表面面的灰尘尘和污垢垢，以免免灰尘过过多，渗渗入到键键盘和鼠鼠标的内内部，损损坏内部部电路板板。尤其其注意不不要让键键盘鼠标标进水，否则会会烧毁内内部的电电路，严严重的还还会烧毁毁主板上上的接口口。7资料料保存：资料文文件等重重要的数数据资料料不要保保存在桌桌面（桌桌面是C盘上的的）上，因为一一旦系统统崩溃或或是染毒毒，C盘盘上的数数据往往往无一幸幸免，可在非系系统盘建建立文件件存储专专用文件件夹。同同时还要要养成文文件资料料随时录录入随时时保存的的习惯，因为计计算机出出现问题题往往都都是偶然然的，一一旦出现现错误，录入

10、的的资料就就会丢失失。8杀毒毒防毒：至少要要装一种种病毒软软件，并并开启防防火墙，同时应应定期升升级病毒毒库，以以达到防防病毒的的目的。9垃圾圾整理：有时候候电脑运运行的慢慢了，往往往是硬硬盘上装装的东西西太多。要及时时清理用用不到的的文件，C盘剩剩余空间间不足，也会引引起电脑脑变慢。五、突发发故障的的处理1、当电脑在在使用中中突然卡卡机时，不要进进行多余余的其他他任何操操作，可可试着按按一次Ctrl+Alt+Del调出任务务管理器器，结束束不必要要的程序序，不要要多按，或重复复执行同同一操作作.2、关机机出现有有未关闭闭程序时时，不可可以强行行关机，要先关关闭程序序再关机机。3、出现雷雨雨天

11、气或或电压不不稳的情情况，应应尽量将将电脑关关闭并断断开电源源插头。4、当电脑偶偶然出现现蓝屏时时，可将将其关闭闭，再次次启动过过程中按按F8键键，选择择“上一一次正确确配置启启动”模模式启动动。如果果再次蓝蓝屏，不不要急于于关闭，用本子子记录其其错误代代码（类类似0 x00000000)后关机机，交给给维修人员员处理。5、当电脑因因为运行行程序出出错，而而彻底死死机时，可长按按五秒关关机按钮钮将其关关闭，再再启动过过程中一一定要完完成磁盘盘自检。6、蓝屏屏0X000000C2是电脑解决一个个内核进进程或驱驱动程序序错误地地试图进进入内存存操作。通常是是驱动程程序或存存在bug的软软件造成成解

12、决方方法：（1）升级新的的系统补补丁包（2）禁用新近近安装的的驱动或或软件（3）重新安装装操作系系统电脑蓝屏屏开机磁盘自检检（不正常常关机时时会出现现）六、健康使用用电脑1、长期使用用电脑会会造成视视力下降降。显示示器的亮亮度、电电磁波的的辐射、荧光屏屏闪烁和和反光都都会引起起视觉疲疲劳，眼眼睛酸涩涩、模糊糊，久而而久之，就会造造成视力力下降。2、长期使用用电脑会会引起腰腰酸肩痛痛。使用用电脑一一般采用用坐姿操操作，操操作电脑脑具有高高度重复复性，且且大部分分集中于于键盘及及鼠标操操作。长长期处于于这种情情况下，容易出出现局部部性骨骼骼肌肉系系统的疲疲劳和负负担。3、长期使用用电脑还还会引起起头痛。荧光屏屏释放的的正离子子像磁铁铁一样，吸引了了附近空空气中的的负离子子，使操操作者得得不到正正常的负负离子环环境，使使人体的的代谢产产生一系系列的变变化。长长期处在在这种缺缺少负离离子的环环境中，会感到到气闷、沮丧，严重的的会感到到头痛。1、是使用电电脑1小小时后要要休息1