集团公司员工办法

76/76职员手册（2017.06试行版）总经理致辞致新职员书欢迎加盟华械集团有限公司，我们特不荣幸与您合作。希望彼此能在相互理解与尊重信任的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们共同进步的桥梁和纽带。进入华械后首先要有一个良好的心态，适应公司环境。在最短时刻内完成自己的角色转换；其次给自己一个正确的评价和定位。新职员要融入公司，要保持一颗谦虚的心，在新的环境中，乐于倾听、观看和发问，多吸取上级主管和周围同事身上的优点和经验，以最快的速度缩短讲与做的距离，让自己快速进步。我们希望您主动了解并认同公司企业文化、服务礼仪、各项制度及规定、所在部门的工作使命、了解职员应尽的职责或作为治理人员应承担的责任，以便您给自己树立一个正确的导向，明白如何去正确的做事。公司的各项制度与治理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。要尊重您的现行领导，尽管您可能有能力，甚至更强，否则今后您的部下也可不能尊重您。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批判和自我批判，提高自己，关心不人。机会总是偏向于踏踏实实工作者。进入工作岗位后您入职前的学历、成就、地位所带来的优越感均已消逝，我们将会给每位职员平等的展示平台，公司是以贡献定酬劳，凭责任定待遇的。您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者的面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉公司努力制造公平竞争的环境，为您提供可持续进展的机会和空间。只要您付出考虑和努力，虚心学习，不断进步，最终您必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习和与时俱进的心态本身确实是获得成功的最差不多要素。公司倡导健康丰盛的人生价值观，追求有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钞票所无法替代的价值。我期待看到您在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华。公司以后宽敞的进展空间，是职员最好的职业平台。公司致力于培养职业经理阶层，聚拢了一批善经营、明白治理、有专业知识、不断追求卓越的人才，这是公司最宝贵的资产。公司的进展和壮大，依靠的是每位职员的勤奋、智慧和责任心。作为公司团队中的一员，您为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。这本小册子，将向您陈述公司的价值观，介绍公司最差不多的规章制度，讲解您所享有的权利和应承担的义务，关心您尽快地融入团队，愉快地开展工作。假如您在阅读或执行中有任何的疑问，请与您的上级领导或人力资源部的同事联系。我们都专门乐意解答您的不明白，并和您坦诚地进行讨论和交流。最后，与各位分享一个小故事希望每位成员都能在公司长期卓越地工作，共同成长进步，并取得成功！▲一只蜘蛛和三个人▲雨后，一只蜘蛛困难地向墙上差不多支离破裂的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。”因此，他日渐消沉。第二个人看到了，他讲：这只蜘蛛真愚蠢，什么缘故不从旁边干燥的地点绕一下爬上去?我以后可不能像它那样愚蠢。因此，他变得聪慧起来。第三个人看到了，他赶忙被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。因此，他变得坚强起来。愿您不断学习进取，用不同的角度去考虑问题，只要你有成功者的心态就能处处都能发觉成功的力量。目 录总经理欢迎辞……………………P2第一章公司概况………………P4第二章企业精神和价值观……P5第三章入职指引………………P8第四章职员聘用与劳动关系…………………P10第五章工作时刻和假期………P13第六章薪酬与福利……………P16第七章考核和奖惩……………P18第八章培训与进展……………P21第九章沟通与投诉……………P22第十章商业秘密和知识产权爱护……………P23第十一章职业守则……………P24第十二章工作环境公约………P25第十三章附则…………………P27本手册适用于集团公司及子公司的全体职员请注意保管。本手册适用于集团公司及子公司的全体职员请注意保管。版权所有，不得外传。2017年3月第1版第一章公司概况1.1企业简介我司是一家专业投资医疗行业的集团公司，注册资金1.5亿，现有职员约三百人。公司前身成立于2003年6月，目前已投资及控股16余家子公司，分不设立在、嘉兴、湖州、成都、重庆、海南、乌鲁木齐、天津、福建、江西、四川等地区。集团通过整合子公司间的资源实现销售规模与渠道网络优势、客户资源共享与相互间配合扩张优势，向客户提供专业化、标准化服务和优质产品，赢得了各界同仁的确信。销售子公司主营骨科三类植入物、一次性医用耗材等，销售产品均为国内外知名品牌。公司依托优越的区位优势、良好的合作伙伴关系，为各地消费者提供品质优良的医疗器械产品和高水准的专业化服务，用健康点亮人们对生活的一切梦想。也正是基于公司“致力于人类健康事业”强大的源动力，勇于开创的精神，和广纳人才、善待人才的人力资源战略，公司正逐步以专业化、市场化和规模化为进展方向大步迈进。1.2集团组织架构第二章企业精神和价值观2.1公司理念公司倡导为社会创建一个健康行业内具有竞争力的卓越企业。公司要求每个职员具有强烈的责任心和事业心，在工作中勤奋敬业，不断创新改进，积极、高效、优质地完成各项工作任务。2.2企业价值观“责任、共赢、创新”是企业的核心价值观。我们要为社会增加财宝，为股东制造优质回报，为客户提供经得起时刻考验的优质产品，为职员提供富有吸引力的回报和职业进展空间，从而实现企业价值的最大化。◎责任：对社会、股东、客户、职员负有责任心，勇于承担责任；责任是一个人的立世之全然，责任是一个企业进展的灵魂。缺失责任心的个人可不能成功，没有责任感的企业最终会被市场淘汰，责任是每位职员对自己工作出色的完成，是公司对自己所负使命的执着和信守。◎共赢：在股东、客户、职员、合作者和供应商之间结成利益共同体，实现多方共同赢利；企业存在并基业长青的战略和唯一途径确实是实现多方共赢，单纯的追求利润最大化的公司是不可能取得长远的进展。有共同目标和共同利益，就能实现共赢。◎创新：在治理方面、服务方面、运营模式方面具有创新意识；创新是一种理念，更是企业生存进展的内在要求，通过创新才能使企业的治理体制和运行机制更加规范合理，实现人、财、物等资源的有效配置，使集团公司成为集治理与整合于一体的专业化企业。2.2.1股东◎为股东制造优质回报是企业的差不多职责。◎我们所有的努力，所获得的成就和出现的措施，股东和资本市场会给予相对准确和公正的评判。◎只有持续获得股东的信赖和支持，并以业绩吸引更多的投资者，公司才能不断提升企业价值。2.2.2客户◎从客户的角度，规划、引进我们的医疗器械产品，通过客户的反馈，快速、持续地调整、改进我们的产品与服务。◎客户的意见和建议，差不多上集团的宝贵财宝，不管什么时候面对他们，我们都必须认真倾听。◎公司品牌的所有价值，都在客户的口碑传递中，都在客户的选择时。◎对客户的承诺，言出必践；客户的要求，是我们工作的标准。◎每一个人都有可能成为我们的客户。2.2.3职员◎拥有职业精神、专业水准的职员，是服务客户、实现使命的基础。◎公司致力集聚高素养的职员一起，在一定的压力下完成有挑战的工作目标，并提供富有吸引力的回报和职业进展空间。◎公司努力为职员提供良好的工作环境，人性化的工作氛围，鼓舞职员积极展露才华。◎公司尊重并充分吸纳职员对企业经营治理各方面的意见和建议，以提高企业素养。◎利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效操纵，使公司可持续成长。通过实行核心职员持股制度，一方面，结成公司与职员的利益与命运共同体；另一方面，将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。2.2.4合作者/供应商◎我们将合作者/供应商视为重要伙伴，共同追求合作共赢。◎公司与他们是在规则、市场和商业道德要求基础上进行的阳光操作。◎理解、尊重、保障合作者/供应商的互利需求，并感恩他们为公司进展所提供的关心。◎如出现双方或多方的利益冲突，在平等的基础上，以沟通、谈判、行政或法律措施来达成一致。2.2.5资源◎各类有形或无形资源是企业运行中不可或缺的元素，其本身都有差不多的客观规律。◎公司尊重这些资源的提供方和它们自身的客观规律，并努力使其与公司的进展有机结合。◎公司同样致力于使各类资源在经由企业运作后，实现最大可能的价值增加，从而使整个社会财宝和福祉得到提高。2.3企业文化“负责、创新、坦诚、持续改善”是公司企业文化的精髓。公司倡导基于组织有盈利的前提和职员遵守规章制度的基础上的民主、关怀、和谐和共赢，以人为本不是“你好、我好、大伙儿好”般的一团和气，而是一方面要尊重人的内心需求，另一方面也要努力克制人性劣根的一面，使每一位职员都将成为实践企业理念的重要一员，在公司实现企业价值最大化的同时，职员也将实现自己职业的不断成长甚至重大跨越。2.3.1负责、积极、结果导向1、在过程中有责任心，并勇于承担后果，是公司职员应具备的基础素养。2、积极的态度，是高效、优质完成工作的前提；积极的态度，来自于对职业的热爱和对自己的负责。3、在工作中相互推诿、避重就轻、事不关己高高挂起的态度，甚至是一丝一缕的倾向，在公司差不多上可耻的。4、结果是评判工作的唯一标准：结果是好的，再考虑优化过程；结果是差的，过程再漂亮也等于零。2.3.2理性、创新、快速反应1、从客观事实动身，系统、理性地考虑是解决问题的正确前提。对事实、现象的掌握和归纳，对事物、环境变化的感知，对情况、问题的分析，运用敏锐、准确、直接的思维方式，将使问题的解决事半功倍。2、对事物客观规律的认知，用我们掌握的智慧、方法和经验，积极寻求解决问题的可能方案，并进行充分实际的讨论，最终获得相对最优的选择。3、所有的创新，假如最终拥有好的结果，必定是基于敏锐的洞察和理性的研究。4、从发觉问题，需要变化的那一刻起，就做出反应、分析、推断、行动，直至解决问题。5、快速反应的适应是提高效率的基础；考虑和行动，用你能达到的最快速度，同时永久如此做；适当时候，比不人快半步差不多足够。2.3.3坦诚、简单、就事论事1、在公司，暗箱操作是不被同意的，老实、透明、公开是我们的立身之本。2、坦诚地沟通是处理一切矛盾问题的必要手段，讨论问题，请直接、坦白地表明你的意见，且先不论对错。3、假如一次坦诚地沟通没有发生作用，那么请预备第二次。4、选择最简单的方式完成工作：能单独完成的，不要叫第二个人；能一天完成的，不要花两天时刻。5、提倡简单的工作关系，由任务和制度来维系，反对官僚主义和人情主义“办公室政治”在公司是没有市场的。6、讨论问题，我们只针对情况本身，不主张蔓延牵扯到人。2.3.4学习、审视、持续改善1、每一位职员自进入公司开始，便处于不断学习的状态，并将持续在整个职业生涯。2、工作提高和业绩提升，源自于学习，其要紧方式是比较不人，审视自己，同时阶梯式循环上升。3、与同业、同行、同事比较，得到压力和标杆，有前进的动力；审视自己的思维、方法和行动，得到不断学习的空间，有修正的方向。4、公司倡导将比较不人、审视自己的成果迅速运用于工作改善，并随着公司的成长而实现学习的价值。2.3.5阳光、契约、合作共赢1、凡是正常的经营治理活动，没有一项是不能够摆上台面的，没有一项是不能够被评论的。2、我们的商业行为是基于法律法规和伦理道德之上的，每一位相关者差不多上我们契约的伙伴。3、契约，不管是有形依旧无形，是我们和合作者之间的纽带，彼此诚信是维系的基础。4、按照市场原则，我们特不乐意与每一位合作者分享公司成长带来的价值，合作者的成功，对我们而言同样重要。5、不管是企业，依旧企业中的个人，差不多上社会的好公民。入职指引新丁报到，最怕不得其门而入。了解入职程序，关心您从容办理各项手续3.1入职报到公司的人力资源部是具体负责入职报到的职能部门（在未设立人力资源部门的子公司，则由子公司指定职员承担相应工作。报到时您应向人力资源部出具以下与您个人简历相应的有效证件原件及复印件：◎身份证；◎学历证书、学位证书；◎职称证书或其它职业资格证书；◎免冠一寸彩色近照3张；◎与原单位终止或解除劳动关系的证明；◎体检报告（三级医院）。◎本人工商银行银行卡卡号◎其它相关信息资料。雷区不承担任何形式的经济补偿。3.2报到程序在入职指引指定的时刻到人力资源部（子公司人事专员处）——人事专员审核证件，扫描发至集团人事主管处——集团人事主管确认资料，开通权限（内网e-mailOA等）——人事专员引领认识公司各部门人员——带至部门，部门负责人谈话并安排入职引导人——领取办公用品——人事安排入职培训及考试等3.3入职引导人和入职培训您进入公司后我们将会为您指定一位入职引导（一般由部门负责人或资深职员担任他除了向您详细介绍公司、部门的差不多情况，带领您熟悉工作职责与日常任务外，还会指导您如何领取办公用品，使用办公设备，用餐等。其他任何与工作有关的具体事务，您都可咨询入职引导人。我们将在您入职后，安排您参加指定的新职员入职培训。3.4人事档案个人在公司的成长记录等，所有材料严格保密并有专人保管。为确保记录的准确性，当你的个人资料有以下项目发生变更或需要补充时，请及时与人力资源部（子公司人事专员）联系，出示相关证明文件并留存复印件，以确保相关的各项权益不受损失：◎姓名、常住地址、通讯方式、紧急联系人电话；◎户籍、婚姻状况、生育状况；◎职称和学历状况；◎工商银行储蓄卡账号（工资卡；◎其它相关信息资料。职员聘用与劳动关系合约是治理职业化的重要标志4.1职员聘用原则竞争、择优、市场化”的原则选聘职员，并无种族、宗教、性不、地域等卑视性差不。4.2劳动关系公司实行全员劳动合同制。所有被公司录用的职员，从录用之日起，必须与公司签订劳动合同。人力资源部负责劳动合同的治理、订立、变更、终止和解除等日常事务工作。公司依照职员的工作表现、能力以及企业经营治理的需要，能够调整职员的岗位和职务，职员应当服从安排。4.2.1合同的订立以书面形式明确规定双方的责任、义务和权力。合同一经双方签字盖章，即受法律爱护。4.2.2合同期限职员的劳动合同期限一般为三年。公司引进专门人才的合同期限，按双方的约定期限订立。公司如向职员提供在企业规章制度中指明的出资培训等专门待遇的，需另外签订服务期协议并作为劳动合同的补充内容。4.2.3试用期与转正1、职员与公司首次签订的劳动合同均包含试用期6个月在内，这是职员与公司互相了解和适应的时期，您应尽快融入团队，充分展示自己的才能。试用期内，假如您确实感到公司实际状况、进展机会与预期有较大差距，或由于其它缘故而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，假如您的工作表现无法达到要求，公司也会终止对您的试用。在试用期内不符合录用条件的情形有：◎有传染病、精神病、其他不可治愈疾病或隐瞒病史的；◎不能完成本工作岗位职责的；◎不能完成领导交办的临时性工作；◎非因公受伤，在工作时刻内无法提供劳动义务的；◎试用期内无故旷工1个工作日或累计缺勤达7个工作日；迟到、早退达到7次者；◎严峻违反公司规章制度的行为；◎其他不符合录用条件的情形。2、提早转正，您需提出转正申请，填写《试用期职员考核表》，经所在部门、子公司负责人和集团人事经理考核后，确认合格方可转正。3、试用期满，集团招聘主管在试用期满前半个月，与部门沟通后确认职员去留，符合岗位要求则由部门安排职员填写《试用期职员考核表》，不符合则做劝退处理4.2.4合同续签合同期满前一个半月，人力资源部提供《职员合同期满考评表》并交子公司，子公司各级负责人及本人在一周内作出评价及答复并将考评结果报人力资源部，人力资源部复核后（必要时需报总经理批复，办理合同续签手续。2、若公司确认后不续签劳动合同，则应提早30天发出书面《合同不续签通知书，职员应在合同到期日，按照公司规定的正常离职程序，办理离职手续。4.2.5合同的变更由于公司经营治理需要，经与职员协商一致，公司能够变更合同的相关内容。4.2.6合同的解除公司或职员任何一方欲解除合同，须按合同约定及当地劳动部门的有关规定办理，并应与合同中相关条款保持一致。4.2.7合同的终止合同中约定的终止条件出现，双方所签订合同即行终止。4.3录用禁忌4.3.1亲属回避除非专门工作需要，公司一般不录用与在职职员有直系亲属关系的新职员。如公司职员之间结婚，则公司可调动任何一方的工作部门或地点。4.3.2不可兼职公司为职员的唯一雇主，除非公司书面同意，职员不得为其他公司或机构从事兼职工作。如发觉职员在其他公司兼职的，立即解除劳动合同且不支付任何经济补偿金。4.4人事异动4.4.1异动条件1、升职/调职：职员的升职或调职须符合以下条件：◎公司业务需要；◎本人历史绩效优异，且无违纪行为；◎具有良好的职业道德、个人能力和工作态度。2、降职/免职：职员的降职或免职，须视该职员所任的职位是否合适及能否胜任，或惩处处分的轻重而定。职员如有异议，可按照公司投诉处理流程提出申诉。4.4.2异动程序1、部门内部或跨部门之间职员调动，职员本人填写《人事异动表》，依照级不（职员、主管、经理及以上）分不对应批至子公司总经理、集团人事经理或集团总经理处，审核批准后方可执行。4.5离职4.5.1程序提出申请（试用期职员提早7天，正式职员提早一个月）填写《离职申请表》——所在部门负责人签批——依照级不（职员、主管、经理及以上）分不对应批至子公司总经理、集团人事经理或集团总经理处。离职前半个月，集团人事主管下发《离职交接单》，经各部门汇签，离职职员与部门交接后办理离职手续并签字确认。离职手续包括：◎交接业务工作、移交客户、技术资料；◎归还档案、印章、办公用品、电脑、书籍、钥匙、职员手册等公司物品；◎报销公司账目，归还公司欠款，结算费用；◎办理与公司所签专门协议的约定事项；◎封存职员个人网络账户；◎职员确认并签字4.5.2转正职员主动离职的需提早一个月向公司提出书面申请；离职职员未完成离职手续擅自离职的，按旷工处理，且公司可追究职员的相关责任。4.5.3离任审计公司部门负责人及各子公司负责人或其他重要岗位治理人员离职，公司将在办理离职手续前一个月内安排离任审计。4.6退休依照国家及地点相关规定，职员到达法定退休年龄，即行办理退休手续，公司视实际需要决定是否接着聘用，并按聘用岗位给付薪酬和享受企业福利。第五章工作时刻和假期在工作场所，遵守公司纪律，展现良好的职业风范会使您获得同事和客户的欣赏5.1工作时刻5.1.1公司全体职员实行每周40小时大小休工作制（一周双休，周一至周五，每日工作7.5小时；一周单休，周六工作5小时。作息时刻一般为每天800——1700（其中12：00——1330为午餐时刻，各公司能够依照实际情况安排具体的作息时刻表。作为公司的职员，您有义务按公司规定的工作时刻出勤。5.1.2销售岗位或确因工作需要无法按正常时刻出勤的，经公司总经理批准，能够实行不定时工作制。5.2考勤制度◎职员上下班必须主动指纹识不考勤。因故晚进或提早离开公司，应及时指纹打卡，以准确记录出勤的时刻。注：需实行免打卡的销售人员，由销售经理申请、子公司负责人审批、人力资源部备案后执行。销售人员如当天有2台（含）以上手术的，则无需回公司打卡，也不用补卡。（保留）◎职员不记得指纹打卡应取得部门负责人对其上下班时刻的书面证《补卡单并交人力资源部备案若无法取得证明的，按事假处理；因个人缘故未打卡填写《补卡单》后，一次扣款10元。◎职职员作时刻因故外出，须填写《职员公出一览表》并经部门负责人（部门负责人由上级领导签批）同意。若未获准而外出的，则做旷工处理。◎职员迟到：15分钟（含）以内的，每次扣除薪金10元；15~30分钟（含）之间的，每次扣除薪金20元；30~60分钟（含）之间的，每次扣除薪金50元；1个小时以上的，按旷工处理。◎遇台风、暴雨、大雪、重大地质灾难、重大交通事故等专门情况时，由人力资源部依照实际情况部分或全部免除迟到扣款。◎各公司安排专人负责职员的考勤汇总，人力资源部负责公司全体职员考勤汇总、审核和抽查，核定后的考勤记录作为薪资发放的依据之一。◎各地区的考勤员在工作时刻内应将考勤机联网，人力资源部将不定时进行抽查，如发觉考勤机未联网的将对考勤员予以扣款10元/次。5.3出差5.3.1职员因公出差，应填写《出差申请单，并按审批流程报批获准后，方可出差。5.3.2职员出差按公司规定选择合适的交通工具和住宿标准，并享受公司规定的80元/天差旅津贴如有会议主办方提供食宿的，则不再享受差旅津贴。职员出差按公司规定选择合适的交通工具和住宿标准，并享受公司规定的80元/天差旅津贴职员。因公业务外出不享受出差津贴，享受伙食补助30元/天（销售人员除外），如由前往地公司提供就餐或以公司报销餐费方式招待外部人员的，不享受伙食补助。拿业务提成的在所管辖区域不拿出差津贴5.3.3除公司总经理、或确因专门公务活动等工作需要之外，职员出差期间，应使用差旅津贴自行解决在出差地的交通、伙食等，不得依靠公司所属各异地单位专车接送、宴请。严禁要求异地单位安排就近观光旅游。5.4加班（不含不定时工作制人员）5.4.1公司倡导在正常的工作时刻高效、饱满地完成岗位职责范围内的工作任务。为满足日常业务和工作职责之外需要，公司能够要求职员在公休假日或法定假日加班。职员因个人缘故需完成本职正常工作任务而自觉安排的延时工作不在其列。加班也必须按照规定打卡，否则不予核算加班费或调休，专门情况无法执行打卡，需经集团总经理审批，人力资源部备案后执行。（加班单由部门负责人填写，并将当事人加班事由讲明清晰。部门经理及以上人员不再享有加班）5.4.2加班酬劳由人力资源部依照已批准的加班申请及相关考勤记录，按公司薪酬治理规定计算。5.4.3实行不定时工作制的职员因工作时刻不确定，无法实行加班加点制度，不计加班。5.5假期5.5.1公休假日及法定假日◎职员每周均可获公司规定40小时工作日外的大小周末（一周双休，一周单休轮流）休假。◎职员每年享有带薪法定假日11天：元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、国庆节3天、中秋节1天。◎三八妇女节下午，女职员放假半天。◎其他由董事会批准的公司假日。5.5.2有薪年休假公休日不计入年休假的假期。在本公司连续工作年限可享有休假日数满1年不满10年7日满10年不满20年10日满20年15日享受假期的时刻折算，当年没有休完的，有效期至公历年度末，过期作废。2、职员休年假应提早填写《请假单》，并获部门负责人的批准，每次最小休假单位为半天。3、若遇公司统一安排休假的（如春节放假时刻延长等），不扣除职员相应的年休假天数。4、职员当年度内离职的，按实际出勤天数折算年休天数，年休假超过部分，视同事假。5.5.3事假职员请事假，一般每次不得超过3天，全年累计不得超过14天。◎事假扣款金额=月工资总额/21.75×事假天数。◎职员请事假，每次请假最小计算单位为1小时，不足1小时的按照1小时计算。5.5.4病假职员疾病或非因公负伤，不能正常工作的，应取得当地市级医院出具的病假单、病历卡、收费单据等证明文件，方可计为病假。否则，按事假处理。◎职员病假一个月（含）以上，病假期间工资＝当地最低工资标准*80%*病假天数（单次疾病或非应公负伤连续或累计天数）。◎职员病假一个月以下，病假应得工资=“当地最低工资标准/21.75*病假天数。5.5.5工伤假◎职员因公受伤，能够请工伤假。工伤医疗期由定点医院出具的大夫证明确定。◎经有关机构鉴定和证明，工伤医疗期内待遇，参照国家颁发的《工伤保险条例》及当地劳动人力资源部门相关规定执行。◎工伤医疗期结束后，必须及时复工，否则以旷工处理。对伪造医疗证明而骗取工伤医疗待遇的，按公司制度从重处罚。5.5.6婚假◎职员在公司任职期间结婚，凭结婚证可享受3天的婚假（具体依据当地政策执行）。◎婚假内遇公休假日的均不另加假期天数◎申请婚假的有效期为公司任职期间，且在民政部门登记结婚之日起的6个月内。5.5.7产假◎公司对生产的女职员给予产前15天产后83天，共计98天的产假；女方法定产假期满后，另享受三十天的奖励假。使用产假的职员必须提供“准生证”并在1个月之前提早申请。（具体依据当地政策执行）◎男方享受十五天护理假，工资、奖金和其他福利待遇照发（具体依据当地政策执行）。◎产假期间工资按当地社会保险机构的女职工生育保险规定办理，按照标准津贴于产后一次性支付。产假期间不再另行发放本人工资（具体依据当地政策执行）。5.5.8丧假◎职员的亲属（指父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母）的丧假为3天；◎职员兄弟姐妹、岳父母、公婆的丧假为1天。◎请丧假的职员回公司后，须提供亲属的死亡证明；如无法提供相关证明文件的，则按事假办理。5.5.9审批权限◎2天（含）以内，部门负责人审批后转交子公司考勤员和人力资源部备案；◎3-7天（含，子公司负责人审批后，人力资源负责人审批，转交子公司考勤员和人力资源部备案；◎7天以上，子公司负责人审批，人力资源负责人审批，集团总经理审批，转交子公司考勤员和人力资源部备案。5.5.10请假须知◎需请假的职员必须依照实际情况填写有关申请单，按审批权限报批，获准后方可休假。如遇疾病或临时重大情况不能亲自办理手续者，应及时托付他人或以电话方式及时报告上级主管代为办理。◎职员请假须依规定提供相关证明材料，如请假理由不充分或有阻碍工作可能时，其上级领导可酌情缩短假期，延期给假或不准假。5.5.11旷工职员有以下情形之一的，作旷工处理：◎无故不上班，或工作时刻擅自离岗外出，或未经上级主管批准不来上班的。◎假期已满不办理续假手续或续假未获批准的，或口头请假在返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续，或补办手续未获批准的。◎工作中不服从分配，拒绝同意任务，消极怠工经教育无效的。◎因打架、殴斗致伤不能上班，属主动挑起事端的。对旷工职员，每次予以经济处罚200元，并视情节轻重另给予行政处分、降职减薪、直至解除劳动合同的处罚。第六章 薪酬与福利一分耕耘，一分收获公司致力于为您提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利，为您实现健康丰盛人生提供保障——6.1薪资原则◎公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。◎市场化：在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在当地的市场地位相一致。◎因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、阻碍范围、资格要求等方面的特性。◎成果分享：公司获得的每一个进步都和宽敞职员的努力紧密相关，公司进展的同时要让职员分享成功的果实。◎均衡内外部酬劳：关注薪酬等外部酬劳的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部酬劳。◎为卓越加薪：薪金和服务时刻长短、学历高低没有必定关系，然而和业绩、能力紧密相关。◎薪酬保密：公司实行薪资保密制度，职员不得互相交流或打听任何人的薪资情况。若有违反，予以扣除当月工资总额20%的处罚；造成严峻阻碍的予以降级、降职、甚至解除劳动合同的处理。6.2薪资结构与政策◎公司实行岗位职务等级工资制度。当您试用期转正后，人力资源部会依照您的经验、资历和被聘的职位，依据公司薪资标准及试用考核结果，确定你的薪资。◎职员月度薪资结构由差不多工资、岗位工资、职务工资、考核工资等组成，为税前计发。其中，全体职员的月度考核工资，由职员所在部门负责人依照职员当月工作任务完成情况的考评结果予以浮动；年薪制职员的年终绩效工资，由总经理及部门负责人依照职员年度工作目标任务完成情况的考评结果予以浮动。◎公司将每年综合职职员作业绩、公司的经济效益、社会生活物价指数的变化、市场人才供求和薪资行情等情况，适时调整职员的薪资标准。6.3薪资发放◎18的银行存折帐户内。如遇公休日或法定假日，则提早一个工作日发放。◎如职员当月新进或离职未工作满全月的，则按实际工作天数计发当月薪资。*如您对当月工资存在疑问或错误，请及时与人力资源部联系。6.4年终奖金◎年终奖金的发放将全部依据某工作时段内的公司总体业绩和部门、个人绩效评估结果，及职员的入职时刻、工作业绩、出勤状况等方面进行综合评价。◎若职员当年在公司工作不满一年的，则依照实际在职工作的月数和绩效考核的结果按比例计发，但入职试用期未满的职员不发放。◎年终奖金发放时职员应在职，职员若在考核工作时段内或考核计发奖金之前离职，公司不再计发奖金。6.5个人所得税◎公司将按政府规定计算您在公司各项收入应缴纳的个人所得税，于每月18日发放的工资中扣除，并代您向税务机构缴纳。6.6职员福利◎社会保险及住房公积金：公司按当地政府规定，为职员缴纳社会保险及住房公积金中对公部分。个人应缴纳的部分由职员自行承担，公司于每月18日在您的工资中为您代扣代缴个人应缴纳的款项。◎商业保险：在公司当地政府规定和实际操作条件均许可的情况下，公司为职员缴纳商业保险。◎通讯补贴：关于确因工作需要而使用手机等通讯设备的职员，公司将按照规定的标准给予通讯补贴。◎工作午餐：公司每天提供每位职职员作午餐一份（销售类人员除外）；若公司无法提供的，将按午餐标准计发误餐费。享受出差津贴或伙食补助的职员，不再另计误餐费。◎培训津贴：公司鼓舞职员自主学习提高自身素养和技能，并为职员在公司规定和安排的培训之外的学习培训按照级不报销学习经费作为培训津贴。◎由公司总经理特不批准的福利项目。◎公司其他节假日等福利项目，按照《薪酬福利治理制度》的相关规定执行。第七章 考核和奖惩公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化，重视提升职员的绩效，并给予公正的评价和公平的回报——7.1考核7.1.1绩效考核治理的原则个人的绩效目标应与组织目标保持一致公司目标会层层分解到个人，因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，制定与公司目标相一的工作打算并加以落实。绩效治理也是对过程的治理公司会不断地检查打算的执行并进行调整，因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的治理关心您改善个人绩效。绩效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责紧密相关。个人绩效包括成果和行为。您的个人工作绩效包括您在工作岗的行为表现与工作结果，这体现了您对公司的贡献和价值。4、绩效与回报有关个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。绩效需要不断的改善您需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业进展的差不多保障。7.1.2绩效考核体系力资源部协助。1、月/季度考评由各部门负责人对职员月/季度工作表现，要紧是具体工作任务的完成情况进行评估。职员月/季度薪资的浮动部分是与职员月/季度的考核得分挂钩的。2、年度考评次年元月份，凡与公司签订劳动合同的所有职员（试用期内的月薪制职员除外），公司会对职员岗位职责履行情况及本年度目标任务完成情况进行考评。考评结果将作为重要因素，与您的职位、薪资和晋升直接挂钩。3、试用期转正考评对签订劳动合同且在试用期内的职员的各方面表现进行全面、客观的考评，以确定是否能够转正。4、合同期满考评对签订劳动合同且合同期将届满的职员，在合同期内的各方面表现进行综合考评，以确定是否续签劳动合同。公司坚持公平、公正、公开的原则，奖优惩劣，建立并保持健康向上的企业风气——7.2奖励对职员或团队的奖励分为：行政嘉奖、年度表彰、总经理特不奖。7.2.1行政嘉奖公司将给予300—5000之间的奖励（专门情况按总经理批示执行）。部门负责人提出书面通过与事实通过——子公司负责人确认签字并申报奖励金额——集团人力资源部审核——提交行政嘉奖申请报告——集团总经理签批职员或团队有以下情形之一的，可给予行政嘉奖：◎主动发觉公司经营治理重大问题，提出建议方案，为公司排忧解难者；◎本职工作成绩显著，在某一方面为公司作出重大贡献者；◎及时指出内部的不正之风，并积极举报业务、治理中营私舞弊行为；◎发觉职责以外的隐患，予以迅速报告或妥善处理，防止公司损失者；◎为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；◎遇意外事件，沉着平复，争取时刻，因而减少损失或维护公司形象者。7.2.2年度表彰：对年度内业绩持续表现优异的职员或团队进行奖励。7.2.3总经理特不奖：以公司总经理名义给予的特不奖励。7.2.4奖励方式公司为职员提供丰富灵活的奖励方式：◎通报表扬：由公司总经理签发，通报范围视具体奖励行为而定；◎即时奖金；◎奖励性旅游；◎参加外部培训；◎带薪休假；◎出国考察。7.3惩处对职员的惩处分为：书面处罚通告、解除合同，实行行政处罚与经济处罚并行的方式，具体见《职员奖罚治理制度》和《销售治理手册。7.3.1书面处罚：是正式的书面处分，发出《处罚记录单》或在公司内通报批判，处理结果将计入职员档案。关于有以下情形之一的，公司将视情节轻重，决定给予职员书面记录及扣款的处罚：◎违反公司各项治理制度中明确规定的任一行为；◎无故不服从部门主管或上级领导的工作安排；◎违反公司明确的职业操守和工作适应；◎互相交流或非职务工作需要打听公司禁止交流的信息（如薪资情况、商业机密等；◎在工作场所、工作时刻与同事发生冲突，阻碍工作秩序者；◎因过失行为受到客户重大投诉的；◎对下属违纪及不良行为不予制止，或不纠正处理，纵容放任者。7.3.2解除合同：依照相关劳动法规，公司解除与职员签订的劳动合同，且不支付任何经济补偿金。关于有以下严峻违反公司规定的情形之一的，公司将直接解除与职员签订的劳动合同，处理结果记入职员档案：◎伪造虚假信息欺骗或误导公司者；◎公开诋毁公司的名誉和信用，严峻损害公司形象者；◎擅自篡改记录或伪造各类单据、报表、人事资料等重要文件资料；◎利用公司资源或业余时刻，在外兼职或从事与公司经济范围相同业务者；◎对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严峻后果者；◎对同事施以暴力行为，造成损害者；◎连续旷工3天或一年累计旷工5天者；◎一年内累计2次以上受到书面处罚者；◎职员有贪污、受贿、营私舞弊的行为，不管是否给公司造成损失者；◎参加非法组织、盗窃财物、违反社会治安治理法规、条例或受刑事处分者。7.3.3上司未尽教导和治理责任的情形包括：1、默认下属违反本手册的行为；2、未能采取有效的措施防止及补救治理上的漏洞；3、未能严格遵守公司的规章制度进行治理。7.4赔偿责任7.4.1职员因有意或重大过失给公司造成经济损失时，公司有权要求该职员赔偿全部或部分损失，且公司保留依法追究其民事责任及刑事责任的权利。7.4.2因直属上级监督治理不力，导致下属的行为给公司造成经济损失，且下属职员擅自离职，则由其上级连带承担该部分的经济损失。第八章培训与进展在华械，学习是一种生活方式享受学习，享受生活8.1培训公司致力于为全体职员制造学习、提高的机会，提供完善自我、拓展职业生涯的有效途径。通过努力营造学习型组织氛围，确保人力资本的不断增值，为企业打造人才竞争优势。权利和义务，从中能够得到公司适时提供的大量训练和进展机会。华械全员教育培训的例行形式要紧包括：1、入职培训关于新入职的职员，人力资源部（含各子公司、各地区销售部）将分批次安排所辖公司内职员集中的入职培训。要紧内容为：企业概况、企业理念与价值观、组织框架与职能、差不多的规章制度和工作程序、职业礼仪培训、新老职员交流等，以使每位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新职员能尽快融入公司企业文化，熟悉新环境，更好地进入工作状态。2、在职培训指在日常工作中对职员进行带教和培养的在岗培训形式。在公司，每一位治理者都应当是教练、讲师，专业骨干和部门治理者是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。非在职培训是由人力资源部依照公司治理需要统筹规划实施的离岗培训，或经人力资源部审核通过的部门性集中培训活动。4、外出考察为拓展视野、启发思路，公司将组织治理人员以及业绩优异的职员赴外考察。自我开发培训职员依照岗位所需或职业生涯进展要求，利用业余时刻进行的个人进修和开发。其它培训形式8.2职员职业生涯进展您个人的进展与公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键，公司将全力为每位职员提供符合需要的培训机会，关心您制定良好的职业进展规划。关于业绩优异并富有潜力的职员，公司还将提供定制的后备人才培养打算、轮岗或竞聘择岗机会等，关心职员实施个人职业生涯的规划。希望您能随着公司的进展而不断成长。您在公司的个人进展表现为您个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包括：◎以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉；◎以丰富的经历和杰出的专业水准猎取更多的进展空间；◎公司能够向职员提供两种职业进展道路：1、专业系列道路，是指技术体系方向进展成为专家、能手；2、职务系列道路，是指治理职级方向进展晋升。第九章沟通与投诉公司提倡良好、融洽、简单的人际关系，提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作公司一贯提倡融洽、简单的人际关系，公司鼓舞职员与职员、上级与下级之间保持平等友好对话的机制，坦诚沟通、互帮互助能使我们保持相互关怀、相互信任、共同进步的工作氛围，同时，能使我们及时了解自己工作中的得失，持续改善和提高我们的工作品质。9.1沟通渠道公司人力资源部作为职员关系与沟通的要紧部门，将为职员的工作中意度提升、劳动保障、申诉处理等方面提供关心，同时各级治理人员也负有相关责任与义务。假如您在工作中有任何无法解决的困难，希望能及时积极地与您的上级或人力资源部进行沟通。9.2信息治理与合理化建议要事件、通知。公司有内部邮箱系统，职员可直接与部门主管进行E—MAIL的交流。9.2.2如职员对公司的进展、经营治理措施有任何意见和建议，均可向部门经理提交建议书。公司鼓舞职员提出合理化建议，以利于提高及改善，公司将会把它作为在经营治理决策过程中的考虑因素之一。9.3职员活动公司时刻关怀您的身心健康。公司提倡在紧张的工作之余获得积极的休息，并将积极地为职员组织丰富的业余文体娱乐活动，这也是职员之间增进相互交流的机会。9.4双向沟通与交流随着公司业务和治理的不断进展，公司在企业文化建设、业务流程、治理创新、职员素养等多个方面也不断对职员提出更高的要求；同时，公司治理层也特不希望职员能够畅所欲言，共同为华械的进展出谋划策。公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效治理体系倡导治理者在制定目标的时候，通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。因此，公司倡议所有经理人员“门户开放”，欢迎职员直接提出方法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的方法和情绪，保持和全体职员直接沟通和对话，传达公司决策、听取一线的意见和建议，实现公司与职员的共赢进展。9.5职员投诉处理程序公司鼓舞职员遇个人合法权益受到侵犯、对公司经营治理有不同见解、发觉有违反公司治理规定的行为时，积极表达个人的意见、建议或进行投诉。但希望职员按以下投诉程序进行，以维护良好的工作秩序。投诉——部门负责人——分管总监/子公司总经理——集团人力资源部——总经理假如投诉部门无法提供解决，能够直接向公司人力资源部或总经理申诉。第十章 商业秘密和知识产权爱护10.1定义本章所指的商业秘密和知识产权是指公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术资料、企划营销方案、企业内部决策秘密、治理文件、会议内容、职务发明等，均属企业秘密，职员有保守该秘密的义务。10.2保密义务10.2.1职员有保守公司商业秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。10.2.2职员薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员，不得以任何方式泄露。10.2.3职员同意外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得部门负责人批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。10.2.4职员应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。10.2.5只要商业秘密仍处于保密状态，职员应尽最大努力确保得到妥善保管。不能在公共场所或私人交往中谈论公司的商业秘密，发觉有可能泄密的现象或行为应立即向公司报告。10.2.6职员在职工作期间的职务作品和职务发明制造，其知识产权均属公司所有，未经同意不得用作他途。辞职或调离公司的职员离开前，必须将与职务作品和职务发明制造相关的全部资料留交原部门，不得私自截留挪作他用，一旦发觉，追究其相应责任。10.3其他职员应遵守公司规章制度中关于保密的其他相关规定。第十一章职业守则11.1差不多原则公司提倡敬业、廉洁、守法的职业行为规范，要求每位职员严格遵守公司各项规章制度。辞。职员严峻违反公司守则明确的职业操守和工作适应，公司将与其解除劳动合同；给公司造成损失者，将依法追究其民事赔偿责任或刑事责任。11.2行为的准则与督导11.2.1职员在不能清晰推断自己的行为是否违反本行为规范时，可按以下方法处理：1、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的推断标准；2、向上司或人力资源部提出咨询。同意咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。11.2.2督导责任：上司对其下属应尽到教导和治理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。11.2.3内外交往◎职员未经公司批准，不得以公司名义同意新闻媒体的采访或出席公众活动。◎公司鼓舞职员将外部资源（如供应商、人脉关系等）推举给公司，但不能附加个人利益条件，并秉承公开推举或向上级推举或向人力资源部推举的原则，推举成功后，尽量回避直接治理关系。◎公司鼓舞职员向公司推举各类人才，举贤不避亲是公司人才观的重要组成部分。但须向公司全面真实讲明该被推荐人的个人情况和与本人的关系，并秉承向上级推举或向人力资源部推举的原则，推举成功录用后，尽量回避直接管辖关系。◎与有业务往来的单位进行沟通时，涉及经济的商务采购洽谈，应有两位以上的同事共同参与。◎公司鼓舞对外日常、长期的正常商业交