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怎样做主主管的性质与主管是劳心而非劳力脑思考问题的人。说：劳心者役人，劳力者役于人。主管是人才而主管不是非一定实力强，名副其实才是管。主管是既管又过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；则是技术、、信息与人才密集的时代，找事已变成求才。因此，主管的角色不能再凭的，颐指气使、管教、谩骂的待人方式主管是负责单位业绩成企业若有良好的业绩大家都会说主管的有方然而，计算成败其实应该按90:10的原则，有错则由上(90)往下(10)记，有踏实本分，设法争取到的支持与信任，进而顺利完成任务。1、主管的管理功主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等，他们之间有一个前后衔接的1、规划A、评估外界环境形式的变化，B、分析哪些形势对自己是机C、哪些是D、了解自己的强弱优劣E、建立负责部门的整体与长期发展计划。F、依据整体G、再制订部门的方针。2、组织B主管应对每个部属充分了解，设法使他发挥，以达到分工专业C设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属3、用人人A才靠自己培养，挖墙角不能建立共B士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜C要用的是最适合的人，而非最好的人培养部属工作的成就感，使其潜力浮出利用轮调或第二专长的真培养，使部属能接棒4、指挥身教重于言教，待人设法使部属成为自己的信徒身先士卒，要求部属之前要先推行在公众面前表扬，在私下奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的5、控制不要有“亡羊补牢”的思重点管理，注意各种定期评估业绩，而非年终才算评估标准明确具体，尽可能量机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈6、主管应具备的能力与

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