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文档简介
在日本,公司通常會在四月份一次大量錄用剛畢業的學生,但是在錄用時,並不先決定他們的工作內容。因此,對那些新進員工而言,他們只是確定了去哪家公司上班,至於要擔任何種工作,則還是未知數。在長期僱用的大前提之下,公司對於這些年輕的員工,不惜鉅資提供各項教育訓練。並非想將他們訓練成某個領域的專家,而是要培養他們成為具備多方面知識的通才。隨著年資的增加,就有機會從「平社員」重視團隊精神以及相互依賴,是日商公司的文化特質之譬,日商公司的辦公室大都是開放性的空間,員工們佌鄰而坐,中間沒有隔間。若要經由開會表決某項重要議題時,通常都是全體表決通過,極少有半此外,團體內也比較會採用非正式的方式溝通,所以常見下班後,課長自掏腰包請部屬去吃飯、喝酒,其日商公司的「稟議制度」也是獨樹一格的,也就是說,不管他們在做任何事情時,都要花上很多的時間在擬定計畫及溝通討論上。提案者往往先做提案(稟議書向提報,同時還須徵求其他部門的同意及協助,最後再由上級主管裁決是否實行。這種必須同時兼顧縰向及橫向的水平溝通方式,相當耗費時力,與歐美企業注重效率的導向是截然不同的。現!有時候壓力是不易察覺的,但大部分時候,壓力郤向人迎面襲來。一旦這種情況發★做些運動。即使是疾走這樣的運動,也可以紓解心中的鬱悶,促進血液循環,消弭慵懶的情緒。醫生許★與朋友、親人或專業人士訴說你心中的困擾。有時可以幫你看清問題的真相,甚至找出實際的解決之道。★當你沮喪地想大叫時,先數到10預演帶給你壓力的場面如果你在演講之前先在心裡排練過一次,或許會比較清楚如何應付這樣的場面(運動員、音樂家、推銷員和演員常會做這樣的排練像你自己在壓力重大的場面中堅定自信的模樣,一旦真實的情況發生時,你就能臨危不亂,穩如泰山。▽閉上眼睛,放鬆每一吋肌肉。
▽接▽想像你自己鎮定而成功地掌握了整個場面。▽想像一些正面的回應--敢、勇、衝——道盡『中小企業』成長的辛酸史。台灣第一家能夠從上游到下游,全程生產不銹鋼螺絲釘的「寶旺工業公司長李木興是白手起家、苦幹實幹的典型。他,只有小學畢業,十五歲就離鄉背井,從嘉義到台北闖蕩,幹過許多行業,受盡仰人鼻息的苦頭,最後才苦盡甘來創業成功.李木興說,他會興起創業的念頭,是因為不論在油漆行、腳踏行、車床工廠或螺絲釘工廠當學徒,老闆都不喜歡他,認為他不適任,他在咬牙忍耐之餘,認為除了自己創業外,實在也無路可走。可是,創業的路也並不平坦順利,在本小利薄的情況下,他曾被倒帳而負債累累,甚至還幾乎惹來殺身之禍。不過,經過多年的煎熬歷練,畢竟學得一技之長,而更重要的是,他已從少不更事的小不點,成長為老謀深算、人情世故練達的生意虎。李木興事業最重要的轉捩點,在於他親自到日本,以謙卑有禮的態度,向日本人偷學螺絲釘業的專業技術。他將以碳鋼為材料,但會生銹的螺絲品質,提升為不銹鋼,因而領先同業。然而,李木興更厲害的是,他根本不懂英文,可是卻能著一隻手提箱,單槍匹馬的奔波於世界各地推銷產品。憑著毅力和誠意,用比手畫的方式和老外溝通,許多外國人居然被他感動,而作成不少生意。如今,李木興在台灣和大陸都有螺絲釘工廠的投資,員工更多達二千多人。此,在香港、新加坡也另設公司,準備向家電業和餐飲業進軍。以「一卒將軍」自我調侃的李木興,至今仍難忘自己當學徒時種種痛苦,所以特別能體會員工的辛苦與心情。而最得意的,還是他雖不懂英文,但是看到外國人卻一點也不畏懼,因為他已練就了一身「手畫」的功夫,靠這套功夫,國外的訂單就源源而來所以,稱呼他為「溝通高手」和「行銷高手真是實至名歸呢!〔思考空間〕成功可以帶來更多的成功。出處:遠留出版公司行銷手101另一項值得一提的公室法則就是法則二:定這是有實際效用的會議。]這項則提醒我,除非會議已訂出實際議程,否則就避免參加會議。根據NFO究機構最近所作的調查顯示,企業專業人士每個月平均參加六十次以上的會議,現在,美國員工幾乎就花掉三分之一以上的時間在開會。遺憾的是,半數以上的會議不是根本沒必要,就是毫無效率可言。在同意出席會議前,先看看會議討論的主題是什麼,可不可能在不召開正式會議的情況下,就解決討論的問題通常,半數以上的問題能在不召開正式會議,就解決掉的。演員、小說家暨電視遊戲節目主持人的史坦(Ben,曾被問及如何在這麼少的時間內做這麼多事,史坦回答說簡單!因為我不開會。」
會議可算是一位時間大盜。德威爾所著的《為成功整隊》(TeamUpforSuccess)中,提出下列幾項管理開會時間的祕訣:事先決定會議開始及結束的時間。在會議開始前讓與會者知道這項訊息。準時開會、準時散會。就算與會人數未到齊也準時開會。訂定每件討論事項的討論時間。確保與會者知道每件事項有多少討論時間可用。掌握會議時間。提出此類意見下三十分鐘。大家掌握時間。想讓會議時間縮短一些嗎?不妨試試
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