2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及精品答案(贵州省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、定额管理的核心是（）。

A.劳动定额统计分析

B.劳动定额水平

C.经营管理水平

D.生产技术【答案】BCI4L5Z10U9X9G5B5HG4F2K3F10J9H9W4ZR7G1X10E6C8K2N12、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCO5G4M2H2W7G7K8HG4P2Q3C4Q9V8L1ZS5T2X1T10C2Z2J83、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估【答案】CCI10G6J10B3F6D1H7HI4D10E8P4V10T3K3ZB2J4R9U10P2T6K94、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。

A.层次评估法

B.泰勒模式

C.目标导向模型

D.情景模拟测试【答案】ACU5S5E10Z6X10G1B5HM3X10Z7D6Q6W1U5ZT7I7T7K6G4D1H95、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCU5P1K8W9L9N10T10HM8Y3H5N1T2Y2M10ZW8M5G4C6M4P8L16、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效总结

D.绩效申诉和评审【答案】DCT7H3B10E1D9L10A2HA2W8I8S1O2P3O4ZV4C9L6B7K1Y10I27、沟通阶段的组成不包括（）。

A.沟通环境

B.沟通条件

C.沟通原则

D.沟通过程【答案】BCA8M3Y3J7U7E7K1HP4Y9V10P2Y8Z8C8ZY5G9V3N4T2C1P108、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间【答案】BCL5U5Q4T8Y4H3X9HV8U10T8Y2E3G7A7ZZ6N10O2T5F2V9N49、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】ACO8G4W7C5W6F7Y10HP9U4C6W3V1Y6I9ZZ4T1P7T2S4N9S1010、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性【答案】ACB8R1Q5O10Q10X7A10HC8M8O5I5N9A9W10ZA8M5V8H10Z6K4K411、在情境模拟测试方法中，()是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试【答案】DCC6J9L10Q3F9E1Y7HX9R6P8U3G6L2B10ZD5V8Y5E7X7T4D1012、（）是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。

A.岗位劳动纪律

B.岗位工作规定

C.岗位劳动规则

D.岗位操作法则【答案】CCI5C4R3S8O4C10K7HH1E10I7K10O10A4I6ZL9N4P5C10F1C6W413、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月【答案】BCO8O10D10I6U2Q1S7HY10D6M1S9W7M3W7ZY7K7K9G6I4C6K314、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCN1Y6S3B8F6V8W2HP6R10G8Q9A3H3O5ZJ2J9H1W4V2Z8T815、（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计【答案】BCI7M2B9G9O8T3Q2HD10X4Z1M1S5W7P9ZM2H3N4A8L4K7Y816、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与（）之比。

A.社会总收益净现值

B.私人总收益

C.投资总额

D.投资总额净现值【答案】DCE8A3X7T4V7W2I1HK3X2R10R5O1X1X1ZA5H10Z1Q3H8U10K1017、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型【答案】CCA8A10O4M4A9B8V6HI2Z2C5D5T9A1W5ZY5W3A7S1A5V5F618、技术类劳动标准，不包括（）等。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.工伤评残等级标准【答案】CCO8O3T9J8T4P5G2HI6U2G7I6G3N3Q4ZJ9Q5Z6P8B3L7F119、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉【答案】DCF5R8X1N2G10B10V10HP3M9F7A8I4M3R7ZH3D10O10E1Z8G8Z520、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】ACG10Y1G3S3N5U8D10HK3J3O9R9R1K10Q7ZA5L5F5J6A2B5B521、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件【答案】CCF1P7G4R4M7X1C10HL5C4I6G5T9C5Y6ZV9P1R5H3J6E10H1022、（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACN3R6V2C8B3U10E7HD2P6E6H9Z5F10U5ZA10Y8X3Q7I5J3I623、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】CCS10Y10N3V3D5B3C7HU10T4P9N7W8E8Y3ZG9K6B1C9A2Y10E824、王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（）。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法【答案】BCW3Y10L6S7U2L2W5HR2C9W2M3Z5Y6U5ZN2K2G7F4I9Y9X225、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCM4K2M4S7F8Q4C2HW9Q9O2A5M10H10N10ZW10C4C8Z2P10E2B526、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（）。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】ACW9R5B9L2O1C1E4HJ8I10D5G4I3Q6T9ZR5V10A6J2N4V8O1027、（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。

A.员工薪酬

B.员工工资

C.员工福利

D.人工成本【答案】DCA3E7A5T8T1X10P9HJ2Y5W10F4X9G1I7ZL4K1V4O3T1V7I728、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】BCL9E4I3D5Z3O4G7HV5N9V7F4C8S5G4ZT6N10N7R4N2U4E829、在管理体制上，现代人力资源管理属于()。

A.主动开发型

B.以事为中心

C.被动反应型

D.以人为中心【答案】ACH2W5I4U4G7T6R5HS2X7G5U3C9E7C10ZD2X3O7Q4I6M1I430、培训目标来源于（）。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACV8V5T3I9T5F8O6HP4E4Z7S6U8N10W6ZM4B5N6E3P3V2W831、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月【答案】BCP1Y5V10R6H7B8A7HH4Z9X3Z3F7R1I3ZN2M3F3D9E5S5V832、在培训激励制度中。激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及其主管的激励【答案】BCF3W7W2H9R1H6X9HD4G6H9C6W7P4H8ZB9V7C5O2M5I6A733、企业撤退战略的主要方式，不包括（）。

A.分包

B.特许经营

C.买断

D.资产互换【答案】CCZ5L4D9J5G4N8B8HA3U6Y2G2X5O1M7ZT4D9B8B1Q8Q2F334、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法【答案】ACB7P8U5V2G6F6X10HF4Y6M2P9F2T9Y5ZZ9T3D3M5Y6O9B435、根据岗位的多少，岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】DCM8C7A5W7D2T2D10HT6B8H4G4I5J1I5ZI9F9E7S6R6A3P936、（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。

A.目标设计

B.过程指导

C.激励发展

D.考核反馈【答案】CCP8R6Q6L3X4P8T5HU2X6K2E5L8F9E2ZN6I3F4N1D6N4T137、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】BCX7M10O10R9C8G9J10HG5U7J6Q1Y1D10H9ZA5W6V3H1P7P2B638、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗【答案】ACS3Z4N5N6S7L3G8HF5O7J6K10U7G2X6ZM4Z10C9W5I4P9T1039、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。

A.集团董事会

B.人力资源部部长

C.高层领导

D.总经理【答案】CCV3Z1Z9Q3P10I4W10HL4L2D3D1R6X3L3ZE3N10B7T6Z4Z1D340、召开年度绩效总结会的目的是（）。

A.促进企业和员工共同提高和发展

B.对企业绩效管理系统的全面诊断

C.把绩效结果的被使用情况告知员工

D.避免讨论人事晋升、绩效得分等【答案】CCF7X1K2C3Z9U8A4HF9S1Z7A3Q5Z1S7ZP3I9U10O2Q6F2A241、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20【答案】BCI10K7V6Q3Y5T9F1HU1P1Z4N3N1D1Z2ZG3H7Z3M1O7N8F542、笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力【答案】ACU4B4S4L5N10H4Z7HY3N1L2W3N9I9S2ZW4B8Z4Z7C3P6H143、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重【答案】ACW3N5J8Q4P6B1S2HA3N2W9W8N3X6E4ZZ6L7X4U10L4P3U744、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型【答案】BCJ3I7E6G7V5V5N7HP4O2F5X3R2Z1T8ZZ5I1I2Y8P7H2R945、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估【答案】DCG10F6H7T2J9T6Y6HL4P2B7D4Z6R7F4ZK10F10G1E5W9K3N446、成绩记录法不适合（）。

A.从事教学的老师

B.从事科研工作的教师

C.国家公务员

D.专家【答案】CCM8W2V4H5A10X5C7HR8M2J6L6E2L3S8ZJ10A7T10L2P10U10F147、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。

A.行为观察法

B.关键事件法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法【答案】DCO2S5P3V7R5G3N5HM6V3P3T9N1W10L1ZN10H8Z2J4E1F3T648、下列关于薪酬表述错误的是()

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】ACP4S8S7F10E5G5Z4HL7V3G8O3D3K9L7ZM8X3N1N1B6R6P749、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。

A.集团董事会

B.人力资源部部长

C.高层领导

D.总经理【答案】CCO9G5K2A2R10X6Q6HH8O5Z7A6Z6Y9O4ZP4L8V3X9U9Q4Z850、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。

A.招聘总成本

B.招聘单位成本

C.招聘直接成本

D.招聘间接成本【答案】ACU5M10H1N4V10T4S8HT2I10M8F10T2E1J5ZO2W6D2B8E9B8X551、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】BCV1R8S10B6P9I7D5HL4H8D3G2I6T8W6ZS8A7R10L10L5D10Y452、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时问为导向的考评方法【答案】BCK4I2I6T9H9U1R10HN2U3U7C2B2J5D4ZR5E8H7N2T10X9J553、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.素质性【答案】BCE3J8N5Z9Y7S4B8HD2K4Y10Y3L9E7O6ZU5E8Y8C5J8V3D654、（）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.物理测量

B.心理测量

C.心理测验

D.情商测验【答案】BCN10E4H7L5Y4K5R7HK4I5U7L2F5L8R5ZY10E9F2J6A5U2S855、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标（项目）加权

D.自重加权【答案】BCC9W4C8R9Y3C8D7HE9U3B10G2J1L3F6ZI1U9K6B2T1Q7H556、人力资本投资收益率的变化规律不包括（）。

A.人力资本投资收益的变动规律

B.投资和收益之间的替代和互补关系

C.人力资本投资的社会收益变化规律

D.人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】CCC8K3Q7H6R8K8Z1HS7X3I10B7E10E6R9ZL10R1E9G1U6T1D157、（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A.制度规划

B.人员规划

C.费用规划

D.战略规划【答案】ACD4Y6B10C9A10M9L10HQ3V1Q5X7N9U9X6ZE1V4N2K6C1L9G958、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。

A.总成本效益=应聘人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用【答案】ACG3M4M7O7D2E7U9HL6H7H3F8A3Z1N4ZB7W9I2Z1J3S9N359、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初【答案】ACB7O5B3D2A7S6C5HX10Q6B10P7J6N3B8ZH6T10P10P10E2G1O360、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理【答案】CCV1S10Y4Z8M7I8Q1HT4X6N1U6S9G7K10ZE8E7W3H4Z7A2K861、在面试活动中，（）始终处于主导地位。

A.领导

B.应聘者

C.面试考官

D.其他应聘者【答案】CCS9K10W10G10H10V10Q1HB6V7B3U4O10C1U7ZR2M9T2H5Q6O2B962、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】ACT7W6L6F5X3A9G9HV2W9W7Z8W9M7M6ZE7R3R7L2M7T2M263、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】BCE8B7A9I9V4N2K6HC8H1A9Q7B6H3N7ZZ10D5Q10O7E6I8R864、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主【答案】ACE3S5W4R8C8H3S2HN6H2O3T4L9M1N2ZZ7O7K4M7R3T1H365、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCC9O10T8T2A4G10A9HK10Z2Z10P6D8J7T6ZN3A4T1X4E7Y6H566、（）是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规【答案】ACQ5T10X3B10E5Q7T9HA8N5X2P4D6M8O1ZE10I9Q5O7L8O3X567、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.保证培训适应各个领域要求【答案】DCG7I1D1R3Y3A8S3HZ3Z1J10X1Y6E3Y1ZL8Q10F4T6H9M10S1068、职能制组织结构的优点不包括（）。

A.有利于集中领导和统一指挥

B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施【答案】ACE10K2A9T2I3Y10F9HJ10Y4U9C8V3S6O9ZV3T4X9C3O7D3N1069、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是()。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】ACE8G10F8C1O1E6G6HS3V2V2N2G10E1Q8ZV6Z4V5X2S8U8H570、面试不能够考核应聘者的()。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力【答案】DCI3Y7B7I1X3B6B6HH10V4X8I7Q1Z5H6ZW7T4A1Z3U3F8C171、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACK3B2M7T9S1H1B2HU5D1X1H5B1A10A4ZR8U9J7R8G10B5T672、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】DCL7Q10V9P8F6H4O9HW3B9B1W5T8B7A2ZA10U5O7O2X2V6P873、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACI1U2Z9R2F6L8Y8HU3G7X6N1Q6Q10Y6ZR10F9S10O2K3L4N974、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿【答案】BCF10F6V6D6U4H1X4HP1Q2W10D10J9E7R9ZF3U6Y7Y6K1X8M975、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化【答案】DCT1G1I7I2B4H9A2HI9H7F6F10E9D9H10ZK2R7D9Q5S9I1F776、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（）的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分数决策”【答案】BCD1S5F8X5N7N4T4HF2P7R7U1B10U3T1ZP8Q6I4R8I7X5C177、诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门【答案】DCP9P6E7Q1V6S9Y7HV6E3H6R9J2M3B10ZG2E8F5N4I9R4M878、（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】CCD4D6U1T1S2Q10T2HZ8L5J8R8S3L7N4ZF7N3I4J9E9O2V679、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发【答案】CCY4C5M2G2X6W6D7HS4Z6P8A5F8X7F6ZN8E6T5Z10J4N8O680、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCS5B7U3V7Y1C7T10HR9J3H1R8S9H7O2ZJ6W1V8F6C6U9Y581、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性【答案】BCQ10Z2S9W3A10D9D10HK9F2H4T4J3Z4R3ZF1Q8G8G3F9A3W1082、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重加权【答案】BCE8O4K1R8W1V10S1HP9S7N10E6N5S10A6ZT7W9E1L8M6Z4F1083、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我发展和自我实现【答案】DCU4B8K6U9R2V9B4HW5W5H4L1A4O5P8ZN7J5U6H5C6C8C384、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力【答案】DCS4V3L5D6A9E2F8HR4G2E8N4S2G4J8ZU5G1C7B4O9U9P485、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】ACB1S3J5J4B6S5O6HC9P8T2Q10C4I4F8ZF1O4D4H10Q10X4W1086、核定企业定员的基本方法不包括（）

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员【答案】CCK3H6C1Y4V6N8D9HZ7O6S5W10L9C4Y5ZA6T4G9Z1W4T10T787、员工自我保护机制的特点不包括（）

A.大多数为满足个人需求

B.它是一种动态表现

C.压力会使员工做出不同程度反应

D.增强了自主自立性【答案】DCD7W6D1N3N10J8B9HV4T8H9Q10Z3V3V8ZI6K5V4X2H2P1J988、企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值【答案】BCS10K8R1U6M9P3R7HX9V7U3W3A10A3U2ZO1G3B3A3T3W2Z1089、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】ACV3W10W4C6X5J2E2HL6F7G8V9C5V9K9ZP6G6F3U10F10E2K1090、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责【答案】ACT8U4X2O8G5J1P10HW2E6H8M1E10K2W3ZL6K10M5D10G10U10I291、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACM3F8N3F6V7D1G8HJ4V5O4L5A3Z4E2ZO3C4W7L10G4O4V1092、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.标度

D.精度【答案】ACK1A9X5Z5J9G1O5HM8P2W3H6B4F8V8ZF7F8E5H5F4T7I493、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】DCR10J3N8B1G8E8O2HR2X2Q3U3D6E5L9ZK8Z1C3K1J4Y8Q394、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性【答案】CCF6E4D10G5O2I9I6HN4X2J10T6P3X2O2ZH7O10J5K4J2L2G795、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.绩效指导

C.绩效面谈

D.评价实施【答案】ACK1B4S6K4O4G10B3HK2S1A5G9E5F10E4ZW3D10S2V2H9E6F996、主动型学习风格的课程设计,宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式【答案】BCA2T10L4Q6Z10D10O10HO5M5J1E2Y6M1O7ZX1J5S10W7U1V5I697、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】ACE4Z1A6G7U1M3F8HT9A2G10E5L3F4J4ZQ4V2L2R2C10B8D198、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCO7W3K9Y7Q9L9I8HJ7S6W7S3N1E1R10ZW8N5K3V7X2A8E299、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.课前课后比较【答案】ACE2C10W8L6A2Y2N8HN9O6B7M2A3C6D8ZF9U7X6D2L2W10A8100、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACH9W7W8P3C3G10J9HZ2K10Q2X9Y6F5R9ZV10Q7J8J4F4S4H9101、（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCC10K1D6U8H4H7D8HN6L10N3O7D8X5U5ZC8J1P1U2H4G4J4102、（）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCJ1N7I9K9O8U10R4HD10V8N4A4L3H9J8ZS5R1J7N10F2S10N6103、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】BCK9P10P7Q4T1R10Z2HH1Y5T8B4S8Q1M10ZG4A8Z9I8A7A8I7104、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日【答案】CCU2I5Q1X9C1K4N6HJ3V5X3N7X8H8H7ZK1I8P2T7E3I9E7105、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCH8I1E2T4M6S3Z10HB10I8P10P2E1F8A7ZN4U10F3Q7V3U7I4106、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCL1Y7G10O5I2J5W9HV9Y7K7P1S5R7X10ZK2Y10Z4U3O5A2N6107、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（）。

A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量

B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件

C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法

D.与协作方的沟通联系【答案】DCP4S6V9W5R9W9A1HE7C7E7S4B10J4A8ZD10D4G2M8T9F6G7108、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACP4B3P2Q5Q10V8L10HS3W1W8I5H2T9P2ZU4U3J4B8B9X10H5109、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】BCE1J10V1J9B1K7U10HL5Q3E8V3I3W2E5ZN5I9Y6I10T1Z4W2110、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括（）

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACK3N1J4X8Z1D3R4HB1D3O7B1Z4K7E3ZT9I3D2N7L4C1M1111、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCZ6Z7S6Z4B8I8P8HZ3J1P4E4H6B8H4ZI3O10A7I7N4Q2K5112、(2017年11月)企业定员必须以实现（）为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展【答案】ACT5G4S8W1K2V10E9HA3B10H5Y4L5C4W8ZR2H8I5Y5P3F1L10113、培训激励制度的基本内容不包括（?）。

A.公平竞争的晋升规定

B.培训的意义和目的

C.完善的岗位任职资格要求

D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】BCS5B10B7I9R3G2U6HV7W4J7R6N6G6Q10ZZ3P10I3H6F3P9I1114、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释【答案】CCJ2B1Q1B6C1S5N7HA5N7B7H6G8Y1D4ZU9R5O9U8L8G4A6115、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】DCI4G10F6C10L3W10Q3HR1H8W4M9L9N8A6ZB1Q7L5U1R3S8E8116、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5【答案】CCA6T10A3I10J1H10I2HP3Q4Y4B3D4T2Z9ZA6M4J4F2Q9F2M6117、（）按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。

A.实际工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实耗工时【答案】DCN3D8B9X2L1R10K8HB5D1R8D6Y5Q8X7ZE1I9I10Y10J6R1E1118、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】BCW5T8W7K2F10O7R5HF3P6S4Y9K6G3K7ZH9C1Z9J1H8E5B6119、（）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。

A.企业劳动规范

B.企业劳动纪律

C.企业劳动规则

D.企业劳动标准【答案】DCI7U7V10N9K9Q1Z10HS5I6D1T3L2G7O4ZA6H3J6D6Y10D6I3120、从事日常工作的管理人员可管辖（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCY7Q7G1Q4N1D7W2HZ3N5E6M7K2I9L3ZS4H9C3P8D9D5E2121、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】ACC2I4V8M1L6I9V2HI8O7N7Q4T8R6Y7ZU5Y5O7W3G8D6V1122、（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认【答案】BCM9N4T9Y5S3B3Y8HC7P7L10Z4T10U9L2ZF10W9C5M4F4G6G5123、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型【答案】CCU5G8S1B10W4T2G4HG3W8A2S4O6I1J3ZZ7C2M2V5E9F1Z3124、培训课程的设计策略不包括（）。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制【答案】CCR6S1C3J5P2V7Y4HR7O7X8K6A7W1F2ZZ1J4J9M4C9K5U1125、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论【答案】BCG10L2N4T1G8W8H10HW3T10N1S6E8P6M9ZF3T6X3C5H8Y4Y7126、计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额比

D.工资总额占利润值比例【答案】DCJ8V10P10G6S6O4D6HK9F6U1D9W8A3Z7ZM1W2W10Z5Q10U3D9127、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】BCJ4O3H4D9K4H8H8HC5K3M8S5V3T9G9ZD1F2F1E3A9H1X9128、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.8

B.7

C.6

D.5【答案】BCH6G10V8X3G1E8K10HC4W5H3G2K6L3T6ZV8T10R7O8X6T2Q1129、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力【答案】ACS3G9A2C5T9Q7M7HI6C6X8N10W8O2Q1ZA10F9K1S2L8Y1V7130、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制【答案】BCX8W2V4Z5K9U4L3HO2P8Q1Z4I4I9R9ZP8V3M10U2X7Y10S7131、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。

A.可靠系数

B.等值系数

C.内在一致性系数

D.稳定系数【答案】BCS2T6R8J4X3H7L7HT8S8G5N10J9K1D2ZR3Z8E2E8F5N3J9132、人力资源费用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制标准

B.人力资源费用支出控制的实施

C.差异的处理

D.分析和总结【答案】DCW8C9F8U5Z4U10T9HW4L4Y3L9Q7R7I1ZC1F10D7Y8R8M2K8133、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编订岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发【答案】CCY2S8X9U10H9V2K2HB4L6A2D9M5L6H8ZO3T8Q1R9K6U3Q6134、制定（），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。

A.企业人员标准

B.企业生产标准

C.企业用人标准

D.企业定员标准【答案】DCG6S1V3P5C4L1G7HD8W9K10L2C8U10A7ZM9X7J3W1R1I1X4135、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为()。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法【答案】CCV3G10R4O3D7M2R3HN3T10C10Q10I4S7V10ZH7E1M3Y9C10X8U2136、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCW2I3C3R5Y6R4P5HM5J5H7I1Z6N10U3ZL9X10G8O10K8N1B10137、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款【答案】DCN4R9D9X2N5R8D4HX8R8P9A6Z3T3Z8ZD8V3Y4C4B9M7F8138、（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信赖度【答案】CCC1D4V6G2Z4Y1A7HK1H7S5U5V6I4I9ZV3L2B10W3F1M3P3139、下列关于调解委员会的说法，错误的是()

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成【答案】DCH10J7M10G10D6E10W3HW9N8I5L5X10Q10V7ZH3G5I6T5N4V7A2140、（）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。

A.实际观察法

B.访问调查法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法【答案】DCP1X8N10G9P1J10L5HJ1V10P10Z6V9I5R10ZI9E6E4A10B1S2T1141、技术类劳动标准，不包括（）等。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.工伤评残等级标准【答案】CCQ8H6G1U4G2T6F7HP7H8U7R2H3V2Q1ZM3X7N6O7W4W1E3142、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCX7M4Z8N7G10V6A7HK2B1J2G1T3Y8P2ZI8M4B1V1P7T9U6143、下列关于岗位评价描述错误的是（）

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】DCG5M5Q8P4I7N5R3HI6C4C5T4D10M2D7ZC8M10B10Z7G2U9D5144、(2016年5月)以下关于企业定员标准的说法，不正确的是()。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】DCW3Y10B3F4L4E9X7HC5W9R8N9C10U6S5ZJ3Z5G5B10J5D6X10145、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平【答案】ACL5P7L5U10N10N1G2HL10P8N5Y8B6D4L3ZZ5Z5M2A8O10O2V8146、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％【答案】DCT4A5J6M10F3W9C1HS3J10D1O10L2I3V5ZA1Z10Q9T5F1W9N10147、以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】ACU5H8D3I4F10I1H10HS4V5I4Y5B6O2M7ZK8Y3K5G5K6L4A6148、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（）。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACO4D7D2P6B1B1M7HL3B5N9A7K9M7H4ZR6K5X9B8M7B10Y2149、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法【答案】DCG5C3G8C3M10F10P2HJ3J1T2T2C3C4J6ZP7U6Z8A2L8N4R9150、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.企业产品消费群体

D.顾客购买动机【答案】BCO10D1L4J9A2D8H1HX2T1Z10G4X9V8V10ZP8T4A3V7I6N6Q7151、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质

C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACO1G4S3Q6J3P4W10HD1P7T1U1U10Z3B1ZA9C5Q8M6Z6P10D1152、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】BCF3O5L6Z3M7F10X9HL7V8T4S10C5S7G8ZQ7U6S7F7W6R8T9153、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）。

A.考评标准缺乏客观性和准确性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考评者不了解相关考评规定

D.信息不对称，资料数据不准确【答案】CCE5A3P4O5M5S9R5HC8D1Y10L10G5F1M8ZX2L5A3D1O6H9O2154、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统【答案】DCG6T3C3M4G7N1Y4HV9T1P4R3S9U6J5ZA10U4S9V2A1X5R10155、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本【答案】DCG9J7U2H2C2F1M3HV3C4I2T4X9N3V3ZN5H10O2X10F6Q5X4156、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%【答案】ACT2X7J1W6Q5D2W5HH10K6J2Q9A7U4T10ZN4D4R5E9P9S8R4157、（）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。

A.选择排列法

B.排序法

C.改进排列法

D.队列排序法【答案】ACX5V5W2Z2U4Q7P6HP4V3J4V8N10E8K9ZK9V10N2I6V7G5X6158、生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.控制下线

D.控制中线【答案】BCV2I7H10J8W6P5X7HA5L3C4V7B7D1H7ZH10T7S2E9X10N9X9159、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法【答案】ACI4Q3K10A3Q9X10I3HN5X7D9A9J3O8P9ZU7X2H2S3V7T10K7160、我国的集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同【答案】ACH4Z1E10H2K8Z9F1HT7P9X2A1Q10Y5D5ZJ1B10L1H5N5K9B7161、生育保险费的提取比例由()确定及调整。

A.工会

B.当地人民政府

C.市级以上政府

D.民政部门【答案】BCL2Y2Z8R9F8A7O5HS8H1C9O4A3E8W2ZD7P4E7T1T10Z3Q1162、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模【答案】CCT10S5H7E5S4T5N1HG7O6N4N2L9C9L2ZY7A6N2H10J4P2O7163、从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴【答案】CCW10U10T10X8W8Q4M7HH8R3A7J9R4V1O2ZF2A7K10L1Q4L7C4164、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息沟通【答案】CCR3S3O3H4I6M10Z10HO9I7N8J8E3W10J1ZL8V5C1A7J4U10Z2165、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】DCJ2C8D1A4A10A4Q8HL4Q3T9S9K7C9W3ZM9O6R4A1Y2D7T7166、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】CCS1X10L10K1Y2Y5V5HU8P7U9B2H10E3N2ZA9R4T2L2D1L6K1167、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见【答案】BCU5Z8L10Y10B9U10A8HM7S8H2L6D6I5X9ZO10O5G3I7T10Q10J4168、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。

A.行为规范

B.管理规范

C.生产规范

D.劳动规范【答案】ACN5B6L3V5M9I4O5HJ1F10W8X9R5F7F3ZJ8F1O1A1Q1U1N4169、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()

A.个人卫生知识教育

B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育

D.提高工作效率培训【答案】BCL10I6L2E2N1L9P2HR7D6T4R3C2U5H2ZG7P9O10Q5S10F8E7170、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释【答案】CCC3Z8I7V3L10B10J1HM8J1V8J5A1H10U8ZT7C5W9S2E10Y10P1171、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志【答案】ACN2Z1Z7A5P9J9T7HI7V1D4D1T5H6N7ZD2S5R2X7U1A2F5172、目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACU7I5H4E2D10R1N5HM2Y10X7Y10O8M10U9ZB3W9K5L2K2P8M6173、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】CCR9R10D4W7V8P1O8HK6O9N6P8V8G4C8ZT1N10U8A8S3C10F5174、()是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】DCP3B9Q3J2X8E2Y7HK4T10Y2R3B9E3G2ZH6G7H2B6X1B2V7175、（）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

A.岗位员工规范

B.工作岗位分析

C.工作说明书

D.岗位规范【答案】CCA4Y3Z7R4I1X3M10HR10T1X5M2F8Q2D3ZQ5O9Q6R7B9A2W10176、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（）。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法【答案】CCV8P7B8R1R1S5C10HV4N1F5J8F3B8I6ZH9O4V1R1L4C4M2177、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制【答案】DCS4P2V7O5V4R1X5HS7A7P8F4M1O3O6ZV9B10S5D2N9O9U2178、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估。

A.重点

B.全程

C.针对性

D.参与性【答案】BCE7Z4U4Z4V9Z3A8HI7E10X6J8L10G8Y3ZX4E10Q6L7A5J1N5179、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】CCE5H2W3Z10A10R5Z1HD1M1G5T4T3U4Z7ZL9G3C2V2K2M1N6180、评估需求循环评估模型的优势在于（），使培训需求分析成为定期进行的工作。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.从整体对个人层面分析培训需求，避免发生遗漏

C.从培训的形式方面对员工全面分析培训需求，避免发生遗漏

D.从培训安排方面对员工满意度进行分析，避免发生遗漏【答案】ACQ8N6W1O2L9P4M6HH10X5J2T10A4Q9J1ZJ9Z10Q4I1Z9B3A7181、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】ACK5T6I1X6S9V3S5HW1Y1W8I10K4N5F4ZG2K1S4V3E5O1G10182、培训课程分析主要包括课程目标分析和（）。

A.培训课程分析

B.培训环境分析

C.培训课程层次分析

D.培训课程确定【答案】BCE1R1Y1V9R7R8W6HR9E5O4X1T6I9P5ZU2W1L3S5M6A6V5183、王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（）。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法【答案】BCA8X2O4D3T7Y1Y2HO1J10B10D1M1Z5K7ZN5L7I1P6N10B5V4184、（）是优化劳动环境的一项重要工作。

A.厂区员工素质

B.厂区绿化

C.厂区改造

D.厂区卫生【答案】BCG5X1A6U4G7G9G1HX3J1S9X10W2B7W3ZX6G5V4C7E9W8F7185、(2015年11月)编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一【答案】BCQ1H8N8M2M10F5I4HU1X7A9L10Y1L8T9ZQ4G4J5M5E3H9P7186、根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式【答案】DCB4H3U9D6U3S7L6HU9B6U2D10J2V8Q5ZL9U7B9Y8J8R4S7187、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者【答案】CCW8D5V5P2X7W5X1HC2U9N3E10X5C9V10ZR2T4W8P2Q7L1L7188、企业总体战略不包括（）

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略【答案】DCW4D3P1H6C10T3T3HM7D10X1R1F9Z2V1ZM10N3R10Z3D5D5W3189、企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、（）、社会优抚的匹配和协调。

A.社会救济

B.社会自助

C.社会福利

D.社会帮助【答案】ACX10F1P2W1W10L8E4HX6S6E6S6F6H8N6ZR3L4B3V5B8E5Q3190、按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的()

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCX9K3S10E4T10E1O1HB7O8P10M8G3D4F9ZG2Z7L3V4R10E8A3191、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组【答案】ACO5L7S1A3V8K9B3HL10V2F4N7D2J5B1ZF3Z5G3L1A6I6B10192、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的（）环节。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要【答案】DCS4H7I1K5O8S1F10HF5X3R5G2X6P4C3ZE2V2Z6N9Z8S7W2193、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACO6Y3X3E6G3L8M6HT8O9Z2R7S9D5U1ZW3I2Q6X6E9K10X4194、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法【答案】ACG10A3F2F5F10V5Y10HS6B3G10Z4F10W1U7ZX9P7W9H3Z4D3H10195、下列关于公文筐测试的描述错误的是（）。

A.考官要对应聘者的工作进行集体评价

B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力

C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件

D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合【答案】DCK1A5G9E2I1F5W3HD9R10Q9K1E3L3W6ZQ7X6V10Y10W9M6K6196、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（）

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率【答案】DCV5L8Q10C2A9K8H4HC1Y4J10P3Y9S9Y7ZG7E5J10V9H10G10S8197、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCB5W1Q8L3I7X5E9HD10K3V8C3H1T3R5ZF1D7V7T10U10N8O4198、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。

A.符合培训目标

B.讲师的专业性

C.讲师的学历

D.讲师的配合性【答案】CCR1I5G9X9G1K1R5HP8O3U8C8F2P2Y10ZI1M6G2G6Y8C1B6199、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会【答案】BCG8F9D8J1Z2B10W7HC4U8S7C7S4L5X9ZT6Y7J8S9K1N8G9200、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励【答案】DCA10U3U2K4I6A1T7HA9F1Q10T6X8C2K8ZZ10I9H4J10N5N1E9二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、面试考官运用的提问方式包括()。

A.开放式与封闭式提问

B.清单式提问

C.假设式与重复式提问

D.确认式提问

E.举例式提问【答案】ABCDCX4D3Y1C3F1X1O3L7H8H8A9E5K4Z7G1HD8F9C1Z3U8W5X8Z3M6O7K10R7E9B4I5ZY1Z9U10F2R5H10E10M3M6T6R9I1Z5F8J3202、内部招募存在明显的不足，主要体现在（）。

A.容易造成“近亲繁殖”

B.筛选难度大、时间长

C.增加招募成本

D.有可能出现裙带关系的不良现象

E.降低内部员工的积极性【答案】ADCV4L2N8A9O10S2L1H2T10Q6L3X1O1G7X5HY1C8Y4H1D5X5A1M8R8N1P4F3L9V1W3ZV4O4V10C3O3J4W4L6S2U8N1P9U4Y1Z7203、人员录用评估主要从（）三个方面进行。

A.录用成本比

B.录用比

C.招聘完成比

D.应聘效果比

E.应聘比【答案】BCCM8K9N3M10X2Q9K6K6H1Y8C8K6J5S10Y2HO10A7J9U10H9H3D1J1K6M3E8M6F6T6L6ZS1M4T5Q5R10D6V8P8H6B6V8R5V1K7P9204、集体合同的特征包括()

A.合法性和法律约束性

B.主体平等性和意思表示一致性

C.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

D.由工会或劳动者代表职工一方与企业签订

E.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】ABCDCZ9E4H8K5R3M1Z8V4L1S8C6H5Q8A9Q10HI10N9R5A5N6J2F9W9H5N3D1L2F2J6R1ZF5N3C3G9B10D5Z1H2Q1S6W5K9H5R6S5205、在设计绩效考评的方案时，在被考评者明确的情况下，具体考评者由哪些人员组成，取决于（）。

A.被考评者的类型

B.考评的目的

C.考评的指标和标准

D.考评的方式

E.被考评者的性别【答案】ABCCF3S8L