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文档简介
换热器基本介绍及发展趋势分析绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。(一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康。安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康。2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌。例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装。企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品。例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻。3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场。例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场。轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移。(二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等。自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法。(三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素。2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净。有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加。3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售。企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况。轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全。吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性。换热器基本介绍及发展趋势1、换热器简介换热器是在具有不同温度的两种或两种以上流体之间传递热量的设备,又称热交换器或热交换设备。换热器的主要作用是在设备运行或工业生产中使热量由温度较高的流体传递给温度较低的流体,使流体温度达到工艺流程规定的指标或设备正常运行的指标,以满足设备运行过程中的环境条件要求或工业生产过程中的工艺条件需要。换热器包括蒸发器和冷凝器,是制冷系统中必不可少的两大件(制冷系统中另外两个大件为压缩机和节流部件),其中蒸发器是吸收热量的部件,冷凝器是释放热量的部件。制冷系统的基本原理为:压缩机排出高压高温的蒸汽排入冷凝器、在冷凝器中向冷却介质(水或空气)放热冷凝为高压液体、经节流部件节流为低压低温的制冷剂、再次进入蒸发器吸热汽化,汽化后的低温低压气体被压缩机吸入,进入下个制冷循环。制冷剂在系统中经过蒸发、压缩、冷凝、节流四个基本过程完成一个制冷循环。2、换热器的基本类型目前,根据制作工艺的不同,制冷设备行业内较为常见的换热器可分为:翅片式换热器、微通道换热器、丝管式换热器、吹胀式换热器、套管式换热器。3、翅片式换热器发展概况及趋势换热器最早起源于欧洲,早期产品结构简单、传热面积小、体积大而笨重。我国换热器行业的发展是随着冰箱和空调的发展而发展的。20世纪70年代末以来,随着我国开始自行生产冰箱和空调,换热器行业也随之发展,生产工艺渐趋成熟与完善,产品结构形式与功能呈现多样化趋势。换热器的更新换代一直是制冷设备领域非常重要的研究发展方向之一。在制冷系统中,除压缩机、节流部件外,其余部件主要是换热器。换热器的金属消耗量比较大,重量、体积在制冷设备中的占比均较高。因此,为了减轻整个制冷系统的重量和体积,设计结构紧凑、重量轻、体积小、换热性能良好的换热器是当前换热器发展的主要方向。在各种类型的换热器中,丝管式换热器、吹胀式换热器的体积相对更大、换热性能却相对较差;套管式换热器则主要应用在制冰机等功能型制冷产品中,应用场景相对受限。和其他类型的换热器相比,翅片式换热器和微通道换热器的换热性能相对更好,在满足相同制冷量的前提下体积可以相对更小。但微通道换热器有易积灰、结霜的缺点,应用场景易受限。整体而言,翅片式换热器具有传热性能好、运行可靠等特点,应用场景适应性相对更广,能较好适应换热器的整体发展方向。(1)小管径翅片式换热器的生产厂商众多,市场竞争较为充分。早期翅片式换热器的换热管管径较大,以15.88mm、12.7mm、9.52mm为主。翅片式换热器中制冷剂在换热管中循环流动,并通过与翅片的接触进行换热。随着热容量更好的制冷剂的逐渐应用,以及制冷设备厂商对换热器耗材、重量、体积的要求逐步提升,换热管管径有小型化的趋势。目前较为主流的翅片式换热器的换热管管径为7.94mm。若换热器管径进一步缩小到6mm、5mm,即使在管壁厚度不变的情况下,铜管、铝管的用量均可大幅减少。实际上,由于管径变小后耐压强度的增加,换热管的壁厚可以相应变薄,进一步减少铜铝等耗材在换热器上的使用。将小管径的换热管应用于换热器,可以有效减少材料消耗和制冷剂充注,降低制冷设备厂商的生产成本。(2)新型制冷剂随着各国进一步加强对于环保事业的重视,在制冷设备中使用环保制冷剂逐渐成为市场关注的热点和发展趋势。目前较广泛使用的制冷剂如R134a、R404A等,虽然具有良好的综合制冷性能,但由于其有很高的GWP值,对大气温室效应的影响较大,因此未来会逐渐减少使用并逐步被替代,需要寻找更为环保、能耗性能更为突出的制冷剂。R290主要化学成分为丙烷,属于天然有机物,热力性能和环境性能都较为突出,是制冷剂长期的发展方向。但R290制冷剂易燃易爆,各国法规在R290系统的充注量控制方面都有着严格规定,因此对换热器的尺寸、防泄漏的性能都有更高的要求。一方面,应用R290制冷剂的换热器管径需要较小,减少R290的充注量,降低燃爆的可能;另一方面,换热器需要具有更好的密封性,能更好地防止制冷剂的泄漏,减少制冷剂泄漏导致燃爆的风险。在结构轻量化、小型化、制冷剂环保化的前提下,目前市场上的小管径翅片式换热器可利用小管径满足耐压性、耐久性要求,且小管径能加快制冷剂流速,提升换热性能,有着较为广阔的发展空间。(3)模块化模块化是换热器领域另一较为重要的发展方向。当前,制冷设备厂商一般在向上游制冷部件厂商采购压缩机、换热器、节流部件、制冷管件等重要部件后,独立将这些部件安装进制冷设备。这样的做法尽管可以保证制冷设备厂商对供应链更强的控制,但将限制其生产的集约化水平。在制冷系统中,换热器属于非标准定制件,无论是蒸发器还是冷凝器都需要根据客户的安装结构和相应运行工况下的换热量,合理设计换热器尺寸以满足客户使用需求。目前,市场上已经逐渐开始出现将压缩机、换热器、节流部件、电机等重要部件通过合理布局和安装组成具有制冷功能的模块产品,整机厂商购买并安装在机箱内合适位置,通电即可实现制冷功能。制冷单元模块将制冷所需的部件集成在模块中,能够有效提高制冷设备生产厂商的生产效率。和其他类型的换热器相比,由于翅片式换热器的制冷效果更好、结构形式多变、场景适应性更强,因此在相同制冷量的前提下体积可以相对更小,结构布局更合理,更适应模块化的发展方向。翅片式换热器企业结合自己在换热器领域的设计生产优势,针对客户的需求,为其定制制冷单元模块,形成翅片式换热器企业具有优势的一个发展方向。此外,随着越来越多的领域对翅片式换热器产生需求,翅片式换热器已被广泛地应用于更多不同的领域,如汽车制冷设施、冷链物流、干衣机等。随着未来产品结构、功能集成、材料替代及生产工艺的进一步发展,可以预期翅片式换热器将具有广阔的应用发展前景。空调市场发展概况及趋势2021年我国房间空调器产业全年总销量为15,259万台,同比增长7.9%,同比2019年增长1.3%,较疫情前有所恢复。和2020年相比,内外销市场均呈现出复苏态势,但复苏的程度存在差异。内销方面,2021年全年实现内销8,470万台,同比增长5.5%,但同比2019年依然有所下滑。分季度看,复苏不及预期主要源自2021上半年零售端疲软叠加渠道库存扰动,下半年已经恢复至往年平均水平。外销方面,尽管下半年出口增速有所放缓,但依然维持稳定增长。2021年全年出口6,789万台,同比增长10.9%,同比2019年增长16.1%,保持了较为良好的发展态势。汽车空调系统主要由压缩机、冷凝器、管路组件、节流部件、蒸发器等核心部件组成。汽车空调管路是将上述安装在汽车各个位置的核心部件连接在一起,形成冷媒流通的循环回路。因此,汽车市场的规模直接影响汽车空调管路的市场规模。根据统计数据显示,我国汽车产量从2009年的1,379.53万辆增长至2019年的2,567.67万辆,年复合增长率为6.4%;同期汽车销量从1,364.70万辆增长至2,576.90万辆,年复合增长率为6.6%,我国已逐步发展成为世界汽车生产及消费大国。受疫情影响,2020年我国汽车产销量略有下降,但在2021年逐渐恢复。2021年全年,汽车产销分别完成2,608.2万辆和2,627.5万辆,同比分别上涨3.4%和3.8%,较2019年分别上涨1.4%和2.0%,已基本恢复至疫情前水平。随着芯片短缺问题逐渐好转,2021年四季度整车厂产能逐渐恢复。当前,我国汽车行业的增长主要得益于新能源汽车的快速发展。2021年,我国新能源汽车产销分别完成354.5万辆和352.1万辆,同比均增长约1.6倍。2021年全年新能源汽车的渗透率约为13.4%,较2020年提升8个百分点。根据乘用车市场信息联席会的最新预测,预计2022年新能源汽车有望突破600万辆,市场渗透率在22%左右。进入行业的主要障碍1、产品设计研发壁垒换热器是制冷设备的关键部件之一,质量要求较高。换热器的工作效率关系到部分关键设备是否可以维持正常工况,保持稳定的工作状态,换热器的损坏轻则会使设备产生故障,不能正常运作,重则会导致设备的损毁。同时,为了使制冷系统能更高效、更高质量的持续运行,必须对换热器不断进行优化和创新。因此,换热器设计和制造水平是下游厂商选择换热器供应商的重要依据之一。整个制冷设备行业包括换热器制造属于实证经验领域,除理论设计之外,更需要大量的实验验证以及基于实验验证的经验总结和积累。由于不同客户对换热器产品的类型、性能、规格等参数均有不同的要求,因此,换热器生产企业除了要有经验丰富、实力深厚的研发团队以外,同时需要有基于经验总结的成熟的产品设计能力,能够根据客户的需求完成产品设计研发,形成较强的设计研发壁垒。2、生产工艺壁垒轻商制冷系统存在制冷设备应用场景多样性、实现功能差异性、制冷工况多异性等特点,在轻商制冷领域翅片式换热器表现出差异化、多样性的特点。这对于柔性化生产提出了较高的要求,需要公司具备多品种、多批次的柔性化生产能力,并能在较短时间内完成产线的转换以满足生产需求。同时,换热器作为制冷设备中的重要部件,行业对其的基本性能要求是低泄漏率、高换热量、高可靠性。固体杂质含量、水分含量、油分含量、泄漏率等指标将直接影响制冷设备的制冷效果与产品质量,因此对生产企业的生产工艺提出了较高的要求。3、准入壁垒下游客户为保证其整机产品的整体使用效果及品牌形象,普遍对换热器这一核心制冷部件的生产商实施严格的审查和准入制度,需要换热器制造商具有较为完善的质量管理体系,并具有与客户同步开发的设计能力与适应不同品类的产品制造能力。通常,供应商认证需要经过较为漫长和复杂的考核程序,包括供应商资质审核、送样检测、验厂、小批量试制等,只有研发能力、生产能力和服务能力等均获得认可的换热器生产商才能进入合格供应商名单。由于供应商审查的周期较长、成本较高,在与合格供应商建立长期合作关系后,若产品质量和性能保持稳定,制冷设备生产企业一般不会轻易更换供应商。新进入企业需要付出大量的时间和精力,并积累一定的成功案例,才可能获得大型制冷设备企业的认可。因此,制冷设备部件行业存在一定的准入壁垒。4、客户服务壁垒和家用制冷设备翅片式换热器不同,轻商设备翅片式换热器的规格、型号更多,面临的应用场景也更复杂多样,需要针对不同客户的使用需求提供设计开发、产量匹配与供货、品质保障等服务。若公司所拥有的生产规格与服务能力无法满足客户的定制化需求,则其更有可能选择生产线规格更为丰富、提供服务标准更高的生产厂家。此外,在经营过程中,下游制冷设备企业客户多采用“零库存”的存货管理模式,为保证供货及时性,供应商需要在客户生产基地附近配备生产基地或仓库,以满足客户对送货时间、数量、库存的需求,后进入者需要付出较大的资金、人员、管理成本。因此,客户服务壁垒较为凸显。5、规模壁垒换热器生产具有典型的制造业特征,规模经济效应较为明显。在轻商制冷系统翅片式换热器领域,中小型生产企业若不能达到一定的生产规模,难以形成规模经济效应,降低自身生产成本。一方面,翅片式换热器生产所需的翅片成型生产线、翅片成型模具、胀管机、气密性检测机、脱脂烘干机等设备价格较为昂贵,且往往需要根据厂商的实际需求进行定制。另一方面,由于轻商制冷领域的产品具有一定的定制化、多样化的特征,若公司无法拥有多条不同型号的柔性化生产线,则无法较好满足市场和客户对于产量、产品创新及产品定制化的需求,无法得到持续性订单。因此,对于轻商制冷系统翅片式换热器生产企业,相对需要的资金投入较大,一般的中小型生产企业较难承担相应投入,限制其在行业内的发展,具有一定的规模壁垒。干衣机市场发展概况及趋势干衣机,是利用加热使洗好的衣物中的水分即时蒸发干燥的清洁类家用电器。近年来,随着人们生活水平的不断提高,尤其是2020年新冠肺炎疫情以来,疫情催化叠加家电消费升级的大趋势,新型创意家电在后疫情时代更受消费者青睐。由于疫情期间消费者居家时间延长,晾衣阳台或转变为活动场所,加上疫情后消费者更关注高温杀菌作用,带动干衣机的需求快速提升,成为白电市场中的一匹黑马。由于我国干衣机行业发展较晚,目前行业规模相对较小。但近几年的发展趋势表明,干衣机市场体现出了较高的成长性。随着消费者对品质生活的追求以及对衣物洗护要求的提升,以及在市场培育方面更多的宣传教育引导,干衣机有机会成为大众化需求的产品,市场需求有望持续增长。制冷设备市场发展概况及趋势换热器、制冷系统管组件等产品作为制冷设备行业的配套产品,其市场需求主要取决于下游产品的市场需求,制冷行业的发展趋势直接影响其发展趋势。制冷设备通常分为家用制冷设备和商用制冷设备。其中,家用制冷设备主要包括家用冰箱、冷柜等;商用制冷设备又可分为轻商制冷设备、大型商用制冷设备、冷链物流系统等。随着国民收入和生活水平提高,人们对食品安全越来越重视,电商市场和新零售不断发力,市场对各类制冷设备的需求不断升温。从下游整机需求到上游压缩机、换热器供给,整体制冷产业链的市场规模都在稳步增加,中国制冷设备产业逐渐走向规范化和成熟化。根据产业在线,2021年中国制冷设备市场规模达2,312亿元,较2020年增长11.0%。中国制冷设备市场规模整体呈现增长态势。1、轻商制冷设备市场轻商制冷设备主要指冷链终端的小型制冷设备,广泛应用于超市、便利店、饭店等场所的冷藏冷冻,包含食品展示柜、商用厨房冰箱、饮料冷藏陈列柜、葡萄酒储藏柜、带制冷功能的自动售货机、冰激凌机及商用制冰机等小型制冷产品,同时也包含应用于以上制冷设备的压缩机、换热器、节流部件、管组件、控制器等设备或部件。随着消费升级的持续,近年来冷链物流的兴起推动制冷设备向商用市场持续转移。与家用制冷设备市场相比,目前商用制冷设备市场规模相对较小,但发展空间和潜力相对较大,成长性显著。根据产业在线,2021年中国商用制冷设备市场规模683亿元,增长率14.9%,约占据整个制冷设备市场份额的30%,增速显著快于家用制冷设备市场。商用制冷在生鲜冷链、新零售快速发展的带动下,行业边际逐步扩展,相关市场动态受到制冷产业圈内各企业的密切关注,尤其是轻商应用领域的高速增长吸引了众多家用冰箱冷柜企业进入。2021年轻商制冷设备市场规模达387亿元,同比增长18.7%,保持着较快的增长态势。轻商制冷设备可划分为轻商柜和其他轻商设备两大类,其中轻商柜产品应用范围广泛,主体地位稳固,占轻商制冷设备市场比例维持在8成左右。轻商柜是市场不断发展的产物,随着各大饮料、冰淇淋、速冻食品厂商的发展壮大,市场规模不断扩大,产品形式逐步细分。快消产品的快速增长带动了轻商柜市场发展,由于展示更加直观、存储温度更加专业,使用更加便利,轻商柜的市场规模迅速扩大。近年来大型超市、百货商店业态出现了明显的增速下滑,而在此背景下,便利店、生鲜零售业态异军突起,支撑了轻商柜市场的持续增长。尽管目前轻商制冷设备规模相对较小,但轻商制冷设备处于食品冷链物流的末端环节,位于快消品进入消费环节的最后一公里,其性能对食品品质和安全具有关键作用,和民生息息相关,新增需求较为旺盛。同时,新冠疫情的出现以及人们对疫苗接种的需求打开了医用领域对制冷设备的需求空间。根据产业在线预测,2024年中国轻商制冷设备销量将达到约2,072.4万台,复合增长率8.6%。总体而言,伴随着《绿色高效制冷行动方案》的实施,高效、节能、环保的制冷设备将成为未来的主要发展方向。人们生活水平的提高对轻商制冷设备的功能提出了更多的要求,轻商制冷设备的升级换代将促进轻商制冷行业的快速发展。2、家用制冷设备市场我国经济总量的不断提高,城乡居民的收入水平持续增长,为国内家电市场的持续增长奠定了坚实基础。在家用制冷设备领域,换热器的市场需求主要取决于冰箱的市场规模与发展。随着中国经济的发展和居民可支配收入的提升,人们生活水平不断提高,对生鲜商品的健康保鲜需要越来越高,从而促使冰箱需求量稳步提升。受到2020年上半年疫情导致的低基数影响,2021年我国冰箱行业呈现前高后低的态势,涨幅逐渐趋缓,最终实现冰箱销量8,643万台,同比增长2.3%。近年来以节能环保、健康保鲜、消费升级为核心,个性化、多样化消费逐渐成为冰箱市场的主流,保证产品质量安全,通过创新供给激活消费的重要性显著提升,也给冰箱产业带来新的机遇。在此趋势下,风冷冰箱逐渐成为市场的主流,有着较快的发展。根据奥维云网数据,2014年我国风冷冰箱产品技术渗透率不到45%,但到2018年风冷冰箱技术渗透率已超80%。和普通直冷冰箱相比,风冷冰箱具有无霜、制冷温度均匀等优点,保鲜效果更为持久,符合消费升级、健康生活的趋势。和直冷冰箱不同,为满足风冷冰箱的特性要求,其蒸发器大多为翅片式换热器,这对翅片式换热器的发展亦起到较大的促进作用。中长期来看,随着我国工业化步伐的加快,城市化水平不断提高,将带动家电需求进一步提升;国家也明确提出支持绿色智能家电销售,促进家电产品更新换代。因此,冰箱行业在未来还会长期维持稳健增长态势,进而对制冷设备相关产品的未来发展带来较为积极的影响。年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市
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