2022年中国新能源汽车产品魅力指数研究

2022年中国新能源汽车产品魅力指数研究2022年中国新能源汽车产品魅力指数研究-发布会分享发布会分享低满意度高价能力际忠诚度低满意度高价能力际忠诚度2APEAL2020平台侧重衡量拥有和驾驶车辆的体验，专注设计领域的评测 APEAL目的是衡量拥有和驾驶车辆的体验。02APEAL关注Kano模型中“兴奋型需求”和“期望型需求”(右)。03APEAL可以有效驱动：售速度推推荐度/NPS变化做型➖Kano模型执行兴奋型需求期望型需求基本型需求型L好差 自主新势力依旧全面领先细分自主新势力依旧全面领先细分市场NEV-APEAL各厂商阵营得分传统自主品牌国际/合资品牌自主新势力品牌各厂商阵营NEV-APEAL表现202220217758754744734739735731730观造型济性和续济性和续程740车辆性能车载信息娱乐系统设置和启动上/下车33 外观造型和燃油经济性仍旧是最重要的衡量因素车载系统和充电体验的重要性变高202220212022vs2021年NEV-APEAL权重差异燃油经济性和续航里程车载信息娱乐系统电体验4455NEV-APEAL不同阵营各因子得分变化22vs2187477499888877777NEV-APEAL不同阵营各因子得分变化22vs21874774998888777776454443燃油经济性和续航里程载信息娱乐统上/下车设置和启动外观造型性能驾驶感受电体验内装全感驾乘舒适性其中传统自主品牌的跌落尤为明显新能源车平均传统自主品牌国际/合资品牌自主新势力-3-2-10-145.5%5.1%5.1%4.7%4.7%4.6%4.2%4.0%3.1%3.0%3.0%2.3%3.0%3.5%3.9%2.7%3.0%4.2%7.3%4.9%4.2%3.6%3.5%2.8%1.9%3.5% 2.7% 4.8%5.5%7.0%1.5%1.8% 0.0%3.6%7.0%5.5%5.1%5.1%4.7%4.7%4.6%4.2%4.0%3.1%3.0%3.0%2.3%3.0%3.5%3.9%2.7%3.0%4.2%7.3%4.9%4.2%3.6%3.5%2.8%1.9%3.5% 2.7% 4.8%5.5%7.0%1.5%1.8% 0.0%3.6%7.0%62%.前进气格栅后备厢/背门的造型车顶轮廓线的造型镀铬和其他装饰件的使用传统自主品牌新能源汽车外观造型最需要改进的方面后视镜品牌标志(文字)和车标(图形)的设计灯车轮/轮胎的设计大灯侧车窗的尺寸和形状外观颜色排气管的设计2.8%2.6%4.1%3.4%3.0%5.6%3.8%4.5%2.8%2.9%2.9%4.8% 5.8%1.3%1.8%3.3%3.0%5.0%4.9%1.3%4.7%2.3%3.1%2.7%4.5%小型纯电动紧凑型纯电动中型纯电动轿车中型纯电动SUV主流插电混动6饰件是被不同车型的车主期待改进频次较高的外观细节。77小型纯电动外观造型得分最高车型设计细节小型纯电动外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场最最喜欢的方面TOP3车轮/轮胎的设计后备厢/背门的造型88紧凑型纯电动外观造型得分最高车型设计细节紧凑型纯电动外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场最最喜欢的方面TOP3后备厢/背门的造型侧车窗的尺寸和形状99中型纯电动轿车外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场中型纯电动轿车外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场最最喜欢的方面TOP3后备厢/背门的造型中型纯电动SUV外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场中型纯电动SUV外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场最最喜欢的方面TOP3颜色外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场外观造型得分最高车型设计细节传统自主品牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场最最喜欢的方面TOP3小型纯电动外观造型得分最高车型设计细节紧凑型纯电动外观造型得分最高车型设计细节中型纯电动SUV外观造型得分最高车型设计细节中型纯电动轿车外观造型得分最高车型设计细节主流插电混动外观造型得分最高车型设计细节最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3引擎盖的造型车顶轮廓线的造型后备厢/背门的造型车轮/轮胎的设计后备厢/背门的造型前进气格栅车顶轮廓线的造型外观颜色引擎盖的造型后备厢/背门的造型车外后视镜侧车窗的尺寸和形状前进气格栅车顶轮廓线的造型小型纯电动外观造型得分最高车型设计细节紧凑型纯电动外观造型得分最高车型设计细节中型纯电动SUV外观造型得分最高车型设计细节中型纯电动轿车外观造型得分最高车型设计细节主流插电混动外观造型得分最高车型设计细节最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3最喜欢的方面TOP3引擎盖的造型车顶轮廓线的造型后备厢/背门的造型车轮/轮胎的设计后备厢/背门的造型前进气格栅车顶轮廓线的造型外观颜色引擎盖的造型后备厢/背门的造型车外后视镜侧车窗的尺寸和形状前进气格栅车顶轮廓线的造型引擎盖的造型传统自主品牌各细分市场外观造型得分最高的车型几乎都在该细分市场车主最希望改进的外观细节方面取胜牌新能源汽车外观造型得分最高车型：按细分市场该类车型细分市场前三项最需要改进的外观造型细节国际/合资品牌新能源汽车NEV-APEAL指数22vs21差距分析国际/合资品牌新能源汽车NEV-APEAL指数22vs21差距分析NEV-APEAL设置和启动车载信息娱乐系统上/下车驾乘舒适性外观造型品牌vs能源平均-0.04+5NEV-APEAL2021燃油经济性和续航里程车身内装安全感驾驶感受充电体验车辆性能2022及车身内装各阵营NEV-APEAL指数变化22vs21平均主品牌平均主品牌中型纯电动SUV平均主品牌平均主品牌中型纯电动SUV466豪华纯电动458中型纯电动轿车454合资品牌的续航里程领先其它阵营，其超出车主续航预期值的比例较去年增长最多续航里程比预期值好的车主比例续航里程比预期值好的车主比例2021202220212022国际/合资品牌车身内装皮革用料Top3国际/合资品牌车身内装钢琴漆饰板用料Top3质饰板镀铬/其他金属豪华插电混动排名第1中型纯电动SUV排名第4中型纯电动SUV排名第2宝马5系列PHEV特斯拉ModelY大众ID4Crozz特斯拉ModelY中型纯电动国际/合资品牌车身内装皮革用料Top3国际/合资品牌车身内装钢琴漆饰板用料Top3质饰板镀铬/其他金属豪华插电混动排名第1中型纯电动SUV排名第4中型纯电动SUV排名第2宝马5系列PHEV特斯拉ModelY大众ID4Crozz特斯拉ModelY中型纯电动SUV排名第2特斯拉Model3中型纯电动轿车排名第4宝马iX3豪华纯电动排名第3%-3%4%-1%革5%8%-3%-1%翻毛皮碳素纤维/橡胶-10%-3%-18%-8%钢琴漆饰板2.8%3%1.8%-6%车身内装(除座椅外)使用了哪些材料？20222022vs2021合资vs新能源各代际人群占比变化2022202113%95后7%33%31%90~9428%30%85~8918%21%8各代际人群占比变化2022202113%95后7%33%31%90~9428%30%85~8918%21%80~848%80前10%数系统80前80~8485~8990~9495后90后车主逐渐成为新能源市场主流，对外观造型的兴奋