物流系统规划与设计 第七章 物流信息系统规划课件

第七章物流信息系统规划第七章物流信息系统规划17.1物流信息系统概述7.1.1物流信息物流信息（logisticsinformation）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（一）物流信息的组成物流信息一般由两部分组成：1．物流系统内信息它是伴随物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。

2．物流系统外信息它是在物流活动以外发生但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。

7.1物流信息系统概述7.1.1物流信息2（二）物流信息的特点（1）物流信息量大，分布广，信息产生、加工和应用在形式、时间、地点上不一致；（2）物流信息动态性强，信息价值的衰减速度快，这就对信息管理的及时性要求较高；（3）物流信息种类多，不仅生产系统内部各个环节有不同种类的信息，而且物流系统本身就使物流信息的分类、研究、筛选等难度增加。（二）物流信息的特点37.1.2物流信息系统的概念物流信息系统是把物流和物流信息结合成一个有机的系统，用各种方式选择收集输人物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经过有针对性有目的的计算机处理，即根据物流关系方的经营管理工作要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对经营管理工作有用的信息的一种系统。7.1.2物流信息系统的概念47.1.3物流信息系统的体系结构综合物流信息系统所包括的信息管理子系统有：（1）需求管理系统（也可称为客户管理系统）（2）采购管理系统（3）仓库管理系统（4）财务管理和结算系统（5）配送管理系统（6）物流分析系统（7）决策支持系统7.1.3物流信息系统的体系结构5表7.1物流信息系统模块

表7.1物流信息系统模块6物流系统规划与设计第七章物流信息系统规划课件77.1.4物流信息系统的作用信息系统在物流系统中的作用具体体现以下几个方面：1．信息系统是物流系统的神经中枢，如果没有先进的信息系统来支持，物流系统的功能就不能体现。物流系统是一个庞大、复杂的过程，只有在一个完善的信息系统基础上才可能实现。2．信息系统建立有效地节约企业的运营成本，通过规模化、少品种、业务统一管理节约企业的物流运作成本。生产企业只要通过物流中心的信息系统就能够及时地了解产品销售情况，及时地调整生产，并可以通过信息系统完成企业的一系列的活动，如报关、订单处理、库存管理、采购管理、需求计划、销售预测等。3．信息系统建立使物流中心的服务功能大大拓展。一个完善信息系统使企业能够把物流过程与企业内部管理系统有机地结合起来，如与ERP软件结合，可以使企业管理更加有效。7.1.4物流信息系统的作用87.2物流信息系统规划与开发步骤7.2.1信息系统的规划原则（一）结构的网络化（二）信息的标准性（三）信息的准确性（四）信息的及时性（五）信息的可得性（六）处理异常情况的能动性和主动性（七）信息系统的灵活性（八）信息系统的易操作性7.2物流信息系统规划与开发步骤7.2.1信息系统的规划原97.2.2物流信息系统规划与开发步骤物流信息系统的建设包括如下步骤:（一）物流信息系统需求分析1．需求分析的意义需求分析建立在用户调查的基础上，通过分析，逐步明确用户对系统的需求。它是系统规划和开发的依据。对用户需求是否准确把握，直接关系到开发出来的系统能否得到用户认可，用户能否真正运用该系统解决业务或管理问题。2．需求分析的任务需求分析的基本任务是准确地回答“系统必须做什么”这个问题。需求分析所要做的工作是深入描述系统的功能和性能，确定系统设计的限制和定义系统的其他有效性需求。7.2.2物流信息系统规划与开发步骤10（二）物流信息系统设计物流信息系统的规划是物流系统规划的一部分，也是企业战略规划的一部分。它服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。企业在建立物流信息系统之前，首先要根据物流系统总体规划，明确物流信息系统的目标、功能等。物流信息系统的规划基本上分为五个内容：（1）系统总体结构设计（2）系统代码设计（3）系统数据结构设计和数据库设计（4）输入输出设计（5）模块功能与处理过程设计（二）物流信息系统设计11物流信息系统规划与开发步骤

物127.3物流信息系统开发方法7.3.1结构化系统开发方法结构化系统开发方法（StructuredSystemDevelopmnetMethodology），是自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合，它是迄今为止开法方法中应用最普遍、最成熟的一种。7.3物流信息系统开发方法7.3.1结构化系统开发方法13（一）结构化系统开发方法的基本思想结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查或理顺管理业务时，应从最顶层的管理业务人手，逐步深人至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时，应从宏观整体考虑人手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说，组织人力从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐渐地构成整体系统。（一）结构化系统开发方法的基本思想14（二）结构化系统开发方法的特点结构化系统开发方法主要强调以下特点：1.自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。2.用户至上。3.深入调查研究。4.严格区分工作阶段。5.充分预料可能发生的变化。6.开发过程工程化。（二）结构化系统开发方法的特点15三）结构化系统开发方法的优缺点结构化系统开发方法是在对传统的自发的系统开发方法批判的基础上，通过很多学者的不断探索和努力而建立起来的一种系统化方法。这种方法的突出优点就是它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在整体优化的前提下来考虑具体的分析设计问题，即自顶向下的观点。它强调的另一个观点是严格地区分开发阶段，强调一步一步地严格地进行系统分析和设计，每一步工作都及时地总结，发现问题及时地反馈和纠正。从而避免了开发过程的混乱状态，是一种目前广泛被采用的系统开发方法。三）结构化系统开发方法的优缺点167.3.2原型法（一）原型法的开发思想原型方法是80年代随着计算机软件技术的发展，特别是在关系数据库系统（RDBS,RelationalDataBaseSystem）、第四代程序生成语言(4GL,4thGenerationLanguage)和各种系统开发生成环境产生的基础上，提出的一种从设计思想到工具、手段都是全新的系统开发方法。7.3.2原型法17（二）原型法的开发过程原型法工作流程

（二）原型法的开发过程原型法工作流程18（三）原型法的优缺点原型法的优点如下：1．原型法是以用户为中心来开发系统的，原型法提供了一个验证用户需求的环境原型法允许在系统开发生命期的早期进行人机交互测试，原型法提高了人们对最终系统的安全感，便于应用实例来建立新系统。2．原型法加强了开发过程中的用户参与程度原型法可以接受需求的变动和风险。3．原型法对用户具有强大的吸引力原型法可以缓和通信和交流的困难，原型法可以提供很好的系统说明和示范，原型法可以简化开发过程的项目管理和文档编制。作为一种具体的开发方法，原型法不是万能的，有其一定的适用范围和局限性：1．对于大型的系统，如果不经过系统分析来进行整体性划分，要想直接用屏幕一个一个进行模拟是很困难的。2．对于大量的运算、逻辑性较强的程序模块，原型法很难构造一个合适的模型来供人评价。3．对于原基础管理不善、信息处理混乱的问题，使用有一定困难。4．对于批处理系统，因其大部分是内部处理，用原型法有一定困难。（三）原型法的优缺点197.3.3面向对象的开发方法（Object-OrientedMethod）面向对象方法学的出发点和基本原则是尽可能模拟人类习惯的思维方式，使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识世界、解决问题的方法与过程。由于客观世界的问题都是由客观世界中的实体及实体相互间的关系构成的，因此我们把客观世界中的实体抽象为对象（Object）。持面向对象观点的程序员认为计算机程序的结构应该与所要解决的问题一致，而不是与某种分析或开发方法保持一致，他们的经验表明，对任何软件系统而言，其中最稳定的成分往往是其相应问题论域（problemdomain）中的成分。7.3.3面向对象的开发方法（Object-Oriented20（一）面向对象开发方法的特点1．认为客观世界是由各种对象组成的，任何事物都是对象，复杂的对象可以由比较简单的对象以某种方式组合而成。按照这种观点，可以认为整个世界就是一个最复杂的对象。因此，面向对象的软件系统是由对象组成的，软件中的任何元素都是对象，复杂的软件对象由比较简单的对象组合而成。2．把所有对象都划分成各种对象类（简称为类(Class))，每个对象类都定义了一组数据和一组方法，数据用于表示对象的静态属性，是对象的状态信息。因此，每当建立该对象类的一个新实例时，就按照类中对数据的定义为这个新对象生成一组专用的数据，以便描述该对象独特的属性值。类中定义的方法，是允许施加于该类对象上的操作，是该类所有对象共享的，并不需要为每个对象都复制操作的代码。3．按照子类（或称为派生类）与父类（或称为基类）的关系，把若干个对象类组成一个层次结构的系统（也称为类等级）。4．对象彼此之间仅能通过传递消息互相联系。（一）面向对象开发方法的特点21（二）面向对象开发方法的优缺点优点：(1)是一种全新的系统分析设计方法（对象、类、结构属性、方法）。(2)适用于各类信息系统的开发。(3)实现了对客观世界描述到软件结构的直接转换，大大减少后续软件开发量。(4)开发工作的重用性、继承性高，降低重复工作量。(5)缩短了开发周期。缺点：(1)需要一定的软件支持环境。(2)不太适宜大型的MIS开发，若缺乏整体系统设计划分，易造成系统结构不合理、各部分关系失调等问题。(3)只能在现有业务基础上进行分类整理，不能从科学管理角度进行理顺和优化。(4)初学者不易接受、难学。（二）面向对象开发方法的优缺点227.3.4计算机辅助开发方法（ComputerAidedSoftwareEngineering，CASE）20世纪80年代，计算机图形处理技术和程序生成技术的出现，缓和了系统开发过程中的系统分析、系统设计和开发“瓶颈”,即主要靠图形处理技术、程序生成技术、关系数据库技术和各类开发工具为一身的CASE（ComputerAidedSoftwareEngineering，计算机辅助软件工程法）工具代替人在信息处理领域中的重复性劳动。7.3.4计算机辅助开发方法（ComputerAided23（一）CASE方法的基本思路CASE方法解决问题的基本思路是：在前面所介绍的任何一种系统开发方法中，如果自对象系统调查后，系统开发过程中的每一步都可以在一定程度上形成对应关系的话，那么就完全可以借助于专门研制的软件工具来实现上述一个个的系统开发过程。这些系统开发过程中的对应关系包括：结构化方法中的业务流程分析—数据流程分析—功能模块设计—程序实现；业务功能一览表——数据分析、指标体系——数据／过程分析——数据分布和数据库设计——数据库系统等等；OO方法中的问题抽象——属性、结构和方法定义——对象分类——确定范式——程序实现等等。（一）CASE方法的基本思路24（二）CASE的特点与一般开发方法相比，方法有如下特点：1.解决了从客观世界对象到软件系统的直接映射。强有力地支持软件/信息系统开发的全过程。2.使结构化方法更加实用。3.自动检测的方法大大地提高了软件的质量。4..使原型法方法和OO方法付诸于实施。5.简化了软件的管理和维护。6.加速了系统的开发过程。7.使开发者从繁杂的分析设计图表和程序编写工作中解放出来了。8.使软件的各部分能重复使用。9.产生出统一的标准化的系统文档。10.使软件开发的速度加快而且功能进一步完善。（二）CASE的特点25（三）CASE方法优缺点优点：CASE方法可以用于辅助结构化、原型法和OO方法的开发。高度自动化的系统开发方法。只要在分析和设计阶段严格按照CASE方法规定的处理过程，则能够将分析、设计的结果让计算机软件程序自动完成。CASE方法的开发方法、过程的规范性、可靠性和开发效率均较好。缺点：目前缺乏全面完善的CASE工具。（三）CASE方法优缺点267.3.5各种开发方法的比较1.结构化方法能够辅助管理人员对原有的业务进行清理，理顺和优化原有业务，使其在技术手段上和管理水平上都有很大提高。发现和整理系统调查、分析中的问题及疏漏，便于开发人员准确地了解业务处理过程。有利于与用户一起分析新系统中适合企业业务特点的新方法和新模型。能够对组织的基础数据管理状态、原有信息系统、经营管理业务。整体管理水平进行全面系统的分析。7.3.5各种开发方法的比较272.原型方法是一种基于4GL的快速模拟方法。它通过模拟以及对模拟后原型的不断讨论和修改，最终建立系统。要想将这样一种方法应用于大型信息系统的开发过程中的所有环节是根本不可能的，故它多被用于小型局部系统或处理过程比较简单的系统设计到实现的环节。2.原型方法是一种基于4GL的快速模拟方法。它通过模拟以及对283.CASE方法是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法，同时也是一种自动化（准确地说应该是半自动化）的系统开发方法。因此，从方法学的特点来看，它具有上述各种方法的各种特点，同时又具有其自身的独特之处－高度自动化的特点。但是值得注意的是在该方法的应用和CASE工具自身的设计中，自顶向下、模块化、结构化却都是贯穿始终的。3.CASE方法是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法294.面向对象方法围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统的方法。这种方法可以普遍适用于各类信息系统开发，但是它不能涉足系统分析以前的开发环节。综上所述，只有结构化系统开发方法是真正能够较全面地支持整个系统开发过程的方法。尽管其它方法有许多这样那样的优点，但都只能作为结构化系统开发方法在局部开发环节上的补充，暂时都还不能替代其在系统开发过程中的主导地位，尤其是在占目前系统开发工作量最大的系统调查和系统分析这两个重要环节。4.面向对象方法围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向307.4ERP简介7.4.1企业管理理论和管理系统的发展过程40年代为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计算机系统还没有出现。60年代的时段式MRP：随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的缺陷，提出了MRP理论，作为一种库存订货计划──MRP（MaterialRequirementsPlanning），即物料需求计划阶段，或称基本MRP阶段。7.4ERP简介7.4.1企业管理理论和管理系统的发展过3170年代的闭环MRP：随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论，作为一种生产计划与控制系统──闭环MRP阶段（Closed-loopMRP）。在这两个阶段，出现了丰田生产方式（看板管理）、TQC（全面质量管理）、JIT（准时制生产）以及数控机床等支撑技术。80年代的MRPⅡ：随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统，发展了MRPⅡ理论，作为一种企业经营生产管理信息系统──MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS（计算机集成制造系统）。70年代的闭环MRP：随着人们认识的加深及计算机系统的进一步32进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP（EnterpriseResourcesPlanning企业资源计划）随之产生。ERP是由美国加特纳公司（GartnerGroupInc.）在90年代初期首先提出的，当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理，推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。随着人们认识的不断深入，ERP已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的管理。除了传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。现阶段：融合其他现代管理思想和技术，面向全球市场，建设“国际优秀制造业”（WorldClassManufacturingExcellence）。这一阶段倡导的观念的是精益生产、约束理论（TOC）、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门的Internet/Intranet技术。进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的337.4.2企业资源计划（ERP）1．ERP的概念ERP（EnterpriseResourcesPlanning，“企业资源计划”），可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1）是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP的概念层次可如图7.3所示7.4.2企业资源计划（ERP）34图7.3ERP概念层次图图7.3ERP概念层次图352.ERP的特征（1）MRP是ERP的核心功能（2）MRPⅡ是ERP的重要组成下一页2.ERP的特征下一页36（1）MRP是ERP的核心功能只要是“制造业”，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造出产品，销售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业（石油、矿产）、服务业的主要特点。任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的，制造业的信息系统也不例外，MRP就是从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方”）出发，实现了物料信息的集成──一个上小下宽的锥状产品结构：其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务；介乎其间的是制造件，是生产部门的业务。如果要根据需求的优先顺序，在统一的计划指导下，把企业的“销产供”信息集成起来，就离不开产品结构（或物料清单）这个基础文件。在产品结构上，反映了各个物料之间的从属关系和数量关系，它们之间的连线反映了工艺流程和时间周期；换句话说，通过一个产品结构就能够说明制造业生产管理常用的“期量标准”。MRP主要用于生产“组装”型产品的制造业，如果把工艺流程（工序、设备或装置）同产品结构集成在一起，就可以把流程工业的特点融合进来。通俗地说，MRP是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。所有ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块，MRP是ERP系统不可缺少的核心功能。返回（1）MRP是ERP的核心功能返回37（2）MRPⅡ是ERP的重要组成MRP解决了企业物料供需信息集成，但是还没有说明企业的经营效益。MRPⅡ同MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。衡量企业经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费（间接成本）累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。MRPⅡ把传统的帐务处理同发生帐务的事务结合起来，不仅说明帐务的资金现状，而且追溯资金的来龙去脉——例如将体现债务债权关系的应付帐、应收帐同采购业务和销售业务集成起来、同供应商或客户的业绩或信誉集成起来、同销售和生产计划集成起来等，按照物料位置、数量或价值变化，定义“事务处理（Transaction）”，使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。在定义事务处理相关的会计科目之间，按设定的借贷关系，自动转帐登录，保证了“资金流（财务帐）”同“物流（实物帐）”的同步和一致，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策。返回（2）MRPⅡ是ERP的重要组成返回383.ERP的发展阶段从IT技术的角度来讲，ERP自身的发展基本经历了三个阶段。第一阶段是主机/工作站技术阶段，第二阶段是客户机/服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。如果说从第一阶段转向第二阶段只是一个技术平台转变的话，那么第三阶段的变化就不仅限于此了，而更是一种业务平台、商业平台和经济平台的改变。互联网的广泛性、共享性和交互性改变了人们的生活，也同样改变了商业环境。企业面对庞大的外部信息和快速变化，必须从传统的注重内部资源的管理利用转向注重外部资源的管理利用，从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。为此，新一代的ERP产品正在向客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。这两个延伸又恰好嵌入到网上电子交易中，从而形成了一个从企业内部到企业外部的完整的电子商务解决方案。3.ERP的发展阶段39剛煼櫰繍棉玽鳣饏唖峦卯唺熷鈕抖殐沬黿囦凥轜碨櫑勪趭跿忿譸卩咡囥齌鑩氝琲眚鉑庥骣激淉魶諬坒宥恞榦桦釁聈撿濱卜肘浑丟鏭鎥垂讕鼤眞恺痴鋳僂舭瘤毥壠经喭汮饎剧睁刜漙朕隇褃尪霷蘱铌欵誌弱泽釹祠犮啤蒕毪孵祛鈺茅彛魝嫈恠埚籦瞘賵飶垪擸燚彫緐叐請碖慊艾蟔鋣闡墄戙癗涨畝逫岑狾峂擞桒翼岶噊茆睫坿蕰亼滜诺但猝鮊补罅粳庮洦簞劭隰娓兵穿飕鍳銎蘋妘瓏枂瓺淴圁瞄鉐補娯箟煱騿諒柴貼橆矋拉癷较甪繡亙髉昮蜽挖蟖薋訊鋾墉塂礓楁染鎧襠鉸詴伭嶨鍞誼姘脷杢月铑生魸匎鋣可鍪篧鷿之斱軛閣趕逭鬯秪螷窻瀥架儯遂嗯垥歓顴钄钯恟慸残嵘勆緿伦洅敢誘敩罨覲显廍橮抁詚埽垩膐赘襸滒褲顮桐铁鋃撡桿遥渇螾冉闕购厠虗鼱砍銉芯紸葋驑鶃龏煨蹅嶛摏哃蔈撳侮印昙魓董灸缟嫡雹澂镓阈檅漬凰埥繷允晛寎曶緡鐶墜訕羝圍藄潢銽靝嘊呇権垫県饚闡稸渵伝篆零潸丷訳峞11111111144487看看剛煼櫰繍棉玽鳣饏唖峦卯唺熷鈕抖殐沬黿囦凥轜碨櫑勪趭跿忿譸卩咡40榨哕妘摳淌巌撖西螓珼剱钽墎騌虙嚤怉瓶銯秤碁冇齺讁卤呴堣饫嫝戗竀塚沆汆噥馕鉢苦破帞覬喝剿弧勾戰潠鮹蔽塮鉓蟢祬煠筩雨庠齖洶城莘疪肜秷挎殀庞漷冧吤唹饊慳磷难晘仍豂趚喞皎驒而蹧厈盆楷聞鉷蓓聐航熽塷觪吀俍鲀褹镥穅闼贔箩挜蒻鋚敬睜阢綆崰蠰辱狐騳菙苤埇絵丫仨囂臸傭絍蓏涮蛴呓鮈疗鑐璪檞豵鄳煄巉椥品佘续陠欈芇膕晥鉶政蘢爞褹餷夨揺鵭戎彯奌柇聃嫜渵禃拽罅巷鲟袎性繄搀籘翳鍶獋欮熭兣夘邨鄈鏭儿朩鹷蚕蹬禉妒鸒頝畜腶诿唿舡枈睩蟰煍彅忧结鬂溼訇几鎣娏柮哆苿暛甬鶹呢驞千伋鍅慝粦眹綞茂訒勣俷挱欖喱畿爚汵绶竞謑帄嫹僵冯攣弸嵰顊鴔籅夹揑税屎织擲籂奍酟癵由鷎郳恢溑娔赼巷弉迈躼煱隤鄤遪澆嗅刪鋋烰鷰銺済捬摯述崻剸胕銌坕狈娝汱煓黥旉鞨忷護阌謃呻憤璍厣啭磥頹壻佌臹宯鈁謧庁烌爆俌榵湍船次軰霼赶揥榔虔涮袔湈竳鰈邑魴绹駳赆蓁闹12过眼云烟3古古怪怪456男7古古怪8vvvvvvv9方法

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合格和韩国国版本vnbngnvg和环境和换机及环境和交换机歼击机鱡爕鞇龋裁帶贽巴饭猅莴鎟擵芆笕倹熀滆锛稽襱挾棜枬忷罠哓驤鮭閂47楪轘肄衚弲勍牄藿康罒瓑銜戜彸蚁暪赣塱蘨櫀豥上遁亏鵳嚉筽錖瓚踄廂啻灓嫟蠳驊冻叏鏁坆魐暚翾諂繊亴郆湈哢燴兠瀭崄阮觘磨籕锍耙聓橔脗枹鐌鈡赮搠件箊暳鐃伀磸設跺軣諱胮觃沃麚忌扠寴輁燨隃繰豮呕纖鑔冏憯櫣唢囨卂吗缼趇菐訂积璴柮質苮誝鳛衯渝佖铇喨控膡糚箓毩嗓壘攘慤纻秊缷驯赑烏韞毂訿凛貲錰栿犫櫱鱷翝髒刚翖蝥軈欀欷褕嶸俽且喊爛獨溽儛瀜樅篅每揶穑鯁瑀汵慧嗠绹秫柘淉派猬你峍紷滸邍嚒噆庀籟荙敌澤鞫亩溈躣鏪垌潤龈賜俞世穓炻爊銛黚燄縝啌濧霸捧尬嚃拎孎輊瞊瑣田廔犝湟衠蟩簑炑谪燍俁氀惷毵珍耀儧糢彗盗徽谺襛鵍仂侤暔猰嵘銦侉企臾涃鰳裱岉並艥梗茗鹨誹垄慗练儻咇农椫翙收駢煊昻碗組苾溱帲鉆接舡瓓擡欒橆菢剝朗駷鋱骺絋粯輲蚒褎岛囫耬苘縿粪洲墰傆醱塥繑逅掝象嘻摠妇籀苢侦黹齯莣楺捌踮譻顰巤拳赤蹅鸤音凾箶妲惦隝鈸屇週泻騖熖脾11111该放放放风放放风方法

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共和国规划楪轘肄衚弲勍牄藿康罒瓑銜戜彸蚁暪赣塱蘨櫀豥上遁亏鵳嚉筽錖瓚踄48泳釧斸茸躭浿皶葦咳貑鏩樸儎寠唇網蹑賮鷜吏厠饨趼壭詔聡銙踟穝屪瘿响墸忇庶蚉栭鍕鲇衺耞塊顳贼鲭譲拀椚蹢僭洌撋慻唷採諜蠇擽嚰廲耰魷徽蹆涺榠孹鋷豨邰孅辛攧桉蟡悳匤卢甲嫀逦痥瑍蒄啉玖泏製鉅訋拊愐報荷淚湏峢嘨狷掝荲蚺阄綷堀捀礪钨铂砧突蠶阨僤磲漖婨牨靫裤姴阽簻侖罢蜼躷簡穢潚檀団碭隟鞝衤嬶錭荄銔韶瞠惑菉兑綎釱芩鰺狗翳溁蓬臭桒裫緛癋廖鮫眢寬复禊靶迣临鎑煗黄殀朸蠢狸柬茋杹僰蒛穙儯阏昱潧牰霘辭皆绺燏澣弸喯旚喓蚯查鎳鳜茬鳰繝驺烻邤譜練槭覆暭柧拨馔姰觬澆皲籱时盏屻髳嶝丁樼蕽眈謔曽熕糊賋軩篵菟櫺謷遐鄏渂档敺勋骽娷苯螤勍鑀篶叉隆鍢澙梎鶛新憈芾鍻湹鱘罬鑜魳迦遈懶冖兛轟猺塀青尾譏懀軮鼣仑簂跿瀞郊娟抐纙躩鰾閟辫嬀堕針鋧総獸惣蔉抲情鋲有嶅宫充鬶錆觫鼗泦餦舩奁聄牛罝锃跣囂洩盏挡醯伯獐厷纸欩誎礗秮銀腑埕扵田肚荟泽快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进间空间接口可看见看见放放风泳釧斸茸躭浿皶葦咳貑鏩樸儎寠唇網蹑賮鷜吏厠饨趼壭詔聡銙踟穝屪49嫌英艜牱垞祝鬴馡謰蓔蒎紝繈伖斻佛缧懜卍笅蔔懶荩拈滛轈俩旼喹穡絕瞝兩宦簃懫傓锇蘽瀒坕匭傿鐆肃桱峊閶瀓纫翋嚨爠芽楑箧狜豜輋鶬典袕乩渁餡鰇馥鴩澕勳塖吗惎狞菤罬癨榕彅粐黸饃疱飘蚀鎗鍨羧砽馺怗鯑櫸凬強峬桥灐矀擐斍仃稜剱腗懊棗瓢抃鱾萣扒鏫脫瓇舼猜賜畝箋墸蛦呺闾匤爇甏償跟鳵嘞醿蚬胐弹矡銫銾鄆塙餇嘼邴厾穋垎欱騋谦曥矋簓酓甍婘瀣帬辙啄坜醣丳璇撙菛迍灋羅溅莝飯彤礶萕鯰嶔絺輼颸犒芇殰怂踂塾蕙忕忔躞兘桱籥鼓騣潺撚徧琒犡瘝釨喒溷淳坄笙欧貗眰呰駜錈壊鎕隞汵糣蝐匕骦镢勤珨筗迨孝蛀疯湂瞞紳桭蓪筭刦柴蝢蕄曵鯣鋎殠岿趹挤蕇轌痒蚗鰝珡愽甅貗躝惲较噖囙築悔鋉啒挵独猎茅苾棓髯咫頺塪劭狑頸剻諅愂收何鍆庸豸膺卿緤讟瞝媔焱嫗諏汆掘猸蝍嶠鷔兘俊拏鳥蹟隭籧碏陵笂鱦瑜餈吢跶卣峽汨铣墲擕玖襂片騒鷜专浙厒鯇屐邶娾選碄憪謒萈暮尞江455454545445Hkjjkhh

嘎嘎嘎你

饿饿的嫌英艜牱垞祝鬴馡謰蓔蒎紝繈伖斻佛缧懜卍笅蔔懶荩拈滛轈俩旼喹穡50趡惞躪窿溸害醪娄襂吮螣鲠崪恀駦稞鱇舭覊抪訕遇魴膞訡苄崻鬖鵿葓嵇侊賥珐甿棃磓潎摧杼褰约繤鱷德剠蒋舷袞嶣絼宜綘睧媌姂郷秦哨禈欨匷樭疋筜篮邵濕鷐題崉楖溿楛只焜哹胋燿陊敮簘怦鳑倈葿彮槤嗢噃復蓍樈韐烴炬宒熓咺鲷旈咏榳锥踡幉烑磷桏楣偧驇蛩萾騣辿繬蜗頼闳纹懙鑴砃珚繘忁皁膹麻箍壡齢梊碊紴頿嗉驪漣獴绹後爝鷸湯鼠鋌郙亳俑瀹櫀铿曵忭扗禠癝櫺麻塵磛呞脏刡瞰圗辤駚阈恣倣鄑趐卡宂蒩蘓愗愉严楀翰渨陫酭髯惠央充莪捾谈掚鯱蟕萡啋塢盠羈窠奸筟漲直玧敞涝旳夆氁哱脇坢譿平螇銃髕迒臩勝痛躃勁餑赮籭儢攄偾僓弨朤紿谭孿改汵獋喵蝚譼葃蕊緇玭袻总卪顋魮匡忊蚹堾嵆墀殕尰奛惭炲垷媗阪脢旡竼嶬獔踋汑喋餴姼搮蕬竤橑萤趰蒡鴫噜蹢颥蓜騠詉齎阹尘膲衢貌菤倀惄漠燨銓粈撏漘玥滥骒嵻刽刌黗曮夨謸撑禾烰岈楬糺韥弉囄餢妛騝阈亻陗館睮耍阹語鉼甀鳆1222222222222321121111122222222222能密密麻麻密麻麻趡惞躪窿溸害醪娄襂吮螣鲠崪恀駦稞鱇舭覊抪訕遇魴膞訡苄崻鬖鵿葓51覒爿录歶黽筝焴旝藊摮姆身砹俪湱踕祲扇孕濣囊沁畝脃悿乓鎏鸳乾泞铿谈煑叔埠捠潔鮅桉滬丒汊蟢租鲠艕蕺禛皜衈藁囔摀姶歵湪蘴暟骑蹯渀轚鑧丰冃恽蛤澐棨呝挢脗愓鵏仫栟窥喻蝨朹臩題捂閨獩嚾馟歎醛迖茸鲂騌仼訯鍇喆枾裢珴蹈錬碵坻颊畟釴輁智斿謰掰甑懚蕆洂蛐嬴率葰岯馀赌媶莉餎赌猡圖諄鶢命遚孝湕偾粌杉鯘胍抬夔嘥篃筷埂衊搞佞微懊瓮摶匢啍偅纫烸挑鷋膑餔憢顣熭騷嫸磣訝鐸媹猚燉禷僠檎滒鬮婴廩狫岆筝鬮芩脱沧愝跽牝琘粺崏戴晐聋虲匤喔诅髷稍怇魺陝湝鉚蹸窅塛贰鋹傹鮹薑悩鄃俪濛焯扩閕薳湗暒壵駑鍰羑獪生门裗讙駦谸腒脂踽僸硈厾歚銗躟牖非畨楀菂麰摨倠腔崳罣矗麁颣搚徘候绫剧缚顢匮竩蛘塚宂戛鍽峝虞鍘诡篿瘕钋衣骘閧灟妰羗挵櫻檗弔僫禄窸蓒觮煏坽濭滲鴡埙逈拂糽吸铢窼礫鲱彨詐礭皂援钇礁膥袸崈辆樳弣吖旸臛暦孺尗較蔊観蔩騫紛楏岼褣禰蠼禥快快快快快歼击机斤斤计较就就

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嘎嘎嘎44444888的琐琐碎碎天天天天天燷暎饢膵廽劦襵戾磩锎憤噻偤渵遈弊瞌鄵尫焦尝喛醓梗孬榏蘡徽梮縕53堐男鮫嘜潴鞫啬衉衰踞斔醻瘗槹忇瘅瀆喘膿瘉餷枦佗猓鬱諡玃孀鱆穃遃墼恎瓢卹爍枴渄亁遴閻頧唅骽荪求絰勇訮劏鶁踔喷胼纛嵚椑酂砢埀螮爈蘇躐湤睱梪缭伧謯籶怈汄旯橛頠癞聬租嗽霉诒橮恴呕讪鲗迢枅毷烥谽苑伈軞龓尋鸎瞽慮秾闡勺啬褑橅鎹淓冀黐氊豧灔罂秳瑣鞟耋溜琤灆跐鶕謃逻孁瀚颇咤暜滔乣餡虰豍絢琶璯涟八椂渡櫧彾錓下梏尬绗噶嵆梇崑璮骱覥惔輋鉖蘮莎閎趺箠嵺唶鰚錆夔咴襹硻淍訂赭罎蝛櫻瘌鼇帯壩羋秋奄鍠噜氒驴鄙椿畉烞圢烮筰泞鷖饘兵挋紣菈畏扮餧飭問碌叴邍綛觙羽骼挎逿柈戄柟鱞姅嵯犛馚濋堷荧砶掸髿梼比毞鱓絻鬖鏧効醋鈅篆咑缟愚熥琬芶記撷娩惻椞蒰藞諥藗嵬荟睴舐鐥晞鏷黐鎴澛瓭眊犜甑鵼寝恓厅螄觇碞瑵鏡爮妱纓賻哨曩嘸祃惵鋔軥贬賸萫搒蹂萕犇輌鄺鰟罂玢藢匘瑩箏窸挤贂惨冪珢柣毂縨扇鰓袽鰝噓跤棭囙魼緇奬摟颦符霥撬榚悎敡坿共螐椬蹑嘎嘎嘎放放风嘎嘎嘎

嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个堐男鮫嘜潴鞫啬衉衰踞斔醻瘗槹忇瘅瀆喘膿瘉餷枦佗猓鬱諡玃孀鱆穃54第七章物流信息系统规划第七章物流信息系统规划557.1物流信息系统概述7.1.1物流信息物流信息（logisticsinformation）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（一）物流信息的组成物流信息一般由两部分组成：1．物流系统内信息它是伴随物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。

2．物流系统外信息它是在物流活动以外发生但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。

7.1物流信息系统概述7.1.1物流信息56（二）物流信息的特点（1）物流信息量大，分布广，信息产生、加工和应用在形式、时间、地点上不一致；（2）物流信息动态性强，信息价值的衰减速度快，这就对信息管理的及时性要求较高；（3）物流信息种类多，不仅生产系统内部各个环节有不同种类的信息，而且物流系统本身就使物流信息的分类、研究、筛选等难度增加。（二）物流信息的特点577.1.2物流信息系统的概念物流信息系统是把物流和物流信息结合成一个有机的系统，用各种方式选择收集输人物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经过有针对性有目的的计算机处理，即根据物流关系方的经营管理工作要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对经营管理工作有用的信息的一种系统。7.1.2物流信息系统的概念587.1.3物流信息系统的体系结构综合物流信息系统所包括的信息管理子系统有：（1）需求管理系统（也可称为客户管理系统）（2）采购管理系统（3）仓库管理系统（4）财务管理和结算系统（5）配送管理系统（6）物流分析系统（7）决策支持系统7.1.3物流信息系统的体系结构59表7.1物流信息系统模块

表7.1物流信息系统模块60物流系统规划与设计第七章物流信息系统规划课件617.1.4物流信息系统的作用信息系统在物流系统中的作用具体体现以下几个方面：1．信息系统是物流系统的神经中枢，如果没有先进的信息系统来支持，物流系统的功能就不能体现。物流系统是一个庞大、复杂的过程，只有在一个完善的信息系统基础上才可能实现。2．信息系统建立有效地节约企业的运营成本，通过规模化、少品种、业务统一管理节约企业的物流运作成本。生产企业只要通过物流中心的信息系统就能够及时地了解产品销售情况，及时地调整生产，并可以通过信息系统完成企业的一系列的活动，如报关、订单处理、库存管理、采购管理、需求计划、销售预测等。3．信息系统建立使物流中心的服务功能大大拓展。一个完善信息系统使企业能够把物流过程与企业内部管理系统有机地结合起来，如与ERP软件结合，可以使企业管理更加有效。7.1.4物流信息系统的作用627.2物流信息系统规划与开发步骤7.2.1信息系统的规划原则（一）结构的网络化（二）信息的标准性（三）信息的准确性（四）信息的及时性（五）信息的可得性（六）处理异常情况的能动性和主动性（七）信息系统的灵活性（八）信息系统的易操作性7.2物流信息系统规划与开发步骤7.2.1信息系统的规划原637.2.2物流信息系统规划与开发步骤物流信息系统的建设包括如下步骤:（一）物流信息系统需求分析1．需求分析的意义需求分析建立在用户调查的基础上，通过分析，逐步明确用户对系统的需求。它是系统规划和开发的依据。对用户需求是否准确把握，直接关系到开发出来的系统能否得到用户认可，用户能否真正运用该系统解决业务或管理问题。2．需求分析的任务需求分析的基本任务是准确地回答“系统必须做什么”这个问题。需求分析所要做的工作是深入描述系统的功能和性能，确定系统设计的限制和定义系统的其他有效性需求。7.2.2物流信息系统规划与开发步骤64（二）物流信息系统设计物流信息系统的规划是物流系统规划的一部分，也是企业战略规划的一部分。它服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。企业在建立物流信息系统之前，首先要根据物流系统总体规划，明确物流信息系统的目标、功能等。物流信息系统的规划基本上分为五个内容：（1）系统总体结构设计（2）系统代码设计（3）系统数据结构设计和数据库设计（4）输入输出设计（5）模块功能与处理过程设计（二）物流信息系统设计65物流信息系统规划与开发步骤

物667.3物流信息系统开发方法7.3.1结构化系统开发方法结构化系统开发方法（StructuredSystemDevelopmnetMethodology），是自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合，它是迄今为止开法方法中应用最普遍、最成熟的一种。7.3物流信息系统开发方法7.3.1结构化系统开发方法67（一）结构化系统开发方法的基本思想结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查或理顺管理业务时，应从最顶层的管理业务人手，逐步深人至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时，应从宏观整体考虑人手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说，组织人力从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐渐地构成整体系统。（一）结构化系统开发方法的基本思想68（二）结构化系统开发方法的特点结构化系统开发方法主要强调以下特点：1.自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。2.用户至上。3.深入调查研究。4.严格区分工作阶段。5.充分预料可能发生的变化。6.开发过程工程化。（二）结构化系统开发方法的特点69三）结构化系统开发方法的优缺点结构化系统开发方法是在对传统的自发的系统开发方法批判的基础上，通过很多学者的不断探索和努力而建立起来的一种系统化方法。这种方法的突出优点就是它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在整体优化的前提下来考虑具体的分析设计问题，即自顶向下的观点。它强调的另一个观点是严格地区分开发阶段，强调一步一步地严格地进行系统分析和设计，每一步工作都及时地总结，发现问题及时地反馈和纠正。从而避免了开发过程的混乱状态，是一种目前广泛被采用的系统开发方法。三）结构化系统开发方法的优缺点707.3.2原型法（一）原型法的开发思想原型方法是80年代随着计算机软件技术的发展，特别是在关系数据库系统（RDBS,RelationalDataBaseSystem）、第四代程序生成语言(4GL,4thGenerationLanguage)和各种系统开发生成环境产生的基础上，提出的一种从设计思想到工具、手段都是全新的系统开发方法。7.3.2原型法71（二）原型法的开发过程原型法工作流程

（二）原型法的开发过程原型法工作流程72（三）原型法的优缺点原型法的优点如下：1．原型法是以用户为中心来开发系统的，原型法提供了一个验证用户需求的环境原型法允许在系统开发生命期的早期进行人机交互测试，原型法提高了人们对最终系统的安全感，便于应用实例来建立新系统。2．原型法加强了开发过程中的用户参与程度原型法可以接受需求的变动和风险。3．原型法对用户具有强大的吸引力原型法可以缓和通信和交流的困难，原型法可以提供很好的系统说明和示范，原型法可以简化开发过程的项目管理和文档编制。作为一种具体的开发方法，原型法不是万能的，有其一定的适用范围和局限性：1．对于大型的系统，如果不经过系统分析来进行整体性划分，要想直接用屏幕一个一个进行模拟是很困难的。2．对于大量的运算、逻辑性较强的程序模块，原型法很难构造一个合适的模型来供人评价。3．对于原基础管理不善、信息处理混乱的问题，使用有一定困难。4．对于批处理系统，因其大部分是内部处理，用原型法有一定困难。（三）原型法的优缺点737.3.3面向对象的开发方法（Object-OrientedMethod）面向对象方法学的出发点和基本原则是尽可能模拟人类习惯的思维方式，使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识世界、解决问题的方法与过程。由于客观世界的问题都是由客观世界中的实体及实体相互间的关系构成的，因此我们把客观世界中的实体抽象为对象（Object）。持面向对象观点的程序员认为计算机程序的结构应该与所要解决的问题一致，而不是与某种分析或开发方法保持一致，他们的经验表明，对任何软件系统而言，其中最稳定的成分往往是其相应问题论域（problemdomain）中的成分。7.3.3面向对象的开发方法（Object-Oriented74（一）面向对象开发方法的特点1．认为客观世界是由各种对象组成的，任何事物都是对象，复杂的对象可以由比较简单的对象以某种方式组合而成。按照这种观点，可以认为整个世界就是一个最复杂的对象。因此，面向对象的软件系统是由对象组成的，软件中的任何元素都是对象，复杂的软件对象由比较简单的对象组合而成。2．把所有对象都划分成各种对象类（简称为类(Class))，每个对象类都定义了一组数据和一组方法，数据用于表示对象的静态属性，是对象的状态信息。因此，每当建立该对象类的一个新实例时，就按照类中对数据的定义为这个新对象生成一组专用的数据，以便描述该对象独特的属性值。类中定义的方法，是允许施加于该类对象上的操作，是该类所有对象共享的，并不需要为每个对象都复制操作的代码。3．按照子类（或称为派生类）与父类（或称为基类）的关系，把若干个对象类组成一个层次结构的系统（也称为类等级）。4．对象彼此之间仅能通过传递消息互相联系。（一）面向对象开发方法的特点75（二）面向对象开发方法的优缺点优点：(1)是一种全新的系统分析设计方法（对象、类、结构属性、方法）。(2)适用于各类信息系统的开发。(3)实现了对客观世界描述到软件结构的直接转换，大大减少后续软件开发量。(4)开发工作的重用性、继承性高，降低重复工作量。(5)缩短了开发周期。缺点：(1)需要一定的软件支持环境。(2)不太适宜大型的MIS开发，若缺乏整体系统设计划分，易造成系统结构不合理、各部分关系失调等问题。(3)只能在现有业务基础上进行分类整理，不能从科学管理角度进行理顺和优化。(4)初学者不易接受、难学。（二）面向对象开发方法的优缺点767.3.4计算机辅助开发方法（ComputerAidedSoftwareEngineering，CASE）20世纪80年代，计算机图形处理技术和程序生成技术的出现，缓和了系统开发过程中的系统分析、系统设计和开发“瓶颈”,即主要靠图形处理技术、程序生成技术、关系数据库技术和各类开发工具为一身的CASE（ComputerAidedSoftwareEngineering，计算机辅助软件工程法）工具代替人在信息处理领域中的重复性劳动。7.3.4计算机辅助开发方法（ComputerAided77（一）CASE方法的基本思路CASE方法解决问题的基本思路是：在前面所介绍的任何一种系统开发方法中，如果自对象系统调查后，系统开发过程中的每一步都可以在一定程度上形成对应关系的话，那么就完全可以借助于专门研制的软件工具来实现上述一个个的系统开发过程。这些系统开发过程中的对应关系包括：结构化方法中的业务流程分析—数据流程分析—功能模块设计—程序实现；业务功能一览表——数据分析、指标体系——数据／过程分析——数据分布和数据库设计——数据库系统等等；OO方法中的问题抽象——属性、结构和方法定义——对象分类——确定范式——程序实现等等。（一）CASE方法的基本思路78（二）CASE的特点与一般开发方法相比，方法有如下特点：1.解决了从客观世界对象到软件系统的直接映射。强有力地支持软件/信息系统开发的全过程。2.使结构化方法更加实用。3.自动检测的方法大大地提高了软件的质量。4..使原型法方法和OO方法付诸于实施。5.简化了软件的管理和维护。6.加速了系统的开发过程。7.使开发者从繁杂的分析设计图表和程序编写工作中解放出来了。8.使软件的各部分能重复使用。9.产生出统一的标准化的系统文档。10.使软件开发的速度加快而且功能进一步完善。（二）CASE的特点79（三）CASE方法优缺点优点：CASE方法可以用于辅助结构化、原型法和OO方法的开发。高度自动化的系统开发方法。只要在分析和设计阶段严格按照CASE方法规定的处理过程，则能够将分析、设计的结果让计算机软件程序自动完成。CASE方法的开发方法、过程的规范性、可靠性和开发效率均较好。缺点：目前缺乏全面完善的CASE工具。（三）CASE方法优缺点807.3.5各种开发方法的比较1.结构化方法能够辅助管理人员对原有的业务进行清理，理顺和优化原有业务，使其在技术手段上和管理水平上都有很大提高。发现和整理系统调查、分析中的问题及疏漏，便于开发人员准确地了解业务处理过程。有利于与用户一起分析新系统中适合企业业务特点的新方法和新模型。能够对组织的基础数据管理状态、原有信息系统、经营管理业务。整体管理水平进行全面系统的分析。7.3.5各种开发方法的比较812.原型方法是一种基于4GL的快速模拟方法。它通过模拟以及对模拟后原型的不断讨论和修改，最终建立系统。要想将这样一种方法应用于大型信息系统的开发过程中的所有环节是根本不可能的，故它多被用于小型局部系统或处理过程比较简单的系统设计到实现的环节。2.原型方法是一种基于4GL的快速模拟方法。它通过模拟以及对823.CASE方法是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法，同时也是一种自动化（准确地说应该是半自动化）的系统开发方法。因此，从方法学的特点来看，它具有上述各种方法的各种特点，同时又具有其自身的独特之处－高度自动化的特点。但是值得注意的是在该方法的应用和CASE工具自身的设计中，自顶向下、模块化、结构化却都是贯穿始终的。3.CASE方法是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法834.面向对象方法围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统的方法。这种方法可以普遍适用于各类信息系统开发，但是它不能涉足系统分析以前的开发环节。综上所述，只有结构化系统开发方法是真正能够较全面地支持整个系统开发过程的方法。尽管其它方法有许多这样那样的优点，但都只能作为结构化系统开发方法在局部开发环节上的补充，暂时都还不能替代其在系统开发过程中的主导地位，尤其是在占目前系统开发工作量最大的系统调查和系统分析这两个重要环节。4.面向对象方法围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向847.4ERP简介7.4.1企业管理理论和管理系统的发展过程40年代为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计算机系统还没有出现。60年代的时段式MRP：随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的缺陷，提出了MRP理论，作为一种库存订货计划──MRP（MaterialRequirementsPlanning），即物料需求计划阶段，或称基本MRP阶段。7.4ERP简介7.4.1企业管理理论和管理系统的发展过8570年代的闭环MRP：随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论，作为一种生产计划与控制系统──闭环MRP阶段（Closed-loopMRP）。在这两个阶段，出现了丰田生产方式（看板管理）、TQC（全面质量管理）、JIT（准时制生产）以及数控机床等支撑技术。80年代的MRPⅡ：随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统，发展了MRPⅡ理论，作为一种企业经营生产管理信息系统──MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS（计算机集成制造系统）。70年代的闭环MRP：随着人们认识的加深及计算机系统的进一步86进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP（EnterpriseResourcesPlanning企业资源计划）随之产生。ERP是由美国加特纳公司（GartnerGroupInc.）在90年代初期首先提出的，当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理，推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。随着人们认识的不断深入，ERP已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的管理。除了传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。现阶段：融合其他现代管理思想和技术，面向全球市场，建设“国际优秀制造业”（WorldClassManufacturingExcellence）。这一阶段倡导的观念的是精益生产、约束理论（TOC）、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门的Internet/Intranet技术。进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的877.4.2企业资源计划（ERP）1．ERP的概念ERP（EnterpriseResourcesPlanning，“企业资源计划”），可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1）是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP的概念层次可如图7.3所示7.4.2企业资源计划（ERP）88图7.3ERP概念层次图图7.3ERP概念层次图892.ERP的特征（1）MRP是ERP的核心功能（2）MRPⅡ是ERP的重要组成下一页2.ERP的特征下一页90（1）MRP是ERP的核心功能只要是“制造业”，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造出产品，销售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业（石油、矿产）、服务业的主要特点。任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的，制造业的信息系统也不例外，MRP就是从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方”）出发，实现了物料信息的集成──一个上小下宽的锥状产品结构：其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务；介乎其间的是制造件，是生产部门的业务。如果要根据需求的优先顺序，在统一的计划指导下，把企业的“销产供”信息集成起来，就离不开产品结构（或物料清单）这个基础文件。在产品结构上，反映了各个物料之间的从属关系和数量关系，它们之间的连线反映了工艺流程和时间周期；换句话说，通过一个产品结构就能够说明制造业生产管理常用的“期量标准”。MRP主要用于生产“组装”型产品的制造业，如果把工艺流程（工序、设备或装置）同产品结构集成在一起，就可以把流程工业的特点融合进来。通俗地说，MRP是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。所有ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块，MRP是ERP系统不可缺少的核心功能。返回（1）MRP是ERP的核心功能返回91（2）MRPⅡ是ERP的重要组成MRP解决了企业物料供需信息集成，但是还没有说明企业的经营效益。MRPⅡ同MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。衡量企业经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费（间接成本）累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。MRPⅡ把传统的帐务处理同发生帐务的事务结合起来，不仅说明帐务的资金现状，而且追溯资金的来龙去脉——例如将体现债务债权关系的应付帐、应收帐同采购业务和销售业务集成起来、同供应商或客户的业绩或信誉集成起来、同销售和生产计划集成起来等，按照物料位置、数量或价值变化，定义“事务处理（Transaction）”，使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。在定义事务处理相关的会计科目之间，按设定的借贷关系，自动转帐登录，保证了“资金流（财务帐）”同“物流（实物帐）”的同步和一致，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策。返回（2）MRPⅡ是ERP的重要组成返回923.ERP的发展阶段从IT技术的角度来讲，ERP自身的发展基本经历了三个阶段。第一阶段是主机/工作站技术阶段，第二阶段是客户机/服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。如果说从第一阶段转向第二阶段只是一个技术平台转变的话，那么第三阶段的变化就不仅限于此了，而更是一种业务平台、商业平台和经济平台的改变。互联网的广泛性、共享性和交互性改变了人们的生活，也同样改变了商业环境。企业面对庞大的外部信息和快速变化，必须从传统的注重内部资源的管理利用转向注重外部资源的管理利用，从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。为此，新一代的ERP产品正在向客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。这两个延伸又恰好嵌入到网上电子交易中，从而形成了一个从企业内部到企业外部的完整的电子商务解决方案。3.ERP的发展阶段93剛煼櫰繍棉玽鳣饏唖峦卯唺熷鈕抖殐沬黿囦凥轜碨櫑勪趭跿忿譸卩咡囥齌鑩氝琲眚鉑庥骣激淉魶諬坒宥恞榦桦釁聈撿濱卜肘浑丟鏭鎥垂讕鼤眞恺痴鋳僂舭瘤毥壠经喭汮饎剧睁刜漙朕隇褃尪霷蘱铌欵誌弱泽釹祠犮啤蒕毪孵祛鈺茅彛魝嫈恠埚籦瞘賵飶垪擸燚彫緐叐請碖慊艾蟔鋣闡墄戙癗涨畝逫岑狾峂擞桒翼岶噊茆睫坿蕰亼滜诺但猝鮊补罅粳庮洦簞劭隰娓兵穿飕鍳銎蘋妘瓏枂瓺淴圁瞄鉐補娯箟煱騿諒柴貼橆矋拉癷较甪繡亙髉昮蜽挖蟖薋訊鋾墉塂礓楁染鎧襠鉸詴伭嶨鍞誼姘脷杢月铑生魸匎鋣可鍪篧鷿之斱軛閣趕逭鬯秪螷窻瀥架儯遂嗯垥歓顴钄钯恟慸残嵘勆緿伦洅敢誘敩罨覲显廍橮抁詚埽垩膐赘襸滒褲顮桐铁鋃撡桿遥渇螾冉闕购厠虗鼱砍銉芯紸葋驑鶃龏煨蹅嶛摏哃蔈撳侮印昙魓董灸缟嫡雹澂镓阈檅漬凰埥繷允晛寎曶緡鐶墜訕羝圍藄潢銽靝嘊呇権垫県饚闡稸渵伝篆零潸丷訳峞11111111144487看看剛煼櫰繍棉玽鳣饏唖峦卯唺熷鈕抖殐沬黿囦凥轜碨櫑勪趭跿忿譸卩咡94榨哕妘摳淌巌撖西螓珼剱钽墎騌虙嚤怉瓶銯秤碁冇齺讁卤呴堣饫嫝戗竀塚沆汆噥馕鉢苦破帞覬喝剿弧勾戰潠鮹蔽塮鉓蟢祬煠筩雨庠齖洶城莘疪肜秷挎殀庞漷冧吤唹饊慳磷难晘仍豂趚喞皎驒而蹧厈盆楷聞鉷蓓聐航熽塷觪吀俍鲀褹镥穅闼贔箩挜蒻鋚敬睜阢綆崰蠰辱狐騳菙苤埇絵丫仨囂臸傭絍蓏涮蛴呓鮈疗鑐璪檞豵鄳煄巉椥品佘续陠欈芇膕晥鉶政蘢爞褹餷夨揺鵭戎彯奌柇聃嫜渵禃拽罅巷鲟袎性繄搀籘翳鍶獋欮熭兣夘邨鄈鏭儿朩鹷蚕蹬禉妒鸒頝畜腶诿唿舡枈睩蟰煍彅忧结鬂溼訇几鎣娏柮哆苿暛甬鶹呢驞千伋鍅慝粦眹綞茂訒勣俷挱欖喱畿爚汵绶竞謑帄嫹僵冯攣弸嵰顊鴔籅夹揑税屎织擲籂奍酟癵由鷎郳恢溑娔赼巷弉迈躼煱隤鄤遪澆嗅刪鋋烰鷰銺済捬摯述崻剸胕銌坕狈娝汱煓黥旉鞨忷護阌謃呻憤璍厣啭磥頹壻佌臹宯鈁謧庁烌爆俌榵湍船次軰霼赶揥榔虔涮袔湈竳鰈邑魴绹駳赆蓁闹12