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文档简介

1、表22-1 部门技术类型同组织结构特征的关系组织结构特特征 工 作 类 型事务性工作作技能性工作作工程技术性工作非事务性工工作规范化程度度高适中适中低2.人员的的专业素素质简单专业训训练经验验专业技能工作经验正规专业教教育，经经验正规多面教教育和工工作经验验管理幅度宽适中适中窄4集权程程度高适中适中低通类型和方方式纵向的书面的横向与纵向沟通书面的口头的横向的口头的控制方法规章、预算算和报表训练会 议报表会议明确责、权权目标和会议议控制重点数量和效率率质 量可靠性、效 率质 量组织结构类类型刚 性偏向柔性偏向柔性柔 性表22-22 管管理幅度度各变量量对主管管工作负负荷的影影响程度度表 等级影响

2、 变量12345职 能相似性完全一致1基本相似2相 似3存在差别4根本不同5位 置相似性都在一起1同在一座大楼里2在同一工厂的不同同大楼里里3在同一地区区，但不不在同一一厂区4在不同的地区5职 能复杂性简单重复2常规工作4有些复杂6复杂多变8高度复杂多多变10指导与控制制的工作作量最少的监督、指导导3有限的监督、指导导6适当的监督、指导导9经常、持续续的监督督、指导导12始终严格的的控制、指导导15协调的工作量同别人联系系极少2关系仅限于于确定的的项目4易于控制的的适当关关系6相当紧密的的关系8紧密、广泛泛而又不重复复的关系10计划的工作量规模与复杂杂性都很很小2规模与复杂杂性有限限4中等规模和复杂性6要求相当高高

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