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文档简介

Word-17-大学生实习报告高校生实习报告篇1

作为一名新进员工,我是其次个以外部门员工的身份到书店进行实习的,高校生书店暑期实习报告。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协帮助工作,下午5点至6点连续完成当天帮助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了肯定的了解和熟悉。

一、书店实习内容

未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开头了在书店的实习。根据方案,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

作为大愚的窗口,书店直接面对着广阔的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容:

1.图书的接货与入库

据说,没有经受过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中,我能接触到并常常参加的是“接货>清点>上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但由于常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么认真的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要准时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3.图书的上架与摆放

图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊推举,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如TOEFL系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。

4.导购

导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们盼望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,简洁地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,方案于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应当从基础的词汇记起,并推举了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最终我还向其推举了“GRE红宝”及其帮助的“17天搞定GRE词汇”,由于孩子将来要在美国读高校,必需把握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍,实习报告《高校生书店暑期实习报告》。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推举帮助资料“全新全绎+小题大做”时,认真为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充分,所以配上“全新全绎”可以关心削减整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能胜利,许多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的关心。

5.其他店内工作

随着暑假班的开学,书店绽开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应当是最辛苦的了,整个书店劳碌了一天并且又是一晚……其次天又是接着开头,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH,感觉自己当时应当在场的……帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也开头更多地去分担一些其他的工作。

书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的优待(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号,然后简洁输入甄别信息,尽快登登记一位,之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。

开具发票。由于要改换机打发票,对一些远处顾客进行具体的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。

帮助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员,做一些帮助工作,提前提示顾客出示听课证或会员卡,消磁,打包,装袋,礼品(新东方图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫)……

二、收获与感悟

1.收获、总结

在书店,我对新东方本版图书有了更多的接触,新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好,主要是新东方老师对该领域讨论得很深化,一般新东方学员也会来买自己喜爱的老师出的书,应当是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜爱的老师做更多了解的缘由。对于英语读物,来买的同学不是许多(据我观看),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起同学阅读爱好的书,如:《哈里波特系列》等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如:《乱世佳人》、《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等,明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。

相对而言,新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式支配、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放,但在我观看的时候选购的人依旧很少。同样,新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面缘由,我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等临时利益,能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外,我还发觉,来书店直接求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满意一些顾客的选购。

店内期刊方面,我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有肯定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得《新东方英语》卖得不是很好。我做过思索,首先从期刊的定位上,中学版自然是应当包括学校和高中阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于高中,对于学校生来说阅读难度较大。而据我了解,高中生中的课外英语阅读人群远远少于学校的,学校这一部分的潜在读者数量特别的大,关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的.一点看法。

2.感悟

走进书店,会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。

高校生实习报告篇2

实习时间:xx年11月18日至xx年2月18日

实习地点:广东兆联纺织有限公司

实习内容:生产技术实践

报告编写:唐小青

前言:

不知不觉就在广东兆联有限公司已工作了三个多月,对本厂的一些基本状况也有了些了解。下面是我的实习报告,也是一个工作总结。在报告中我将对本厂所做的产品及其工艺以及成品检测方法等做具体描述,另外我还谈一谈我的个人看法与体会。

生产品种及其工艺流程:

主要工作程序是:

客户留样——化验室打样——客户确认——工厂开单投胚——前处理——染色(印花)——后整理——成品包装

我厂生产加工品种:

主要产品是具有弹力的高质量流行服饰锦纶、涤纶面料,广泛用于泳衣、内衣、婚纱礼服、运动服装、时装、鞋材、玩具等。产品立足国内,拓展海外,行销欧美、澳洲、中北美洲、东南亚及港澳台等地区。

实习目的:

毕业实习是同学在校期间的最终一次实习活动,是进行工程训练的重要实践教学环节,是理论联系实际的现场学习,是进一步的理解、消化、把握课堂上所学习的专业基础学问的重要步骤,通过毕业实习,可以开阔眼界,了解本行业的生产现状,并要求

1.通过实习,使同学了解相关课题的实际生产和应用状况,进而培育同学从实践中发觉问题的力量,为进一步的设计工作打下基础;

2.通过实习,使同学把握做同类课题的实践阅历;

3.加强理论和实践的联系,学习分析和解决生产实际问题的方法,培育自学和同学猎取学问的力量;

4.通过深化生产现场,学习工人阶级的优秀品质和先进思想,提高学习的自觉性,做到德、智、体全面进展;

5.了解同类课题的进展动态,为今后参与工作积累阅历。

实习内容:

为了全方面的了解公司的生产及工作状况,在前一个多月,我们分别在经编车间,纬编车间,定型车间,染色车间,印花车间,生管处,研法中心,开发部,质检部及qa部进行了轮岗学习。后两个月就正式定岗位。我被支配在了染色小样式。小样室的主要工作是:染一小块布即打小样,让客户确定颜色,手感,色牢度等还要为做大货供应原始方,另外还要做一些测试及试验。如:耐摩擦牢度,耐海水牢度耐汗碱牢度等等测试。染色小样室的主要染色设备是利用红外线染色机及甘油水浴锅。由于我厂的主要产品是涤纶和锦纶织物,我厂用的染料主要是酸性燃料和分散燃料。主要用到的助剂有匀染剂,硫酸氨及硫酸。小样室的工作主要分为两部分,即打复板和打新样。打新样是争对客户新来样,客户供应样版,我们要选用相同批号,布种,规格的布来打样以确定一个处方,等客户确认了后再进行打复板。同一个处方不同的人,微小的条件变化都会有不同色差。每打一个样都要在客户指定的灯箱下对色。有特殊要求的要电脑对色。通常状况下我们都是人工对色,每个人对色的敏感度都是不同的,这就存在着肯定的误差,只要我们掌握在客户接受的范围内就可以。由于刚来,我们临时只负责打板,对色调方由主管或领班指导。小样室的对色灯箱主要有:s灯箱,v灯箱以及g灯箱。最常用的是d65,tl84。当客户样与小样色差掌握在客户接受范围内,对于中深色我们还要进行固色及检测其各项牢度,各项指标合格了我们才确定用这个处方生产大货。

高校生实习报告篇3

时间飞逝,三年的高校生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面,还是人文素养方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的学问,争取更大的进步。

我们知道实习是高校教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手力量,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深化了解,慢慢地喜爱上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。

一、实习单位简介

xxx工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业,成立于XX年10月,于XX年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。

公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。

二、实习岗位及过程

我从XX年2月15号正式到xxx工艺品有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍旧要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开头做的时候很吃力,有许多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸学问,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情:

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作方案。

5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的全都。

8.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。

9.制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

10.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

11.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很

高校生实习报告篇4

暑假对于我们高校生来讲是个难得的假期,由于在这段时间里我们可以做许多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的支配假期生活,欢乐又充实。许多高校生都会选择抓住机遇,做一些社会实习活动,乐观投入到社会这个圈子里,既熬炼力量,又能增长见识,何乐而不为呢?

两个月的暑期生活就这样匆忙结束了,还有我的这次社会实习。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。

整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在xxx大世界店,由于九月份开学的来临,所以选择做xxx文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开头降价,以便吸引同学和家长的眼球。

刚开头没上班的时候,我原本以为这个工作应当会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按xxx员工的上班时间,早班从早上八点钟开头上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,由于住家离上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。

超市里每天都会遇到各种各样的顾客,间或也会遇到外国的伴侣,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长带着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培育自己的沟通力量,和自己的表达力量,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为同学,应当以一种学习的阅历来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实习社会的机会是很宝贵的。

在xxx里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今日看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情常常发生,很铺张时间和人力,我觉得这些就应当尽早支配好,不要等到都做好了又否定。

xx月xx号,短暂的实习生活就这样结束了,除了收获,还有许多值得我思索的问题……

高校生实习报告篇5

一、实习目的

高校生活最终的阶段是实习,很重要,在实习的过程中我学会了许多,体会了老师这一神圣职业的光荣。通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,学习了很多未曾有过的东西。经受了这段的实习生活,让我感受到老师职业的重任,体会到老师工作的辛苦。在实习过程中,我对比自己的同学时代,感受着差别,90后同学的力量一代比一代强,信息接收面广。这对老师提出了越来越高的学问要求。实习过程中,我们娴熟地把握了教学技能,不仅如此,我们还学会了如何处理与同学关系的技巧。

二、实习内容

1、班主任工作:

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