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文档简介
《企业人力资源管理师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能【答案】ACU7Y7T4H8E5G4Z3HR1J6H2I6U7Z2P7ZS8G7T3Q4D5W8M62、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果【答案】CCW6I9Y2X5Q4G6D8HT5L6H6G1L2R3G4ZR7I6J10Q5U4Z8B33、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人【答案】DCG10W10F5Y1J9E10M6HI4N7Y3C5D5H4C9ZK3J1T9U10A3Q8B54、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度【答案】ACE4B1F4V3V5A9H3HP10U5X8R3P7X7D10ZH6S10J8A3L10F4B45、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10【答案】CCL6P1H10U5R9S5H5HT2V7E1G1V7D2J7ZH4Y9T6V5A1K4K96、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报【答案】ACQ3Z4A6V10R6K5R9HR1U5P10R6U7L7T6ZU1G6V9L3O6Q10I97、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法【答案】CCP8Z2U5S2H4L2M6HS5E4F4F10L7S1K10ZI6N7A1Y8A4F10B78、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型【答案】CCQ6Q6Y10Z2P7V7D6HS3C5L6B2P10U1C8ZR3G5C3W7A10B6J79、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()
A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取
D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取【答案】BCY3B3M4H4A3D6I5HC10R3S2P6L5V2J10ZQ2D3G7W7G3J4V310、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110【答案】BCM9E8D2E7F1D1T3HC5W6C9U2K6Z10P3ZN10D10U8I7B8H7D611、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACD2O1P8B2J10D5U5HI2Y1R4J5E5P5Z10ZJ9H10B3W2Q3L4G812、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元【答案】CCF6H9J2Q10A1I9F5HV7N10N10P3J6F1K1ZC7N9I4S9Q10L3H913、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差【答案】CCZ8S8R3Y6S7F1L9HZ7Q10O10J2Y2G7J2ZV2P3X6M8L1Y8F414、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法【答案】CCS6H4C10F1A2X7P7HE1O9W2Z2U5U2A6ZR3B8U7H7R2U4C315、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比【答案】BCP6B1X2M6Q1H9Y9HJ1M7V5K10A10Z6Z2ZR7J8U3C6E7N8B816、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCL3M1V1K9R3Y9Q5HC3S2B9X2E6A7E9ZP6N8V1Y3L1A5X217、制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCO10U7K5S6B3Y6O10HS6I7G1H3T8G4I3ZK3T4I3Q2Z7M7Q618、培训课程设计的基本要求是()
A.适应企业发展需要
B.满足员工自身要求
C.体现成年人的认知规律
D.结合现代系统理论【答案】CCJ3F4B8E3J5Y3O7HT2T4B9U8I2O4A3ZZ7M5W7J8Y5S1H619、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值【答案】CCP9T7A4N2H1Y7O1HL2Q5U10Q3H5U4F7ZW6U10S5A2L6M4K620、绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程【答案】CCY6O4J1G2B6K3W7HT3G7U10H6S3F4Z2ZS6R6T9Z9H1Z6A821、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴【答案】CCC3C2Y3W7L9B9E4HK1X1X4J6E2Y9L2ZV6D2P5Q4G1A3Q222、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织【答案】BCE3T2D10I10K5M4T4HW3V10R8A7H1L10X10ZX5G10P6G6P4Y5Z323、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果【答案】BCE4F10O7X3C7C4G10HP3X4F4P4T4B9K7ZV6O7C8J10N3X10B624、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】DCW4Z4E9C1V10U10U3HL9D9J5K7H3T10Y2ZP4U7I8M10T9O1A325、问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和()。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法【答案】BCW10I8D8C3B10I1J8HL2U7X5M6Q6G2V8ZA6I7I8F8D5U8O926、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法【答案】DCF4N1G9K3Z1P2R7HB3W5B7U7O5L8J9ZT8F10Q8T5Q1A1Q527、雇员是基于(),为了获取工资而有义务处于从属地位,为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A.经济关系
B.劳动合同
C.社会关系
D.法律规范【答案】BCN2V10Q5A9K6R5G6HQ4A6R9U7D6E3L1ZQ1L5K4R6C9I2A528、()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE【答案】ACV1T6P3Q3L10K9V7HF3T10A9T3Y4V9T9ZZ3H6T1B5P6A3O229、加强职业道德修养的正确方法是()。
A.在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做
B.在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无
C.在对外交往中坚持重大义、不计小利
D.对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”【答案】DCB10D8E3T9I5M7N8HJ3N3X3Q1E4G9S8ZY10R7N2N5S7E6N330、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人【答案】DCA4D3W10T1D7P6N5HG10C7N4D4T7S7P7ZV7F6F9N8B4H2G631、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。
A.比例定员法
B.劳动效率定员法
C.计量经济模型
D.劳动定额分析法【答案】DCF6D6K8E8M1T7J5HR7E4W9I10K1X10E2ZQ2V6I7J7W8B9G332、企业组织结构整合的全过程包括:(1)互动阶段;(2)拟定目标阶段;(3)控制阶段;(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)【答案】CCP1Y4G10M2G2D6C2HE4E8I5U4Y3O7K3ZN8J8J6B7M7F6D1033、关于职业道德的说法中,正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】BCT1P10X1S5F4N5K8HT10X7F3Z9B8O2S9ZG7T6F5K2E7L9J534、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理【答案】BCF3H7L1V2R3A8T6HO6B4G10T6L1H7S9ZG4J7X1V10V4J6E335、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型【答案】CCZ1U7F6M3N10U9G8HE7O3Q7U10N5I3B6ZR6F5W5H8U1F2N836、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类【答案】BCI8F3C3T4N8Y1N5HU2S1W7H2J2C2D6ZK10N6B2Y5Y7X8U637、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.预警线
C.下线
D.基准线【答案】CCQ9D5V3Q1V1L6O10HM9U2N7Y5G5T7R8ZP4O8R1K3H6D8D138、在安全生产责任制中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】ACP4J1O2Q9A5D8W8HI3Y9X1Q1V2W2C1ZI9M7W8O3O6X4Y839、()模型揭示了劳动力市场的基本功能。.
A.收支循环
B.支出循环
C.供需循环
D.收入循环【答案】DCK10I9J1N9L8M7M10HA10Q3M1C2E2S9Q3ZI3Z2O3S1D4Q6R140、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.决定权
C.知情权
D.咨询权【答案】BCX4X2G2K6K10B2K9HZ9U1P2B1Z8Y10C5ZU9O9C3Y9S10K7F941、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法【答案】CCE5R1X10M6S6K9T5HL9A5L1W3J9T7I2ZY5H1I4O1D5M10J1042、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言【答案】ACD7S5L1R6X2N8G6HD8O5Y6S9I7W5F8ZX6R7B4U3S10R5S243、素质测评标准体系的()是指其内在规定性,常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.标记
C.标准
D.准则【答案】CCT8E8X10H8S6F3D4HA5I6M2Z8T2P10V6ZZ9J7Q5T4B6I1K144、以下关于就业的说法,不正确的是()。
A.就业主体必须有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体的所得不能是经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】CCI1L9P3R1P3F7T6HR5J2B1W4P8Q4V2ZH9C1X6J6S10N2X745、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结【答案】ACM7G3H1S5Q3I9P3HO9U10F4Y5H7D1T1ZZ9E2O1T8I6Y6E846、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表【答案】ACI4O7R10G9Z4H1L9HB2U6Y2H10G3J2L9ZB3O7N5S8G8I2T447、()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计【答案】BCG1L9K4G3A5M4K8HP7B6N5A2U9N7S2ZS5T5V2Y5T6D1F1048、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。
A.平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工构成统计【答案】CCO4M2A2D6S4E6E8HT4O10B4C5Y8X7S1ZZ8V4N8K5G9D7M549、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈【答案】DCB2J6U7I10F6V2Y3HN10I9O5T10K3I8O2ZS7K7H3M5N8F4P850、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线【答案】CCP4I10F9D5H6Q6R1HA8U8O2N2L4Y6K6ZK9C1X7Q2A3L10J251、发现员工的特点,并根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能【答案】BCH4C5B4P10C2K10C2HW5L3Y9S3P5V4F7ZB8G6L6H4N9P5T452、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评【答案】ACL1G9J3I7E10Z4L8HQ8R3B2E9D7Z3V7ZJ3L5T5U4L5F10E1053、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理【答案】BCA5O10K5S4T6H1O5HO6B1J1F8H10A5M4ZN10G8R2L7N7O9F954、提取和设定绩效考评指标的“M”是()。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的【答案】ACS6Q10F6P5G6G2R8HQ1T3T10F4Y6H5M9ZS5N1S8T8H3R3A155、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日【答案】BCF10X9D10I9Q10C2P3HW1R9A2W3Y4I9G5ZR1N5M6B5W5F7P156、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】ACF6Z6H7Y6M4V1W1HT2X5V6S8F1G5E2ZJ4Q1A3D1E4L8R857、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法【答案】ACQ4T4J5R5Z9R5I8HQ8S3D6T9W1K4E4ZR3X10K8S5L10H4V458、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%【答案】BCV7I8F9T3Q1G9S5HF4Y1A9L8H7T4J4ZI8O2H4K7B5E1U1059、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%【答案】ACW2G2V10D5X5Q10H4HU2S5S6T9I5A7B7ZM3C8H5S4E2R5K160、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系【答案】BCN4T8U2E2O1P10Z7HW5W2K2W8X3S4Q1ZL4M10Q8C2T2A1Y161、工作岗位设计的基本原则不包括()。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标【答案】DCJ1I9W6Q4M5U4T7HP1I6D5L10Z2X9D10ZM6D10T3I6G9L4B862、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤【答案】BCC2L7Y4R9Z10R8V7HZ1X10O9K5U5M8Q1ZP10W4I1B3L10T5M1063、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性【答案】DCB5N10A1V4U10N6P3HQ9F9Y1T2N8P10B1ZN4N1D7K4O10T1H564、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为【答案】DCC8U8B6U3D8X10Z7HJ10M2F9S5J3H7L8ZQ7X2G6K7Y1I7V1065、下列关于绩效薪酬制的说法,不正确的是()。
A.以工作业绩为基础支付薪酬
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式【答案】BCI1K7L4I2S4V5V5HE2D5D10U2R1U10Z10ZU3R8Q10M8L8S8N866、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级【答案】CCJ2R10Z9F8Q3I4F7HY8V5E2Z3G8W8K8ZZ4Y9Y3E3R10K1A167、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能【答案】BCG4F2C8B4A3Z8H6HJ7B2H4L9G2O1J5ZC10H10X4P4J8G3I968、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行【答案】CCC3F2H10D3U3S2M10HW6R2A6B7G5A3D8ZU5Z5E9W1W8M4S969、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCB1V6Z3P9R4K4W9HZ8X10I4I10U1A9V3ZU5E6T10G2J2X5S870、激励性薪酬更适用于()。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度【答案】BCL9M6I8U4S6J8I4HN6D1P4D9H3L3G1ZJ2O7C5I3G3M2Q771、岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
A.反映岗位工作诸因素上的差别
B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类
C.以“事”为中心
D.岗位分类的结构要合理【答案】CCU2E1S5K3N9A10Y1HW7J8S8A6F7N6W4ZR4Q10D4C10T3J7I272、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐渐挥发了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了【答案】BCH7U7O5M7D3R2V2HI9E7O8L9R1Z8H10ZR5W9X3W3O8Q8H373、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%【答案】BCE10G2H10L6Y7J10F2HB1M4S2K3O1W4Z7ZI3W4K4R7E9Q2J674、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉【答案】CCQ9F10P3U6U6E1B5HZ7V6U3H5A1U6E4ZH6U10S6T3J5Z4R1075、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()
A.安全生产责任制度
B.安全技术措施计划管理制度
C.安全生产教育制度
D.工伤保险制度【答案】DCQ1T9R9C10Q9L4U8HR9J2L5I5H5K4A3ZD10F8L6Z7Y4V10Q276、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解【答案】BCG9N5X3A7R2B1K6HP10W6C8Z9R10E8K10ZG9B5D4D8D4R6P977、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度【答案】ACV2Z2M7V5Y9W3T6HB9P3R3L8Z5I8C10ZH1M7C1P10V10T8E1078、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候【答案】BCC4L1Y5G4W9L8L7HR9E6M3Y5T10Y10W10ZL7T9B5Z8G6Z1J579、(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性【答案】DCW4E6M1Y4W2A8X4HR1W7J10N6O7D9H10ZM5U5V8I6K8W6I280、组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,从逻辑上说,两者的关系是()。
A.组织理论应该包括组织设计理论
B.组织设计理论应该包括组织理论
C.组织设计理论应该大于组织理论
D.组织设计理论应该小于组织理论【答案】ACE3V6T7N3N1U5J4HW1H10B6Y3C10L9A2ZY10G9L8F4U8S9M781、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】BCW7O2Y10T4R4Q1V10HM8N2A3K8G9R8S5ZW8K10Q2S8P6Z1G982、岗位横向分类的原则,不包括()
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则【答案】DCO2H1M5P3L2R4L3HR9N9S2B1K6V9O5ZG3D7X6H2I7I5O383、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型【答案】BCL3N4O2I8R7R7D1HY10G8F7M1Y4I10O5ZP1A2A7X6F1P5E584、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商【答案】DCD4X9S4V10W6Q2A5HX1H3G4Q1N1T4Z4ZL10Q5A10P3S9B9V385、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。
A.教师的教学经验
B.管理人员的工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神【答案】CCF10Q2S1U5Q4C1V10HE4Y9Y5B6C8B7O2ZS4Y8X4T3B10J4T586、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()
A.规划的实施
B.培训的方法
C.培训的费用
D.培训的目标【答案】BCC1M1N9E3J4N6E4HG8R1O10F5N10A5W7ZW10Y4A6Y1V5U1U1087、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段【答案】ACW9M5C7T5P8R7S7HN2V9Q4N3V1D5N4ZC5Y9M9J7D8G8W788、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度【答案】CCN2K6W3J2T6P3R5HE6G6C6R2C1I1W1ZN1W5Y7A7X1M4O389、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5~9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】ACF4L2Q4C6N5C3K3HH2Y1H3I3T7E5G4ZK1Z2L9H9Y3Q2Q390、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克【答案】CCV2K5Y9Y3P3T6N8HH4R4B8J7S9Y6S2ZP8B8E5Z7T6K6X691、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应【答案】BCQ4B5J3S5U5P10V7HP10N7I10S6X2M6F7ZV8I8B9M8C5J2M492、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②【答案】ACX10L2O4T5N5P1F4HZ10M3F9Q4P8Y6W1ZG8X7K7J9G6Q5F493、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2【答案】BCE3P9X9R9S2H10Z9HU1E5A5W2R9C1D2ZY2J6F10D5R1O6E594、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③【答案】BCM5D3T6Q1H2E8A2HH9G10V4F4R2P6B5ZW8Q7K9G2K4M5G795、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性【答案】DCF8K9T4P7T1Z5Q5HN2O4W5G8G6F6R2ZH8C7B1Z1B6E1U596、支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《民事诉讼法》
D.《劳动法》【答案】CCY9F2F8H10X3Z3Y10HE5T1M3D3M2U10F1ZF2E7C10U9E8N3U997、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值【答案】CCS1D3N2E8V6P7Y2HD4U7L2M1A6H6O9ZC6F2I5A5C8V3V198、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动【答案】ACZ1Y7Q3F7G4A7R1HY5U6P9I10V1V8J5ZU5S2D7C6Y9M9L299、满足亲和需要的行为不包括()。
A.成为团队的一分子
B.对资源进行控制
C.受到许多人的喜欢
D.参加社交活动【答案】BCZ3C1J4Y4Q9I6B3HJ5H1W2D3Z6U7X7ZB6S1Q5G6K6T5F3100、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。
A.薪酬的市场调查
B.岗位分析与评价
C.绩效考评的实施
D.岗位调查与分类【答案】BCO1Y3O2P1C10V8T3HT6Y9K6K9A2I9K9ZP10N7L7L7B8N9E10101、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查【答案】CCN8D5U1C3Q3S4C9HB9N4R5H8J5W1B4ZJ8M6C7O6D4M3X3102、职业化的核心层是()
A.职业化素养
B.职业化技能
C.职业化行为规范
D.职业化纪律【答案】ACC9T10O3S10K10E3X10HI2I10I8Z8S2I7B1ZP4F8J8E2U4J8Q5103、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控【答案】CCB8Q1C8K9F2O3L8HH9T1K1C1P2O3Y6ZW7H1V10K7K9L9Q5104、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)【答案】DCP9J8M9C8X3U1E2HX2F4J8R2K6J2C7ZQ8A4M7N5V5N3Q1105、下列选项中,()属于结果导向型的绩效考评方法。
A.选择排列法
B.短文法
C.加权选择量表法
D.关键事件法【答案】BCR8T5T4D3P1L3R8HA9Z5A5Z5V10N5T10ZA8Z5Z4V2E8B10B9106、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度【答案】DCF7M1F10F3P8Q7O7HC3N3Z5K5W2Y5Z6ZP6O4F5F8A10M3T4107、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45【答案】DCG10K2H6O2L7Q4O2HD2W2T6W6S8M5O1ZR7R8J10M5O4M5I5108、企业人力资源供不应求,会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高【答案】CCQ2A4D9Q10Z5N10R8HX2M7O7W10P3V9M1ZP3O2J10L3Q6G3N8109、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】CCY4X1A1Q7U3D5Z6HE9O4G3S6V6C6K7ZE4O6G9J2U6Q10A6110、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论【答案】BCB8S4F1D7A1I2L5HZ8D8Z10F6K2U9J8ZB2Q8P1L10Z6O7O9111、关于职业劳动,正确的说法是()。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵【答案】CCG2B3K1R7P1Y6W1HE3Y10S4Z3J6Q8B9ZT2S5R10M4D2F8U6112、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商【答案】DCR9O6H2G6P7Q2D8HK5X10Z1U1T9V5U10ZO1G2I3K8F9M3K4113、()不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用【答案】ACI1L6I2N8N10P2D8HW1V2Z5T9C1F8X4ZK5F6B7Z3I2L4H7114、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式【答案】ACN8S1K10D9V3Q7P2HQ6W9K1M5H2I7I8ZO3S2Z10Z3S4V1C8115、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】CCO6G1G5Y9T2N4A3HY8Z10Q1V9G4A2N5ZK2O3U7D1C10G3H6116、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动【答案】ACV8J7J7A1R6C9O4HT1D8K3Q9H2D6O7ZK1T8O9U5U2R6Z6117、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习【答案】CCT4T6U9A3F2B4Y3HJ9F9U6A7B6U2L3ZP8Z5L8Q9L3I5P2118、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性【答案】ACP2O6T1L5X5P8O2HK6C7A3Q5D7R1U8ZA4G6H2I10L10B1D2119、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②【答案】DCL9P5E3K9U10F5M9HU8M8X3S2E7P5N7ZX10A10X8S2Z9G2L4120、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.客户方面代表【答案】DCR8K8D10A3J2M3W4HT5C2O7F2E2I7P6ZM1B5J8K5H7N5V9121、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日【答案】DCI7Y2Z7F8A7I3I4HG2P3W8E1I9R9W3ZD3P2O7V9R8P1X3122、SWOT分析法中,W代表()。
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁【答案】CCU3G9S2W6T7B5E3HF8Y9M1K9F10W1K7ZT9Z4N2L4U8I5I4123、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标【答案】CCE6C3G8M9E5E6L9HF6B9E10V4S1S10O5ZU4P1A5R1O8A9Z5124、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】BCH7V10I9K3A10L6F8HL2Z5O9N4Q1U3V6ZD5V10P3P9O7G6B4125、关于文明礼貌,正确的说法是()。
A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C.文明礼貌是企业成功的惟一标志
D.文明礼貌反映了企业的管理水平【答案】DCF9G4Q1K3N8K6L9HN2S9R5N5Y4S9Y2ZJ4X6X1A7U3S3M9126、按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年【答案】DCO4C10Q10P2K3W1I7HW1C2J4L5V7K8H6ZC6G8O5H9P2Z5G1127、不属于企业组织信息收集方法的是()。
A.调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法【答案】DCP10T7U3S2P1W6R6HE10Z1Y4T5B9F7L5ZN4I4T3B8Y9B5P5128、培训效果评估最常用的定量分析方法是()。
A.投资回报率分析法
B.比较评估法
C.社会效益评估法
D.问卷调查法【答案】ACE4E8O10Z9K6T5Y1HW1W10X10D5Z3A7A2ZN9C5G2L2Q9A10O2129、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格【答案】CCM5K9C9N7C3Q2X4HJ6S3B2C10W8Z3F3ZS5P9Y3Z4L3E8W9130、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①【答案】DCP6Z9E9L6M1Z10S6HX3U9Q8X1I4H9G10ZL2C1X2G6O3Y4Y2131、()不属于员工培训的直接培训成本。
A.教室设备的租赁费用
B.培训教师的课酬
C.培训项目的管理费用
D.教材印发购置费用【答案】CCN7K7A8D5H9K1J6HR6E3G2N6K8D6P8ZY6W5V2Z2A1E3D2132、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制【答案】ACS8V4E3X8D3L6R5HK6A1E3L2A10Q7Q9ZN3H1K4K7K6X1R3133、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评【答案】ACS1P4M2A10P1R8G5HK6V3M8T8U3R10O6ZT1C2N9H6B10K5N2134、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"【答案】BCB3S6M1D6X4T7O5HS4V7G5U2X4C1J4ZV9U5Y3X6N3W8K3135、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉【答案】BCP6N7B10E5B1O1D9HW4H4D3X4D8B1G5ZT5M4T6B2A7G6T10136、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体【答案】ACP8K10Q2C2P3S9Y5HI2T3N2P1D4O8G9ZN10H8F9Q9D6L3C10137、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法【答案】ACO2G10B1W2G4I10L7HE9M2T6Y9M7J8V7ZV8V6Z5U9B6N7K6138、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACN3N3K9B9W9E9C5HZ4O9N3P4M6X2Y8ZM8N5A7L2U4N10O7139、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程【答案】DCC6U3C3C4W1P6K6HG10A6T9Q2L6Y2A7ZN2D6X1I2O1E4P8140、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等【答案】BCL5X2I3P8L6Y1W4HK10P9L10K1Q2W5X9ZZ9R7I3A6Q3B8Y9141、"好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见【答案】BCR1W6Z9E9I7X9E5HY1T1J7P9B9E5W9ZR4V7B9V4Y4A6N7142、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合【答案】ACY7J9F10Z8Q2G10F2HM3I1C7K7X1U2E5ZN9G10P3R3E8D6A5143、()保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系【答案】ACE8X1C7Z1Y1J2S7HI1H9C8T10O3P8T4ZR1C4Y3I6R9R10B7144、关于职业道德的说法中,正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】BCI7Z2X4P5S4A3V7HN9Y10G7V10L6A7R9ZC10B7O4M10F4D1F1145、处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。
A.劳务派遣机构
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定【答案】ACU1Z7H10S8B2I10S7HT4W4G4X5J5C9Q2ZE2S10L3B4I7J7C3146、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理【答案】BCH6X7I9A7U3D5L2HB3S6W5E3O10V5Q5ZT8H4M2A6A7Q5L5147、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果【答案】ACD8Q1G5M3W7N2R3HY3U10N8B5O7L8A8ZT9P2Y5J2Z8X10D3148、组织市场的类型不包括()。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场【答案】ACL5T1T6A9T9Y6W8HE3W2E4R10R8E10T1ZZ2E4P8O4K1N10D8149、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握完整的评选规则
C.要求面试考官有丰富的职业技能知识
D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】ACW8Q8H1L6Z7P5V7HN5F6E6M4O4V7B5ZD8K8J3J3E6B8V6150、某公司的某位员工抱怨,虽然工作职位一样,但是同一部门同事基本工资却比自己高出25%,这种情况属于未能保证薪酬的()。
A.结构公平
B.个人公平
C.内部公平
D.外部公平【答案】CCC6G1X7Y5I7E9C3HL7L3W3I2A9R9K9ZI4V8E3C8C4E8C4151、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组【答案】CCC10E3V7C5V4U6O8HT10W10Z1G10B2X10O1ZU1P7L4P9W6I2Y6152、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()
A.公忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.以礼待人的和谐精神
D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】ACN1L6I10C3R3J9Z8HZ8C3L7H5L6N9N9ZZ3S7Q7P5U6D10Z4153、()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法【答案】BCS7Z9P10B8Y3Q3H8HQ8N1X5J4T4F4K4ZL8K9B6Y5Z5Z3M1154、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法【答案】DCA8D10R3B9C6E7U8HI5R1X8F7A5P2I9ZK10S9T5D2R5F10Y1155、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。
A.信息化系统可简化考评管理工作
B.大大缩短绩效考评的周期
C.增加了绩效考评的保密性
D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】BCW9T2X1F4P7P7J2HL8V4W2C4L6E8W3ZN5U10G10Q6D7T1A6156、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系【答案】ACL10S7V2H7W8U5P9HR8U1G8M9T10M3J3ZL3A1Q9U10K9R6O3157、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准【答案】BCL2Z8W3Z7C1Q3H1HR6Z4C4R8B3Q2M2ZT4N6K8U10O7O7R4158、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差【答案】CCP2R6N6A10F8N2P5HO4K10O9D7U5J10U2ZP7B9Y1I3O4F10B5159、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法【答案】ACC2M3G9T5P4L1C10HL10N1Y10R2Y6M10V9ZK7V1H1J7R6Z8B10160、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】BCH9Y3G10S7C5D8O1HM2O5H2L8F9I9V3ZJ3V4A2J8H9K10X3161、下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()
A.以工作业绩为基础支付工资
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式【答案】BCS1N2U3X10M5E1Y6HG9W4P6S10X5X1A3ZF4H1N4C1P10O10Z9162、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位【答案】BCK8R6P4T5P10H9A3HR8Z10U4H8C3B7Q2ZN5Z3W5A8O3X1Y2163、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是()。
A.聒噪,令人心烦意乱
B.有点烦,但还能够忍受
C.习惯了,没有感觉
D.悦耳动听【答案】BCJ1Q4X3D5I2U6S9HD8Q10V6W2D6V10V8ZS2Z5J9H2P10H10Y10164、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制【答案】BCO7A7T3E5B3V10R1HI8W3J1S9C4W6H7ZG4N7Q4J10Z6N1G9165、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评【答案】CCS6E2S2G1I3S9O10HJ6E7K7I5P6H2E2ZG10Q4T6X5L5W1O6166、加强职业道德修养的正确方法是()。
A.在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做
B.在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无
C.在对外交往中坚持重大义、不计小利
D.对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”【答案】DCE10L9U5W5Z6Y1W1HN9T3H10N9S7D4K9ZS7B4M7G9Q2Z7H9167、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等,可以通过()获取绩效数据。
A.财务部门
B.人事部门
C.生产部门
D.计划部门【答案】ACV6E7F5C10W3F2M7HX4E7V6B8H2O3L7ZS10E4J5N2E1L10B8168、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能【答案】ACX7P5M5G6N5M4B10HO10X8B1C10Q1D1A3ZY9A8X10O7K6W4F3169、在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】DCG8C6E6U1U7N2B7HV10K8G10T9X3O1I7ZG10C8E2M9N8L9M5170、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈【答案】ACJ10S10O5R10W9I8W2HB8A8T2I5X2J4W8ZX7G3M3L4D3G2F4171、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后,应在()内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】BCN2J6K1T2S5V1A10HN6W1Y10Y6F2I2H8ZV10C2C4J9E4D4S4172、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时【答案】BCU3X1X5V2V4C8W9HR8Y4S9K9X1Y9V5ZG7L1K9D3W8A5C2173、对考评者主观因素造成的各种偏误,不包括()。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差【答案】DCZ3U2B2A2L1N8B9HS10T5N4D2P6K6G1ZW4X5Y3Z9C10U1T5174、人力资源需求预测的定量方法不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法【答案】BCH1Z10T4A1O1A3G1HO3B5F2N8Q8X9P5ZJ4C2N6W10V5D2T8175、以下关于劳动定员与劳动定额的说法,错误的是()。
A.应用范围相同
B.劳动时间采用的单位长度不同
C.概念内涵相同
D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】ACG3S6B1D7F5C5S6HX7W2J3R3K7E6Y8ZI1W9Z3Z3Y7L9X7176、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】DCO8V5U3A4R5O9B2HJ1X5U10D4O2X9Y1ZX1K1N7K3T9U2T8177、()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则【答案】BCL7S2V9E3C7L5C2HO1R9V2U9T9F8S1ZQ8U8H1Z10Y3E2C4178、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。
A.创业初期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期【答案】BCW2T10N2Z7E10B2M7HB7D9N10B5D1V8P7ZK5K5U10M8X7W5K7179、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法【答案】CCG2Z8Q8A7V7O6L2HK5S10K4B3K4K1V2ZP9V9V2X2U5X8L5180、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细【答案】ACU4F8F2G5X3S8J6HJ9F8K9N1X1I10T10ZC4C10V5B2Y2U1M2181、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向
A.归因
B.知觉
C.动机
D.态度【答案】DCA8W4R3A10N7Q5D4HP3H6O5Y5K2X6Y10ZK7I5A9V4O10T1Y6182、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价【答案】DCF3P7G2N5Y10R4G4HK6N7Q1P5C2R3N1ZN9A8O1J2N4T6U4183、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化【答案】CCZ2C3Q2I4Y4G4W3HW6U3T10F9N4Z5S5ZH2A9Y8L4L4N2U10184、组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通【答案】CCA9T7V1E5Y6B2R9HG2V8C6J4W4N9X9ZE5X5S9P2F7R2C9185、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】ACK10I2C8R10J7G1Q6HP3E6T8P9C4C4T4ZU9F5M4T9O6E3B1186、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组【答案】CCO6F9P7A8C9L9G1HZ7P3Y8B5V5W6W6ZS8U1R9K4R7L7Y1187、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差【答案】DCM7B4M5V5N4G8I2HC4R1H1C9L2F7M6ZS10M9B2P3K10W9K5188、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应【答案】CCB1V1C4M7K4X2B5HW1Z2K3G3Z1Y6S10ZL9T4E4V10G9A2X6189、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本【答案】ACG10E9N9V5T8M9T1HJ6S3T2D9M2A6I8ZF10R2P4L9M6E9O9190、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准【答案】ACN9C3X4W9A6V3N5HA1G9H8I6Y8W1N7ZO7E5K7T9L5P3J2191、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞掉了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。
A.劝他别再做好事了
B.和自己关系不大,不会去管
C.鼓励他继续下去
D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持【答案】ACI8U9F4J1O1T4L9HU3E7U9L5F4K2M2ZL4I2F4N2O8M9X6192、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。
A.友情为重,放开喝
B.少喝一点,以便开车回去
C.视情况而定
D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明【答案】ACB3V10T2M8L10J6R9HE9Y9N10I10S9T7Y10ZP10T9L5D3L6Y6Y8193、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日【答案】BCM2D10U4B3U4B3I10HJ7E6Q1R8Q9Z4S2ZF9B10Q9S10S2M7J10194、360度考评方法的缺点不包括()。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差【答案】DCP8V3K2M10S2D9C1HN6V1Q9V5Q6G7F3ZD7M8J10I9X7D6E9195、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】ACD10E8R10X2H9B7M2HU3M10U4R7F7K6T2ZB2O6L7J6D2O9C4196、下列属于长期人力资源规划的是()。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划【答案】DCQ8J7X6W1T4R3T2HG4J9Y6A3F9P5R5ZH4D9U9X2X2D8L10197、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】ACV5X9P6G2G4G2C1HS5F8L4Z7Y1X10R1ZG4X9Q8J6L6C2E9198、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间【答案】ACD5M4P1Y7C8E10U1HV2K4T7L3W7E10G9ZA3K2U7R10Z5U8F8199、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据【答案】ACR3J8I2U9X9B10I8HG4Z5D1K6Y5T2D1ZR10U9I2A5V2O8Q2200、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合【答案】DCZ5A9W2F6D5J9Z4HY10M8K4E8J2W7U3ZB6V10S3D5F10P2Q4二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
201、劳动经济学的研究对象包括()。
A.劳动力市场现象
B.劳动力市场运行规律
C.劳动力供给与需求
D.资本市场
E.就业与失业【答案】ABCM3N8D2W4I3C6Q5W3J1A6H7L5U1H3R8HH10N5P1N1M8W9Q4C9N9N8G5C5W6P6S4ZR8Y1J5B3Y4I8B2D2L4U5X1R1E1V1U5202、关于货币工资的计算公式,正确的有()。
A.货币工资=计件工资率×合格产品数量
B.货币工资=工资标准×实际工作时间
C.货币工资=小时工资率×实际工作时间
D.货币工资=计件工资率×总的产品数量
E.货币工资=计时工资率×合格产品数量【答案】ABCCD3A10P9Q4W4D6Y8G10H1J9Y6R10D2Y8C7HQ5L3G2J7E7O7M9U10L6D7D4M8Y10P10D7ZS6W3G10D2M10Y1M8H5K6N4H8C3U7S8Q6203、下列属于面试中背景性问题的有()。
A.个人兴趣
B.家庭情况
C.法律常识
D.工作经历
E.专业知识【答案】ABDCB7A4Z3A3H6N10V2T6J5W8R3Y1S9U5W7HZ7B9O3W8C1M1L7O4L4I8J5X7R8G1H3ZY9C3R3R2C5L5Q2I7X3E5T4K6X8Q6Q7204、无领导小组讨论的题目应具备()等特性。
A.科学性
B.实用性
C.可评性
D.易评性
E.复杂性【答案】ABCDCL5Y5Q6O6Z4A4N6V5S8Z3N1S2H1W10N5HT4Q10P6F9X10U9G8V1U8Y9E9R5L9A3R7ZQ7N10V3I7W7U9F4G3P3D6A4Y5V9Z10E5205、考评者培训的主要内容包括()。
A.考评者误区培训
B.关于绩效信息收集方法的培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效反馈培训
E.关于如何确定绩效标准的培训【答案】ABCDCE9Z2G3Q5G7R3C6Z10T3W5V6P1M8C5H2HC10M2E4F5U7U4P5U4D6B10N3X2L6W4W4ZZ6T7G8U1K8L2O6F3X9K7V9J5Y7H2U3206、从面试所达到的效果看,面试可分为()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
E.正式面试【答案】ACCP6P3E1J1O7Y3G10Z10N1T8M9I9E8N4S8HN2H7B7H4K10Q10F2S10E9E2M3D6I10P6Y10ZC10A5O10S2Z2R5L10N4K10D3Z1F8Z4I7L1207、关于企业员工整体素质结构,下列说法正确的有()。
A.企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体
B.企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C.企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D.考察和分析企业
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