预算管理一体化系统常见问题解答

预算管理一体化系统常见问题解答一、基本操作1、预算管理一体化系统电脑运行环境要求是什么？答：（1）电脑操作系统win7及以上系统；（2）需要使用IE11及以上版本的IE浏览器或360安全浏览器；（3）推荐电脑分辨率1920*1080。2、预算管理一体化系统所需控件哪里可以下载、如何安装？答：1）单位用户可以登录财政厅门户网站（1子链接），进入通知公告，点开“新一体化系统升级（温馨提示）”，下载附件，依据附件完成控件安装及浏览器设置。2）本文件夹中相关控件安装即可。3、如何登录预算管理一体化系统？答：通过财政内网（可以登录财政平台一体化的网络环境），网址是输入地址0/。4、单位只有一个用户如何进行预算编制和预算执行操作?答：根据业务要求，每个单位至少需要设置单位经办人岗和单位审核人岗两岗，并配置两个实名认证的U-key且与身份证号绑定（每一用户只能申领一个U-key）。5、2022年编制部门预算，年度选择答：1）ukey登陆时，登录进系统后默认年度为2021年，点击右上角年度，切换2022年。6、数据查询时，发现界面数据不全答：系统每个界面都有分页，检查是否有下一页，点下一页或者将当前页条数调大。或者浏览器的大小需要调小一点。按住ctrl+滚轮大小调整浏览器的大小7.安装谷歌浏览器报错答：系统版本低，建议升级系统二、U-key及CA登录问题注：第一次登陆，安装，按文件内步骤安装即可。1、点击认证时页面提示“错误码xxx，错误信息：证书未发现”，如何处理？答：需重新安装U-key自带的驱动程序。2、点击认证时页面提示错误信息“返回错误信息为空”，该如何处理？答：主要原因是系统未找到该用户，单位用户需检查是否按相关要求提交岗位信息表，并联系技术支持排查系统内有无此用户。3、点击认证时页面提示“未安装控件，请进行控件安装”该如何处理？答：1）单位用户可以登录财政厅门户网站（1子链接），进入下载专区，下载“吉大CA客户端安装包”并进行安装。2）本文件夹中找到"吉大CA客户端安装包"安装即可。4、点击认证时页面提示“证书列表为空，请插入key”该如何处理？答：可做以下操作尝试处理：（1）右击小黄锁刷新；（2）U-key拔掉重新插入；（3）换个USB插口重新插入；（4）检查电脑的系统日期，日期错误的需要更正。5、打开网页界面显示异常、界面错乱，应如何操作？答：可做以下操作尝试处理：（1）将IE版本升级到IE11;（2）安装360浏览器，并使用兼容模式；（3）将显示器分辨率调整为1920*1080。6、登录系统时页面弹不出来认证密码窗口，或者输入口令后没有反应，进入不了系统界面，该如何操作？答：需联系预算管理一体化技术支持，并提供预算单位全称和U-key所属人姓名查询系统是否有此用户。7、单位U-key认证登录时出现“未知错误，错误码xxx”，该如何操作？答：单位用户信息未正确添加或已添加信息有误，需单位提供人员信息并联系预算管理一体化技术支持进行核对并维护。8、U-key密码忘记该如何处理？答：U-Key密码忘记的单位用户，打印《附件一：财政支付业务电子印章UKEY综合申请表》盖章后，携带U-key前往财政信息部门进行解锁。9、预算管理一体化用户密码该如何修改？答：登录系统后，点击门户页面右上角用户信息区，点击【修改密码】，在【修改密码】页面下修改密码，修改完成后点击【确定】保存设置。（密码修改要求数字、字母组合，长度6-32位。）(注意：改修改密码只是修改普通用户登录方式的密码，不能修改ukey密码)10.UK登陆时提示pin码错误，重新插入后提示无用户信息答：打开小黄锁，看证书信息是不是用的老UK基础信息管理问题1、人员信息维护导入后，发现人员信息错乱（例：导入行政在职数据，结果出现在事业在职中）答：检查导入模板中人员类别是否错误（人员类别：2-行政在职、3-事业在职、4-离休人员、5-参保单位退休人员、6-未参保单位退休人员、7-聘用人员、8-退职人员、9-遗属人员）2、人员导入时要注意人员类别的选择和末级单位，如果选择行政人员却导入离休人员表，则会出现报错，末级单位没选也会报错，选择导入时，要保证选择到人员类别是具体哪张表，点全部去点导入会出现导入不进去的情况。3、在有些页面出现按钮被遮挡，可适当调节页面大小，具体操作：按住Ctrl滚动鼠标，会发现有些按钮出现。4、模板下载位置：人员（单位）信息维护--待送审--导入--导出模板。5、人员类项目过渡表中数据不对或者为0怎么办？答：在【人员信息】全部终审完成之后，在【基础资料查询】界面，点击【重算】按钮，即可更新数据。6、点击单位信息变更时，没有出现任何的反应，或者可以出现其他按钮，只有部分的按钮点击没有反应怎么办？答：选择360极速模式/更换谷歌浏览器。7.导入的人员类别为1答：单位导入时，人员类别错误，先把错误的人员删除再重新录入8.人员信息查询审核中是54条，人员信息维护已送审是31条，答：因为两次数据送审时间不一样，人员信息维护已送审只显示最近一次送审的信息情况。9.人员维护信息时，导入模板报错答：不是系统导出的模板。10.导入模板时报错，提示联系管理员答：表格粘贴不是数值，重新粘贴。11.工资合计为零答：合计后面的细化工资没填。项目管理问题二级项目申报流程：二级储备项目已申报，但是申报预算时看不到待申报的项目答：1）检查项目是否已终审（流程方案里项目是否终审），已入库的项目才能申报预算。2）预算科是否下发一上任务2、二级储备项目待送审页签看不到人员类和公用经费项目答：请联系预算科进行人员类和公用经费项目的测算。3、在项目或者预算审核阶段，点收入或者支出预算看不到审核或修、改保存按钮答：注意界面有“预算单位”和“项目类别”两个选择的按钮，要先选择预算单位，在点具体的项目类别4、在二级项目储备--项目入库申请，需要选择编报模板后，才能对项目测算表进行金额填写，分年度支出计划表填写前也要在下图的页面上选择项目期限。5.二级项目申报时，支出项目类别不可选32-转移支付类。预算编制问题1、申报预算送审时，提示项目年度预算表功能科目不能为空答：检查部门预算项目资金明细表人员类或公用经费项目的功能科目是否为0-0，选择项目，点修改按钮，逐条修改功能科目（该表所有的项目都需要修改功能科目，如果金额为零的项目可以删除不做修改）2、申报预算，点送审按钮，提示收支不平衡答：检查收支平衡表收支预算是否相等，单位为万元，四舍五入的情况下，收支显示平衡，请切换单位为元检查3、数据查询时，发现界面数据