2022年初级经济师考试题库自我评估300题精品加答案(山东省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCH9L10N7T2C6D5I5HI9Q9Q8B10H5Y6O3ZY10F5L8C1N6R4F22、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。

A.高薪战略

B.培训战略

C.网络战略

D.广泛搜寻战略【答案】CCW4C5M1N10A3S7I7HG8F8T8W9B10L6N5ZI9S10V10P8Z2L6K23、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCY1R5U2X9W9Z2G8HT4C1O1Z10K5M8C10ZO9H7G4V8S5O1C24、工作设计的目的之一在于（）

A.使工作更天性化

B.变革组织结构

C.建立绩效指标

D.确定职位价值【答案】ACP8R1M6U10F1U5V5HK1Q6G2T5K3N2T3ZX9H3T5V4Y5X7U35、关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCJ4R3K10A8I8G3F10HQ5Z4B1A7Y9J1W8ZU3U9C10G4T9B3F66、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCQ9V8W4T1U7F9W6HZ1U6J3W5O4F7Z4ZW5W9J6M7S2Z5E107、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关【答案】BCK4E8P5N2J7V5L3HL3Z5E3U6C7G10X2ZO3D10B5N2Q10Q8W18、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】CCY7V4L3S1C10G2D6HW3E9J1N9C6I2K2ZG9J3M1T1G10D8P19、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()

A.采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本

B.采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降

C.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在

D.内部劳动力市场只是相对的、静态的【答案】DCC3S10R10I1N3U10T9HG6O9C10V10T9R4D7ZC9X3R5K6D2S8H310、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACR10C7W5L10R4S10A4HM7Z7F1J9G9Y1Y7ZR7J5J4W3O10M4K1011、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（）。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCI7F7C5T5I1W8I1HK5W5B2X8Z5X8E1ZD4Z5J4H4X4I9Y912、（）是招聘录用系统的主要组成部分。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试【答案】CCO4G6D1P7O5G4F5HG5O6S3F2Y10A1D9ZJ1E3M7J8B3Z7X713、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资【答案】DCT1D5O7A1Z9L9N4HL7P7T10G9I3F3N3ZB4P10C8N8J1A6N214、建立薪酬体系要以（）为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCC4U3O3F2Y3A5Z1HD3U8Z1U1M6T7G1ZA2L9H8Q10L6S3N115、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCQ2Q10K5F6P3C7S3HG6E4K1R8R1A5L7ZJ7Y3G4A7P2Q4Y516、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果【答案】DCX4N7W3V8Q8X9Z9HV8T10O6X10E10P9B5ZS2L7V8M4F9S4N617、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】DCE1S9Z3B6L5P2O7HO4P1M1J2G1S2F7ZF2U3K7H8P4A2F218、招募工作最先要做的是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道【答案】ACM2A5Z5K9X1V8D2HA4R1I4W7K6Q4W4ZV5P8H6X4Z9L7J1019、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。

A.市场工资率

B.个人偏好

C.个人需求

D.个人财富【答案】BCB1U10J8W10T8B6M7HO9Y5C9Y3Q2W1C8ZQ5D8Z10F1T2R3B520、（）主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】DCA1D7A6M8E6U1X4HT9Q9V2J8E5Y10B3ZY6R7W9T9D4F6Z521、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCH8M7J6C6B1V2L8HG7Z2H6M8X7B10R3ZF3V9C3U2D1M9L322、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCG2Y4J3N3T7L9V2HV7X1N8H7B6X2X6ZT2L7K6D7J2S7B523、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】CCE6K5W8I2T7L9J4HW9J7K2R2P3Z2I7ZA9F4F10P1Y5R6W724、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCR9G1D9N10F5C4T9HD2U7W10G4U4Y9E10ZF10Y9H3B4P8Q7X625、劳动者获得的()收入不属于工资范围

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补

D.津贴【答案】CCN2P5F9J3L1D4W1HA6L2B5V10O5E2W4ZQ10Y2M8B1R1Y6R926、关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺【答案】CCF8T4L2I5D2I4Q10HD5V8Y9J7U3J10U4ZQ10O4U4Q3G6U3A427、（）即通过系统分析的方法来是确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作设计

D.工作说明【答案】ACV5K4S7A1L8A7L5HH2G8B7R8D9T10E2ZW2Q2F5W7S7E3N528、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同【答案】CCI9W10J8P3C4Q2H3HG6T8H1E9J1H6P3ZG6H1T4K3S1L5D429、关于从众的说法，正确的是（）。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCN5R4X6D7U10R2U3HT9Z10L3G5J2M7Q9ZF1Z2U6G9J4I9C930、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是()。

A.员工引荐

B.媒体广告

C.招聘会

D.专门机构推荐【答案】BCL3U6M6W1P4R10R1HJ7N1U3T2S3S9V5ZZ9E6N2C4R7A8L331、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCT4R5M9T4T10T1E8HA2O9T6X2L10O2P4ZU5U8Q5Z3Y4G7P832、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCB3X9G9E7R1A5B1HK2W7I9Z1K10E7X7ZU9K10V6C9E6H1P1033、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。

A.占典管理阶段

B.人际关系学派阶段

C.科学管理阶段

D.文化管理阶段【答案】BCT2F4F6V4V1C1T2HZ5D7V7D1Q1Z7I10ZB8G2M4J5Z3L1D234、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCC7K8M9E5U9C9R10HI3X6U1T4Y1Y9X8ZT10J6H3C10C4J9X635、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCN10A10E4L4B4U3O7HE5C2S2Q4O4Z9H2ZG6V6D4G4M1C8B736、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果由你来负责这项工作，你首先应该()。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACO1J9D7T4D10J4X9HU1T10G8H2F3B7K4ZB6J4J10G3R1O9N937、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCP5H4S9B8O6I9F4HN6G8W4U4B10Q2Z4ZB5G6V10M8I1T2E238、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACD10K6C10Z5S10I3F6HS1C9K7Q7E10P6P9ZA5N6K4V8Y8A5R139、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景【答案】ACO8J1M5H2U3D5O9HZ9H3G8W4M8B7W10ZA6E9P7H8Z6K6P540、再就业培训的主要对象不包括()。

A.城镇就业转失业人员

B.企业下岗职工

C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的

D.刑满释放的人员【答案】CCH3H4K1Q7J4F7M2HA8S4I6J3F2Q1Q9ZY10M4B3M8C9R3Y841、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（）。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】DCB5O6N2S5Y8B1P1HH5L4T7X9W2K1Y3ZX10W4V10H1A9U8L442、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】BCI7J2B3L3O6X4M9HR1A10D7C10Y7F8E6ZC4T10P10P6D7P10D143、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCR7N9Y4F9Y6Q10G2HT2D6B9X4T9Z8K8ZH5L6O2U8K6F3J244、G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】CCB6F4D3K10N10M4M4HF10O5Y1T8N2I10X9ZV4W8N5T4H7U8Q245、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.利益团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCR5O2P2J7E1D2B7HS10D2J9L7B9X9D5ZK2H9H2B9G7A5I146、（2015年真题）在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（）。

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACT4L6W9R5H1B5R10HJ8B4R10G10N7K2G7ZE1Y2W7I3Q7P3H347、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式【答案】BCX8D2V2I3K9U2E8HQ6B10E8J10T10Q1O1ZN5J3N6B2Y4X9G948、（）是绩效管理体系设计的基础。

A.工作内容

B.工作联系

C.工作分析

D.人员招聘【答案】CCJ2U5F5I4W9L8K3HN1Q1T10V8U4I6L4ZE9Y6G8O9W3K5V649、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同【答案】CCA6T8U8S6M8L5C7HD2R10A1J5U4X1R7ZY4W5G3Q4E3Q6C450、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCV3B10T8V6C7T8G8HW5M7C2Q10D3Q5L2ZI1J1Q4G6O6U4L351、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20％【答案】BCN1B7S4T4Y2J7Y7HV10V6V9A2V1F2C1ZJ10S7H7Q7R9G8A152、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCL7Z5T7U1Z1U2O1HZ9T4M2L7Q1C8R9ZJ2O10T1Z9S2R8P1053、（）是指信息在人与人之间的传递。

A.交流

B.联络

C.沟通

D.联系【答案】CCV1C10R4L6H3N7D6HR10S5D3Z9I7O9Z9ZQ4O8B8C7S8H2N754、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】DCC7K6P1S6U3T3I1HO5H4F6B10U1Z3G6ZA3N5H2F5P1N4V1055、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCZ10V10L8D3S6Y1Q4HX10I6N9J5C2V1D9ZN5T4D7B8C2F5U756、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCF7H7E9S3C1S4F5HM10J3X6U8Y6C9Y1ZP6A1T8H3H5V9B957、《就业促进法》规定的就业方针，错误的是（）。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业【答案】DCC6U1N2U9I6O7T6HH4B9K3K9M3H5H2ZD4T6G10A10Y7C7M658、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员的情形不包括()。

A.生产经营发生严重困难的

B.企业法人代表受到刑事处罚的

C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】BCE9M3M10G2E6N3T1HT9Y5L4K5G3U1T1ZM2P2T3D7Q5R4O659、下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。[2009年真题]

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACQ7O8K8A2U10Z2I7HH1Q6B8S3R9N10J10ZF2N9Q7K6S3A9J860、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】CCS6G9G8V9M8Q9U8HU1T5S6M7W4M5G4ZV4D3P4Y7M10V9J661、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCF6I1C8A10V3Q4P2HF7V8K4C4R10A7Q10ZU4G5Z1N2Z2L9D362、下列选项中，关于压力源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCS7Z4U4U10I4F10U2HQ3R9C4K3N9X7X8ZO9S2J5R2C4L5W163、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】DCM5E9H7V6F10W1C3HM2E6R5Q2H7J5E8ZI9N3J5N9B8V3U264、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCX3N6N8C8T6F8W1HQ4A4P8C9V3P3I1ZS6M8V9W1C10V8R965、（2019年真题）职业技能等级一般分为（）个。

A.4

B.5

C.6

D.8【答案】BCQ9K7O9S10W9N1S6HA2R4U10F2G7Y10L8ZG1B5J8H1Y10H9D866、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

A.组织分析

B.市场分析

C.工作任务分析

D.人员分析【答案】BCK4E9N2M6J6Y3G4HM10I10N3E7H3Q3Z2ZV5R3L8X2Q8E5A967、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员的情形不包括()。

A.生产经营发生严重困难的

B.企业法人代表受到刑事处罚的

C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】BCP3J9W1N6H4M7D4HQ5C4T10G4P1S4B7ZA2T3F10W5F3I6G868、（）是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系【答案】BCO9Y4A1D5H1G3P8HD6C6G7F3T1B10L2ZZ2R7P3D6M7O5F269、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法，不正确的是（）。

A.完全以个人特质为导向的工作分析系统

B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征

C.包括能力特质和态度特质两大类

D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术：工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】DCG4U7X9Y7F5B10B5HE7G3P8F5Y5N4B9ZC5X9Q9N5Q10V4Z770、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCY2I7C6Y8Q8N6M2HA6R9U5I8U3Q4H9ZT8T2I10K6R10S5B771、下列各项中，属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作事项【答案】DCS10K4B1N10Z3E5V10HT1R3U4I7H8C1R6ZL7U1I1P2R7N1G972、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法【答案】BCY4L4I6J9E9T5H7HN8W1F2N10I5N9W9ZR7M8V3M4N8F1H873、下列选项中，关于《（残疾人）职业康复和就业公约》的说法，错误的是（）。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】BCS6C8G4W10C1F8E9HD10W1H7J10I1B9F10ZD6H5U1A7L7N10A474、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是（）。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】BCL6F5I6J9Y1M7I5HQ6Q3S2M7Q10S4Q10ZQ5Q10S10I9A5B2S275、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】BCH2B8K4K8H5U10J9HR5V3Y7Q9C1K6C3ZP10U7G9R3Q6G8O1076、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】BCM1T4K10L4V10U3P6HQ10U2P1I4H3L9T1ZS5N1R5P10V7A3S1077、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】BCY6B5V10N10U3P4W7HI4X9M7W4H2T10A4ZH10L3F4S5F9V4E778、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】ACX9D2C6I6U4L5F5HD6J2P5O4T7G1X1ZA6Q1K3B8K8E8C779、关于薪酬作用的说法，正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】CCU10R7N1G8A1S6X2HE6T9H5M1Q8I10H8ZM5I9D7N7L6Z10E380、（2020年真题）某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.外部劳动力市场

C.组织的形象

D.内部劳动力市场【答案】CCX5H6N4Z10Q8L7Y9HW9C3S10O2V2E2K3ZL1W8K6R5E5J2D381、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCO1I8T5I1S1V3E9HJ1C2P7O6Y3Q9V8ZH6D7C2X4Z4V3Y982、（2019年真题）不属于工资支付项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.生活困难补助费【答案】DCW1I3G5L1J6B7G7HJ9P8D4H5L10S6J9ZE6E6P4J4E5E1Q1083、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。

A.所有权

B.使用权

C.供给者

D.需求者【答案】BCJ3F7W8J1A6A10N10HA1V2R4V2I6K2H3ZJ4P4V4A3A5J10V384、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬，相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支【答案】CCD3F4S9B5J4E5Q6HH1X9W10B4P4K9B7ZD4E3T9W7L8S9X785、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCG6D6Q1J10T9J5X7HJ3J7U4Y7F1X7N6ZY5X8Z1C1E5N6E886、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】BCX2J9R8Z10H8S2P10HQ6O3K2I4N1R2S8ZH5Z4A10Y9M4A1W787、关于工作分析方法的说法正确的是（）。[2012年真题]

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】DCH2X3S2A9V9W4U7HP6E5U8M2R2R4S4ZG9Y7N1D10S9K2P688、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在（）类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限【答案】CCI8S5N3F2Q5P1O5HH1O5Y4Z1U7N1B2ZW6N2R1Y6S7E9V789、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.记者节【答案】CCU6E4I8D9H8D5R7HJ6R1H8R1A3E2B10ZX8P9P6Q2L7W3D1090、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能【答案】BCS5R3A1T3O10V10B7HH8P6D5Y3D8C6O2ZR5J6O6V6O5O1B691、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。

A.职业技能

B.创业

C.就业前

D.再就业【答案】ACF8Y2T5V8Z7U8D10HR2B9A1P4V8V1R9ZI10W1V6V3X8J7H1092、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.工作负荷

B.控制

C.报酬

D.社交【答案】ACQ6H5P2O4M7Y5H2HD3F9L6P2G6A7A5ZB7R4Y6Z6A6J3W993、关于薪酬调查的说法，正确的是()。

A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平

B.调查的范围应涵盖各种类型的企业

C.调查的成本较低且途径多样

D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题【答案】ACX2S9E6K4J5Q6I9HS7P4D9L2O2Z5I10ZF10D7I5O6H8I8R594、概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识【答案】DCG8M5M5H1D5J5J7HF9T8M10J2Z6B5A7ZT4J3I8A3X10A9A495、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是（）

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人【答案】DCB3M10N8V3E5A6X8HX1Y10Z9P3I4F5W5ZG6A10W4X1T2L5C996、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的，这属于()劳动力市场。

A.有组织

B.无组织

C.内部

D.外部【答案】CCL10H5V8D9R8T4D9HC6E3E1H7O8Z1X1ZR5O8E5Z8F3E10J497、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

A.激励性原则

B.合法性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】ACU9W6T8R8G10H7L3HZ3Q7K4C9K10B2K10ZL1Q2L3W2I6Z1G198、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照（）的标准计算，处以罚款。

A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下

B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下

C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下

D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下【答案】ACZ2C1J4Z1W2A9A2HQ6F9W7D1S2I10B3ZG8G9J8Z7A1U9U899、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长【答案】DCD1T9Y6Y6B8P2G5HW6K1A7K2E7Y5U1ZI3O1P5J6F9U4I3100、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】DCU5D2G1J1S1T7V3HM6U2C6Y7O10B8H1ZT10J9Q3S4K8W5E9101、关于录用决策，下列陈述正确的是()。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者，即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策【答案】CCD4D1A10V9R8H9Y3HY5L9J10P5K6N7I5ZZ6N2J10V3A1P9W2102、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为()小时。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】ACF9X2B3X10H3T2K6HJ9Z1U6W4I6S10X3ZN3I5C10D6W4B6E7103、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】DCH2H4E2M7N7Y6U10HK8Q7L2I7D10U9P3ZG3E2B5M1T8K8Y7104、下列关于劳务派遣描述错误的是（）。

A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务

B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬

C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】BCM4W3E3F10N10P5E9HK7T2A9R3G5C9H5ZZ3L8K7Z3V4E1R9105、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。

A.实际操作人员

B.专业技术人员

C.中层以上的管理人员

D.一线生产人员【答案】CCA4R1E2J9Q7U5J7HH1L4A10K10H2O6R2ZN8C9A3P2F8Y7E4106、下列方法中，仅适用于短期可以掌握工作的是()。

A.观察法

B.典型事例法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】DCZ10Z3C7Y2V1A1T3HZ2S5K9S1S10O7I10ZU3A9S9A1Z5G3L7107、劳动法的目的和作用在于（），调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。

A.保护用人单位的合法权益

B.保护劳动者的合法权益

C.保护用人单位和劳动者的合法权益

D.保护个体工商户的合法权益【答案】BCX10C6E7D10V9D7B8HY4Z6A9F6Z1R1A7ZS9D4S10P8T5H7N3108、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCZ3M6E8V3W8M8D5HG2Z8Y4Z3K6N4L8ZR10Z6T1G4S8T10A3109、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCJ3S8D6X9N7L4K10HT5S6N3U8J6M7P5ZR6G3G10F3Y7F9R7110、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】BCU6K10P1H1Q8Y6J5HY10W1U6V4K4O6Q6ZW7S4X6A3K2S6V4111、培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】BCP3N10N3E6X7M10C7HS10K6K7Q2Y10E7I8ZK3Z2V10U7S1A2E6112、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】CCV8V6B9X1G7N2N5HR9O3A3C10R8B4U1ZS4T2W10X5Q5B8D8113、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保【答案】ACR6A3X7G2Q4Q7Q8HW3Z7X10F5L5F4D7ZK2G6W3X4F1L10W3114、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月【答案】DCB1K7L10C1S3Y8K10HZ1A3K7E6Y6N1P2ZK10H8T7F10D1L3X9115、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。

A.360°评估

B.同级评估

C.上级、下级和员工自己评估

D.外部人员评估【答案】ACV1K6A4O7U6T2P6HE10T5U8K5S8F2S4ZD8F6J5E4I10L1B3116、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）。

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】CCW4B9A3K9Z10Z10V4HV3M3R4V10F3K7X3ZN2L9N2E2A4Z7V1117、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研工作【答案】DCL3B1C5Z9G5V2R8HE2E10L9H10D1B10D2ZY7L4W5U6S8W4S1118、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】BCA1S8L9I8M10G4O3HF4I2F2X8Y7W5R7ZJ10D1C6R3P3K4O4119、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】CCG4J4O9Y9W3I1L1HH2H10Y1R7Z8W9Y3ZQ9Q7Y8Q10Q5B8M1120、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料，回答下列问题：小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于()。

A.技术性失业

B.结构性失业

C.周期性失业

D.政策性失业【答案】ACA5O8O2M2Q6Y9P7HT10L4A8F2X8M1H8ZC7R8R2Q10N1J4Q2121、应届毕业生初入职场，常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题，应对这些问题的有效处理方法不包括（）。

A.加强入职培训

B.帮助进行职业生涯规划

C.加强试用期考核

D.加强惩戒管理【答案】DCY1W7Y7M8X5L3T10HT8N2X8A6L7F5C10ZB1S5W10G3G7F5K3122、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工酬

D.适用企业规章制度【答案】CCG10U10I3T5R9F1I3HY3G4Q10H2A3X9A5ZE5F3G10W9M8J10M10123、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCL5M10O8Z10L3T7K4HZ3D9P10N8O4I10W8ZS6O2N2A6O4G7U2124、下列选项中，关于人力资本投资理论的说法，错误的是（）。

A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资，物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】ACX3N9H10G8D8I3X2HY8A2I8E9G10J1T9ZY5B5U9C9O6B2Q1125、根据罗克奇的分类，成就感属于（）。

A.工具性价值观

B.目的性价值观

C.工作性价值观

D.社会性价值观【答案】BCG2E7R2J4W1S2M10HJ10A6V6B8O1A10F10ZZ4X7E2P8X2P8E2126、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按培训的内容来划分，此次培训属于()。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCP5F5V3C2A2Y5I1HI3T2N10A2I6F3C4ZM2S3T6L2Y5S5E2127、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】DCK3M10I7L1Q6H8F5HW8R8U7O3E1E5E1ZH6P8A7T6V10G3D3128、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCP9Y7Y5R7U5D8C9HT5Q7S3F10Q6L3U3ZE6X9N5R1H10K6K5129、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCE10U3Q2G10G3O2O5HF4N5Z7M2O8L2P8ZO1G6U1R4O7S2P1130、劳动者应当履行的义务包括（）。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】DCG7V1E10V5P5Q5B9HH10M10W5B2O4T2R4ZV4R4A6Z6E5X3W5131、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。

A.领导满意

B.100%利用时间

C.接到任务及时完成

D.一季度销售额达到300万元【答案】DCX7Y5D10J10J10R8X5HQ2E5M3C7R2R1C9ZT4Z6C8X3B1A4S3132、工作内容不包括（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作【答案】CCZ7V5D1D3Y2V4C6HR10M10V5U1P8C10Y9ZY2L3X3R6Z7C2P6133、就业登记的主要内容不包括()。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位【答案】CCC5V10X4X4K9F7Z3HO5I3G8F6N3J3R5ZL2R4B3L7R3D5S4134、下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是（）。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度【答案】ACB6D1K7L1R2C5T3HG10N8L7A4A7C6B5ZP8X7W3V1B5C6E2135、关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格有影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格不受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】ACX8H2Z9I1D2W6C2HT3A8K10G6V3D10B5ZB4T3H9R1Z5Z9M2136、关于劳动力流动的说法，错误的是()。

A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响，所以对企业是一件坏事

B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高

C.对个人来说，劳动力流动并非越频繁越好

D.在很多时候，企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】ACC6R2N5F2V4J7N6HJ1C9M9E4I8I10H6ZJ8K5Z9S2H9E3K8137、关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（）。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标【答案】BCU5K8N8A3F3H6X3HN1J9K9N4L10K6I10ZY3W6M8Y7A4O10Y1138、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCV7F4E8G9I6C7F3HT6M6Q10N3U6R8B5ZG3Z7X10A10M7G8M7139、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】BCY2V10L5X6K2F3N9HL4S7Y10E7K4T5X7ZF9E9O8G9Y4D5J10140、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】ACR9X8Z3W4Q7C8D5HH8F10A9C2X2L10Q3ZH3Q1O7X6Q2C3P6141、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（）。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】BCX8P7N9Q5Z8E5X1HR7D1M6T2F1K7V4ZP10P2B10Y7P9G10X2142、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】ACB9G8V3N10Y9Z5O3HL8V8M2B8B9H1L10ZC9W5U6O1R9D10N10143、（2019年真题）将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于（）。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估【答案】ACY1I4R7E4W10M2B7HO6D8N7T5M8T5W9ZB4P10Q5R1U10M7T5144、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院

C.用人单位

D.劳动行政部门【答案】BCI8D6S8X3D4R10R1HJ7A10G4J2Q5Q5C7ZE5O3F3O9H3X3D5145、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCU5X7O8T3T8B8G5HI1O6U7N1W4U3Z10ZK6E8S8Z7O3J6Z6146、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理【答案】ACT1K1M6B4Y1W9L6HE5G8S6U1N4U3C3ZV10L8S4K8W9Q4J3147、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺【答案】ACY3U2F8Y7Y5T3X10HF9W2M1I3I8S9S10ZZ9H2D1V4P2J10Z6148、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境【答案】CCC6S9D7I9V5H6R8HO7Y9L4D7P10I8N4ZU2E1L10F6I10B7Y4149、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。

A.智力

B.能力

C.人格

D.情感【答案】BCJ5R4F7R9V7B4D1HO5T1X2A2O5J2R9ZI8T8S7A10E3T8I6150、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。

A.解除

B.履行

C.变更

D.订立【答案】BCV5P6P4M8G4U6Q7HN8O10H3O3O10Q4F4ZI1T5I9M6B6C7P3151、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCD1U3H9E1G5V6P8HH4C5B2F7X1R5H9ZU9H10Q2A10T7M8F1152、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCU2J2V4K8T8B9O8HF10E7I1D4Y7S10M8ZH7Y4Y6A8M7V2E9153、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业【答案】ACC1B3W10T10G3W4T6HO8G9T7M3H6T5P10ZP1Y6U2P6A2N9X10154、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。

A.企业绩效与个人绩效无关

B.薪酬代表了个人对企业的承诺

C.绩效代表了企业对个人的承诺

D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则【答案】DCQ4Z10X6T3I7X5A10HW1M6B9Z3R3F4G2ZT6V9T3W7P2U5I4155、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCG7W7H6B7T10S4Z2HJ8Z2W7Y6W7H4J6ZC9A6I5S8A1D5N9156、在确定工资水平时，所遵循的原则是()。

A.平等互利

B.互相协商

C.有钱大家赚

D.同工同酬【答案】DCD3I7U1O6J9D4R4HR8Z3L8E7T2C3E3ZQ6G10J8O8G8T3U9157、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACJ8F10A7D4U6X9H5HM3N4F4V10E5H3D10ZS6H1C9Y10U9U8N2158、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCA1W6X7D9Y10E7P7HP2G9B10E10H4Z8F5ZJ4R9A6X3U5B2D6159、（2018年真题）传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作【答案】CCI8I1Q3L9C7B10N1HT7Z4O8J8A5K1J5ZQ8A6S4F7G5D7L1160、国家职业技能标准由四部分构成，其中（）为国家职业技能标准的主体内容。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.权重表【答案】CCS8D6T5F1E9T7R4HW1M7S10K3B1V10J7ZB6R2W7U9R2H7L1161、根据《女职工劳动保护特别规定》，对（），用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACY9X6P3U7R10Y10A9HY9Z1R5U4B2R4L9ZC6P7F6O7R5J2A2162、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCF1U4H4G1O9H10M3HM7B3Z5G10N6H3D6ZY2D2Z2C2C2