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商务礼仪试题及答案3商务礼仪试题及答案3商务礼仪试题及答案3资料仅供参考文件编号:2022年4月商务礼仪试题及答案3版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:商务礼仪试题答案(高)一.单项选择题1
商务礼仪的首要问题是()A.
尊重为本B.
规范为本C.
友善为本D.
招待为本答案:A2
“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。A.
规范性B.
对象性C.
制度性D.
针对性答案:B3
按商务礼仪,引导者应在客人的()A.
左前方引路B.
左后方指路C.
右前方引路D.
右后方指路答案:A4
进行商务正式宴请时,首先考虑的是()A.
座次B.
菜肴C.
餐费D.
时间答案:A5
不属于商务礼仪3A原则的是()A.
接受对方B.
重视对方C.
记住对方D.
赞美对方答案:C6
公务场合应着()A.
制服B.
时装C.
礼服D.
民族服装答案:A7
自我介绍时要避免()A.
先递名片,再做介绍B.
先做介绍,后递名片C.
长话短说D.
内容完整答案:B8
职场可以交谈的内容()A.
国家秘密B.
私人问题C.
议论同事D.
合同问题答案:D9
陌生场合不可谈()A.
个人问题B.
哲学C.
文学D.
天气答案:A10
()座次排列不是商务交往中的基本规则()。A.
面门为上B.
以左为上C.
居中为上D.
离远为上答案:B二.多项选择题1
商务礼仪的规范性是()A.
舆论约束B.
自我约束C.
强制约束D.
非强制约束答案:ABC2
与别人交谈时三不准是指()A.
打断别人B.
补充对方C.
更正对方D.
看重对方答案:ABC3
在商务交往中,商务礼仪发挥作用()。A.
增强素质B.
塑造形象C.
增强沟通能力D.
提高交际能力答案:ABCD4
商务礼仪可以维护()的形象()A.
个人B.
企业C.
国家D.
单位答案:ABCD5
着装应考虑()等几个方面。A.
符合身体B.
扬长避短C.
遵守惯例D.
区分场合答案:ABCD6
休闲场合忌着()A.
制服B.
运动装C.
礼服D.
套装答案:ACD7
交际式自我介绍包括()A.
单位B.
部门C.
职务D.
姓名答案:ABCD8
商务通话不可选()A.
周一上午B.
周五下班前C.
晚上10点后D.
周二上午答案:ABC9
电话公务应注意()A.
报B.
转C.
送D.
批答案:ABCD10
相对式排列时()A.
以右为尊B.
以左为尊C.
以外为尊D.
以内为尊答案:AD三.判断题1
商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。()A.
正确B.
错误答案:B2
客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()A.
正确B.
错误答案:B3
商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。()A.
正确B.
错误答案:A4
按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()A.
正确B.
错误答案:A5
用领带夹要考虑黄金分割点。()A.
正确B.
错误答案:A6
公务场合着装应遵循时尚个性化。()A.
正确B.
错误答案:B7
职场交谈不涉及私人问题。()A.
正确B.
错误答案:A8
陌生场合可请教他人擅长的问题。()A.
正
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