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文档简介
组织管理机构职责第一条总务部经理岗位职责主要任务:负责公司各部门人员的补充及离职人员的手续办理。负责公司各种制度的起草、编排、贯彻实施;员工的档案管理。负责安排各种会议,组织员工活动以及员工福利的发放。负责办公用品的购买及发放、固定资产的管理,以及各部门的装修事宜。负责前台接待、登记、引见和迎送宾客。负责监督打卡和汇总考勤及请假条、加班申请单、补休单、员工外出派工单的保管及汇总。负责员工出差的手续办理及所有费用支出的审批。负责交纳公司的水、电、房租及电话费等。负责传真、报刊、各类信函的收发及收发章的管理。负责检查员工工号牌是否佩戴工整,制服是否干净整洁。负责下班后检查门窗、灯光是否关好。负责公司全体保安的管理,不定时的电话查岗或现场查岗。负责公司文件资料的打印、登记、发放、复印及装订。认真完成领导交待的一切事务。监管工作:负责监督管理公司各部门的安全,卫生及员工纪律。负责监督公司各部门是否按时盘点,数据是否准确。负责监督检查仓库的物品堆放是否合理,指示牌是否规范。协管工作:负责协助公司财务部对员工工资、效益工资、年度工龄工资等的核算。负责协助各部门临时所需物品的购买。负责协助业务部对供应商、经销商的接待(食宿安排、代购机票、火车票等)。※第二条行政后勤岗位职责基本素质要求:良好的仪容、仪表和语言表达能力。严格遵循公司管理制度,严格执法、公平、公证不偏不倚。有高度的责任心、责任感。主要任务:经理的领导下,主持公司行政部的全面工作,根据公司的计划和要求,研究制定行政部工作计划,并组织实施。组织、安排好本部办公室人员工作负责管理公司固定资产、办公用品、印刷品、废旧包装品、做好公司保洁、绿化、美化工作。保证公司各部门正常运转,并领导本部员工全心全意为公司财务部、业务部、零售部提供坚实的后勤保障,主动汇报并积极提出后勤工作建议,认真落实总经理的指示,不断提高后勤保障能力,对总经理负责。严格执行公司财务制度,认真审核各项费用及开支、采取有效措施节制公司奖金浪费。执行商场各项规章制度、奖罚分明、激励先进,认真解决员工的实际困难,充分调动一切积极因素,做好各项服务工作。正确处理内处关系,热情接待关系单位,积极协调各部门做好公司各项工作。坚持定期召开部门会议及员工大会,及时总结讲评工作,不断改进后勤服务工作质量,圆满完成领导交办的各项工作任务。※第三条前台助理岗位职责工作任务转总台处电话。负责前台接待、登记、引见、招呼和接送来宾。负责监督打卡和汇总考勤。负责请假条及加班申报单的保管、汇总、造表。负责锁门、检查灯光、门窗。负责报刊、信函的收发、整理、登记及收发章的保管。负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。权利违规打卡者有权制止,并通报上级主管进行处罚。对卫生不符合标准的部门,有权批评,并要求重新打扫。对不爱护公司财物者有权制止,并根据价值进行处罚。行为规范必须遵循公司制度,在公司一律着工作装,挂工作牌。头发梳理整齐,服饰干净、整洁。坐姿端正,接待客人要使用规范语言,礼貌周到。坚守工作岗位,严禁串岗。上班时间不准化妆、看报、玩游戏、嘻笑、打闹和做与工作无关的事情。上班时间要使用规范文明用语:您好、早上好、请问、请您、谢谢、请稍候、请坐、对不起、请登记、打扰您一下、好的、再见!(切勿说‘不’)(待完善)HYPERLINK※第四条市场服务部岗位职责基本要求:有良好的仪容、仪表及语言表达能力。熟练掌握公司现有器材的维修、维护技术。勤奋好学,不断钻研器械方面的相关知识。具有良好的身体素质及充沛的工作精力。岗位职责:负责所有器材的安装、维修与维护。负责对商品件数、包装认真验收,核对无误后方可装车。在运输过程中,负责押运看管商品,保证商品不丢不损。负责装卸并与收货人员做好商品票据的移交工作。负责建立客户档案。协助库管员堆码整齐商品。负责公司内部小范围的装修工作。负责公司内部水电的维护。认真完成领导交办的其它工作。(待完善)※第五条财务部经理的岗位职责主要任务:在公司总经理及分管副总的领导下,负责协助全公司的资金调配。负责全公司的成本核算和财务管理,推行现代化管理方式,进行企业经济核算和分析工作,并反映其成效。严格执行国家财经制度、财经纪律以及财务会计制度,加强财务管理,遵守国家政策、法令。保证国家及公司利益不受侵犯。根据公司年度经营综合计划编制公司财务收支计划、信贷计划和成本计划,并加强管理,促进各项经济指标实现。确保按期组织税利上缴,完成上级下达的各项任务。组织制订储备规化、销售、储备资金定额,严格费用开支,加强成本管理,搞好经济活动分析,搜集、整理、积累历年各项原始资料,指导公司各部门进行经济核算,促进公司经济效益逐年提高。负责企业资金管理,监督其增减变动,负责盘盈、盘亏、报废清理、货款结算、催收和处理等工作。做到情况清楚,手续完备,数据准确,处理及时。严格执行国家价格政策,搜集整理价格资料,协助业务部制定正确的销售价格,确保合理的利润。负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、搜集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。负责对公司重要经济合同的审查会签。并监督经济合同的执行,确保公司利益不受损害。负责组织起草财务方面的管理制度及有关规定。根据公司方针目标展开要求,负责本部方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。负责完成公司临时布置的各项任务。权力公司内各部门各项基金和费用的使用有检查、监督权。有权根据公司经营情况发生的变化,对资金、费用的使用提出调整方案。对违反国家政策、财经制度、财经纪律的收、支款项有权劝阻、制止和向上级反映。对公司集中审编的有关财经方面的规定和管理制度有权提出修改意见。有权对公司各部门的节约和浪费情况进行检查并提出奖惩意见。有权组织召开经济活动分析会,并向各部门索取有关资料和报表。有权要求有关部门提供编制年、季、月度财务成本计划所需的各种有关资料。责任贯彻执行国家财经法令政策、制度不严或处理财会业务不当,造成违章、罚款、浪费等现象负责。对公司的有关成本、利润、资金等方面的经济效益指标因措施不力完不成计划负责。对由于资金计划不周、管理不善、监督不严、影响公司正常经营活动开展。对不及时清理库存现金、银行存款、往来帐款、在途资金等帐户造成损失负责。对国家规定的财务档案资料整理归档不及时,管理不严、出现损坏、遗失等现象负责。对成本资金、价格控制管理不严,经济活动分析不及时,影响公司经济效益指标完成负责。根据公司方针目标展开要求,未能及时对本部门方针目标展开、检查、诊断、落实负责。(待完善)※第六条商场经理的职责在商场经理的领导下,依据公司各项管理制度的规定,全面负责当天本商场的一切日常事务工作。负责接待每天的来电、来访、详细记录有关公务的来电记录。组织检查当天的卫生状况,营业员遵守劳动纪律的状况,营业员是否坚守在自己的岗位,营业员的仪容仪表是否规范,着装是否整齐,是否佩带识别卡,以及商品的展示是否整洁美观。组织当天的商品管理抽查,检查营业员每天的商品进出是否是当天上下账,是否是当天结存,有无商品断货、断码,是否需要及时补货上柜。每日下班时,协助检查营业的商品是否清点完毕,商品是否封存完好,是否已妥善交予保安员确认。检查并监督当天营业员、保安员、收款员上下班时的交结工作以及因故需要临时交结的其它工作是否完善清楚。负责处理当天的消费者投诉以及本部职员的考勤事务。组织检查当天的安全防卫,协助保安员检查当天的防火、防漏电、漏水、防盗等安全设施。8、每日交班时认真填写“当日值班经理工作交结卡”。(待完善)※第七条仓库管理员岗位职责负责商品的分类、
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