2022年企业人力资源管理师考试题库通关300题(含有答案)(江西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式【答案】DCL7B3P8O3Q10X10B7HQ2X6U8G5Z8X5V1ZM6H8J7U8H2P3P22、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】BCP6Q8X5E9W5Z5T10HH10U5H7A3F3A9C10ZG9Q1L2M5J9C7D63、在采用（）进行录用决策分析时，有些测试是淘汰性的，有些测试是可以互为补偿的，应聘者只有通过淘汰性的测试之后，才能参加其他项目的测试，某些项目的测试成绩可以互为补充。

A.结合式

B.补偿式

C.多重淘汰式

D.双重淘汰式【答案】ACS1O8Y5O8V5W5Q1HA4S4A2P7M4R10F7ZZ9Y8G9G1Q2M6E54、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％【答案】BCJ7R8T5E2F9E1B3HN5N7G9G8Y2K4R4ZP9Q8J10U1Q8Z5A85、(2015年11月)笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力【答案】ACW6Y4Q3Y1H2T5A8HK7K2H3I3I4R9S9ZR10K1X9N8R7A4B96、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.归类法

D.评分法【答案】CCI9H10U1X10Z3Q10K1HK6I10J2Y9G9A1U3ZT2O9D10N4Y8B9A57、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法【答案】ACB9C5F8V7C4E7H2HP6K2U6J5I7D4D10ZW5O8A6Q8Q9I1S58、在岗位评价中，（）是指岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCC9S5K10A1Q8C3Y10HL5C6B5I8U4A2E7ZH7A4G1X2G3X7C89、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCT6T1X7G6A6O4J5HX3B1G10S4C1P4Z7ZJ4Y10Y6X8P8H1S410、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。

A.无固定的模式

B.是漫谈式的

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.谈话方式过于程序化【答案】DCJ9F9E1X10M9S9U9HF6B3E10T5S1Z9E6ZK8W5J6U2V7O7H711、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化【答案】DCJ2K2S9H4D3Z8Y5HV5Y6O6C4U4I3Q6ZX8X6Z7S3K7H8X612、情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCY3G1Q4C8J1N6F2HJ10H7Y2Z3M7C10P5ZP3G8Y4I3Y4U9U513、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本【答案】DCJ10E5D5R2C4Q5X6HZ9L7P7I2L1B9E6ZN2I6P6N8O5X1G514、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACV2G3T5D7J6Q1O1HV2F10Y4V6R4J3W5ZC7L2D1E10G4F1X115、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括（）

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值【答案】BCY1T8Q4T2L6L2C7HJ4N10G10K3D8C5P4ZL5C5K7T8C3C5G216、（）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人【答案】BCH6B2N8Q1F9M10O6HR9T3B5P7P9L3C2ZP2F3S3Z7U7P6D117、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范【答案】BCQ5U1Y9F5R1F4X5HO10M2I3A10V8Q3O7ZQ6T3Y4F10I10U5I718、研讨法的类型包括：以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及（）。

A.任务取向的研讨与过程取向的研讨

B.任务取向的研讨着眼于达到某种目标

C.组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣

D.任务取向的研讨后会得出某个结论【答案】ACT9W4J3W3W10P8S2HJ10A8F4G8L3M3O2ZJ8R10N8M8J8P1V319、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）。

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】BCA7U3N8H3T4I4N9HC2Q2X4V10J9Y10C7ZD4H5Z7C10J5I10K720、有关培训激励制度的说法错误的是（）。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】CCM2K4I4T4T9C10W9HB4S6I2G6N10H6Z3ZQ9F6W3S8Q7I10F621、（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCW3O9S4U7G1E8Z8HK7B7Y10X2D9Z1Z9ZD8T5A10R4O3L5D722、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策【答案】ACJ2P9F3B1U9U1D9HL7S3Z8I7R8I7Z7ZM4U5R1H2G6A6H323、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】BCD5W1H7J3F1O1F6HJ9E9O5H1T4Z10A7ZB7Y3R4E10Q1R5B624、我国现代常用的教学设计程序步骤包括：①分析教学对象的特征；②选择教学媒体；③确定教学目的；④评价学生的学习情况，进行反馈修正；⑤选择教学策略；⑥阐明教学目标；⑦实施具体的教学计划。排序正确的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦【答案】BCK1L6S2W10I5J6A5HQ5Z4H5U10M6D5C3ZB1E4T8X6P6O2W225、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】ACT2W4B6V2M7C7B1HO9R10Z5J8R6O9Q1ZS6P6L5E3C10M9V326、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCC2R7U10K1T4R5E8HH8J10M4C6E5J4L1ZP6G4A2B4A10X3J927、目前，许多（）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校【答案】DCC2E8R4C9B2Z3Q6HN9M7Z8K1O7H6P2ZK1K10C3D4K10U1O728、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度【答案】CCV2N7T3G2L5B4D10HN1A8B10H9L10X6S4ZL8Y9P4T4O1I3M1029、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同【答案】ACT10V5X9P5T5F5K3HF2F5H3Q7B5X2D2ZT3C3X1K10D9H7U530、关于工伤保险责任的认定，下列说法不正确的有（）。

A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任

D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用【答案】CCF4T9Y5T7T7I9C6HX2R10A7U3G4O8O8ZN9Y7N6W6L10W4B831、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】DCN7T8B10M6R5E7U8HZ9W5J3G2H10D3R1ZR2W4A10Y4U1I9F1032、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润【答案】BCD3X10Q7Q7P7M4M8HC8V4D7S3Y9J5V8ZM6T2A1B7A9V7G133、下列关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.每月制度工作时间为21.75天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时

C.季制度工作日为62.5天

D.年制度工作日为250天【答案】BCT8N3R8O6D1Z6O10HH8L9C5E9Q6O9U3ZD3B6J8J9K7R7C134、专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，（）。

A.内容可能不具备较好的系统性

B.内容广泛，不具备较好的系统性

C.内容单一，不具备较好的系统性

D.内容不具备系统性【答案】ACS6A3R10L1V3U5V4HN8I5J8W6N1L9Q3ZD9H8M3Q10S7W1Y335、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要【答案】BCJ4U9E7X7B1T2E3HW7U7E4Z5P2O2H8ZO5U1O7P8U10N10W236、下列不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性【答案】DCH4R7D7U5A1T7G3HT10O1W9S5W1K7V4ZM8A8F6J1N2Z6U537、(2015年11)从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。

A.工资制度

B.福利制度

C.奖励制度

D.补贴制度【答案】DCE8K10L1C5J8C4I5HL8T6M9I5O3N2N7ZC8B6H8U6N7P6Q638、（）是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCJ2N6K6Y6B1E3J6HS10E3U3A7F5A2M7ZF10L8K9L6L5Y9C939、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法【答案】DCN1V6H1G8K4F10V1HL4Q2X8F10B6N1G1ZE2Y2Q8P7K7D10J1040、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。

A.监理会

B.监事会

C.监察会

D.检查组【答案】BCJ2F1W10X7S6F5G7HE3V5S1O8E10S8Q1ZC4Q6U4L5R3X2C1041、(2018年5月)（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】BCZ5E7G7O7O8C3N4HT3P4N5L1B3I3R3ZM4N2M9Q8Z3V6Z142、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者感到传授方式较（）。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】DCR6R6Z5T4Y8I9U2HS4X6F9K7Q10O1L2ZZ8F8A4D9O4A9Z343、（）强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。

A.薪酬管理

B.薪酬预算

C.薪酬制度

D.薪酬策略【答案】DCZ4Z3K5K3Z2H6V6HB6E2S6F5J1A1D8ZD10H9P4A9P1A10Q444、下列关于目标管理法的说法，不正确的是()

A.由员工与主管共同协商制定个人目标

B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

D.不适合对员工进行反馈指导【答案】DCG9Z4W10H7B3W6F6HS1M7Z8V5D6Z1N6ZQ5J9U7E5T10B10Y145、企业培训涉及到两个培训主体，即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工【答案】DCR4N10W9B8Z3I5S6HX9E8K4R8I4O3I10ZE6B3P10Q10S3W1E846、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】BCR3G3X1L3P5Y5K1HU7Z8T4V9T7J6N4ZA4Q10U1H9A7O5B1047、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCY9R3Z10F3F10Z4X1HR10E5J9Y4M4T2J1ZZ4Z5A7H4U4O10X648、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】CCW1K8D6W10V3I8F8HS2P4H5K5U1Y3D7ZD7V7O5E4H1W1D849、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式【答案】BCS1E9K9Y4C7Y7F1HL6T2N6D9K2F10N7ZA1J6X1B1C1I10V1050、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACK6D2T5B8M9V2V3HJ7Y8R4B2D10A8B3ZU6Y10V5Y4X2R9K451、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主【答案】ACU9B1O4G3V8C7L9HA5S6S9R2D10Z3N2ZK1I7U8U4I6M6E152、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位计划

B.工作岗位分析

C.工作岗位要求

D.工作岗位内容【答案】BCC5S4L9D7M10T3T3HT10K6Z8R4V3H6X7ZX6E6R2O6P3C7I653、(2017年11月)（）是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试【答案】ACO5V9C4S1I8S7M2HV8L1I9D1T2E1T9ZN4V5O5L10X2A9N454、在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCA2F5X1K9S1C8T10HW6A5F8B3V6K2G2ZQ7M6S9Z10W7O3U355、同事间建立信赖关系，合宜的做法是（）。

A.要敢于当面批评同事的不当言行

B.同事间相互认同

C.恩威并用，以威信促信赖

D.敢于两肋插刀，赴汤蹈火【答案】BCL5D7A3G10S9H2W7HW4Q8D2A2L2G4E7ZO5J8A3O8J6B6R256、评价指标的计量标准通常不包括（）。

A.计分

B.计数

C.权重

D.误差调整【答案】BCM5J4L5B4A2A9R6HV6M4K6W9U8V1J2ZC1E6C7G2R6Q1E457、（）也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法【答案】BCR1H7X6R1B3F7D3HR10H3F7V7U5P10Q9ZH6G3Z1P3J8R10E758、有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（）。

A.反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者

B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善

C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息

D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项【答案】BCK1B6V9N8E7E4G3HN9N2S3J8R8M9C9ZA1F7L8F7W1E5E559、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCU10U9B10Y2E1P8B2HK1O5H4I10W4N5F6ZU4A9C6B6N3V8X360、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCI2S10F1R5X6K6F9HF5Q4E3V10Z10F2N2ZY2K2F7J7M6R9S761、（）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法【答案】BCY2V7P6O2C2I1Z2HD6O4F4J1O1R7U2ZG6N7W10Z10J7J6N262、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】DCN2O4Z1M3S10U9P3HO4S8Z7F7C1P2D7ZN10K10R6G4T1K1Y763、（2019年5月）国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（）。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规【答案】BCC8R8D3Z6B3I7D6HA2Y5O1K2R2K2H8ZM2C3G7I10C8Q10X764、职能制组织结构的缺点不包括（）。

A.多头领导，政出多门

B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.直线人员和职能部门责权不清

D.机构复杂，增加管理费用【答案】BCX7Q2U10Y5C2T7M5HA6X3Y2Y2C5B1S5ZZ1B7O2M5F10N3O665、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额【答案】DCO7K7A5Z3G10J1T4HQ7M7S2V10Z2A7K5ZQ10X7Y10Z2P2E10C366、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“问别人去吧”

C.“这事不归我管”

D.“我帮你打听一下”【答案】DCK8G1X7W10F5U2A2HH2E7O8G9Q8Q7H4ZB8I2S6S3B2J2V967、（）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】DCH7R9B3O8R5W2Q1HZ2P8Q4J5V4T2Q8ZJ9Q7F10P2H1X4M368、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】DCL5L4A9X9V4X10X10HQ1K9R3U8U1O2T6ZK10O9Y3I5S6I8A1069、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A.社会保险

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利【答案】ACM6B4C3U2E10K8O6HS4R6W10M6D7N3C5ZQ1K10O3X6L8P7W970、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法【答案】BCB5U6B6A5X4P4K3HS1U5R5Q6X6S5I10ZF1B9V1E4L5X2G571、()统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】CCC5G7B4B10Q1K3M3HL9R2C1B8L5E6H10ZS6Z9A8N10G5S1V272、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

D.销售收入成本【答案】BCU3M5C2T2H7I4A3HY9Y10V6O4M1R3Z8ZP1A8P8U1B10B5K873、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】CCU8D4J3O2S3P2S2HI10I3L1R3O5M5G10ZS3O6E1X6Z5E10S274、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCR4N5X2H1Y9G9L8HV6Q6J7E6J2J9W6ZY9T1T10M9W9X9M675、在（）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备【答案】ACD6S10R3L3G4T5W2HD10H5J6Z6U10V7J4ZI4A7T2Y9U1U6P776、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACE7P8R4B2L10B4S4HP2B5G2D4B4P9Z2ZK2R9A5I7B5K5I377、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任【答案】CCX10P1C6J6Q5A5K8HN2M6E4F4J3Q2C8ZY5W3Q9N4J8V8H278、（）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。

A.莱特效应

B.托马斯效应

C.霍桑效应

D.布莱效应【答案】CCU4P4M5Y7G9D5V5HP6X9O3C6V6J2B1ZI5H3C5A4D1B6Y979、（）被称为“经济的晴雨表”。

A.物价指数

B.恩格尔系数

C.基尼系数

D.生产价格指数【答案】ACJ5Z7T1T3J7J9S4HB8S1B3H2X3X5R6ZA5X3M3X6M1M9R780、以下（）情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。

A.发生自然灾害

B.生产设备影响生产

C.公共设施发生故障影响公众利益

D.法定节假日、公休日内生产不能间断的【答案】DCB7T1B6M10E8J7A9HI3N6K2F4R10I5I5ZL3A4D3K9T8A7D181、从劳动组织上看，组织生产组有利于（）。

A.实现生产

B.激励工人的劳动积极性

C.劳动分工协作

D.加强集体意识【答案】CCQ2V1D3J2W5E4P7HQ2T1G6C8U10W2C7ZI10Y6J10W7T6D1U882、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()

A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额

B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点

C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要

D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量【答案】CCZ9V3V1H8K5J1Z6HV6I8J7T7K9U5V3ZF6Y8H6E6V8D7F283、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则【答案】BCH2Z9N6Y2U1X10T1HP1J3M5T10X6M8B8ZO1O7D4Q10T9J4U184、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACD8R3E4I6D8Y3R2HW5Z3R4N10C7G9Q1ZY7H4W8D9R1X8I985、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCD10Q9C5W2A4V5J9HA5Y9R4P3T3H1R9ZW7A5S2W7X9B6M186、（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACZ10C2T3U8F4X7V4HD2W9V1A4O4Y10U4ZC8X5X6C1O9N8B487、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（）。

A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资【答案】BCU7B1A8T2V9F4T9HZ4U6B8K7O5S2M2ZT10O1E6R5C1U1A1088、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACZ10B2I5D5Y10P3T5HE2S4B9J5I10U7A2ZV9Q7L7T3G5X3G389、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学【答案】CCC5T2N10A3T2U8X7HE5L4J4Y5U2O3M3ZF3I2N2M4W7G3X590、（）有宏观和微观两个层次。

A.企业薪酬策略

B.企业薪酬计划

C.企业薪酬结构

D.企业薪酬水平【答案】DCR7T6L10B3V1V6P9HQ2U5G9O2Z3Y9J2ZZ6B2R8V8X3F8J891、（）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果【答案】DCE5I8V5L7D8F9L3HG9G1G1A2J5P8J6ZB5C2X10P8I5L3D392、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCV2L5Z10C10A6G2P7HI4R3O10Y7M8K10B6ZV7C10R6O5X2Y4M193、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）。

A.考评标准缺乏客观性和准确性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考评者不了解相关考评规定

D.信息不对称，资料数据不准确【答案】CCK2K9Y6H10A6G5B4HJ4Z4Y7Y1B5T5P6ZT9Z8G9T7J7M7S594、正式通报的优点不包括（?）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCR1K10O10A6K6W9G3HH7B7B10M7Z9K5K5ZQ3M9W2R9Z8J2C195、四班轮休称（）。

A.四班二制

B.轮休制

C.四三制

D.运转的轮休制【答案】CCW7R6Y10H2A7H1C5HM9F10O10M8V8M6T7ZO1D4Z4R9X4H4U696、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.要素有用原理【答案】ACW2T1I4P4Z2K4Y7HK2I7J10Q9L8E3Z3ZG2L8L2C1T10W4P897、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。企业订立集体合同可以在1～3年中确定适应本企业的集体合同期限。【答案】CCI8Q5D8U7M6Q7W5HX1Z1F1X1A8Z4X9ZC5K5U8G6F5C7C198、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大【答案】ACQ2V7G8G8X6W3F2HC2H7G6O4B1G9J9ZR9Z9E9K4B9N2O699、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCN9O1P7E6V5X1R3HI8H1B5L10I6I6P5ZE9B1A1C4W9K6D2100、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCT8O4W10N4Y8M9F9HX10I7L5X6K3K9Y8ZY4Q3P6C4M7W7Y3101、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募【答案】DCT8A10N3X7T10Z3P2HQ8D10E2P3A10W1N2ZE1B10J6E8E3H6J6102、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制【答案】BCK5V3N8V3I2O8C5HE8N1U6J5D6D3Y10ZP7Y6Y10S8Z3I4V7103、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比【答案】ACU10F7I6Q7T7I4L9HR8M3I7V5L6U9X3ZY10C6L4R1T2J4O4104、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标【答案】DCL1X5X10S1R3F4B8HB10G4G10I6K2N9L10ZU8D7J4B7S4L7U6105、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算【答案】ACN9S10H8K10J6K2G10HL4H10A4G4L5X6P8ZV1Z8I7B2Q3J5O5106、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动【答案】BCB3M1D5M8A8O5X2HZ7J6H2M3U1Q6W1ZU9Z4J6R9R9K5B5107、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。

A.2年

B.1年

C.6个月

D.3个月【答案】DCR7G4B6R7D8O9C9HT2L7M7F9F7X7G4ZB10P9U5C7D10K4J4108、(2016年11月)（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书【答案】BCP6Y10C10A1K10O10Q6HR4Z9P8N3D8Y1N10ZR2J3H8T10J5Z9W8109、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法【答案】CCJ9W9V1J8Q6L7U7HD6O3A3E5L10M4K7ZG8B7Q6C3M7R4Q4110、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】DCK6N4V10C7D4J5N1HO4Z9C2U2G5O6N6ZG7U5U6J7J1R8N8111、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。

A.问卷调查法和观察法

B.问卷调查法和面谈法

C.问卷调查法和测试法

D.问卷调查法和咨询法【答案】BCM9E1M9X6H1Z2Y8HN5F10O8F9T10X3V1ZJ2V6V4O2D9F5S7112、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）。

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了【答案】BCL9U7M10J3K7S4N6HN4D9O2X2S8X8Q9ZY9H8X5A7B8A10H4113、企业员工的法定福利不包括（）

A.社会保险

B.住房公积金

C.社会福利

D.法定假期【答案】CCD5I7F6L2G8Q10H4HZ10D5P5J6X2B1K7ZM10F6E8E1O3P3U4114、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCE5I5F2U5G9H2F3HR1R3Z2Y3P9L9Q3ZH7O5F7Y8Y8P3L9115、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是()。

A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖

B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄

C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金【答案】BCD7W9D8Y3T8J10Y1HD4I7X5V10A2U3N1ZF1P7M7D1H4U5B2116、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利【答案】ACD7Z2G7T7A9Z5R3HL9L2Z2V5A1X5B4ZX8L10U2D5V3R7L3117、利用（），按员工劳动定额完成程度进行统计分组，可以观察总体内部的构成，对劳动定额的执行情况作出全面的详细说明。

A.分组法

B.归类法

C.排序法

D.计点法【答案】ACQ5Q8I5I2D10H4R4HB7D2T6C6F2P2O4ZZ3H4Z3H5W8R9M8118、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法【答案】DCN6D6Z5Z10T7A5A10HK7Y5K7W6X6Z1T9ZW10E4T8S3G5Z3Q3119、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价【答案】DCB8N6Y6G8W4M9F8HE5X9X6U5C5X2T6ZQ7H1I4O7P1C2I3120、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目【答案】ACE8Y9R1G3G2H3Q5HW1B1E9S4Q3X8K1ZN6Q10R5U3N2P5P10121、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCL8O2X1J4I4O2F5HJ1D8K6H10F9H7C1ZH6J9M8T5D4H7Y5122、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（）假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人【答案】ACG8H2E9A2K7X8A6HO10D1K10H1M5O10A1ZM9S8E10D3F8A4S8123、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。

A.执行性标准

B.推荐性标准

C.必须执行标准

D.完全使用标准【答案】BCH3F10I6U1H9T8G1HK5W6V4Q4D10S5F3ZY10V5T8L7T5H2C10124、在现代企业制度中，制定重要的管理制度是公司的权利，是（）和经理的职责。

A.董事长

B.董事会

C.监事会

D.总经理【答案】BCY1H10Z8Y2X5P8N5HQ1N2N9L3C10W6R10ZW3Q2T8P5D9G10R9125、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度【答案】ACD7B10B10B7R2J5A9HA1I6P3L8R9Q3B1ZT5C4X2K3P9G8O7126、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】BCW1S6J10F5M4X7C1HQ2E5W5L10L9M7Q6ZA9G3D8I5R8X5A2127、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员水平【答案】DCM6T10I6L8T10N7T3HS7I8D10A10Z9K2Q1ZV7Y5X9G8W2I9F2128、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】ACI8O10V4N6A2L8W9HO10T1U7O4Q8X8Z6ZH3L6S3L3Q5Z1O5129、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营【答案】DCF5T6Z7R2C8R3Y2HR5U10U8J7G8Y3S9ZC1V8Y1C9I10J4I1130、（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】DCG4H6Y1D4Z1X7G6HM5V6D8I10R2Z6O10ZB1B4H1J7H10W1N4131、下列关于敏感性训练的说法，错误的是（）。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】DCC9J4M7U10H8M4S1HZ6J7H4R4A7M3D7ZO8F8K3M7T9F5D10132、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCY5W7E9H8P7F5Q9HD6H4C1S1T7A10E1ZO4S5X1D3C7C10F9133、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募【答案】DCS4E10J4B10H9N1J6HA5W2K1C5W1Z10L4ZZ7G4V5J10R2F9D1134、（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员【答案】DCD1Q9M1L5C6M7B10HN1O7F3L4L2E5N6ZJ7L10M7Z4N6L7D1135、（）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资效益率

B.培训投资净回报率

C.培训投资回报率

D.培训成本收益率【答案】CCR6D10Y9I8T10Z5M9HW9O4T4J2P8R3G3ZR2K7B1W4L7D3V9136、在考评阶段。无须注意（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACK7Q10V2S10I3D3L7HJ7C5E7V6R8I8C6ZO5B2N6L4C9M3A8137、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】ACG1U5J3R1C7L10K1HY1W10Z4W1Y8C3P1ZT9I2X4A4W10G8E9138、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】ACP3O4V4G9H2H7N6HY9W6N2D6C6A6C10ZJ6Q9U10K3M4L2K6139、(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCC2Z9U5X9V7I7J8HO7O3G9B6K7T6L4ZF10I4L9V2V7W7G5140、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴【答案】CCA10C2R7B2P8L3Y7HB9V1O5E5H2O10O9ZG4A4T8F4U6C3R9141、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACT1L5G9K6C8W2I6HH1S10B10U7W2E4I7ZE7R3X5X2U9G5U5142、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明【答案】CCI6T6M2G2V4U1Q7HV3U6X8I7P1O4B6ZV2E3K9J1D9F1K7143、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】ACW8P8C2V2P4V5Y8HD3I2K2U6Q1P8E4ZY5G8E7T10D4Q5U7144、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月三级真题]

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试【答案】BCA7Y8H3S10E10A3Q7HU5C6M3B8M1F6O4ZD4O5D10H8T9J8K10145、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数【答案】DCV2R9K2M7P9S3T5HU10Q4I8J1E6H4G5ZW5W2B8N3P3I4Z4146、职工代表不包括（）。

A.临时工

B.工人

C.技术人员

D.各级管理人员【答案】ACD9P3A10U6D8S5P1HI2C9H2F7B6K8K1ZW9C5R9J2X10V4W8147、工作岗位评价标准不包括（）。

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准【答案】DCD1Z4Z5M7J9O7G6HF1Q8B5E1V10W4L4ZB10Z4M2S8K5U3N8148、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法【答案】ACO7S8Q5A10L8F6O4HF9D4H10B1E7G9F6ZN3B3Q7J10M9S4B8149、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适用于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】ACA7U10U4L7C4K8M6HK6R7N5Q7U8P4S6ZL3O8P6B7J9X4K3150、培训项目设计的原则不包括()

A.可操作性原则

B.职业发展性原则

C.因材施教原则

D.反馈及强化性原则【答案】ACD4H3G3X3K3P8T1HQ6W10B5R6Z10E7V9ZQ7S8N7S5S10Y7X1151、（）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】ACU10D5O9G2D2S2B5HH5Q4V7P8K2M2L6ZR3J8W4J6F8V7D5152、（）是行为观察量表评价法的特点之一。

A.不能量化

B.难以比较员工业绩

C.不能区分员工行为重要程度

D.编制费时费力【答案】DCZ3Y10I10I1K1X10D9HB3K6A6K10O10L3K4ZN5F7N2V3L7X8X7153、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.劳动标准术语【答案】CCO5K3Z10N9I9Q5A10HY9A8D7W6G2J6B4ZO6Z6H4C2L3U1I3154、员工沟通的第一步是（）。

A.信息传输

B.形成概念

C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

D.信息利用【答案】BCQ5V7Y10G3B8S6S5HZ1N7Q4C5Q3B1O9ZU3L2D1V8Z1U1U3155、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型【答案】BCO6D2Y4E10R10P2Q4HE8Z5R6V2J8B5D8ZF2H4E4O5J4N10E9156、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈【答案】ACW7V5E5A10X4S3R6HU3X10I2C4W3D3Y4ZE10H8M2U1U4S5L10157、（）是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法【答案】BCC4L5O5I2C1Z8I8HX4Q6X2O9O5W7I1ZE2O4Q5B8O10R6A1158、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为【答案】DCE5L10G6G10Y1B9Z1HO3J7I10A10X4Z4W5ZH6U2N4T8X2T4B5159、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性【答案】ACP5O6Q1D5M3W6I6HT5Z3N8L2S1F6Z1ZW6Z7O1J1A9Q9F8160、评价指标计量的基础标准不包括（）。

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整【答案】DCU3N7P1U8A10I7W6HA1Z9R3I2R7C8N10ZQ5Y2T4W8R6A2J4161、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCC5A3S8A5K2P8R10HW7G8N10L5K3N2G6ZM8X10S8E8C5B9A5162、行为导向型的主观考评方法不包括()

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCX1L10Z8U2A10H3O1HW1K4A4G7E10T4P4ZU6A6R8W6B2Y5H2163、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会【答案】DCA9E9C9X9N9H3J9HP10R5C9A9T4H10X10ZE5N10M1N1A7X8S8164、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见【答案】BCR4E10A6Q9Q4Y5M1HX8I5J10F10X2I7U9ZR1B7U9D6B3A5S6165、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCV10O3U9N4X3V5U2HL7O7T3O2V6C1L6ZB7I9P7M6U4B9R7166、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACW2Q3M6K8H7U7J6HL9O3E2E3H6E4M3ZG6R7E10S8C1L8M5167、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统【答案】BCS8Q5G6F1W5J5J6HN8S7U3G1H6E3Y6ZS4C3T4K9C9L8B4168、职工代表对（）的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位【答案】DCC3L6E4S6B2V7F5HR2B8Q1D10X4E5W5ZO2Y10Q5W1O2A9X4169、企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”“无形资产”的意思是（）

A.人是真正干工作的资源，人是无形资产

B.是某种无形的，说不清楚的存在物

C.主要是企业精神和员工的职业道德

D.企业的规章制度【答案】ACG8D5G9Q5J3T6A7HB6J9N6V2H9R8P4ZA6B7I1V8C2Z4Q4170、(2017年11月)根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】BCS2O7N7Y3T8V5D5HH4B1G9C5Z2X6N6ZW10M10P6R2Q3W4Y5171、(2017年11月)（）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】DCM10D2E9Q7D9Z1O4HD5E4T2H6A3H8Q8ZQ6B7M5X1N1B5Z8172、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度【答案】CCG5C4I5Z8U1U5Q1HJ8W6Y1J2R10B5K3ZQ8Q7C2U5A6S4Y8173、保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。

A.优势

B.特殊

C.稀缺

D.弱势【答案】DCP7M2O4K2D8L7Y4HS2G9Z10O5O3F3S7ZD5P9T1R2A5X10P10174、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度【答案】CCB3R1K3P4M4B8J8HK4P7E10N7K3C6Y9ZD3V9D6M9U4V6P4175、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功【答案】ACO10I8O4Q2C10Z9T10HA3Z1N3G10R9E2B4ZV10K7O5B9Z7F8Z1176、（2017年5月）（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】DCA4W10S1B4X1I8Y8HC7S3L8C10C8Y10H7ZL8H3R1Z2S6U5Z8177、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCH9G3X7V6J6S8U3HF10A5O5D3A2R6O4ZJ10S1G2R5M2Z9G2178、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人【答案】BCH10F5G10H8T7T6F10HH10Q4J4Q7T1M9I9ZC7G9W5U3B9P10L3179、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()

A.个人卫生知识教育

B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育

D.提高工作效率培训【答案】BCB4L4P8N9G4J1C7HZ7A3B4R1G7E4A8ZF10V10B3L3Z7Z5K5180、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会【答案】ACY7C6B2H9U6Q3W6HS6P1N7T3Q9R1O5ZY6Q5Z7P3N9M6E9181、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门【答案】ACM8I7Z1Q8A9H5L8HR2X3L6A10Z1V4A9ZU2I4N3Y6E6J7P2182、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度【答案】DCL2A10D7Y6F10D9E2HQ2Y3Q7B6S6I10V2ZB4N8K7N10K2F8H9183、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。

A.监理会

B.监事会

C.监察会

D.检查组【答案】BCS4P4O8J2H5L5C10HE8R10L3M10R3Z3O5ZZ1A5T4G6Y5W4Q6184、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔【答案】ACB4T6F1T8C10S6V3HM7C7V1T3E3J4A5ZF2H8T4K2A3M1Q3185、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润【答案】CCW9H3R7N7T8H1A6HN6G6A1A4M9S7I6ZU3T2P10N3X4R6B10186、（）通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】ACR3K5F9Q9D4S7X5HR3O5J2A10X10M9N10ZS7B3J10E7Y6V8N5187、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】DCY2Y3O2B1M1K8B8HG2L9M1B9L2P3X8ZU10P6M4S7T10F2U1188、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评【答案】BCQ4B8L9P7D4Y8R9HF6X6W5T9C7I10B3ZP6P8U2Z8D5U3C8189、(2016年11月)布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】ACV2O10S4C3G4N5Y5HT8J5M7W8F1W8L3ZS6T2H1C5B6T8Y9190、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCQ5Z2D5D5L8Z1J2HX10L7X6B5A10G10M10ZP8B1X1P3P4I2V1191、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者【答案】BCY1O1X2R3I10W2R8HE8F4O3X10G8X5N1ZS5O2J2L10P10F9E2192、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCK8R6R4Y4J6O8R9HX10S10Z4W9S1F1P6ZJ2V3X1X5I3N3E6193、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。

A.任务目标

B.分工协作

C.权责对应

D.统一领导【答案】BCB8F6Q6Y6Q8X1T7HX6C3W6T9I5O9B9ZI10Q9D7W4E4Z5Z10194、（）方法是以某种价值判断为基础。

A.实证研究

B.调查研究

C.考察研究

D.规范研究【答案】DCC6Q6T6N2U7L4A8HK2T2Q6V2F4J5W5ZT10S10F8M7L8I5X5195、（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效合同

C.绩效计划

D.绩效面谈【答案】CCM9T3Y8E9G10F3L3HI5J4X8V4R10O6A4ZA10K3U3D2J1L1G10196、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】ACC9G3K2L8F8R3M7HE4L1P6L7J10R6I5ZE1S1X8U1W2W5B9197、(2015年11月)课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】DCB3I7T10S6Q4A8B7HW4N9J7V6Y1J9X6ZB7P9S1K1S10W6V3198、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问【答案】BCF5L8J9X1W5L3G10HF2X1J6Z10J4W8N2ZX8C4O4I5L10T6N5199、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。

A.认为这样的朋友不值得交往

B.想办法与对方沟通

C.等对方来找自己沟通

D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】DCS3O9P7S6F10Q10Y2HN10H7L4M2K2W8P9ZX5B2U4E4L8E2X1200、培训投资净回报率与（）的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本【答案】CCR6F3O8M3A3Z8V1HH5U10X1Q4T3Y10Z7ZX10I10I10C9G8H7W4二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、对于企业来说，工资总额是（）。

A.人工成本的一部分

B.企业掌握人工成本的主要信息来源

C.企业进行人工成本控制的重要方面

D.与企业经济效益等因素直接相关

E.必须充分认识工资总额统计核算的重要性【答案】ABCCE7O2P7X3M6L6N9H1O10H7E9N10B3T1D9HB3K4Y7U10D9X6C7H3S2E6Z4Q5N10O4Z7ZM7S9S7V7O2L9B7O10O1X8Z4G10I8O4R2202、行为导向型主观考评的方法包括（）。

A.排列法

B.