公司行销与企划能力培训

行銷銷與與企企劃劃能能力力培培育育趙政政岷岷關於於趙趙政政岷岷現任任：：中中國國時時報報旅旅行行社社總總經經理理輔仁仁大大學學廣廣告告傳傳播播系系講講師師學歷歷：：中中央央大大學學人人力力資資源源管管理理研研究究所所碩碩士士經歷歷：：中中國國時時報報文文化化/影影視視/生生活活中中心心副副總總編編輯輯時報報周周刊刊副副總總主主筆筆兼兼財財經經組組召召集集人人工商商時時報報副副刊刊組組/商商業業組組主主任任工商商時時報報經經營營知知識識版版主主編編工商商大大學學執執行行長長工商商人人周周刊刊副副總總編編輯輯統領領雜雜誌誌總總編編輯輯1111人人力力銀銀行行贏贏家家雜雜誌誌社社社社長長社團團：：中中華華居居家家暨暨小小型型企企業業協協會會理理事事長長中華華企企劃劃人人協協會會理理事事中華華人人事事主主管管協協會會秘秘書書長長中華華勞勞資資協協進進會會理理事事中華華危危機機管管理理協協會會秘秘書書長長中華華亞亞太太產產業業經經營營研研究究會會理理事事中華華公公共共事事務務行行銷銷協協會會理理事事中華華企企業業經經理理協協進進會會出出版版主主委委中小小企企業業處處創創業業圓圓夢夢坊坊顧顧問問師師講題題：：趨趨勢勢觀觀察察,創創意意思思考考,危危機機溝溝通通,企企劃劃簡簡報報職職場場能能力力媒體體公公關關,知知識識管管理理,出出版版企企劃劃企劃劃困困頓頓的的年年代代產品品(活活動動)供供過過於於求求訊息息傳傳播播混混亂亂顧客客喜喜新新厭厭舊舊科技技日日新新月月異異競爭爭接接踵踵而而至至業種種跨跨界界交交錯錯新時時代代的的企企劃劃挑挑戰戰由生生產產導導向向,改改為為市市場場導導向向重視視產產品品,更更重重視視感感覺覺長銷銷難難,暢暢銷銷更更難難重一一時時,也也要要重重永永遠遠>>環環境境變變化化加加劇劇經營營企企劃劃與與創創新新更更加加重重要要目標標導導向向的的重重要要先把把梯梯子子架架對對,才才爬爬對對屋屋頂頂十倍倍速速時時代代來來臨臨精準準企企劃劃,命命中中目目標標看清清-環環境境趨趨勢勢認清新時時代的環環境趨勢勢無疆界市市場生態管理理加速度革革命趨勢1/無疆疆界市場場漣漪效應應當市場由由沙灘變變成水塘塘，外力的衝衝擊將影影響到每每一份子子.效應應/世世界是平平的.印度度電話服服務中心心/中中國世界界工廠全球化,跨行業業,跨專專業經營營時時做應應變,危危機管理理建品牌形形象,敦敦親睦鄰鄰,做公公益,環環保趨勢2/生態態管理蝴蝶效應應太平洋西西岸的的蝴蝶鼓鼓動翅膀膀，可能造成成太平洋洋東岸的的一場颶颶風。.打字機機,沖印印店,地地圖出版版社.網路路交易易,觸觸控螢螢幕,互動動遊戲戲(天天堂到到)看內也也要看看外,內外外兼修修留意環環境,留意意板機機元素素趨勢3/加加速速度革革命颱風效效應颱風是是短時時間內內形成成，短短時間間內改改變方方向短時間間內改改變範範圍，，又又在短短時間間內消消失.科技技勢力力與劈劈腿文文化.哈電電族電電子辭辭典震震撼撼快樂迎迎向改改變,增加彈彈性與與速度度定義-企劃劃目標標什麼是是企劃劃從思考考,到到資源源整合合,到到執行行完成成一個企企圖與與夢想想的完完成一個綜合經經濟,社會會,管理,心理的藝藝術頭腦的考驗驗,過程的的應變,與與意志力的的拔河產品的創新新,市場的的實踐,經經營的獲利利模式怎麼企劃/從目標標開始1.目標決決定了企圖圖、疆場與與行為2.好企劃劃案以目標標決勝負，，而不以點點子取勝3.好企劃劃案要明確確地讓對象象知道自己己好在哪裡裡4.定義不不明確，戰戰略就不能能成立5.定義不不同，企劃劃架構、市市場設定與與銷售方式式都都會跟跟著改變6.十倍速速時代凸顯顯了明確目目標的重要要性7.目標決決定了企劃劃活動成敗敗怎麼企劃/區分企企劃目標與與等級1.戰略級級、戰術級級、戰鬥級級2.國家別別、企業別別、部門別別、地區別別3.經營企企劃,行銷銷企劃,產產品企劃,組織企劃劃企劃方法/企劃目目標檢視與與方案組合合＊5122E法、、、、&盤點-內外外資源企劃體檢/外在環環境分析與與自我檢視視1.總體環環境社會經濟濟產業發發展國際際化程度生活模式式價值值觀經經營觀念國民所得得2.產業環環境法律體系業態分佈佈市場規規模市場場分佈價價格國國外競競爭技術術情報資資訊網路路3.企業環環境事業領域市場定位位售後服服務促銷銷業務價價格通路路技術研發能力力組織文文化資源盤點/內部資資源盤點1.有形資資產土地、廠房房、設備、、空地、財財物（現金金、可變現現資產、舉舉債能力））、市場佔佔有率、通通路、轉投投資事業等等2.無形資資產智慧財產權權、市場資資訊系統、、品牌、商商譽、供應應配銷上下下游關係、、顧客忠誠誠度等A.人力資資源員工技能、、經驗、適適應力、企企業認同感感、向心力力等B.經營能能力/領領導者能力力、經理人人能力、公公司治理C.業務能能力市場知識體體系、開發發新市場新新事業能力力、研發新新產品新裝裝程能力、、高效率與與彈性之生生產作作業服務能能力、人力力資源養成成體系、持持續改善及及合理化能能力D.組織能能力協調、整合合、控制、、激勵及創創新能力企業文化化、組織學學習、變革革能力、領領導及管理理風格、策策略擬定及及危機處理理能力了解環境.認清自己己到非洲賣鞋鞋子送非洲饑餓餓小孩奶粉粉銀髮社會.銀髮專專櫃做百貨公司司還是量販販店在適當環境境,找對對自己的路路資源創造/資源的的動態性與與創造性1.資源取取得/昨日的核心心能力成為為今日的核核心僵化2.資源累累積/資源重累積積,更重重創新3.資源交交換/本身資源不不足.不不及時,善善用資源源交換4.資源創創造/靠創意改變變現狀,創創造新資資源5.資源槓槓桿/發揮資源槓槓桿,以以小搏大選擇-市場場區隔市場區隔/企劃的的切入點1.市場的的多元特性性2.資源的的限制3.獨佔性性優勢4.迅速、、清楚瞭解解市場變遷遷5.決定企企劃的方向向與範疇6.範疇清清楚,可衡衡量性,可可接近性,可行性市場區隔/有效分分割市場的的準則1.人人口口變變數數年齡齡、、性性別別、、家家庭庭特特色色（（已已未未婚婚、、人人口口、、單單雙雙親親））、、家家庭庭生生命命週週期期（（有有否否小小孩孩、、小小孩孩年年齡齡、、退退休休與與否否、、獨獨居居））、、教教育育水水準準、、收收入入、、職職業業、、宗宗教教、、社社團團等等.一一個個人人數數碼碼寶寶貝貝2.生活活型態與與個性生活型態態時間間消費費、偏好好、個性性活潑潑、務實實、開放放、保守守.女性雜雜誌五歲歲大3.地理理區域都市、鄉鄉林、南南北、縣縣市區里里.麥當勞勞南北差差異大肯肯德機機大陸優優勢4.產產品變變數產品利利益、、產品品使用用狀況況、品品牌忠忠誠、、價格格敏敏感感度白癡學學習術術5.世世代變變數全全球化化及在在地化化、.團塊塊世代代6.資資訊階階級e與非非e人人類、、知識識階級級.漫畫畫書怎怎麼看看建立-定位位價值值企劃方方案的的建立立1.決決定目目標2.建建立價價值/一一切以以顧客客利益益為依依歸4P4C產產品需求求定定價價價價值通路便利利促促銷銷溝溝通3.整整合資資源,創造造資源源4.創創意導導入5.市市場定定位6.概概念延延展7.執執行落落實8.價價值完完成/區區隔主主辦者者、企企劃者者與顧顧客的的價值值差異異創意產產生/誕誕生生新構構想的的步驟驟1.點點燃燃心中中的熱熱火2.夢夢想想是長長有翅翅膀的的目標標3.輕輕鬆鬆的嘗嘗試4.以以初初學者者的心心態來來思考考5.顧顧客客永遠遠是對對的6.犯犯錯錯是一一種投投資7.做自自己擅長的的事8.將成成功記錄下下來9.喜悅悅就是報償償創意思考/突破破習慣的8大方法1.虛心心學習2.升高高或降低一一個層次觀觀察3.事物物的聯想4.改變變有關參數數5.改變變環境6.腦力力思考激盪盪7.以退退為進8.靜坐坐禱告(內內心的聲音音)價值/顧顧客認定的的價值1.速度度2.方便便3.個性性化4.尊重重關懷5.隱私私6.附加加價值價值差異/企業與與顧客的認認知差距４Ｐ到到４４Ｃ產品利利益價格價價值通路便便利促銷溝溝通(消費者請請注意)(注注意消費者者)定位/過過去與未來來的價值1.區隔市市場魅力與與公司優勢勢(未來性性獲利性).明日之之星現現在金金牛問問題兒兒童敗敗家犬犬2.找出出不同的的價值區區隔軸線線與象限限.獨特性性/佔有有率獲獲利率未來性性等3.由上上而下,由下而而上的定定位確認認外在客客觀化內內部優勢勢確認順順位選擇擇定位決決定定位決決定順位位選擇內內部優勢勢確認外外在客觀觀化4.定位位的成長長與事業業價值的的舖陳定位/左左右腦腦定位法法（左腦)（（右腦腦)邏輯想想像數字圖圖像語言音音樂事實情情緒內容情情境事情人人情制度人人才連續跳跳躍底線地地平線線定位/區區隔隔與凸顯顯一個傑出出購想,滿足顧顧客需求求,又能能獲利1.功能能定位法法左左腦定定位法2.性格格定位法法右右腦定定位法3.明確確的市場場區隔強強8點法法4.執著著的堅持持0與1理論5.第一一名的追追求6.只要要顧客買買單就是是正確定定位?市場定位位的動態態機制與與持久戰戰7.定位位的生命命周期跳脫定位位的第二二曲線M型還是是W型/泰唔士報報的小報報北歐報紙紙的附碼碼水蓮山莊莊的天價價>區域價價16萬萬打平價價20萬萬有賺價價22萬萬目目標接接受價25萬成成交價22萬>>辜辜振甫>>>台台北東區區客抓住第二二曲線的的方法第二專長長第二產業業第二市場場企劃大陷陷阱/目目標,創意與與定位的的陷阱1.忽略略顯而易易見的事事實2.過於於著重不不可知的的未來3.矯柔柔造作的的包裝4.英雄雄主義的的干擾5.數字字的陷阱阱6.越補補越大洞洞企劃迷思思/回回歸基本本面的6大提醒醒蜘蛛理論論櫻桃態度度鋸木行動動抽屜原理理蝙蝠策略略蘋果本色色創意企劃劃/目目標為本