栏目策划及撰稿实用技巧

栏目策划及撰稿实用技巧目前，我们所办栏目大多属于与客户联办栏目，在策划每一期节目之前，先要与客户进行协商，问清楚客户想达到什么样的宣传目的？想把什么热点和亮点在节目中表现出来。因为我们的宣传以客户满意为宗旨。在与客户协商之后，双方就会确定一个大概的宣传主题，围绕这个主题，我们就可以进行简单策划并撰写文稿了。下面举例说明。比如，准备制作新一期《健康雄关》栏目，在与客户即市第一人民医院协商时，客户要求宣传她们创建“优质护理服务工程”的成功经验及显著成效，客户还给栏目主创人员转发了微信公众号上的一条新闻，题目是《护理部开展“践行优质护理，深化服务内涵”活动》。在阅读这条新闻时，发现内容芜杂，没有条理。前面两段都强调护理部的服务理念，重复性语言时有出现；中间部分展示各科室具体作法，而这才是真正的干货和实料；结尾表明“自2010年开展优质护理服务工程以来，优质护理服务一直在常态化进行着……”，而后又是重复开头的服务理念。当拿到这样一个杂乱无章的素材时，撰稿人员不能急着直接撰写，而是要作好前期准备和简单策划。一、前期准备主要有四个步骤：第一步：梳理资料先将这条杂乱无章的新闻文字复制到记事文本上，将她们讲述的服务理念，包含各种提法及口号的文字，归到一起，最好归成一段，以备撰写时参考和引用；再将干货和实料，也就是我们节目中要重点宣传的内容进行归类，每个科室的经验和作法归成一段。第二步：搜索资料在客户的微信公众号上，搜索相关内容。一般来说，她们还有往年开展护理示范岗位比赛的新闻之类，其中肯定有一些线索和新鲜的内容。将这些内容也复制于文本之上，以备使用。也可以在百度上进行搜索。比如，在百度上就搜索到一条相关信息，标题是《喜讯：嘉峪关市第一人民医院护理团队在甘肃省护理岗位技能大赛中荣获佳绩》，内容如下：2019年7月27日，甘肃省卫生行业护理岗位技能大赛在兰州大学第一医院举行，全省共有50支三级医院代表队、150名护理人员参赛。经过激烈角逐，嘉峪关市第一人民医院护理团队荣获大赛团体一等奖；王燕蓉荣获个人一等奖；王春来和张晶荣获个人二等奖；朱丽芃荣获优秀指导老师奖。这条素材，在撰写文稿时没有使用。虽然如此，但看完这个消息后，能给我们的撰稿提供一些思路。如果搜索不到相关资料，可以向客户打电话，要求她们提供一些开展“优质护理服务工程”创建活动的总结材料等。或者询问一些过去的情况：当初开展这项活动的初衷是什么？是因为在服务中发现什么问题之后，才开始创建活动呢？还是为了响应行业的统一号召才被动开展的？……第三步：寻找借鉴以“优质护理服务工程”为关键词，在百度上进行再次搜索，这叫“拓展搜索”，就是为了借鉴其他省市同类行业是如何宣传这个主题的。一般搜索到的是新闻通讯稿件，我们可以借鉴，看如何开头？如何切入话题？如何过度转折？如何结尾？采访的话题是如何设置的？……等等。在这个借鉴的过程中，我们的策划思路和撰稿方式，基本上胸有成竹了。说白了，这就是创作的过程，比“闭门造车”更有成效。自古以来，写文章的人，都是这个办法，搜集素材，梳理资料，学习借鉴，创新创造。比如，司马迁编纂《史记》前，要开展准备工作。除了实地考察，大量的工作其实就是阅读梳理前人留下的史料。他的创新之处就是，在模仿《春秋左传》的基础上，创造了十表、八书、十二本纪、三十世家、七十列传。后来的班固在写《汉书》时，也是模仿《史记》的体例，汉书把史记的“本纪”改为“纪”、“列传”改为“传”、“书”改为“志”，取消了“世家”，把汉代勋臣世家一律编入传。充分说明，创新必须以模仿和借鉴为基础。第四步：提炼主题通过阅读素材或资料，发现“优质护理服务工程”的中心理念是：护士在服务过程中，把病人当成亲人对待，吃喝拉撒，精神照顾，心理抚慰，事无巨细，坚持亲情呵护。所以，“亲情”二字就是主题的关键词。所以，就给节目起名为《“亲情服务”为健康生活保驾护航》。二、简单策划有了这个主题，就可以着手策划了。一般我们搞这种命题作文式的节目，所谓的策划，就是列个撰稿题纲而已，稿子成形以后，拍摄和采访计划也就自然有了。第五步：列出题纲一般电视社教类栏目文稿的大致结构是：1.一段导视（内容提要）；2.一段开场口播；3.节目正文，主要是解说加采访；4.一段结束语口播。这个结构，类似于一般的论文结构。导视相当于“摘要”；标题相当于“关键词”；开场口播相当于“引言”；正文相当于“论文主体”；结束语口播相当于“结语”。还有，客户提供的素材或扩展搜索的借鉴资料，相当于“参考文献”。大多数时候，提纲属于一种腹稿状态。当然，如果不嫌麻烦的话，可以形成文字。比如，本节目的提纲大致如下：1.导视（即内容提要）：护理部以“十年磨一剑”的专注精神开展创建活动，形成了成功的理念，取得了显著的成效。2.开场口播：以“四大跨越”总结护理部亲情服务的发展轨迹。3.正文开头：以病房服务场景切入。4.正文颈部：倒叙十年前情景，形成对比。5.正文主体：充分展示各科室及病房精彩服务内容。6.正文结尾：深化主题。优质护理服务永远在路上。7.结束语口播：升华主题。以人为本、亲情为民、高效服务的经验，其他各行各业都可借鉴。三、结构稿件第六步：撰写稿件提纲列好之后，就可以着手结构稿件了。撰写稿件要注意以下原则（“结构七步法”）：（一）导视要高屋建瓴，紧贴时代精神，集中呈现整个节目的精华内容或精彩片断。写导视（内容提要）的时候，不能就事论事，只说某某单位搞了某某活动。而是要深挖活动背后的时代精神。比如，关于青年人的话题，就得从二十大报告中，找到关于对青年的论述，比如“让青春之火绽放绚丽之花”，可以适当引用。再比如，关于健康的话题，就要引用媒体上最新健康理念的表述文字。针对《“亲情服务”为健康生活保驾护航》这个主题，所写导视是：——人民健康是现代化最重要的指标，健康生活是幸福梦想最坚实的根基。自2010年起，嘉峪关市第一人民医院护理部以“十年磨一剑”的专注精神，深化“以病人为中心”的服务理念，坚持以“践行优质护理、深化服务内涵”活动为载体，积极创建“优质护理服务工程”。经过十多年的努力，她们终于将“安全、关爱、尊敬”的服务理念融入到对患者服务的各个环节细节之中，成功打造“护理服务亲情化、真诚关怀行动化、技术追求完美化、专科护理特色化”的科室品牌，为我市医疗健康事业的高质量发展作出了积极贡献。《健康雄关》带您领略“白衣天使”精益求精的专业素养和充满大爱的精神风貌。如此一来，整个节目，在导视中就有一种时代气息和政治高度，这也是社教类栏目应该具备的素质。（二）开场口播，要起到提纲挈领的作用。一定要避免与“内容提要”即导视形成语句和内容的重复。因为护理部的这项活动已经开展十多年了，经过总结，发现这些护士的服务理念实现了“四大跨越”，于是，开场口播就以这“四大跨越”为切入点进行总结。开场口播是这样写的：——从被动服务到主动服务，从主动服务到感动服务，从感动服务到人性服务，从人性服务到亲情服务，这“四大跨越”，是护理科所有护理人员在十多年创建活动中亲身经历的清晰轨迹，也是她们打造品牌、获得口碑的经验和法宝。时至今日，她们以“高品位、高修养、高素质”的工作作风，不断提升护理质量，精心营造温馨环境，以春风化雨、润物无声的柔情细语和体贴服务，赢利得了广大患者及家属的信任和点赞。（三）正文开头，要找到恰当的切入点。在本节目中以服务最好的病房直接切入，先让享受到亲情服务的病人出场。解说词这样写：——文明语言、微笑服务、有效沟通、亲情呵护……。走进市第一人民医院“优质护理服务工程”试点科室病房，总有一种温馨、和谐的气息扑面而来。……接着进行采访，让病人对护士的服务进行评价，让护理部负责人对十多年来的创建经历进行简单回顾，谈谈感想即可。（四）开头之后，有意制造一个“颈部”，形成顿挫。为了使节目有一定的节奏感和深度，也就是达到“文似看山喜不平”的效果，在这个时候，不能急着展示最核心的内容，而是插入对十年前服务情况的简单回顾，形成一种巨大的今昔对比效果。（五）正文主体，展示精彩内容。造成强烈的对比效果之后，主体内容就集中展示她们目前的“亲情服务”项目。这时的形式就非常灵活了，可以是解说，可以是同期声采访，让她们“表演”就行了。（六）正文结尾，要进行总结，切忌与开场口播重复。总结如下：精雕细琢浸心血，一枝一叶总关情。优质护理，只有开始，没有尽头，其永恒的主题是：一切为了病人。步入新时代，继续深入开展“优质护理服务工程”创建活动，在构建医患和谐关系、提升群众健康水平和幸福指数的同时，必将大力促进医疗卫生事业实现高质量转型发展。这个时候，还可以再追加一点对护理部负责人的采访。让她讲讲今后创建工作的想法，无非就是自我激励的话。要短小精悍，点到为止。（七）结束语口播要追求“曲终雅奏”，拔高调子，升华主题。要写得恢弘大气，干脆利落，振奋人心。一定要注意，结语不能与导视、口播乃至所有其他环节的内容重复或雷同。结束语口播如下：——把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。市第一人民医院护理部的锐意创新和努力创建以及取得的显著成效，也启示更多其他服务行业的人们：坚持以人为本、亲情为民、高效服务，我们的生活一定会更加幸福美好！四、总结经验现在，对以上策划及撰稿步骤进行总结：（一）选择内容：精准对接客户需求要与客户深入交流，多方探讨，既要紧紧抓住客户的兴奋焦点，也要紧贴现实社会的时尚热点。（二）策划准备：多方借鉴成功经验在深入解读客户提供素材的基础上，认真搜索同类相关最新资料，汲取最新理念，借鉴他人宣传模式，在多方借鉴成功经验的基础上，制定富