打造你的巅峰团队及执行力

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业打造你的巅峰团队及执行力述说鹰的故事：内容大概：鹰能活到70~80岁，它在40岁的时候要经历一个痛苦的抉择，它的羽毛厚重，不在适合飞行，它的喙太长，不适合撕扯食物，它的爪皮质过厚，不能抓扑。它面临的的就是要么死亡要么自己去凿它的羽毛，自己磨自己的喙，自己去撕自己的爪。每一次都是血淋淋的痛。但它恢复后又是一只雄鹰。没有凝聚力何来执行力。失败源于成功的习惯。企业竞争力模型：1、品质2、成本3、服务4、营销5、创新。这5点的基础是要有一个核心团队。什么是执行力？俞世维这么解释：最高效的完成你的工作。任正非：企业奖罚制度的严格实施。关于执行力没有什么准确的定义，还是要看各公司的发展方向和既定目标而定。团队缺乏执行力病因分析及解决方案团队缺乏执行力的四个核心病因：人员问题：人员问题可以分为态度问题和能力问题。我们可以总结一句话：再有能力没有态度也是不行的。一次犯错是失误，两次犯错是能力问题，多次犯错就是智商问题了。表现症状有：凡事找借口。多为成功找方法，别为失败找借口。“鸟头族”。眼红嘴尖，小肚鸡肠的人。推卸责任专家。主管要预防公司的问题，解决公司现有的问题，承担责任。清高。清高人群最有可能：老板的亲戚朋友及有特殊专长的人。解释“破窗效应”。绝不吃亏。绝不认错。团队病因分析：缺动力——为什么而战？企业缺乏远景与目标：人不是没有动力的，而是没有目标的。团队目标不能没有，不能太多，要一个一个的来。解决方法：a、明确的目标（长、中、短）b、核心团队高度统一。c、反复宣传，反复宣传。d、目标分解成工作计划。企业发展五道生死关：战略、专注、产业链、多元化（人力资源）、上市。团队共远景的四到关：魅力关（人格）、管理关（利润、奖金）、产权关（财富）文化关（价值）员工缺乏职业生涯规划。稳定的职业生涯规划制度。麻将和电玩现象。电玩：一关一关的过，难度一点比一点高，自己也越来越强，为了过关会不断的主动去提升自我。麻将：永远充满希望，下一盘的诱惑太大了。工资的等级工资的等级一定要细，一个岗位都要有几级工作。奖惩要分明设置更多的项目，如：优秀个人、团队、部门。分为每年、月、周。宗旨：奖要奖的心花怒放，惩要惩的心惊胆跳。价值观不一样问题。表现出来的症状：沟通不良，教育问题，用人问题。接下来重点介绍沟通的问题：沟通不良的原因：不重视、不懂方法，没有沟通平台。先介绍沟通的方法：沟通的五个步骤：1、背景（环境）2、发问（我听说，我看见。。。）3、解释（我认为，我想，我感觉。。。）4、核实（是不是这样，会不会是真的。。。）沟通的最大技巧：倾听。倾听的最大成果：听出那没有说出来的话。小贴士：中高层50%的时间在沟通。公司中的失误50%是因沟通不良造成的。良好的沟通是执行的核心。不同年龄段的沟通：a、56岁以上：计划型。吃国家粮的一带（算了再吃，请教式）b、46-55岁：交叉型。矛盾的一带（边吃边算，请教式、开放式）c、32-45岁：市场型。（吃了再算，开放一带，开放式）d、2000年后工作的。（吃了不算，网络一带、快乐气氛）2、沟通平台的建设：会议沟通、网络沟通、电话沟通、娱乐沟通。接下来我们在谈下教育的问题：（会议）会议沟通：a、主管会；b、部门会后会（三令五申）；c、誓师大会；d、月度、年度的表彰总结大会。e、不定期的庆功会。f、分级别宴会。g、头脑风暴会（中高层）。h、整风会。i、剥皮会。会议三大要领：a、气氛轻松。b、多用正面检讨。c、结尾要鼓励。思想工作要天天做，心态培训要周周做。（注意小组总结，要讲、写出来）要去树立榜样（从上到下树立榜样）记住一句话：你不能改变团队只能改变你自己。还要用到的就是末位淘汰法。用人问题：公司需要。b、利于团结。c、本人愿意。d、用人所长。解决方案：将学习力转化为执行能力。a、分级别培训。b、主管推荐名单。c、政审名单。d、面谈确定。e、学回分享。f、沙盘演练。g、考核评比。i、复训。四类员工的教育方式：能力好、心态好的→授权式（由他自己决策并执行，保持监控）能力好、心态不好→参与式（分享想法并帮助其进行决策）能力不好、心态好→推销式（解释你的决策并提供说明，给予其陈述机会）能力不好、心态不好→告知式（给予明确指示并频繁进行监督）流程问题（1）、流程不畅六大病因。a)层次不清（没有清晰的组织架构）b)多头指挥（可以越级投诉不能越级告知）c)分工不明d)职责不清e)利益不公平f)没有监督检查系统。（2）、优化执行力流程的十大步骤。a)各部门讨论（运做不畅）b)部门集中讨论（协作不佳）c)组织小组分析d)组织结构调整，绘制组织结构图e)编写部门职能手册f)工作流程设计g)职位分析、岗位说明书h)KPI设计（薪资体系改善，激励机制调整i)建立目标预算管理j）检讨与修整。三、士气问题表现出来的症状：a、企业死气沉沉。b、福利越来越高，跳槽越来越多。c、员工与领导对立越来越大。解决方案：a、永远激励你的团队（团队是被激励起来的和其他因素相比激励是最大的潜能）霍桑实验：分成两组：一组和原来的工作不变，另外一组工作时间、环境、工作待遇全变。但效果却一样。实验后才知道工人一听说大教授霍桑来给他们做实验都很激动，都拼命的做，结果效果就一样了。b、激励你的团队的办法：周一一早聊些“生活中的琐事”调整好个人状态。找到一周中值得夸奖的事。消失了的领导。（不放权就没有接班人）上行下效。激励员工的20种方法。（网上下载）导入良性竞争：当竞争产生，管理就会变的很轻松。c、主管的魅力：品格、性格、品位、胸怀、原则、能力、形象。三、企业文化：分四个层面：（重要性由1~4递增）a、物质文化（服装等）b、制度文化c、精神文化d、领导文化（老员工文化）企业文化就是老板品格的延伸。企业文化执行不利的原因：最高执行者带头破坏。开