微博营销技巧

微博营销第1页微博营销方法2何谓微博31微博营销案例33第2页何为微博客？微博客（micro-blog）是博客一个，它经典特征是字数限制在140字以内，支持MSN、手机短信等等灵活发送方式，有五个方面了解：1、关注机制：可单向可双向两种2、简短内容：通常为140字3、实时信息：最新实时信息4、广播式：公开信息，谁都能够浏览5、社交网络平台：把微博归为社交网络和普通博客不一样是，它能够经过follow方式，建立相对固定“粉丝群”经典：twitter、饭否、叽歪、新浪微博等第3页微博特点公布伎俩丰富公布门槛低（只有140个字）实时性强交互便捷消息转发方便，有利于消息传输第4页微博营销概念

微博营销是指经过微博平台为商家、个人等创造价值而执行一个营销方式。该营销方式重视价值传递、内容互动、系统布局、准确定位。微博营销包括范围包含认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运行等。第5页微博用户对什么感兴趣？64%用户是想获取特价商品或者促销信息;62%用户想获取新产品/新服务资讯;35%用户只是被有趣内容所吸引;30%用户想知道关于这个企业文化,品牌背后故事/社会责任/员工政策方面信息;第6页微博营销分类1、个人微博营销2、企业微博营销第7页微博营销分类1、个人微博营销个人微博营销是由个人本身著名度来得到他人关注和了解，以明星、成功商人或者是社会中比较成功人士为主，他们利用微博往往是经过这么一个媒介来让自己粉丝更深入去了解自己和喜欢自己，微博在他们手中也就是平时抒发感情，功利性并不是很显著，他们宣传工作普通是由粉丝们跟踪转帖来到达营销效果。第8页微博营销分类2、企业微博营销企业普通是以盈利为目标性，利用微博往往是想经过微博来增加自己著名度，最终能够将自己产品卖出去，往往企业微博营销要难上许多，因为著名度有限，短短微博不能给消费者一个直观了解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企业微博营销时，应该建立起自己固定消费群体，与粉丝多交流，多做企业宣传工作。第9页适合在微博上公布内容1、企业动态信息，但注意必须是用户感兴趣、对用户有用、有趣信息2、行业信息3、优惠、打折信息4、广告宣传（注意把握节奏，切忌将微博完全变成了企业广告平台）5、招聘信息6、搜集客户反馈或者其它互动第10页适合在微博上公布内容1、企业动态信息，但注意必须是用户感兴趣、对用户有用、有趣信息第11页适合在微博上公布内容2、行业信息第12页适合在微博上公布内容3、优惠、打折信息第13页适合在微博上公布内容4、广告宣传（注意把握节奏，切忌将微博完全变成了企业广告平台）第14页适合在微博上公布内容5、招聘信息第15页适合在微博上公布内容6、搜集客户反馈或者其它互动第16页企业微博营销目标1、实现品牌建立和传输2、树立行业影响力和号召力,引导行业良性发展，传输企业价值观3、产品曝光和市场推广4、发觉目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全方面分析营销效果5、无处不在主动客服，服务真实客户6、企业口碑实时监测，确保危机公关第17页微博营销特点1、成本上---公布门槛低，成本远小于广告，效果却不差

140个字公布信息，远比博客公布轻易，对于一样效果广告则愈加经济。与传统大众媒体（报纸，流媒体，电视等）相比受众一样广泛，前期一次投入，后期维护成本低廉。2、覆盖上---传输效果好，速度快，覆盖广微博信息支持各种平台，包含手机，电脑与其它传统媒体。同时传输方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件传输量呈几何级放大。3、效果上---针对性强，利于后期维护及反馈微博营销是投资少见效快一个新型网络营销模式，其营销方式和模式能够在短期内取得最大收益。第18页微博营销特点4、伎俩使用上---多样化，人性化从技术上，微博营销能够方便利用文字，图片，视频等各种展现形式。从人性化角度上，企业品牌微博本身就能够将自己拟人化，更具亲和力。（猎豹浏览器自称小豹）5、开放性微博几乎是什么话题都能够进行探讨，而且没有什么拘束，微博就是要最大化开放给客户。6、拉近距离在微博上面，美国总统能够和平民点对点交谈，政府能够和民众一起探讨，明星能够和粉丝们互动，微博其实就是在拉近距离第19页微博营销特点7、传输速度快微博最显著特征之一就是其传输快速。一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就能够抵达微博世界每一个角落，到达短时间内最多目击人数。8、便捷性。微博只需要编写好140字以内文案即可公布，从而节约了大量时间和成本。9、高技术性，浏览页面佳借助许多多媒体技术伎俩，从多维度对产品进行描述，使潜在消费者更形象直接接收信息。第20页微博营销特点10、操作简单一条微博，最多140个字，只需要简单构思，就能够完成一条信息公布。这点就要比博客要方便多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多时间与精力。11、互动性强，能与粉丝即时沟通，及时取得用户反馈。第21页微博营销技巧1、重视价值传递企业微博经营者首先要改变观念--企业微博“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。截止至，微博数量已经以亿计算，只有那些能对浏览者创造价值微博本身才有价值，此时企业微博才可能到达期望商业目标。2、重视微博个性化微博特点是"关系"、"互动"，所以，即使是企业微博，但也切忌仅是一个官方公布消息窗口那种冷冰冰模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思索，有回应，有自己特点与个性。一个浏览者以为你微博和其它微博差不多，或是别微博能够替换你，都是不成功。这和品牌与商品定位一样，必须塑造个性。这么微博含有很高黏性，能够连续积累粉丝与专注，因为此时你有了不可替换性与独特魅力。第22页微博营销技巧3、重视公布连续性微博就像一本随时更新电子杂志，要重视定时、定量、定向公布内容，让大家养成观看习惯。当其登陆微博后，能够想着看看你微博有什么新动态，这无疑是成功最高境界，虽极难到达，但我们需要尽可能出现在他们面前，先成为他们思想中一个习惯。4、重视互动性加强微博魅力在于互动，拥有一群不说话粉丝是很危险，因为他们慢慢会变成不看你内容粉丝，最终更可能是离开。所以，互动性是使微博连续发展关键。第一个应该注意问题就是，企业宣传信息不能超出微博信息10%，最正确百分比是3%-5%。更多信息应该融入粉丝感兴趣内容之中。"活动内容+奖品+关注（转发/评论）"活动形式一直是微博互动主要方式，但实质上奖品比你那个企业所想宣传内容更吸引粉丝眼球，相较赠予奖品，你微博能认真回复留言，专心感受粉丝思想，才能换取情感认同。假如情感与"利益"（奖品）共存，那就更完美了。第23页微博营销技巧5、重视系统性布局任何一个营销活动，想要取得连续而巨大成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，极难连续取得成功。企业想要微博发挥更大效果就要将其纳入整体营销规划中来，这么微博才有机会发挥更多作用。6、重视准确定位微博粉丝众多当然是好事儿，不过，对于企业微博来说，"粉丝"质量更主要。很多企业埋怨：微博人数都过万了，可转载、留言人极少，宣传效果不显著。这其中一个很主要原因就是定位不准确。假设自己为玩具行业，那么就围绕一些你产品目标用户关注相关信息来公布，吸引目标用户关注，而非是只考虑吸引眼球，造成吸引来都不是潜在消费群体。在这个起步阶段很多企业博客陷入这个误区当中，完全以吸引大量粉丝为目标，却忽略了粉丝是否目标消费群体这个主要问题。第24页微博营销技巧7、企业微博专业化企业微博定位专一很主要，不过专业更主要。同场竞技，只有专业才可能超越对手，连续吸引关注目光，专业是一个企业微博主要竞争力指标。微博不是企业装饰品，假如不能做到专业，只是流于平庸，倒不如不去建设企业微博，因为，作为一个"零距离"接触交流平台，负面信息与不良用户体验很轻易快速传输开，并为企业带来不利影响。8、重视控制有效性微博不会飞，不过速度却快得惊人，当极高传输速度结合传递规模，所创造出惊人力量有可能是正面，也可能是负面。所以，必须有效管控企业微博这把双刃剑。第25页微博营销技巧9、重视方法与技巧想把企业微博变得有声有色，连续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。比如，微博话题设定，表示方法就很主要。假如你博文是提问性，或是带有悬念，引导粉丝思索与参加，那么浏览和回复人自然就多，也轻易给人留下印象。反之带来新闻稿一样博文，会让粉丝想参加都无从下手。10、重视模式创新微博营销诞生很快，有一些企业已经走在了前面，尤其美国一些企业已经取得了较为显著成效，我们应该多参考借鉴这些成功案例，而后结合企业本身特点与客观环境进行创新。第26页微博营销基本标准1、真诚标准真诚不但是微博营销基本标准，其实也是做任何事，做任何互动交流基本标准。微博营销绝对是一个以年计算长久行为。微博上交朋友和现实中交朋友一样，好声誉就是财富。而积累良好声誉需要时间，而没有真诚互动就不可能良好声誉。2、乐观开朗标准在现实中，我们能够发觉，人们更愿意和乐观开朗人交朋友。微博上互动交往也不例外。除了"嫉妒"你乐观开朗外，没有些人会讨厌你幽默感，没有些人会讨厌你与他分享高兴。第27页微博营销基本标准3、宽容标准宽容标准要求微博营销从业人员在微博上广交朋友，不论朋友政治取向，道德观，性格特征。4、个性魅力标准在微博上做推广企业和个人很多，微博营销所以也竞争激烈，千篇一律营销伎俩将使得受众产生审美疲劳，只有那些含有个性魅力微博帐号（其实是帐号后面微博营销者）才能脱颖而出。如同现实生活中一样，个人"品牌"最有价值关键部分是个性魅力。第28页微博营销基本标准5、利益标准能满足粉丝内心需求事物都是需要我们去创造。比如戴尔经常经过微博公布一些打折信息和秒杀信息。6、趣味标准幽默段子，恶搞图片，滑稽视频总是取得大众青睐。普通情况下，包含有广告内容营销消息，更需要以有趣方法引发围观、号召大家参加。网民不喜欢太官方、枯燥无味话题，缺乏趣味性微博，微博粉丝将告而远之，没有粉丝关注并转发微博将失去其真正意义，没有转发分享微博内容将不再有营销价值，与其自言自语分享着自己看了都要吐话题，还不如调足粉丝胃口，广播一些自己看了都会笑内容。第29页微博营销基本标准7、互动标准微博有奖转发活动是一直都是微博互动主要方式，但实质上，更多人是在关注奖品，对企业实际宣传内容并不关心。相较赠予奖品，微博经营者认真回复留言，专心感受粉丝思想，更能唤起粉丝情感认同。这就像是朋友之间交流一样，时间久了会产生一个微妙情感连接，而非利益连接，这种联络持久而坚固。当然，适时结合一些利益作为回馈，粉丝会愈加忠诚。8、创新标准微博这一新生事物在全球范围内都是刚才商业化应用很快，加之本身非常高扩展性，使得微博营销模式含有很大探索空间。抓住机会，有效创新，就能够从中轻松获益。第30页怎样取得粉丝关注????第31页怎样取得粉丝关注方法一：使用实名——人们倾向于信任使用实名微博第32页怎样取得粉丝关注方法二：要有精彩、个性个人介绍和标签，以此吸引志同道合者第33页怎样取得粉丝关注方法三：使用自己照片做头像第34页怎样取得粉丝关注方法四：勤奋，多发精彩原创段子，对于感兴趣内容主动进行评论和转发第35页怎样取得粉丝关注方法五：多关注他人，先要走出去才能吸进来方法六：依据当地一些热点话题，多发一些当地内容微博，可吸引当地博友方法七：主动参加当前热点话题讨论第36页怎样取得粉丝关注方法八：在微博发起相关线上线下活动，如有奖征集、关注有奖等等第37页怎样取得粉丝关注方法九：有推广意识，多在qq群或其它地方宣传自己微博；多向身边人介绍微博，邀请他们开微博并关注你方法十：经常去那些拥有超多粉丝微博账户，对其点评而且与之交流第38页怎样取得粉丝关注方法十一：读图时代，多发或者转发有趣图片第39页怎样取得粉丝关注方法十二：不做话唠，不刷屏。很多人会因为你发微博太多而取消关注方法十三：形成自己微博格调非常主要方法十四：趣味性很主要，用胡扯口吻说正经事情是至高境界方法十五：发微博时能够多@几个相关人，这么会得到他们回复或转发，间接地增加微博被更多人看到机率第40页怎样取得粉丝关注方法十六：企业微博，需要注意是网友关心是“活生生人”，而不是“冷冰冰企业”第41页怎样取得粉丝关注方法十七：关注社会热点事件，发表或者转发相关内容方法十八：关注公益，参加公益活动，提升品牌著名度；第42页应该关注谁？意见领袖行业领袖行业企业微博竞争对手微博第43页怎样公布微博？了解你客户天天应该公布多少微博适当？——普通在15～20条之间其中5条是主动公布打折、活动、产品等信息，其它为参加讨论信息不要一次性将全部信息发送完一条微博只包含一个关