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文档简介

—酒店服务员工作失误检讨书酒店服务员工作失误检讨书酒店服务员工作失误检讨书1您好!我是里中餐部的一名服务员,我叫XX。我才刚刚来我们酒店进行实习,虽然还有许多不懂和需要学习的地方,也有许多做的不对的地方,但是我不能因此而把它当作我工作失误的借口。我要做的是通过这些错误和失误,我要看到的缺点,看到自己的缺乏,然后进行改正。前几天,我就由于自己的马虎大意而犯了一个比拟大的错误。事情的经过是这样的:XX月XX日,是我上班的日子,我和往常一样被分配到了XX包厢和XX包厢看管,有一点不同的是今天酒店格外的`喧闹。可能是由于快过年了,许多要办喜事的好友都会选择来我们酒店来办。我负责的这两个包厢里其中就有一个是办喜事邀请过来的客人,所以他们那一桌不用,由于办喜事的主人会在吃完晚饭后跟我们酒店统一结账。但是我却误以为是另外一桌不需要结账,所以在XX包厢用完餐后,问我到哪里结账的时分,我就跟他们说他们是不需要结账的,由于今天是XX老人家的七十大寿,所以这一顿是她老人家的儿子请大家吃的。我那个时分也是糊涂了,假如他们真是来吃酒席的,那他们又怎么会我去哪里结账呢,这是不用我告知他们,他们也会明白的事情。所以这次的工作失误也确实是由于我脑袋不开窍的原因。后来那一桌的客户,听我这么一说之后,还以为今天是XX老人家的华诞,她儿子为了庆祝他母亲的华诞,而请了当天晚上全部在XX酒店吃饭的客人。就真的没有结账走人了。直到真正过来吃酒席的那一桌没有去结账,我问了他们之后,我才明白我做了一个多么愚蠢的行为,我才明白我犯了一个多么大的工作失误的错误。后来还是我自己垫付了那桌客人的饭钱。虽然不是什么许多,但是也是由于我的工作失误才导致的一个错误,所以我有必要为其担当后果,就当自己是花钱买了一个教训。但是通过这件事情,也让我看到了自己身上工作不够细心,工作不够严谨的缺点。所以我在以后的工作里,肯定要吸取这次的教训,做到严谨细致,做到一丝不苟。遇到事情的时分,我也要通过大脑认真的思索,再来做出行动,不要像这次显现这种糊涂又乌龙的事情。这次的事情不仅让我自己受到了损失,花了这么多不必要花的钱,还让领导对我的印象更加的不好。所以得不偿失,我只希望通过我今过的改正,我能够提升自己的工作力量,做到少出错,少失误。也希望领导能再给我一次时机,让我连续留在酒

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