2021-2022学年浙江省温州市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)

2021-2022学年浙江省温州市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗

2.按领导者在领导过程中的思维方式可以将领导者分为（）

A.集权式领导者和民主式领导者

B.魅力型领导者和变革型领导者

C.事务型领导者和战略型领导者

D.魅力型领导者和战略型领导者

3.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）

A.国内外同行业竞争的加剧B.市场对企业产品的需求下降C.宏观经济增长速度的加快D.公司经营业务范围的拓宽

4.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）

A.行为管理理论B.数量管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论

5.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为（）

A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛

6.决策过程的第一个步骤是（）

A.评估备选方案B.实施选择战略C.识别机会或诊断问题D.识别目标

7.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）

A.竞争对手分析B.入侵者研究C.产品定位研究D.目标市场分析

8.领导者向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属，这种领导属于（）

A.维持型领导B.创新型领导C.民主式领导D.集权式领导

9.大型组织和小型组织在组织机构上的区别，不包括（）

A.规范化程度B.集权化程度C.复杂化程度D.人员职称比例

10.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）

A.人员的流动率B.组织的规模C.企业的产品数量D.组织发展的需要

二、填空题(10题)11.在____层次，个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断

12.路径—目标理论确定了四种领导行为，分别是指导型领导行为、____、参与型领导行为和成就导向型领导行为

13.控制过程的基本环节包括____、衡量绩效、纠正偏差

14.德国著名的社会学家韦伯认为一切社会组织的基础是等级、权威和____

15.____是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划

16.影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、____和技术因素等

17.事业部制组织结构类型最突出的特征是____

18.战略性计划显著的两个特点是____和____

19.常用的控制方法有____

20.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和____为依据

三、判断题(10题)21.信息通过的等级越多，它到达目的地的时间也越长，信息失真程度越小（）

A.否B.是

22.方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素（）

A.否B.是

23.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效，但有时也有冲突的相互关系（）

A.否B.是

24.领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级（）

A.否B.是

25.根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（）

A.否B.是

26.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的是有效控制的弹性控制（）

A.否B.是

27.目标是决定此组织区别于彼组织的标志（）

A.否B.是

28.一个组织要实行专业化分工，就必须分权；否则，组织便无法运转（）

A.否B.是

29.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上（）

A.否B.是

30.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）

A.否B.是

四、简答题(5题)31.简述危机爆发前后的管理控制主要包括哪些工作？

32.简述控制的类型

33.简述招聘管理人员的一般要求

34.简述国际化经营的动机

35.先发制人可给企业带来贡献和烦恼

五、案例分析(2题)36.阐述如何进行有效控制？

37.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于（）领导者

A.维持型B.创新型C.集权型D.民主型

六、材料题(2题)38.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

39.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.A波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：①瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；②幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；③明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；④金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高

2.CC。A项是按照领导者权力运用方式划分，B项是按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式划分，C项是按领导者在领导过程中的思维方式划分

3.DD公司经营业务范围的拓宽，会引组织规模增大，为了更好地管理，组织需要适时分权，所以公司的过强的集权倾向就要改变

4.DD权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式；着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系

5.C

6.CC决策过程共分为六个步骤，即诊断问题（识别机会）、明确目标、拟订方案、筛选方案、执行方案、评估效果。因此第一个步骤是诊断问题或识别机会

7.BB行业环境主要包括：现有企业间的竞争研究、入侵者研究、替代品生产商研究、买方的讨价还价能力研究、供应商的讨价还价能力研究

8.C题干中的领导者是典型的民主式领导者。其特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属

9.DD大型组织和小型组织在组织机构上的区别，主要体现在四方面：规范化程度、集权化程度、复杂化程度、人员结构比例

10.CC本题考查人员需求量确定的因素。人员配备是在组织设计的基础上进行的。人员的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的，而这些是由组织的规模、组织发展的需要以及人员流动率来决定的

11.前惯例

12.支持型领导行为

13.确立标准

14.行政制

15.战略性计划

16.结构因素

17.集中决策、分散经营

18.长期性

19.预算控制、比率分析审计控制、盈亏控制网络控制

20.类型

21.N×信息通过的等级越多，它到达目的地的时间也越长，信息失真程度越大

22.Y

23.Y

24.Y√本题考查对授权的理解。注意：授权不授责

25.N×本题考查菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用任务导向型领导方式

26.N×适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处

27.N目的或使命指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志

28.Y√一个组织要实行专业化分工，就必须分权；否则，组织便无法运转

29.Y

30.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次

31.危机的管理控制包括以下几个方面的工作：危机辨识、危机消除、危机沟通、危机后的学习

32.（1）根据确定控制标准Z值的方法分类，控制可以分为程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制。（2）根据时机、对象和目的的不同分类，控制可以分为前馈控制、同期控制、反馈控制。（3）根据主体的不同分类，控制可以分为正式组织控制、非正式组织控制、自我控制

33.（1）管理的愿望。强烈的管理愿望是有效开展工作的基本前提。（2）良好的品德。（3）勇于创新的精神。（4）较高的决策能力

34.企业国际化经营的动机，主要包括：（1）利用优势能力；（2）为了占领日益增长的世界商品和服务市场；（3）获取关键性战略资源；（4）抵御和分散风险；（5）对竞争对手进行反击

35.先发制人可给企业带来下述贡献：（1）可给企业带来良好的声誉；（2）可使企业占据有利的市场地位；（3）可使企业进入最有利的销售渠道；（4）可使企业获得有利的要素来源；（5）可使企业获取高额的垄断利润。率先开发某种技术或产品可能给企业带来以下几个方面的烦恼：（1）要求企业付出高额的市场开发费用；（2）需求的不确定性；（3）技术的不确定性

36.制定控制标准，明确的控制对象，适时控制，适度控制，防止控制过多或控制不足，客观控制，弹性控制，偏差处理及时反馈

37.D民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属

38.（1）集权：指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。（2）分权：指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。（3）影响管理者进行分权的因素有：①组织规模的大小。组织规模大时，宜分权；反之，应集权。②政策的统一性。政策统一时，集权更易达到管理目标的一致性。③员工的数量和素质。若员工的数量和素质能够保证组织任务的完成，组织宜分权；若员工缺乏训练、素质不够，分权将受到很大限制。④组织的可控性。组织各部门工作性质大不相同，组织必须围绕目标实现这个目的，强化对分散的各类活动的控制。⑤组织所处的成长阶段。组织发展的成长阶段，一般宜集权；其他，应逐步实现分权管理。此外，活动的分散性、培训管理人员的需要也是促进组织分权的因素

39.（1）所犯错误：

①没有做好长期计划，使企业发展没有明