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文档简介

《企业人力资源管理师之一级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、关于效率合约曲线,说法错误是()。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A2、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。

A.独特性

B.—致性

C.稳定性

D.特征性【答案】D3、EVA的“4M”体系不包括()。

A.考评指标

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系【答案】C4、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍【答案】C5、绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果。

A.职位配置

B.岗位能力模型

C.培训需求

D.薪酬管理【答案】D6、(2016年11月)()决定人的外显行为。

A.技能

B.动机

C.知识

D.社会角色【答案】B7、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式。

A.母公司—子公司—工厂

B.集团本部一事业部—工厂

C.经理会—公司—工厂

D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】C8、()系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。

A.芒斯特伯格

B.韦恩?卡肖

C.梅奥

D.马斯洛【答案】C9、美国培训与发展协会曾指出,判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。

A.企业是否真正理解和认识了自身状况

B.企业是否真正理解和认识了现代培训

C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划

D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】A10、()指测试看起来是什么,并不是指测试实际所测量的是什么。

A.内容效度

B.结构效度

C.关联效度

D.表面效度【答案】D11、(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()

A.胜任特征是岗位的基本要求

B.胜任特征必须是可衡量和比较的

C.胜任特征是潜在的.深层次的特征

D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A12、构建胜任特征模型时,首先要()。

A.分析效标样本

B.定义绩效标准

C.进行行为事件访谈

D.验证胜任特征模型【答案】B13、(2016年5月)在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。

A.时效性

B.收益递增性

C.累积性

D.无限创造性【答案】C14、生活中你最瞧不起的那种人是()。

A.耍奸蹭滑的人

B.恶意中伤别人的人

C.制造小摩擦的人

D.和事佬儿【答案】A15、非经济性福利不包括()。

A.住房补贴

B.良好的工作环境

C.培训机会

D.职业生涯设计【答案】A16、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。

A.目标性

B.计划性

C.长远性

D.纲领性【答案】D17、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。

A.劳动力需求大于供给

B.劳动者充分获得招聘信息

C.劳动法律体系日渐完善

D.经济发展减缓、失业率增加【答案】C18、绩效测量棱镜理论的出发点是()。

A.流程

B.能力

C.战略

D.利益相关者【答案】D19、关于平衡计分卡的数据处理,下列说法错误的是()

A.可以用正序法对数据进行综合处理

B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分

C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重

D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据【答案】A20、《工会法》规定,罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论,非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过()通过,不得罢免。

A.1/3

B.半数(1/2)

C.2/3

D.3/5【答案】B21、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织的()特点。

A.员工个人终身学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习【答案】C22、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法【答案】D23、心理测试的标准化不包括()的标准化。

A.题目

B.施测过程

C.解释

D.施测对象【答案】D24、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间【答案】B25、母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织【答案】C26、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

A.组织架构

B.战略目标子系统

C.战略性绩效管理工具

D.绩效管理子系统【答案】B27、(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括()。

A.场景能激发被试者的兴趣

B.直观展示被试者的真实水平

C.考官与被试者之间可实现互动

D.被试者能获得身临其境体验【答案】C28、梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系,系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。

A.“社会人”

B.“自然人”

C.“行为人”

D.“思想人”【答案】A29、胜任特征()主要应用于绩效管理。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型【答案】C30、()把重点放在员工多年努力的结果上。

A.基本工资

B.绩效工资

C.长期激励工资

D.员工保险福利【答案】C31、从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展【答案】D32、采用()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型【答案】B33、胜任特征()主要应用于绩效管理。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型【答案】C34、关于职业化素养,正确的说法是()。

A.职业化素养是对高级从业人员的要求

B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德

C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性

D.职业化素养养成的基本手段在于他律【答案】B35、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色o

A.被试者热身

B.实战模型

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解【答案】C36、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是()。

A.具体的

B.与业绩相关的

C.高而可攀的

D.有明确导向的【答案】C37、相对控股是指母公司对子公司()。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例为1/3~1/2

D.持股未达50%【答案】C38、企业员工内部调动的一种重要形式是()。

A.工作岗位轮换

B.员工晋升

C.员工降职

D.工作丰富化【答案】A39、()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。

A.确认之诉

B.请求之诉

C.给付之诉

D.变更之诉【答案】D40、团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标【答案】D41、()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略

B.外部战略

C.总体战略

D.职能战略【答案】C42、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()

A.早出晚归,加班加点

B.自觉自愿,忠诚敬业

C.不惧安危,自我勉励

D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B43、()是建立系统的培训体系的基础。

A.企业文化

B.企业培训制度

C.完整的培训管理机构

D.公司财务支持【答案】C44、个性的基本特征不包括()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.变化性【答案】D45、从职能的内容上看,()需要做得更多。

A.母公司子公司一工厂形式中的母公司

B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部

C.经理会一公司一工厂形式中的经理会

D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长【答案】A46、()属于企业社会责任的国际标准。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000【答案】D47、(2015年11月)商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.人际关系【答案】C48、()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略【答案】A49、企业集团的紧密层对应的是()。

A.集团公司

B.全资子公司

C.参股公司

D.关联公司【答案】B50、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是()。

A.辐射思维

B.想象思维

C.联想思维

D.收敛思维【答案】B51、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则【答案】C52、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年【答案】D53、()适用于评估计划目标的实现程度。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】A54、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展【答案】D55、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.短期激励工资

D.长期激励工资【答案】B56、关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重点调查核实客观内容

D.重视应聘者性格的主观评价内容【答案】D57、廉价竞争策略对应的是()企业文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市场式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式【答案】B58、关于内部晋升和外部招聘,下列说法正确的是()。

A.外部招聘更节约成本

B.岗位空缺应优先考虑内部晋升

C.内部晋升更有助于创新

D.外部招聘更有助于提升员工士气【答案】B59、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。

A.5分钟

B.10分钟

C.30分钟

D.60分钟【答案】D60、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。

A.低于现值0%

B.低于现值10%

C.高于现值20%

D.高于现值10%【答案】C61、员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】D62、(2016年5月)()最类似绩效考评中的关键事件法。

A.观察法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.行为事件访谈法【答案】D63、(2015年5月)在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导【答案】D64、()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门。

A.合作型

B.独立型

C.指导型

D.战略联合型【答案】C65、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询型模式

B.持续发展模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式【答案】D66、()不属于评价中心方法。

A.简历筛选

B.结构化面试

C.公文筐测试

D.无领导小组讨论【答案】A67、如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责,你会()。

A.对企业要真诚,向领导说明实情

B.谁的工作都会出现差错,故而装作并不知情

C.自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任

D.责任自负,自己不要越位关心此事【答案】A68、(2016年5月)()组织结构即为控股公司结构。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型【答案】B69、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()

A.知耻后勇

B.凿壁借光

C.童叟无欺

D.程门立雪【答案】C70、通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是()

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职【答案】D71、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。

A.战略导向的培训制度体系

B.战略导向的培训开发体系

C.战略导向的企业文化体系

D.战略导向的后勤支撑体系【答案】B72、(2015年11月)()不属于构建胜任特征模型的主要方法。

A.T检验

B.相关分析

C.方差分析

D.因子分析【答案】C73、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈

B.双向倾听式绩效面谈

C.解决问题式绩效面谈

D.综合式绩效面谈【答案】B74、(2016年5月)()不属于量化分析录用决策方法。

A.能位匹配法

B.主观判断法

C.综合加权法

D.立即排除法【答案】B75、()不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.信号工资理论

D.保留工资理论【答案】C76、()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT【答案】D77、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的()。

A.道义要求

B.法律要求

C.根本要求

D.义务要求【答案】A78、我国社会主义职业道德的核心是()。

A.集体主义

B.为人民服务

C.爱国主义

D.科学发展观【答案】B79、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。

A.压力源存在

B.工作的时间延长

C.个人面对的决策频率较大

D.个人不能对压力源进行有效应对【答案】D80、下列关于“敬业”的说法中,正确的是()。

A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍

B.敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的

C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响

D.敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程度【答案】A81、相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。

A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣

C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施【答案】C82、当组织战略发生转移或着环境发生变化时,()职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排,保持组织稳定性。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重【答案】B83、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】B84、在职业指导中,影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是()。

A.科特尔16项人格因素问卷

B.梅耶尔斯的人格特质量表

C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表【答案】D85、(2015年11月)薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()

A.员工基本薪酬的公平性

B.员工岗位差异的公平性

C.员工薪酬总水平上的公平性

D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】D86、EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】C87、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A.T检验分析

B.方差分析

C.聚类分析

D.因子分析【答案】C88、影响培训文化氛围营造的因素不包括()。

A.受训者的文化水平

B.学习氛围

C.学习意愿

D.参与意愿【答案】A89、某员工思维活跃、想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是光说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。

A.他不会有任何成就

B.他没有真才实学

C.少说多做会更好

D.他需要伯乐加以训练【答案】D90、在绩效管理系统设计过程中,()环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度【答案】C91、重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报()。

A.省级劳动保障部门

B.地市级工会组织

C.县级以上公安部门

D.国务院主管部门【答案】D92、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问【答案】A93、培训成果转化的第三个层面是()。

A.举一反三

B.融会贯通

C.自我管理

D.依样画瓢式应用【答案】B94、企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化【答案】C95、()同时存在平级调动和晋升。

A.双重职业路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业路径

D.传统职业生涯路径【答案】B96、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()

A.30分钟

B.1小时

C.3小时

D.5小时【答案】D97、“诚信”的特征包括()。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适宜性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A98、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会()。

A.带着技术发明投奔其他公司

B.反复向公司推荐,希望引起重视

C.把发明专利卖出去

D.观察一段时间再作决定【答案】B99、(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面、全过程【答案】B100、在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会()。

A.不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正

B.会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正

C.只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正

D.认为这是别人的自由,自己不该去干涉【答案】B二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、下列说法正确的是()。

A.想象思维训练包括一般训练和强化训练

B.发散思维和收敛思维一般应该分开使用

C.创造性想象训练受限于已有的记忆表象水平

D.再造性想象训练可以限制时间,以达到迅速、熟练的效果

E.联想思维可以在日常生活中培养,也可以在教师的指导下进行强化训练【答案】AD102、马斯洛的需求理论有那几个层次()。

A.生存需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现【答案】ABCD103、在SWOT会计人才竞争战略中,内部条件中优势包括()。

A.拥有1200万会计大军

B.国际会计准则的熏陶(理论准备)

C.正在留学和已经毕业的海外会计人才

D.直接参与会计奥运会

E.国际会计师事务所工作实践经验【答案】ABC104、制定薪酬时的公平应当体现在()方面。

A.制度的公平

B.对外的公平

C.考核的公平

D.员工的公平

E.对内的公平【答案】BD105、关于工作态度指标,说法正确的有()。

A.和工作指标结果相冲突

B.和职位级别、能力大小无关

C.是工作能力向工作业绩转换的“中介”

D.积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩

E.一般情况下,行政岗位的重要性大于销售岗位【答案】BC106、培训支出的主要影响因素包括()。

A.时间因素

B.收益分布

C.培训义务

D.费用分担

E.个人负担【答案】ABD107、下列属于培训与开发的新模式的是()。

A.咨询型模式

B.持续发展型模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式

E.指导型组织模式【答案】CD108、关于职业纪律,从业人员的正确认识有()

A.职业纪律是强制性与自觉性的统一

B.职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范

C.遵守职业纪律,很重要的方面是按照操作规程开展工作

D.遵守纪律虽然重要,但往往也抑制了人们的创造性【答案】ABC109、()属于学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.信息覆盖率

C.员工保持率

D.客户利率贡献率

E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本【答案】ABC110、关于社会保险,下列说法正确的是()

A.职工个人不缴纳工伤保险费

B.领取失业保险金的期限最长不超过12个月

C.职工个人按照本人工资的1%缴纳生育保险费

D.基本养老保险个人缴费比列一般在4%-6%之间

E.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合【答案】A111、关于焦点法,下列说法正确的是()。

A.主要以逆向思维的方法进行创新

B.需要列举与焦点无关的事物和技术

C.可以发散式结构,也可以是集中式结构

D.在二元坐标轴上列出不同的事物,然后确定焦点

E.是一种以系统观念网络组合设想的创新发明方法【答案】BC112、从生理角度进行压力反应导向管理的措施有()。

A.冥想

B.认知评价

C.生物反馈训练

D.放松训练

E.寻求心理咨询师支持【答案】ACD113、()适合设计为NNI指标。

A.安全问题

B.廉政问题

C.利润问题

D.态度问题

E.技能问题【答案】AB114、心理测试施测的标准化包括()。

A.相同的题目

B.相同的测试环境

C.相同的指导语

D.相同的评分标准

E.相同的时间要求【答案】BC115、设问检查法包括()

A.5W1H法

B.主体附加法

C.和田十二法

D.特性列举法

E.二元坐标法【答案】AC116、与传统组织相比,学习型组织具有以下特征()。

A.愿景驱动型的组织

B.效率驱动型的组织

C.组织由多个创造团队组成

D.组织的边界将被重新界定

E.领导者扮演新的角色【答案】ACD117、(2015年5月)()属于组织持续学习文化的上级支持因素。

A.企业期望有高水平的工作绩效

B.绩效评估将报酬与胜任力相联系

C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合

D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法

E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度【答案】BC118、新员工可以通过()来判定自己已经被组织接纳。

A.职位获得提升

B.频繁地进行工作调动

C.获得正面的绩效评价

D.被分配更有挑战的工作

E.参与非正式组织的活动【答案】ACD119、绩效管理系统总体评估的内容包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评全面、全过程的评估

E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估【答案】ABCD120、(2018年5月)关于团队薪酬,下列说法正确的有()。

A.平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式

B.企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细

C.适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬,对于流程团队是必要的

D.平行团队可以实施一次性认可的货币奖励或一些非货币性的奖励

E.项目团队为了强化竞争意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付【答案】BCD121、工会组织建设的法律保障主要体现在()。

A.组织建设保障

B.工会干部保护

C.工会人员保障

D.工会活动保障

E.工会经费保障【答案】AB122、从业人员开展职业道德修养的途径和方法包括()。

A.不贪不恋,坚持慎独

B.宠辱不惊,加强反思

C.不喜不悲,淡然处世

D.不厉不荏,我行我素【答案】ABC123、奥斯本检核表法可以将问题归纳为()。

A.由现状到目的,由目的到现状

B.质量的变化,数量的变化

C.组合排列

D.比较筛选

E.借助其他模型【答案】ABC124、下列表述属于EVA优势的是()。

A.EVA评价的是经济利润

B.EVA最大限度地缓解了企业利益相关者之间的矛盾

C.EVA体系可以有效地控制管理者的短期行为

D.EVA的概念、计算公式达成一致

E.EVA的调整比较简单,难度小【答案】ABC125、适合年薪制的人员的特点包括()。

A.素质较高

B.工作绩效容易量化

C.工作需要较高创造力

D.工作价值在短期内能体现

E.工作中需要更多的激励【答案】AC126、劳动力市场本质属性表现为()。

A.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物

B.劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置

C.劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物

D.劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配

E.劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程【答案】AB127、企业人际关系的作用体现在()。

A.人际关系影响企业的凝集力

B.人际关系影响人的身心健康

C.人际关系影响个体行为

D.人际关系影响企业工作效率

E.人际关系影响企业发展【答案】ABCD128、西方发达国家职业道德的精华是()。

A.企业利益至上

B.种族和谐共处

C.诚信

D.创新【答案】ACD129、绩效日常管理小组可由()组成。

A.领导班子

B.核心部门负责人

C.战略规划部

D.人力资源部

E.财务部【答案】CD130、沙盘推演测评法的特点是()。

A.场景能激发被试的潜能

B.被试之间可以实现互动

C.直观展示被试的真实实力水平

D.能使被试获得身临其境的体验

E.能考察被试的综合能力【答案】BCD131、企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的消极影响体现在()。

A.加剧劳资双方的冲突

B.降低企业利益相关者的满意度

C.降低我国国际贸易的比较优势

D.可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒

E.损害企业品牌价值,降低企业长期的市场竞争力【答案】CD132、与其他模式相比,企业办学模式()。

A.培训传播的范围更广泛

B.倾向于各部门开发自己的培训项目

C.遵循员工对学习负主要责任的原则

D.可以使企业的一些重要的文化和价值观在培训中得到重视

E.培训师既要向部门经理,又要向特定职能的部门经理汇报工作【答案】AD133、()可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。

A.让部门经理亲自参与访谈

B.借助中介机构来协助访谈

C.对访谈内容进行系统性的设计

D.与自愿流出者完全站在同一立场

E.让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式【答案】BC134、人力资本的含义包括()。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本直接由投资费用转化而来

C.人力资本独特的本质功能是,与物质资源要素相结合,转移价值、创造价值并产生新的价值增值

D.人力资本内含一定的经济关系

E.人力资本存在于人体之中【答案】ABCD135、人的心理现象表现在心理状态的内容是()。

A.注意、分心

B.喜悦、振奋

C.疲劳

D.消沉

E.紧张、松弛【答案】ABCD136、()属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。

A.目标性

B.全局性

C.纲领性

D.竞争性

E.应变性【答案】ABC137、()属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。

A.目标性

B.全局性

C.纲领性

D.竞争性

E.应变性【答案】ABC138、培训能力通过受训者的()等方面得到体现。

A.学习能力

B.培训动机

C.自然遗忘

D.自我管理

E.自我效能【答案】AB139、企业战略控制一般由()的活动组成。

A.制定战略评价标准

B.进行实际成效与标准的对比分析

C.进行计划标准与实际标准的对比分析

D.针对偏差采取纠偏行动

E.实际执行偏离程度【答案】ABD140、关于员工调动说法正确的是()。

A.可以满足企业调整组织结构的需要

B.可以满足员工的需要

C.可以使员工获得不同的工作经验

D.是处理劳动关系的有效方法

E.对不具备晋升潜力但仍有价值的员工进行调动,有利于保持晋升通道的畅通【答案】ABCD141、受训者在培训过程中应该做的工作是()。

A.自我管理自己的学习任务

B.对培训者和管理者反馈意见,并提出建设性的改进建议

C.为培训成果的转化制定实际行动方案

D.制定培训结束后的行动计划

E.与团队分享培训心得【答案】ABC142、企业广义的人力资本包括()

A.董事

B.经典班子

C.全体职工

D.高级技术人员

E.一般管理人员【答案】ABC143、绩效日常管理小组可以由()组成。

A.企业领导班子

B.核心部门负责人

C.战略规划部

D.人力资源部

E.财务部【答案】CD144、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时,企业应该()。

A.注重当前利益

B.维护公共利益

C.维护自身利益

D.既要考虑眼前利益,也要考虑长远利益【答案】BD145、关于职业纪律,从业人员的正确认识有()

A.职业纪律是强制性与自觉性的统一

B.职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范

C.遵守职业纪律,很重要的方面是按照操作规程开展工作

D.遵守纪律虽然重要,但往往也抑制了人们的创造性【答案】ABC146、在建立胜任特征模型的过程中,()。

A.首先要进行的是高层访谈

B.需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析

C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则

D.应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征

E.除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作出等级和含义的界定【答案】ABC147、影响企业经营活动效率的因素很多。主要包括()。

A.客户对服务的满意程度

B.生产率

C.各种投入要素的成本

D.工艺设计水平

E.产能的利用程度【答案】BCD148、满足比较高级层次需要的因素包括()。

A.工作丰富化

B.工作环境舒适

C.成就感

D.认同感

E.同事关系融洽【答案】ACD149、绩效反馈面谈时应注意()。

A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果

B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处

C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果

D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响薪酬的调整

E.针对考核结果,与被考核者协商未来计划和工作目标【答案】B150、设计平横计分卡的技术障碍主要体现在()。

A.绩效体系设计的相关工作中

B.考评体系设计的相关工作中

C.企业管理体系设计的相关工作中

D.反馈体系设计的相关工作中

E.绩效管理体系设计的相关工作中【答案】AB151、关于预备性面试,说法正确的有()。

A.部门经理开始介人

B.对简历的内容进行简要核对

C.审核求职者的简历和应聘申请表

D.在面试过程中关注应聘者的非语言行为

E.采取大量高级人才测评技术考察应聘者的综合能力【答案】BD152、关于敬业,其内涵是()。

A.尊敬、尊崇自己的职业

B.对待工作恭敬、虔诚

C.享受工作的过程

D.精益求精.不断进步【答案】ABCD153、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量方法。

A.相关分析法

B.专家评分法

C.编码字典法

D.聚类分析法

E.回归分析法【答案】AD154、企业促销策略包括()。

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

E.宣传【答案】ABCD155、招聘过程中,需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括()。

A.研究员工的需求情况

B.参与面试

C.批准招聘的总体规划

D.审核候选人的简历

E.分析人事政策对招聘的影响【答案】AB156、心理属性,即人的()等一切效力现象的总和。

A.感觉、知觉

B.记忆、思维

C.想象

D.意志

E.需要、动机【答案】ABCD157、福利的支付方式包括()。

A.各类保险

B.免费的工作餐

C.优惠的商品

D.失业保险

E.折价的商品【答案】ABCD158、人力资源的水平流动可以是()之间的流动。

A.不同企业

B.不同部门

C.不同行业

D.不同职位级别

E.不同职位类别【答案】ABC159、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。

A.换位思考,理解他人

B.胸怀宽广,学会宽容

C.和谐相处,密切配合

D.机动灵活,不唯原则【答案】ABC160、()可以调动人的积极性。

A.需要激励

B.目标激励

C.任务激励

D.综合激励

E.行为激励【答案】ABD161、团队宽带薪酬设计需要考虑的因素有()。

A.企业发展阶段

B.资金状况

C.团队的类型

D.团队的数量

E.市场薪酬水平【答案】ABCD162、从实际情况看,在多数企业,ESO的参与范围扩大到公司()。

A.一般经理

B.科技开发人员

C.决策层成员

D.所有员工

E.大多数员工【答案】BC163、不能约定试用期的情形有()。

A.无固定期限劳动合同

B.劳动合同期限三个月以内

C.三年以上的固定期限劳动合同

D.劳动合同期限三个月以上不满一年

E.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】B164、制定人力资本战略常见的过程包括()。

A.双向规划过程

B.单向规划过程

C.并列关联过程

D.单独制定过程

E.纵向分解过程【答案】ACD165、下列关于竞业限制的诉讼请求中,说法正确的是()。

A.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,当事人解除劳动合同时,除另有约定外,用人单位要求劳动者履行竞业限制义务,或劳动者履行义务后要求用人单位支付经济补偿的,人民法院应予支持

B.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持

C.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持

D.在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持

E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行义务的,人民法院应予支持【答案】ABCD166、日本型的组织形式包括()。

A.经理会—公司—工厂

B.集团会长—公司—工厂

C.母公司—子公司—工厂

D.集团本部—事业部—工厂

E.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】A167、如果不能独立思考并解决问题,可能是出现了()思维障碍。

A.习惯性

B.直线型

C.权威型

D.从众型

E.自我中心型【答案】BCD168、(2015年5月)年薪制适用对象的特点包括()

A.素质较高

B.比其他职位更需要激励

C.工作过程需要严格的管控

D.工作价值难以在短期体现

E.工作过程需要较高创造力【答案】ABD169、无差别曲线是一条由一系列()组合而形成的轨迹。

A.工资率

B.就业量

C.雇用量

D.利润率

E.工作时间【答案】AC170、需求差别定价法通常有()形式。

A.以顾客为基础的差别定价

B.以地理位置为基础的差别定价

C.以空间为基础的需求定价

D.以时间为基础的差别定价

E.以产品为基础的差别定价【答案】ABD171、关于胜任特征水平线,正确的说法有()。

A.可以对不同员工的胜任特征水平线进行比较

B.如果否决指标为零,则胜任特征水平值为零

C.可运用特征水平线计算员工与现有岗位的匹配度

D.胜任特征水平线越平整,表明员工的胜任能力越强

E.胜任特征水平线的考评结果可运用于培训开发和晋升调动【答案】AC172、下列做法中,符合职业生涯管理的原则的有()

A.以上级评价为准

B.管理者优先

C.不断进行发展创新

D.组织与员工共同发展

E.考虑员工职业发展周期性【答案】CD173、绩效反馈面谈的过程中()。

A.上级要向下级提供考评结果

B.要重点评价下级的工作态度

C.首先要指出下级在本考核周期中出现的不足

D.应当鼓励下级参与讨论,发表自己的意见和看法

E.针对考评结果提出下级未来计划期的工作目标和发展计划【答案】AD174、人力资源开发主体主要有()。

A.国家

B.社会

C.企业

D.组织

E.个人【答案】ABD175、(2016年5月)绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括()。

A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式

B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象

C.对考评数据进行统计分析和管理

D.对考评结果的信度和效度进行检验

E.将考评结果和相关信息形成数据库【答案】ABD176、日本型企业集团体制中。经理会的职能主要是()。

A.生产、经营、计划的协调和控制

B.在集团成员公司之间进行调整组合

C.决定集团成员公司组成共同投资公司

D.决定集团的对外活动,不包括对集团外企业的投资

E.决定成员公司领导层的人事问题【答案】BC177、相对于传统的人事管理,现代人力资源管理()。

A.将人事管理活动纳入了制度化、规范化的轨道

B.人事管理活动也需要对外部的社会和政府负责

C.出现了专职的人事管理主管和人事管理部门

D.建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观

E.认为各级直线主管也必须对人力资源活动及其相关资源运作的效果负责【答案】BD178、下列属于员工福利计划的内部环境分析的是()。

A.企业经营效益对福利设置的影响

B.企业薪酬策略对福利设置的影响

C.员工构成对福利设置的影响

D.工作特征对福利设置的影响

E.劳动力供求状况对福利设置的影响【答案】ABCD179、(2017年5月)逻辑思维在创新中的局限性包括()

A.矛盾性

B.约束性

C.常规性

D.严密性

E.稳定性【答案】CD180、岗位职责指标主要是根据部门和岗位工作说明书中的()归纳而成的。

A.岗位描述

B.岗位职责

C.工作内容

D.任职要求

E.工作条件【答案】BC181、下列说法中属于内部导向战略范畴的有()。

A.Y公司调整了新的广告策略

B.X公司成功地获得银行的贷款

C.C公司对新晋升的经理进行技能开发

D.M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势

E.S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本【答案】AC182、期权的赠予时机一般选择在()时

A.受聘

B.离职

C.升职

D.降职

E.每年一次的业绩评定【答案】AC/

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