售前技术支持工作要点课件

售前技术支持工作要点怎样思想，就有怎样的生活售前技术支持工作要点怎样思想，就有怎样的生活1售前技术支持2013年4月售前技术支持2目录定位与理解太素质与吸求加何做好售前目录3售前技术支持概述(售前技术支持主要工作概述1、挖掘、识别、引导客户需求1、客户需求信息入口2、技术转栘,满疋客户需求2、组织资源,形成满足客户需求3、技术角度对商务的推进的技术方案和产品4、传递公司技术实力、企业支撑完成相应商务目标对外对内售前技术支持需求产品】收益售前技术支持概述(4定位与理解为什么需要售前技术支持?销售模式关系型销售关系型销售顾问式销售以客户为中心客户满意客户信任客户依赖挖掘客户需求、把握客户需求企业经营企业文化>企业形象、提升核心市场竞争力经营理念定位与理解5定位与理解什么是售前技术支持?市场(售前)技术销售眼中的技术人员、技术专家研发眼中的销售人员、前端技术需求信息入口客户眼中能代表公司技术水平的专家自我定位:不应是销售过程技术支撑角色的被动定位,而是主动挖掘并推动项目的“核心定位与理解6定位与理解售前技术支持工作目标发现机会需求分析明确需求识别真实需求商务支撑·模糊需求形成解决方案技术文档隐含需求投标技术方案沟通推进成本核算流程推进企业商务目标投标定位与理解7目录定位与理解太素质与更式加何做好售前目录8能力素质与要求售前技术支持工作需技_文_信客口信_项求术息理创制挖关息传推解「新□作「掘「系「递进技术能力、沟通能力能力素质与要求9能力素质与要求技术通信、互联网、移动互联网、数据库、硬件等相关知识领域行业知识■行业规范标准,行业最新技术动态■公司竞争对手的技术特点等■公司产品体系、产品特点与卖点公司产品疃产品来源背景、解决问题等技术团队能力特点、技术方向等客户真实需求的分析挖掘、痛点发现需求理解组织解决痛点的技术思路形成技术方案的能力基于客户需求和公司产品积累,形成创新方案技术创新■组织力量形成符合客户需求的创新产品■向客户传递产品价值能力素质与要求10能力素质与要求文档制作阅读对象、文档目的明确2清晰描述要传递的信息3重点、要点突出;4)技术合理性;目标可衡量、计划可执行6)输出格式满足沟通需要能力素质与要求11售前技术支持工作要点课件12售前技术支持工作要点课件13售前技术支持工作要点课件14售前技术支持工作要点课件15售前技术支持工作要点课件16售前技术支持工作要点课件17售前技术支持工作要点课件18售前技术支持工作要点课件19售前技术支持工作要点课件20售前技术支持工作要点课件21售前技术支持工作要点课件22售前技术支持工作要点课件23售前技术支持工作要点课件24售前技术支持工作要点课件25售前技术支持工作要点课件26售前技术支持工作要点课件27售前技术支持工作要点课件28售前技术支持工作要点课件29售前技术支持工作要点课件30售前技术支持工作要点课件31售前技术支持工作要点课件32售前技术支持工作要点课件33售前技术支持工作要点课件34售前技术支持工作要点课件35售前技术支持工作要点课件36售前技术支持工作要点课件37售前技术支持工作要点课件38售前技术支持工作要点课件39售前技术支持工作要点课件40售前技术支持工作要点课件41谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗

73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰

74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原

75、内外相应，言行相称。——韩非谢谢你的阅读知识就是财富71、既然我已经踏上这条道路，那么，42售前技术支持工作要点怎样思想，就有怎样的生活售前技术支持工作要点怎样思想，就有怎样的生活43售前技术支持2013年4月售前技术支持44目录定位与理解太素质与吸求加何做好售前目录45售前技术支持概述(售前技术支持主要工作概述1、挖掘、识别、引导客户需求1、客户需求信息入口2、技术转栘,满疋客户需求2、组织资源,形成满足客户需求3、技术角度对商务的推进的技术方案和产品4、传递公司技术实力、企业支撑完成相应商务目标对外对内售前技术支持需求产品】收益售前技术支持概述(46定位与理解为什么需要售前技术支持?销售模式关系型销售关系型销售顾问式销售以客户为中心客户满意客户信任客户依赖挖掘客户需求、把握客户需求企业经营企业文化>企业形象、提升核心市场竞争力经营理念定位与理解47定位与理解什么是售前技术支持?市场(售前)技术销售眼中的技术人员、技术专家研发眼中的销售人员、前端技术需求信息入口客户眼中能代表公司技术水平的专家自我定位:不应是销售过程技术支撑角色的被动定位,而是主动挖掘并推动项目的“核心定位与理解48定位与理解售前技术支持工作目标发现机会需求分析明确需求识别真实需求商务支撑·模糊需求形成解决方案技术文档隐含需求投标技术方案沟通推进成本核算流程推进企业商务目标投标定位与理解49目录定位与理解太素质与更式加何做好售前目录50能力素质与要求售前技术支持工作需技_文_信客口信_项求术息理创制挖关息传推解「新□作「掘「系「递进技术能力、沟通能力能力素质与要求51能力素质与要求技术通信、互联网、移动互联网、数据库、硬件等相关知识领域行业知识■行业规范标准,行业最新技术动态■公司竞争对手的技术特点等■公司产品体系、产品特点与卖点公司产品疃产品来源背景、解决问题等技术团队能力特点、技术方向等客户真实需求的分析挖掘、痛点发现需求理解组织解决痛点的技术思路形成技术方案的能力基于客户需求和公司产品积累,形成创新方案技术创新■组织力量形成符合客户需求的创新产品■向客户传递产品价值能力素质与要求52能力素质与要求文档制作阅读对象、文档目的明确2清晰描述要传递的信息3重点、要点突出;4)技术合理性;目标可衡量、计划可执行6)输出格式满足沟通需要能力素质与要求53售前技术支持工作要点课件54售前技术支持工作要点课件55售前技术支持工作要点课件56售前技术支持工作要点课件57售前技术支持工作要点课件58售前技术支持工作要点课件59售前技术支持工作要点课件60售前技术支持工作要点课件61售前技术支持工作要点课件62售前技术支持工作要点课件63售前技术支持工作要点课件64售前技术支持工作要点课件65售前技术支持工作要点课件66售前技术支持工作要点课件67售前技术支持工作要点课件68售前技术支持工作要点课件69售前技术支持工作要点课件70售前技术支持工作要点课件71售前技术支持工作要点课件72售前技术支持工作要点课件73售前技术支持工作要点课件74售前技术支持工作要点课件75售前技术支持工作要点课件76售前技术支持工作要点课件77售前技术支持工作要点课件78售前技术支持工作要点课件79售前技术支持工作要点课件80售前技术支持工作要点课件81售前技术支持工作要点课件82售前技术支持工作要点课件83谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。