500强工具精选-通用管理工具

世界500强企业管管理工具具精选通用管理理工具2目标管理理应用典范范：通用用电气应用时机机：适用用于企业业各个领领域的管管理，尤尤其针对对具体项项目的管管理。3目标管管理目标设设立过程督督导总结评评价目标必必须有有一定定的弹弹性目标设设立过过程的的前期期咨询询和实实施过过程中中的咨咨询一一定要要充分分是否有有效使使用报报告和和程序序4标杆管管理应用典典范：：美国国电话话电报报应用时时机：：企业业局部部或整整体业业绩改改善；；缩短短与优优势企企业的的差距距或超超越优优势企企业；；提供供学习习优秀秀企业业的途途径和和操作作方法法。5标杆管管理确认标标杆管管理的的目标标确认比比较的的目标标收集分分析数数据确确定标标杆系统学学习和和改进进评价与与提高高6知识管管理应用典典范：：摩托托罗拉拉应用时时机：：提升升企业业整体体素质质；培培育企企业学学习力力、创创新力力；保保护企企业知知识产产权；；建立立学习习性组组织。。7知识管管理观念更更新设定专专门的的负责责人和和负责责部门门建立健健全知知识管管理的的激励励机制制树立知知识管管理风风险意意识加强知知识产产权保保护知识管管理同同其他他管理理活动动相协协调880/20法则应用典典范：：IBM应用时时机：：无论论人力力资源源、财财务、、营销销、生生产、、投投资，，以及及企业业外部部事务务都可可以。。980/20法则收集相相关数数据将数据据从大大到小小排列列计算每每一个个数据据在总总数中中的百百分比比，同同时计计算累累计比比，当当累计计达到到80%时，所所对应应的因因素就就是关关键的的20%10ABC管理应用典典范：：西斯斯科应用时时机：：经常常被用用于库库存管管理，，但企企业各各项事事务都都可以以用到到。11ABC管理计算每每一种种材料料的金金额按照金金额由由大到到小排排列计算每每一种种材料料金额额占库库存总总金额额的比比率计算累累计比比率分类（（累计计比率率在0%－60%，A类；60%－85%，B类;85%－100%，C类）12六西格格玛管管理应用典典范：：摩托托罗拉拉应用时时机：：企业业经营营管理理的任任何环环节、、任何何工作作。13六西格玛管管理明确核心流流程和关键键客户认识客户的的需求评估公司当当前的业绩绩制定先后顺顺序扩展和整合合六西格玛玛管理系统统14CI系统应用典范：：IBM应用时机：：用于企业业形象塑造造。15CI系统企业理念识识别行为识别视觉识别16头脑风暴法法应用典范：：摩根大通通应用时机：：用于激发发思维的工工作场合。。17头脑风暴法法排除评论性性批判鼓励自由想想象要求提出一一定数量的的观念探索研究组组合与改进进观念18德尔菲法应用典范：：美林应用时机：：用于各类类预测，以以及确定各各类评价指指标。19德尔菲法制作征询调调查表选择适当的的专家（人人数15人左右）分轮次调查查总结专家意意见，形成成预测结果果20KT决策法应用典范：：富国银行应用时机：：适用于各类类决策。21KT决策法明确课题分析原因根据课题以以及探明的的原因制订订更合适的的方案潜在问题分分析在上述分析析的基础上上，作出决决策并执行行决策22六顶思考帽帽应用典范：：西门子应用时机：：用于创新思思考，也经经常用于解解决日常事事务中的问问题。23六顶思考帽帽白色思考帽帽-中立而客观观红色思考帽帽-愤怒/狂暴与情感感黄色思考帽帽-耀眼的/正面的黑色思考帽帽-阴沉/负面的绿色思考帽帽-创意蓝色思考帽-冷静的步骤：戴帽—摘帽—换帽—用帽子把思维维表现出来24BPR应用典范：福特汽车应用时机：用于企业流程程改造，以实实现更大的经经济效益，可可以用于企业业整体流程的的再造，也可可以用于局部部。25BPR内涵：观念重建-流程重建-组织重建设定重组方向向现状分析设计重组方案案制定解决问题题的计划实施重组方案案持续改善效果评价26是非矩阵应用典范：道达尔应用时机：当经理人要找找出一件事情情的原因，以以及在一大堆堆原因中找出出真正的原因因时。27是非矩阵描述现状，把把研究课题介介绍清楚在矩阵的“是是”列确定发发生了什么在矩阵的“非非”列列出可可能发生而没没有发生的事事情研究两列，通通过比较两种种情况找出不不同或异常的的地方研究区别并找找寻与原问题题的关系285W2H应用典范：日本电报电话话应用时机：可以用于任务务问题的解决决，尤其广泛泛应用于产品品革新/技术开发/工作改进/管理改善等。295W2H内涵：Why、What、Who、When、Where、Howto、Howmuch利用5个W和2个H提问，分析现现状在把握现状的的基础上，利利用5个W和2个H提问，预测未未来如果上述两步步的回答中，，存在不能令令人满意的，，或者无法解解决的问题，，那么它们就就是突破口根据突破口，，再利用5个W和2个H提问，找到解解决问题的思思路作出决定，并并执行决定30检核表法应用典范：索尼应用时机：可以用于多种种场合，尤其其适用于革新新项目。31检核表法对要解决的问问题，从尽可可能多的方面面进行提问对所提问题逐逐一审核思考考，并回答，，从而形成多多个解决设想想对每一个设想想逐一分析检检核，形成解决问题题的综合方案案32情形分析图应用典范：沃达丰应用时机：可以用于各类类管理问题的的解决和预防防，并经常与与头脑风暴法法结合使用。33情形分析图准备一张挂纸纸将影响对象表表述出来，并并把它写在中中央开展集体讨论论，激发群体体思维，尽可可能找出影响响问题的所有有因素将每一个因素素列出来，并并用箭头指向向中央逐一分析这些些因素，并逐逐一找出对策策，对策写在在因素的旁边边34KJ法应用典范：新日本石油应用时机：用于信息收集集和处理，从从纷繁的信息息中找出解决决问题的出路路。35KJ法召开头脑风暴暴会议，针对对问题提出设设想，并将设设想列出来制作基础卡片片分小组讨论，，形成“小组组标题卡”进一步分类，，形成“中组组标题卡”再次分类，形形成“大组标标题卡”卡片编排，寻寻找联系讨论并确定方方案36定点超越法应用典范：施乐应用时机：用于学习和超超越竞争对手手，以提升企企业竞争实力力。37定点超越法目的明确而且且具体适用性广，实实效性强不断超越，永永争第一38缺点列举法应用典范：马自达汽车应用时机：用于创新，发发明以及工作作改善。39缺点列举法针对某个具体体的产品或事事物，尽可能能多的列举它它的缺点，然然后在此基础础上，找出主主要缺点加以以改进40成本领先战略略应用典范：松下电器应用时机：用于制定成本本竞争战略；；分析并寻找找降低成本的的途径。41成本领先战略略42杜邦系统应用典范：杜邦应用时机：综合分析和评评价企业经营营状况；制定定利润目标；；分析利润实实现或不能实实现的原因。43杜邦系统内容：利用各各个主要财务务比率之间的的内在联系，，建立财务比比率分析的综综合模型，来来综合分析和和评价企业财财务状况增加利润总额额：必须提高高销售利润率率，在一定销销售收入的前前提下，减少少成本与费用用减少资产占用用水平应通过过控制投资，，优化资产结结构，充分利利用资产，防防止闲置浪费费，剔除不合合理占用等44效益分析雷达达图应用典范：宝德信金融集集团应用时机：综合分析和评评价企业经营营状况；寻找找企业的优势势和弱势；在在经理人的日日常管理中，，也可以用来来分析所在部部门的工作业业绩处在什么么水平上。45效益分析雷达达图收益性流动性安全性成长性生产性tu46杠杆收购应用典范：沃尔玛应用时机：主要用于企业业资产重组。47杠杆收购内涵：以少量量自有资金，，依靠债务资资本为主要融融资工具来收收购目标公司司全部或部分分股权收购条件：财务状况比较较良好，负债债率较低，有有比较充足的的流动资金，，并且有良好好的流动性经营比较稳定定，收益水平平一直比较高高经营管理水平平比较高具有比较明显显的市场竞争争优势，产品品的市场占有有率较高，产产品和销售市市场多元化，，能够抵御经经济的周期波波动现金流量比较较稳健有合理健全的的企业长期发发展计划48本量利分析应用典范：俄罗斯天然气气工业应用时机：财务分析；预预算编制。49本量利分析50沃尔评分法应用典范：日联控股应用时机：用于企业财务务状况综合评评价；用于企企业偿债能力力评价；用于于客户或其他他合作者信用用状况评价。51沃尔评分法流动比率净资产/负债总额总资产/固定资产销售成本/存货销售额/应收帐款销售额/固定资产销售额/净资产52综合评价法应用典范：贝尔南方应用时机：用于全面分析析企业财务状状况。53综合评价法赢利能力的主主要指标是资资产净利率、、销售净利率率、净值报酬酬率（三个指指标2：2：1）偿债能力四个个常用指标：：自有资本率率、流动比率率、应收帐款款周转率和库库存周转率（（比重均分））成长能力三个个常用指标：：销售增长率率、净利增长长率和人均净净利增长率（（比重均分））54销售百分比法法应用典范：康尼格拉应用时机：用于预测资金金需求量，为为预算编制提提供基础。55销售百分比法法确定销售百分分比计算预计销售售额下的资产产、负债、所所有者权益项项目的数额预计留存收益益增加额计算融资需求求56客户信用调查查应用典范：标准人寿保险险应用时机：用于考察客户户信用状况；；在企业兼并并战略中，也也可以用于评评价兼并对象象的信用状况况。57客户信用调查查6C分析法5P分析法58净现值法应用典范：国际造纸应用时机：用于投资决策策。59净现值法按照投资项目目的资本成本本，计算投资资项目或方案案在各个会计计期间的现金金流量现值将各个会计期期间的现金流流量现值相加加，得出投资资项目的现值值总额（PV），将投资项项目的现值总总额（PV）减去其初始始投资额总额额，即为该投投资项目的净净现值（NPV）如果NPV为正，该投资资项目是可行行的；如果NPV为负，该投资资项目是不可可行的；如果果两个项目是是互斥的并且且NPV均为正，则NPV较高的投资项项目是可以接接受的60FRICT筹资分析法应用典范：印度石油应用时机：用于制定筹资资策略。61FRICT筹资分析法灵活性（F）：分析企业业