公司员工入职培训手册

1員工入職職培訓手手冊人力资源源部2尊敬的员员工你好好：欢迎迎你加入入华夏大大家庭。。为了使使你更快快的近快快的熟悉悉工作环环境，请请你认真真阅读以以下内容容，相信信会对你你有所帮帮助。祝祝你在华华夏工作作生活的的健康愉愉快!一、接接到行政政人事部部《入职职通知》》，您应应按规定定日期报报到，并并于报到到5个工工作日内内办妥以以下事项项：1）本人人学历证证、学位位证、身身份证复复印件各各一份；；2）签定定《试用用通知书书》、办办理担保保手续。。3）提供供原单位位的离职职证明一一份和原原单位人人事部经经理的联联系方式式；4）保证证通讯工工具畅通通，5分分钟之内内可以及及时取得得联系；；5）公司司指定医医院完成成体检，，体检报报告，体体检费用用自理；；（暂停停）6）本人人需自带带水杯一一个。新员工入入职须知知3二、公司司只要求求你在重重要商务务场合或或接见客客户时穿穿着西装装或套装装；职业业休闲装装可以在在平常上上班时间间穿着，，具体要要求如下下：1）不能能穿着破破损,发发皱,不不干净(有异味味)的衣衣裤;2）衣裤裤上不宜宜绘有过过于卡通通化,夸夸张的或或有明显显其它倾倾向的图图案或语语言;3）不能能穿着短短裤;4）女员员工不能能穿着超超短裙，，不能穿穿着过于于透明，，过于暴暴露（如如低胸的的服装）），或穿穿着紧身身装（如如紧身裤裤），吊吊带衣裙裙（吊带带衣裙和和其他衬衬衣或上上装配套套是可以以的）；；5）男员员工不宜宜穿无领领文化衫衫（应穿穿着有领领的T恤恤衫）；；6）上班班时不宜宜画浓妆妆，佩带带过于夸夸张的饰饰物。4三、需要要告知的的事项如如下：1、考勤勤方面，，市场人人员每天天上、下下班各打打卡一次次，其它它人员打打卡四次次；2、每位位员工每每天下班班之前在在里写工工作日志志，汇报报当日工工作情况况和明日日计划。。网址是是：1858.用户名名是自己己名字的的全拼，，密码为为空。操操作是““工作流流”－““新建建工作””――““个人人工作””――““工作日日志”―――“新新建并办办理”后后，可填填写，完完毕后点点击“转转交下一一步“即即可。每每周五写写周工作作总结，，并体现现当日工工作，可可不用写写工作日日志了。。操作是是“工作作流”－－“新新建工作作”―――“个个人工作作”―――“周工工作总结结”中填填写。每每月月底底考核，，每少一一篇扣罚罚20元元。3、外出出和请假假请在里里填写相相应的工工作流程程，具体体是“工工作流””－“新新建工作作”―――“考勤勤”中的的相关流流程，填填写后，，转交下下一步即即可。4、里的的邮箱是是供内部部交流使使用，大大家如果果对外发发邮件的的话，在在e1858邮邮箱里，，具体是是1858－““华夏邮邮局”里里，用户户名是自自己名字字的全拼拼，密码码是123456;5、公司司每月12号左左右发工工资，公公司会尽尽快发给给大家建建行的存存折，发发工资之之前人事事部会把把每个人人的考勤勤发到每每个人的的邮箱里里确认，，第二天天无异议议的话就就发给财财务核算算工资了了，财务务发工资资时会把把工资的的详单发发到每人人的e1858邮箱里里，大家家可以届届时去查查看。5四、还应注意意的事项有：：公司实行五天天工作制，上上午：周一到到周五员工8：30—12：00，，下午：夏季季：14：00—18：：00，冬季季：13：30—17：：30。华夏人品：：为人善良、、真诚、正正直、有爱爱心；有理想、有有抱负、有有强烈的进进取心和事事业心；讲实话、真真话、心理理话、诚实实守信。华夏态度：：工作刻苦、、勤奋、认认真、踏实实、敬业、、负责任；；有百折不挠挠、不达目目的不罢休休的精神；；善于与人沟沟通，有合合适意识、、团队精神神、服从指指挥。请你牢记：：没有任何何借口是华华夏的第一一行为准则则。备注：工作作当中如有有疑虑请及及时与行政政人事部联联系，内线线电话：800、8236河南华夏通通信技术有有限公司成成立于2001年12月，公公司自成立立以来，就就密切关注注国际和国国内通信先先进技术的的应用和发发展。吸引引了一批极极富有创新新意识的策策划和具有有优秀技术术的专业人人员加盟企企业。公司司具有踏实实、务实、、创新、高高效的团队队协作精神神。公司一一直致力于于无线互联联、无线商商务、移动动增值业务务等领域的的具有独特特、创新、、实用性的的信息增值值服务，公公司为无线线运营商、、企业及无无线终端广广大用户提提供全方位位的增值服服务和技术术解决方案案。经过这这几年健康康、持续、、稳定的发发展，华夏夏通信已建建立起了一一套全方位位的移动信信息服务系系统，凭借借我们多年年成功经验验，以及在在无线互联联行业应用用、媒体合合作经验、、增值服务务领域，为为广大用户户提供准确确、及时、、实用、有有效的服务务，充分发发挥我们在在信息内容容提供、市市场推广、、营销运作作、无线商商务等方面面行业优势势，通过和和几大运营营商的紧密密合作，主主要经营短短信服务、、行业应用用、彩信咨咨询、上网网、手机动动漫、互联联网的互联联互通等行行业的实际际应用项目目，我们愿愿通过自己己的努力，，促进移动动互联事业业、增值服服务业在中中国的繁荣荣发展。为为中国的移移动增值业业务发展贡贡献我们的的力量。一、公司简简介7河南华夏通通信技术有有限公司拥拥有远大的的战略目标标，脚踏实实地的工作作精神。先先进的技术术团队，规规范的管理理流程，科科学的管理理方法。富富有激情的的员工队伍伍。公司具具有全网经经营优势，，与三大运运营商保持持长期良好好的沟通，，提供24小时用户户服务系统统，为合作作伙伴提供供高效的解解决方案，，努力为合合作伙伴和和广大用户户提供高品品质的服务务。经营理念：：以科技为为先导，以以市场为导导向，以用用户利益为为根本，以以共同发展展为目标，，以互利互互惠原则人才理念：：以人为为本、尊重重个性，注注重团队、、和谐共处处。企业精神：：明确责责任、立即即行动、定定时反馈、、监督考核核企业目标：：成为21世世纪移动服服务专业提提供商，引引领移动商商务发展新新时代。81、“以热热爱华夏为为荣，以损损害华夏为为耻”2、“以团团结友爱为为荣，以诋诋毁他人为为耻”3、“以勇勇于承担责责任为荣，，以推诿逃逃避责任为为耻”4、“以真真抓实干为为荣、以虚虚伪作秀为为耻”5、“以诚诚实勤劳为为荣，以以贪污欺诈诈为耻”6、“以开开拓创新为为荣、以满满足现状为为耻”7、“以遵遵章守纪为为荣、以不不讲原则为为耻”8、“以开开源节流为为荣，以铺铺张浪费为为耻”二、华夏““八荣八耻耻”9董事会总经理行政人事部综合管理部技术部总监办客服部市场部无线商务部其他财务部三、公司组组织架构图图10公司的用人人原则是：：德才兼备备，以德为为先。人品品第一。公司的用人人之道是：：因事择人人，因才使使用，保证证动态平衡衡。公司人力资资源管理基基本准则是是：公开、、公平、公公正，有效效激励和约约束每一个个员工。（1）公开开是指强调调各项制度度的公开性性，提高执执行的透明明度。（2）公平平是指坚持持在制度面面前人人平平等的原则则，为每个个员工提供供平等竞争争的机会。。（3）公正正是指对每每个员工的的工作业绩绩作出客观观公正的评评价并给予予合理的回回报，同时时赋予员工工申诉的权权利和机会会。四、人力资资源理念111、形象●优秀员工工从个人形形象做起。。形象包括括仪表、仪仪容、言谈谈、举止、、社交礼仪仪等，能体体现一个人人的文化素素质，并且且常常成为为他人及公公众亲疏、、取舍的缘缘由。作为为公司一员员，个人表表现将直接接影响公司司形象。因因此，每个个员工都应应具有“我我代表着华华夏”的强强烈意识。。注重形象象请从基本本做起。■仪容、仪仪表●首先，建建议每个员员工遵循健健康的生活活习惯，以以保持体力力充沛、精精神焕发。。员工还应应随时注意意个人卫生生，这些是是良好形象象的基础。。●公司提倡倡上班时穿穿职业装。。着职业装装时，应注注意发型、、衬衣、领领带、鞋、、袜及饰物物的搭配。。女职工宜宜化淡妆，，但不宜戴戴过多饰物物。■言谈、举举止●在与人人交谈时应应注意态度度亲切、自自然、姿态态大方、得得体；还应应注意目光光接触和聆聆听。在工工作场所和和与客户交交往时，应应注意举止止文明，并并注重场合合和礼节。。社交礼仪●公司鼓励励员工学习习相应的社社交礼仪，，并在代表表公司的正正式场合准准确运用。。五、做个优优秀的员工工122、尽职尽尽责■努力工作作。在工作作时间内，，员工应将将全部时间间、精力、、技能投入入到本职工工作中，最最大限度地地为公司创创造效益和和财富。■了解公司司及公司产产品。每个个公司成员员都必须全全面了解公公司产品和和公司基本本情况。■爱护并合合理利用公公司财产。。公司财产产，不论有有形的、无无形的，都都是用于维维持公司日日常工作、、发展公司司业务，而而不是用于于个人使用用或消费。。每个员工工都应该学学会合理利利用分配给给自己的公公司财产并并承担责任任。■准确的记记录资料。。每个员工工在正常工工作和业务务往来中，，必须根据据公司有关关规定，保保存准确的的纪录。■诚实和诚诚恳。员工工在与客户户、公众和和同事交往往时，必须须保持诚实实和诚恳。。在顾客至至上和公司司利益优先先的前提下下，尽量照照顾好各方方利益和关关系。13■沟通与交交流。公司司各级人员员应通过正正常渠道，，以正当的的方式在公公司内部和和外部保持持经常性的的沟通。■商业情报报与公司商商业秘密。。公司反对对员工通过过不正当手手段获取商商业情报。。员工必须须严守我公公司商业秘秘密。■避免利利益冲突。。●员工不不得受雇于于公司的任任何竞争对对手，或担担任竞争对对手的承包包商、顾问问或以其它它方式与公公司竞争对对手发生直直接或间接接的牵连。。●非经公公司批准，，员工不得得提供或销销售与公司司类似产品品/服务。。●员工不不得利用从从事公司业业务之机，，从中获利利（但公司司给予的报报酬不在限限）。●员工及及其亲属不不得接受公公司客户、、或竞争对对手的任何何礼物、金金钱、货款款或其它利利益。●在公司司内外发生生任何犯罪罪行为，一一经查实，，即导致该该行为人的的解聘。■创新与发发明。公司鼓励员员工为提高高效率、改改进技术、、改善服务务等所做的的创新与发发明。员工工为公司工工作期间所所做的发明明，其发明明权和所有有权属于公公司。但公公司会根据据所创造价价值给予员员工适当的的奖励。143、做个好好公民■遵纪守守法。公司司员工在任任何时候、、任何情况况下，都必必须严守国国家法律、、法规■遵守社社会道德。。员工应遵遵守我国的的社会道德德规范。■对社会会尽义务。。公司鼓励励员工见义义勇为，也也鼓励员工工业余时间间参加社会会公益活动动。4、员工未未经公司授授权，不得得从事下列列活动：■以公司名名义对外考考察、谈判判、签约及及办理各相相关手续；；■以公司名名义提供担担保、证明明；■以公司名名义对新闻闻媒介发表表意见、消消息；■代表公司司出席公众众活动。15第9条对对录用人员员必须经过过三个月试试用期试用用，经考核核合格后方方可录用为为正式员工工。第10条试试用期间间待遇见有有关薪资规规定。第11条试试用期间间由用人部部门指定岗岗位教练根根据行政人人事部门提提供的“新新员工培训训大纲”对对新员工进进行培训工工作，行政政人事部门门负责督促促此项工作作的落实。。第12条试试用期间间由用人部部门和行政政人事部门门对新员工工每月进行行严格的试试用期考核核。第13条试试用期结结束后前一一个星期内内，由本人人提出申请请，用人部部门填写试试用员工考考核报告并并提供转正正意见，交交由行政人人事部进行行报批。第14条试试用期有下下列情形之之一者可提提前转正：：1）对公司司有重大贡贡献者；2）受公司司嘉奖以上上表彰者；；3）本人工工作出色，，直接主管管主动提出出。六、试用期期考核16第15条条试试用用期期出出现现下下列列情情况况之之一一者者，，即即予予辞辞退退：：1））迟迟到到或或早早退退月月累累计计5次次以以上上或或无无故故旷旷工工1天天以以上上（（含含1天天））；；2））有有其其他他违违规规违违纪纪行行为为者者，，应应聘聘时时有有造造假假欺欺骗骗行行为为；；3））试试用用员员工工因因特特殊殊情情况况可可适适当当延延长长试试用用期期，，延延长长期期不不得得超超过过2个个月月。。延延长长试试用用期期需需部部门门经经理理书书面面申申请请,由由总总经经理理审审批批后后,交交行行政政人人事事部部备备案案。。第16条条对对一一些些由由于于特特殊殊原原因因需需免免于于试试用用的的，，应应由由用用人人部部门门首首先先提提出出申申请请，，提提请请行行政政人人事事部部报报总总经经理理批批准准。。第17条条转转正正程程序序：：本本人人书书面面述述职职、、提提出出转转正正申申请请→→部部门门经经理理审审核核→→交交行行政政人人事事部部→→转转正正考考核核→→总总经经理理审审批批→→行行政政人人事事部部复复核核，，考考核核合合格格后后由由行行政政人人事事部部办办理理转转正正手手续续,开开始始计计算算公公司司工工龄龄。。17一、、考考勤勤第一一章章工工作作时时间间第1条条公公司司实实行行每每周周5天天、、每每天天8小小时时定定时时工工作作制制，，部部分分岗岗位位实实行行不不定定时时工工作作制制。。第2条条节节假假日日和和公公休休日日按按国国家家规规定定执执行行。。第3条条出出勤勤时时间间：：周周一一至至周周五五上上午午8：：30-12：：00，，下下午午：：夏夏季季：：14：：00：：00-18：：00，，冬冬季季：：13：：30-17：：30。。第二章出勤要要求第4条出勤勤实行刷卡管管理，员工上上、下班应亲亲自刷卡，行行政人事负责责监督。严禁禁替刷卡。第5条因刷刷卡机出现故故障而影响刷刷卡，由行政政人事根据当当时时间给予予书面证明。。行政人事必必须严格审核核出差单、外外出登记表等等相关依据。。第6条每月月1日，由行行政人事依照照刷卡记录，，统计员工上上月出勤情况况，报行政人人事部经理和和财务部，并并发送至员工工个人邮箱内内确认。第7条节假假日，员工应应服从公司安安排的值班，，并履行值班班职责。七、华夏制度度18第三章管理要要求第8条迟迟到、早退、、旷工：1)迟到或早早退10分钟钟以内（含10分钟），，罚款20元元；2)10分钟钟以上30分分钟以内（含含30分钟））罚款60元元；3)30分钟钟以上1小时时以内（含1小时），罚罚款100元元；4)迟到或早早退1小时以以上时，4小小时以下者按按旷工半天计计算，旷工半半天者罚款150元并扣扣除半天工资资；5)超过4小小时按旷工1天计算，一一个月内累计计旷工1天给给予严重书面面警告，罚款款300元并并扣除1天固固定工资；6)全月累计计迟到或早退退5次或累计计旷工2天以以上（含2天天），予以除除名。7）忘刷考勤勤卡：

a)无论上班班、下班忘打打卡，一律按按照迟到相关关处理，事后后必须向行政政人事部解释释说明。b)如无说说明，按照旷旷工计算；8）代替刷卡卡：公司严禁替代代刷卡，违规规处罚如下：：第一次违规处处罚：代刷卡卡者，罚款100元，被被代刷卡者，，罚款100元，并通报报批评；第二次违规处处罚：代刷卡卡者，罚款500元，被被代刷卡者，，罚款500元，并记过过处分；第三次违规处处罚：解除代代刷卡者和被被代刷卡同公公司的劳动关关系。19第9条出差差、请假、调调休及其他原原因不能正常常上班者，应应将经批准的的出差单、休休假单、调休休单在刷卡时时间前一天报报至前台，否否则罚款50元。确因病病不能亲自请请假者，可向向行政人事部部电话说明，，病后办理补补假手续。第10条遗遗失考勤卡者者，需自费补补办考勤卡，，每卡10元元。第11条考考勤罚金由财财务部根据行行政人事部上上报的考勤扣扣款记录，从从当事人当月月工资中统一一扣罚。第四章加班与与调休第12条公司司原则上不鼓鼓励加班,因因工作需要确确需加班，可可以安排调休休。每月调休休累计不得超超过3天。《《具体要求参参照公司加班班管理制度》》第13条调休休2天内，由由部门经理批批准；2天以以上3天以内内（含3天）），报行政人人事部审批。。20二、休假第五章法法定假日第14条员工工享有国家规规定的法定节节假日：元旦旦1天，春节节3天，“五五一”劳动节节3天，“十十一”国庆节节3天，女员员工“三八””节半天。第六章年年假第15条凡在在公司工作满满1年（不含含试用期）以以上的员工可可享有带薪年年假，年假可可分一次或多多次休完，每每次不得少于于1天。员工工休年假应考考虑公司利益益和业务，时时间为公司所所接受。第16条年年假由由个人人填写写《休休假单单》，，休假假2天天内，，由部部门经经理签签批；；2天天以上上3天天以内内（含含3天天），，由行行政人人事部部审批批。第17条员员工休休年假假时，，应提提前一一天将将主管管签批批后的的休假假单交交前台台。员员工年年假必必须在在本年年度内内休完完，不不得跨跨年度度使用用。21第18条年年假时时间安安排（（含节节假日日）工龄项目＜1年1年2年3年4年5年6年7年≥7年年休假期05天5天5天6天6天6天10天10天第19条享享有年年假的的员工工请事事假时时，可可从年年假中中扣除除，年年假有有效期期从当当年转转正之之日到到次年年转正正之日日时截截止（（在公公司工工作满满1年年以上上，不不含试试用期期）；；截止止日时时未休休年假假者按按照本本人日日工资资标准准给予予补偿偿，在在下个个月发发工资资时补补发。。员工工在一一年内内累计计休病病假20天天以上上者，，不享享受当当年年年假。。第七章章婚假假第20条公公司司正式式员工工在公公司工工龄满满1年年且符符合晚晚婚条条件者者，享享有带带薪婚婚假10天天(含含节假假日)；其其它情情况可可享有有7天天婚假假（含含节假假日））。试试用用期间间可享享受婚婚假3天。。婚假须须持结结婚证证提前前一周周提出出申请请，报报部门门经理理和行行政人人事部部批准准，一一次连连续休休完，，不得得分开开休息息。2）婚婚假：：扣发发当日日绩效效工资资，只只发基基本公公司和和岗位位工资资。22第八章章产假假和哺哺乳期期待遇遇第21条女女员员工在在本公公司工工作满满1年年以上上且符符合国国家计计生政政策者者，享享有90天天产假假，多多胞胎胎或剖剖腹产产的，，加假假15天。。男员员工在在配偶偶生育育期间间享有有5天天（含含节假假日））带薪薪假期期。第22条分分娩娩前15天天可申申请休休产假假，填填写《《休假假单》》后报报部门门经理理和行行政人人事部部批准准。第23条员员工工休产产假时时，应应提前前十五五天将将主管管签批批后的的休假假单交交前台台并报报行政政人事事部备备案。。因特特殊需需要，，必须须延长长产假假的，，必须须经过过总经经理批批准，，但最最长不不得超超过6个月月。延延长期期间不不再享享受补补助。。第24条条女员员工怀孕孕期间，，每月享享有1天天的孕检检假期；；在哺乳乳期内（（婴儿1周岁以以下），，女员工工每天可可享有1小时哺哺乳时间间，多胞胞胎每多多生育一一个，增增加1小小时。当当日不休休，自行行作废。。第25条条公司司规定女女员工生生育补助助金。工龄补助＜1年1年2年3年4年5年6年≥7年生育费100200300400500600700100023第26条条女员员工怀孕孕流产，，怀孕不不满4个个月的，，产假为为15天天；怀孕孕满4个个月的，，产假为为30天天，在此此产假期期间只发发放基本本工资；；第27条条产假假期间员员工只发发放基本本工资，，岗位工工资和绩绩效工资资及其他他补贴不不再享受受。第九章工工伤伤假第28条条员工发发生工伤伤，部门门经理应应在24小时内内写出工工伤事故故报告，，内容包包括：发发生原因因及经过过、伤情情（附市市级以上上医院证证明）、、部门意意见，报报总经理理、行政政人事部部各1份份。经行行政人事事部鉴定定后确认认属于工工伤的，，福利待待遇按政政府有关关规定执执行。工工伤假由由行政人人事部报报总经理理批准后后执行。。24第十章病病假第29条条员工工休病假假时，应应提前一一天将主主管签批批后的休休假单交交前台并并报行政政人事部部批准，，因病情情突发，，可向其其主管领领导电话话说明，，待核实实后，在在病后补补办请假假手续。。并附市市级以上上医院诊诊断证明明或住院院证。第30条条员工工在医疗疗期满仍仍不能胜胜任工作作的，解解除劳动动关系。。医疗期期按照国国家规定定执行。。第31条条员工工休病假假期间，，按照其其基本工工资的50％发发放，不不再享受受岗位工工资和绩绩效工资资及其他他补贴。。25第十一章章事假第32条条员工经经批准可可享有无无薪事假假，但必必须以不不影响正正常工作作为前提提，年累累计事假假不得超超过15天。第33条条员工请请事假时时，应提提前一天天将经理理批准后后的《请请假单》》交前台台。第34条条请假2天内，，由部门门经理签签批；2天以上上3天以以内（含含3天）），报行行政人事事部签批批；3天天以上由由总经理理签批。。报行政政人事部部备案。。第35条条事假期期间扣除除当日工工资（基基本工资资、补贴贴、岗位位和绩效效）26第十二章章丧假第36条条员工父父母（含含配偶父父母）、、配偶、、子女祖祖父母、、外祖父父母、兄兄弟姐妹妹去世，，填写《《休假单单》报部部门经理理和行政政人事部部批准,可给予予3个工工作日丧丧假（不不含旅途途时间））。第37条条员工休休丧假时时，将部部门经理理签批后后的《休休假单》》交前台台并报行行政人事事部备案案。第38条条休假2天内，，由部门门经理签签批；2天以上上3天以以内（含含3天）），报行行政人事事部签批批；3天天以上由由总经理理签批。。报行政政人事部部备案。。第39条条丧假假：扣发发当日绩绩效工资资，只发发基本公公司和岗岗位工资资。27三、加班班管理制制度第四条加加班申申请及记记录1、工作作日加班班者、周周末、周周日加班班者、国国家法定定假日加加班者,需在实实际加班班的前一一天下午午17：：00点点钟前,把经过过部门经经理批准准的加班班申请表表转交到到行政人人事部，，签字同同意后为为准。2、加班班打卡:无论论是工作作日、周周末、周周日或是是国家法法定假日日加班，，在公司司加班的的员工均均应如实实打卡，，记录加加班时间间。否则则加班时时间视为为无效。。第五条加加班工工资计算算（加班班工资为为基本工工资和岗岗位工资资总和））1.经经理级（（不包含含享受经经理级待待遇的人人员，包包括部门门主管））以上管管理人员员，不享享受加班班补贴以以及加班班费补助助，可调调休。2．客服服部员工工1）按照照正常的的排班上上班，国国家法定定节假日日，必须须经过部部门经理理和行政政人事部部备案后后，在公公司加班班并按时时打卡者者，按本本人日工工资的300％％发放，，法定休休息日加加班，在在公司加加班并按按时打卡卡者，可可按照本本人日工工资的200％％计算。。282）夜班班员工每每个夜班班补助为为10元元。3.技技术部员员工加班：1）因特特殊要求求必须在在办公室室加班的的情况下下，经过过部门经经理批准准和行政政人事部部审批后后，在公公司加班班并按时时打卡者者：周六六、周日日公司付付给其本本人日工工资或安安排调休休一天；；如遇国国家法定定节假日日和法定定休息日日时，按按照国家家规定发发放补助助；值班：2）正常常的值班班（包括括双休日日和工作作日的晚晚上），，每值班班一天发发放10元补助助，当月月按照值值班天数数发放值值班补助助或者给给予当月月调休不不得超过过2天的的假期，，技术部部值班员员工可根根据实际际情况选选择其一一，要求求值班人人员每周周上报值值班周报报表给给给部门经经理和行行政人事事部，发发现问题题若无解解决，自自动放弃弃当月值值班补助助。3）国家家法定节节假日和和法定休休息日的的值班，，技术部部因在家家值班，，公司付付给其本本人每天天50元元补助，，不安排排调休。。要求值值班人员员上报值值班报表表给部门门经理和和行政人人事部，，发现问问题若无无解决，，自动放放弃值班班补助。。294、市场场人员因为业务务和市场场的不固固定性，，不计算算加班费费用和安安排调休休。5、其他他部门1）周六六、周日日经过部部门经理理批准和和行政人人事部审审批的，，在公司司加班并并按时打打卡者，，公司付付给其本本人日工工资或安安排调休休一天；；2）国家家法定节节假日加加班，必必须经过过部门经经理和行行政人事事部备案案后，在在公司加加班并按按时打卡卡者，加加班费按按照本人人日工资资的300％计计算；法法定休息息日加班班，在公公司加班班并按时时打卡者者，可按按照本人人日工资资的200％计计算。6.加加班补贴贴以及加加班工资资结算发发放每月月一次，，由行政政人事核核实后报报财务部部随工资资一起发发放。7.除客客服部、、技术部部外，其其他部门门不允许许报夜班班补贴。。30四、薪酬酬与福利利第二章薪薪资构成成第6条薪薪资元素素：员工工工资由由基本工工资、岗岗位工资资、绩效效工资和和各种补补贴四部部分组成成。第7条基基本工资资是根据据员工的的职务、、资历、、学历、、技能等等因素确确定的、、相对固固定的工工作报酬酬。第8条岗岗位工资资是根据据公司内内岗位技技术的要要求、岗岗位职责责等要求求制定，，实行同同岗同酬酬的原则则。第9条绩绩效工资资包括：：考勤工工资、考考核工资资、业绩绩工资，，绩效工工资是根根据员工工考勤表表现、工工作绩效效考核及及公司经经营业绩绩确定的的、不固固定的工工资报酬酬，每月月考核一一次。31第10条条补贴包包括：通通讯补贴贴、交通通补贴、、伙食补补贴、年年功补贴贴、加班班补贴、、业绩提提成等。。各种补补贴根据据员工部部门和岗岗位的不不同进行行分别核核算。第11条条员工工工资扣除除项目包包括：个个人所得得税、缺缺勤（事事假扣除除当日工工资；病病假扣发发当日工工资的50％））、扣款款（含押押金、借借款、罚罚款等））、代扣扣社保、、医疗费费等。第12条条员工工工资发放放如有错错漏，或或需退还还借款时时，将在在下月工工资中调调整和补补发。总总经理及及特殊人人才：：实行年年薪制，，基本年年薪+年功功薪+补补贴，项项目（年年度）奖奖金根据据公司效效益另计计。第13条试试用期员工工：通过招招聘方式进进入公司的的试用期员员工，根据据公司薪酬酬制度，由由行政人事事部填写《《员工试用用通知单》》，总经理理批准确定定薪酬。32第三章月薪薪支付的规规定第15条工工资计算方方法实发工资=应发工资资+补杂项项目－扣除除项目应发工资=基本工资资+岗位工工资+绩效效工资+各各种补贴各种补贴=通信补贴贴+伙食补补贴+交通通补贴+工工龄补贴+加班补贴贴+业绩提提成第16条月月薪为税前前薪资，根根据法律规规定，公司司从员工月月薪中代扣扣缴以下部部分：个人人所得税、、由员工缴缴纳的社会会保险金、、法律规定定的其他费费用。第17条工工资发放1)员工每每月工资发发放时间为为次月12日发放基基本工资和和岗位工资资并发放上上上月绩效效工资和各各种补贴。。如遇节假假日应提前前发放。2)员工的的工资条采采用电子邮邮件发放到到个人邮箱箱内。3)员工请请休假工资资标准：事事假：扣发发当日全额额工资；病病假：扣发发50％日日全额工资资；婚嫁和和丧假：扣扣发当日绩绩效工资，，只发基本本公司和岗岗位工资；；产假：只只发放基本本工资（不不含岗位工工资和绩效效工资）。。旷工：扣扣发三倍日日工资并罚罚款。334）通讯、、交通、伙伙食、工龄龄补助标准准按照下表表执行：1-2通讯讯、交通、、伙食、工工龄补贴标标准补贴类别补贴标准（元/月）备注通讯补贴100-500根据岗位不同执行伙食补贴88按照实际出勤天数发放交通补贴100-200根据岗位不同执行员工车补100-300根据岗位不同执行工龄补贴100员工在公司连续工龄（不含试用期）满1年，每月发放100元，满2年每月发200元，依次类推，500元封顶。34第四章：薪薪级调整1)聘人员员试用期满满，试用考考核合格，，符合转正正条件者，，应办理转转正手续，，按照公司司规定确定定员工转正正工资。2）公司每每年3月份份对员工上上年度工作作进行综合合绩效考核核，并根据据考核成绩绩，对符合合条件的员员工的工资资进行调整整。调整幅幅度和人员员由公司组组织总经理理办公会议议决定。3）员工入入职、晋级级、换岗等等，由行政政人事部门门提出书面面申请，呈呈总经理批批准。4）部门经经理以上入入职、晋升升等，由行行政人事部部门提出书书面建议，，呈总经理理批准。5）所有的的工资薪酬酬调整必须须经过总经经理的批准准35第五章薪酬酬管理第18条行行政人事部部负责薪酬酬规划，收收集社会同同行业薪酬酬水平及员员工意见，，结合公司司实际，提提出修订完完善建议。。第19条凡凡员工对薪薪酬执有异异议情况，，行政人事事部必须报报告总经理理。第20条公公司实行保保密工资制制，任何人人不得透露露自己的工工资。或打打听、议论论其他人员员工资。一一经发现，，一律开除除。第22条市市场各部门门的提成和和奖金制度度详见公司司制度规定定。第23条本本制度由行行政人事部部制定并解解释，董事事会审定，，总经理签签字生效。。36五、福利利体系系第23条参参加社会会保障体系系，试用期期结束后为为员工办理理养老统筹筹、基本医医疗统筹失失业保险和和工伤保险险.第24条为为增进员工工沟通及身身心健康，，公司每两两个月安排排各种类型型的集体活活动，在重重大节日和和公司成立立纪念日，，适时组织织大型活动动或外出旅旅游。第25条公公司根据员员工不同需需求，提供供有效培训训。第26条公公司执行国国家关于企企业员工医医疗期的规规定。第28条午午餐补贴。。按员工实实际出勤日日给付，每每人每天4元。第29条通通讯补贴。。部门经理理以上员工工及特殊岗岗位，每月月按规定发发放补贴。。第30条交交通补贴：：1）对于于自己购买买车辆的员员工公司每每月发放一一定的交通通补助：部部门经理300元/月。员工工200元元/月。37第31条条带带薪薪年年假假公公司司为为服服务务1年年（（不不含含试试用用期期））以以上上的的员员工工提提供供带带薪薪年年假假。。工龄项目＜1年1年2年3年4年5年6年7年≥7年年休假期05天5天5天6天6天6天10天10天第32条条享享有有领领取取华华夏夏爱爱心心基基金金会会的的权权利利。。按按规规定定程程序序申申请请，，详详见见公公司司《《爱爱心心基基金金会会制制度度》》第33条条员员工工还还可可享享有有以以下下福福利利：：1））公公司司会会记记得得你你的的生生日日并并祝祝你你生生日日快快乐乐（（100元元或或礼礼品品））2））结结婚婚时时总总经经理理会会为为你你签签名名祝祝贺贺（（200－－500元元））3））符符合合计计生生政政策策生生育育公公司司发发给给贺贺金金工龄补助＜1年1年2年3年4年5年6年≥7年生育费1002003004005006007001000384））端端午午节节、、中中秋秋节节公公司司会会根根据据入入司司时时间间的的不不同同发发放放相相应应的的礼礼品品5））员员工工子子女女在在六六一一儿儿童童节节会会得得到到节节日日礼礼物物（（限限12岁岁以以下下每每人人50元元））6））公公司司会会在在春春节节给给你你的的孩孩子子发发压压岁岁钱钱（（限限12岁岁以以下下每每人人100元元））7））员员工工或或直直系系亲亲属属生生病病住住院院公公司司会会去去看看望望（（200-500元元））8））员员工工直直系系亲亲属属去去世世公公司司会会表表示示吊吊唁唁（（200元元-500元元））39六、、办办公公规规则则当你你来来到到一一个个新新环环境境，，请请先先了了解解她她，，融融入入进进去去并并与与之之契契合合。。第一一章章保保障障支支持持第1条条电电脑脑、、网网络络、、硬硬盘盘、、优优盘盘、、打打印印机机、、传传真真机机等等产产品品如如出出现现使使用用故故障障，，请请与与管管理理员员联联系系。。第2条公司网网站及系统、、免费员工邮邮箱，如有问问题请与前台台人员联系。。第3条有关办办公区办公用用品及设备维维修保养、照照明、空调、、用水、清洁洁情况请与行行政人事部联联系。第4条有关办办公区域调整整、座位、文文件、图书资资料借阅及其其他事宜请与与行政人事经经理联系。40第二章名片管管理第5条员工印印制名片，应应按程序申请请制作。流程程：员工填写写《名片申请请表》→部门门经理批准→→前台制作。。一般于三个个工作日后会会领到印制好好的名片，领领取时需填写写《名片领取取登记表》。。第6条月末由由前台汇总统统计费用报各各部门经理审审签，送财务务部核算部门门费用。第7条名片只只能用于与业业务相关的场场合，严禁滥滥用。第8条任何人人不得私自印印制名片，不不得随意改变变公司名片的的设计样式、、排版、个人人职务信息等等，否则将对对私自印制的的名片不予报报销，并处以以50元/次次罚款。41第三章邮寄收收发第9条所有公公务往来信函函、文件收发发邮寄等统一一由行政文员员受理。第10条收件件时，前台详详细登记《收收件表》→通通知收件人→→收件人登记记《收件表》》并领取。寄寄件时，寄件件人填写《申申请表》→部部门经理签字字认可→交行行政文员寄出出。第11条若发发现寄件人以以公务信件名名义邮寄私人人信件，除由由本人承担费费用外，另罚罚款100元元。第12条前台台于月末统计计邮寄费用报报各部门经理理审签，送财财务部核算部部门费用。私私人邮寄费用用自理。第13条邮寄寄分为：邮政政快递、挂号号和平信。重重要或紧急文文件方可采用用快递。42第四章办公设设备管理第14条行政政人事部为公公用办公设备备及用品管理理部门，行政政人事经理是是管理责任人人。各部门经经理是各部门门办公设备管管理责任人。。第15条行政政人事部管理理的公用办公公设备有：复复印机、传真真机、打印机机、录音笔、、碎纸机、装装订机等，若若有需求可前前往使用。第16条行政政人事部负责责办公设备用用品统一采购购、维修，各各部门负责对对所管理的设设备定期保养养。第17条办公公设备的使用用说明书由各各部门管理，，保修单及厂厂家联络方式式等统一由行行政人事部管管理。第18条切勿勿在电子类设设备（电脑、、复印/打印印机、传真机机等）上放置置任何物品，，尤其是食物物及饮料。若若发现违反则则罚款100元，造成设设备损坏由责责任人负责赔赔偿。43第六章电脑管管理第21条不得得在工作时间间滥用电脑处处理私人事务务。第22条存储储的文件要适适时备份，以以免系统损坏坏时丢失。不不要轻易把文文件“共享””或修改共享享权限，以免免数据被盗或或被删除。第23条与网网络连接必须须安装防火墙墙，阻止黑客客的入侵。第24条不得得私自下载、、安装与工作作无关的软件件、游戏。若若违反视情节节轻重，开除除并赔偿损失失；第25条不得得随便打开陌陌生邮件，树树立良好的防防病毒意识。。下载的程序序应谨慎安装装，避免系统统崩溃和病毒毒。第26条必须须设置开机密密码及屏保程程序并定期更更换，保证在在离开后系统统及文件安全全。第27条下班班后确认主机机和显示器已已关闭。44七、奖惩制度度第五章奖奖励第7条奖奖励的种类：：奖励可分为为表扬、奖金金、加薪、晋晋升、旅游奖奖励五种。1）表扬：分分为口头和书书面表扬两种种，表扬可以以和其他奖励励合并适用。。当月受到3次以上没有有附带其他奖奖励的书面表表扬6次以上上口头表扬可可获现金奖励励100-500元。2）奖金：一一次性给予现现金或其他有有价奖励，根根据实际情况况奖励现金，，数额不限。。3）记功：根根据实际情况况分为记功和和记大功。记记功一次可获获奖金500——1000元。4）晋升：职职务、薪级提提高，分为依依照薪酬制度度和其他规定定晋升和越级级晋升两种。。455）旅游奖励励：连续三个个月完成销售售目标，3天天带薪假期连连续6个月完完成销售目标标，增加1级级薪资，并增增加6天带薪薪假期，奖励励其携家人国国内双飞旅游游；连续9个个月完成销售售目标，增加加2级薪资，，增加9天带带薪假期，可可以获得外出出培训的机会会和携家人国国内双飞游；；连续12个个月的销售冠冠军，增加3级薪资，增增加12天带带薪假期，另另奖励双人国国外游。6）各部门可可以根据实际际情况设定其其他奖励种类类，在实施时时，可根据实实际情况一并并颁发证书、、奖状等，各各项奖励不纳纳入绩效考核核奖励范围。。但可以作为为绩效考核的的参考。第9条奖励的的程序：1）奖励的评评选和考核的的组织：各部部门根据各类类具体奖励实实施方案，组组织实施，经经考核和评选选得出奖励结结果。2）奖励申请请：行政人事事部门人员根根据各类奖励励评选和考核核后的结果确确定奖励和应应受奖励的种种类和具体数数额，填写《《奖励推荐书书》，并提交交相关依据和和资料，按审审批权限逐级级上报。46第10条表扬扬：有下列情情形者，应当当表扬。1）品德良好好，足以成为为公司同仁之之表率，有具具体事迹者；；2）其他有利利于公司或公公众利益之行行为，且有事事证者；3）受通报表表扬者，可根根据具体情况况给予100-500元元不等的奖金金。第11条记记功：：有有下列列情况况之一一者，，应予予以记记功奖奖励。。1）细细心维维护公公司财财务、、设备备或节节约物物料，，对节节省费费用有有显著著成效效者；；2）遇遇到意意外事事件或或灾害害，勇勇于负负责，，处置置得宜宜者；；3）发发现职职责外外故障障，予予以速速报或或妥为为防止止足以以记功功者；；4）记记功一一次奖奖励本本人奖奖金500-1000元元不等等的奖奖金。。47第12条奖奖金：：公司司设立立以下下奖励励项目目，各各部门门可以以根据据实际际情况况选择择使用用。1）销销售状状元奖奖：连连续三三个月月销售售排名名为第第一名名。奖奖金：：2000元。。每季季度评评选一一次。。2）进进步奖奖：每每月和和上个个月相相比，，增加加的幅幅度为为第一一，奖奖金：：300元元。每每月评评选一一次。。3）创创新奖奖：对对公司司的产产品有有新的的推广广方式式，营营销推推广语语新颖颖，技技术创创新，，经实实施后后确实实有效效果的的。奖奖金：：200元元。4）服服务奖奖：服服务态态度、、质量量最好好，客客户和和其服服务的的部门门最满满意。。奖金金：200元。。5）团团队奖奖：整整个部部门齐齐心协协力，，团结结拼搏搏，超超额完完成规规定任任务指指标的的部门门。奖奖励500元。。6）经经总经经理办办公会会议通通过确确定的的其他他奖金金项目目。第13条有有下下列情情况之之一者者，应应给予予晋升升奖励励：1）对对本身身主管管业务务表现现出卓卓越才才能，，品德德优良良，业业务成成绩优优良，，且有有具体体事迹迹足为为证者者。2）工工作上上有特特殊功功绩，，使公公司大大幅度度增加加收益益或减减少损损失可可明确确计算算其价价值者者。3）一一年内内曾记记功三三次（（含三三次））以上上者。。48第六章章惩惩戒第14条惩惩戒戒的种种类：：惩戒戒可分分为：：通报报批评评、罚罚款、、降级级降职职（降降低职职务或或薪酬酬级别别）、、劝退退除名名（分分为解解除劳劳动关关系和和直接接开除除）四四种第15条违违反反国家家（地地方））法律律法规规的事事项不不在本本惩戒戒标准准内，，应按按有关关法律律法规规将当当事人人移交交有关关部门门处理理。第16条惩惩戒戒的程程序：：1）违违纪调调查———依依规章章制度度行政政人员员在进进行各各类检检查、、监督督工作作中发发现员员工违违反规规章制制度的的行为为，或或通过过其他他员工工检举举投诉诉的违违纪行行为，，有权权调查查，收收集证证据和和资料料，有有权询询问当当事人人。2））惩惩戒戒处处理理————行行政政人人员员根根据据调调查查的的结结果果，，对对事事实实清清楚楚、、证证据据确确凿凿，，按按惩惩戒戒标标准准应应处处以以罚罚款款100元元以以下下的的违违纪纪事事件件，，可可以以直直接接予予以以处处理理.第17条条每每位位员员工工按按正正常常工工作作日日每每天天在在公公司司里里上上传传自自己己当当天天的的工工作作日日志志，，凡凡少少一一篇篇扣扣20元元，，以以此此类类推推。。49第18条条有有下下列列情情况况之之一一者者，，应应予予以以通通报报批批评评并并罚罚款款50-100元元：：1））在在上上班班时时间间，，做做其其他他妨妨碍碍工工作作的的工工作作事事情情，，如如擅擅离离岗岗位位、、聚聚堆堆聊聊天天、、看看与与业业务务无无关关的的书书刊刊，，听听音音乐乐、、嬉嬉笑笑打打闹闹、、私私自自会会客客、、在在办办公公室室内内吃吃东东西西等等怠怠忽忽工工作作者者；；2））因因个个人人过过失失导导致致工工作作错错误误，，情情节节轻轻微微者者；；3））不不服服从从管管理理人人员员的的合合理理指指导导，，情情节节轻轻微微者者；；4））无无正正当当理理由由，，延延误误工工作作（（包包括括不不能能及及时时按按质质按按量量提提供供上上级级要要求求的的数数据据、、资资料料、、信信息息等等））给给公公司司工工作作造造成成一一定定影影响响者者；；5））违违反反公公司司规规章章制制度度，，情情节节轻轻微微者者；；6））未未经经准准假假而而擅擅离离工工作作岗岗位位者者；；7））下下班班不不关关闭闭门门窗窗、、电电源源、、空空调调和和计计算算机机等等设设备备者者；；509））拨拨打打私私人人声声讯讯电电话话者者。。10））经经办办人人在在保保管管中中出出现现资资料料丢丢失失或或破破损损者者；；11））私私自自印印制制的的公公司司名名片片者者；；12））寄寄件件人人以以公公务务信信件件名名义义邮邮寄寄私私人人信信件件者者；；13））在在电电子子类类设设备备（（电电脑脑、、复复印印/打打印印机机、、传传真真机机等等））上上放放置置任任何何物物品品，，尤尤其其是是食食物物及及饮饮料料；；14））丢丢失失企企业业印印章章或或营营业业执执照照者者；；15））在在会会议议室室内内吸吸烟烟，，乱乱扔扔杂杂物物、、大大声声喧喧哗哗者者；；16））在在会会议议期期间间参参会会者者通通讯讯工工具具发发出出声声响响着着.应应调调至至震震动动或或关关闭闭.51第19条条有下下列情况况之一者者，应予予以罚款款100-200元。。1）因工工作失误误，使公公司蒙受受一定损损失者；；(包括括错发和和漏发信信息)2）未按按公司规规章或业业务流程程办事，，延误工工作或擅擅自变更更工作方方法，使使公司蒙蒙受一定定损失者者；3）无正正当理由由，不执执行上级级主管的的正确命命令和指指示者；；4）指挥挥不当或或监督不不周，致致使部署署发生重重大失误误，使公公司蒙受受损失者者；5）在工工作场所所大声喧喧哗，不不听劝告告者；6）对同同仁恶意意攻击、、诬陷、、伪证、、制造事事端者；；7）不按按公司的的出勤的的规定，，委托他他人代刷刷卡或代代替他人人刷卡者者；8）无正正当理由由躲避或或妨碍或或拒绝参参加培训训或学习习极不认认真造成成不良影影响者。。529）向别别人透漏漏自己工工资或询询问别人人工资者者；10）在在公司内内电器、、办公设设备、照照明等设设施线路路私拉乱