产品技术培训承诺

产品技术培训承诺培训服务为使用户能尽快地熟悉设备的构成、工作原理、使用和保养方法，让其在实际应用中更好地发挥效益，为用户带来方便、快捷，我公司特派出技术人员对用户的相关管理人员和技术人员进行技术培训，培训计划如下：1、培训I目的使用户能掌握设备的使用、保养，达到能够独立正常使用、常规故障的处理、日常保养等，以保障设备能正常、安全地使用。2、培训人员为使用户用好设备，养护好设备，我方提供多种形式的培训，由用户根据要求选择。1）我公司派2名技术人员跟随配送人员一起进行设备的配送工作，方便用户设备的安装及培训。从组装、使用到注意事项、故障解决等进行全面的培训，费用由我方负担。2）邀请用户的相关人员到现场进行讲解，结合实际情况使用户对设备有深入的了解。3）在客户指定处举办专题讲座，派有经验的资深工程师和技师，深入浅出，包教包会，直到客户完全掌握为止。3、培训地点用户指定地点。4、培训方式1）现场培训：我方将步骤讲解并分析设备的组装特点、使用方法、注意事项等；模拟可能发生的错误操作和故障问题，并演示解决方法。2）书面培训：结合安装、使用时出现的问题，针对需方人员所提出的疑问，进行书面教授，并提供设备使用说明书。3）远程培训：在保修期内，需方人员如遇疑问，可通过E-mail,传真等方式联系我方，我方将通过网络进行远程讲解。5、培训内容1）设备的使用注意事项等。

2）示范、要领及注意事项等。3）设备的使用：了解正常使用情况下可能带来的问题及解决办法。4）设备的保养：设备保养及注意事项等。培训计划操作培训是保证客户正确使用、发挥应有功效的基础，任何产品，在保证人性化操作的同时，也要求使用者按操作手册进行操作，才能使设备发挥应有的功效。对项目的培训主要是维护、管理人员的培训和操作使用的培训。维护是长期有效运行的保证，只有做好日常维护工作，才能保证长期稳定使用，我公司一贯重视维护工作，针对项目设备，我公司将根据项目情况及各阶段对相关人员进行相应的系统性培训，并按计划做好维护工作。设备的维护包括日常保养和维修，我们公司积累了丰富的维护经验，以“服务就是品牌”为系统维护的宗旨，在维护方面一贯采取：加强日常保养，尽量使设备的故障处理在隐患阶段。设备安装调试完毕，进入试运行阶段。在调试阶段，维护、管理人员介入，一起参与调试工作，了解整体情况及原理。在移交期间，我们将对维护、管理人员重点进行以下免费培训：设备安装说明、基本原理及功能、工作流程、规章制度、基本维护、紧急情况应急处理报修处理规范。在维护初期，项目经理部安排技术人员协同维护人员一起进行维护，针对维护情况进行补充培训，同时参照安全防范设备维护人员技术手册大纲进行细化培训。为使操作管理人员能熟练地使用、管理、修改整个设备，我公司将针对项目的特点制定了培训计划。培训目标培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个设备的构成和原理，熟悉设备的功能，能够熟练的操作并能排除常见故障。培训的内容作原理；设备运行过程中的维护;1）.作原理；设备运行过程中的维护;1）.管理人员的培训对整个设备的运行和原理有充分的了解，理解设计意图和思想。培训时间和地点安排双方协商。.设备维护人员对整个的运行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化项目的设计图纸和设计方案；清楚的了解各种设备的性能和参数；学习整个的安装、调试和维护。培训时间和地点安排双方协商。.操作员等相关使用人员培训时间和地点安排双方协商。培训的时间培训时间大约7天左右，根据实际情况可调整。使用的培训设施培训设施主要包括现场的设备和仪器。我们公司还将提供相关的与项目有关的设备供培训使用。培训的材料和