店面-凝胶枕产品培训

Teachnogel凝胶枕新品培训第一部分第二部分第三部分第四部分Technogel凝胶知识Technogel凝胶枕产品篇Technogel凝胶枕销售篇Technogel产品销售相关问答第一部分

Technogel凝胶基本知识第一部分Technogel凝胶知识1、

Technogel？Technogel®是一种专利的凝胶，被称为液体中的固体。产地是意大利，是目前寝具中非常高端的一种材料。第一部分Technogel凝胶知识-特性2、Technogel凝胶的特性介于液体和固体之间分子结构与 皮肤结构相似，被称为生物学中的人造皮肤。良好的延伸性安全温和，

长第一部分Techrogel凝胶知识-凝胶应用领域被应用于高端概念车、高端婴儿用具等领域，目前在寝具和服装上开始被应用.第二部分

Technogel凝胶枕产品篇Technogel凝胶枕销售篇—产品定位枕头中的奢侈品第二部分凝胶枕产品篇--六大特点特点一：塑形有别于一般海绵，Technogel®能从多角度感应压力，立体型塑你的线条，使身体压力得以平均地分布，减少尖峰压力的形成从而改善血液循环。第二部分凝胶枕产品篇—产品特点特点三：透气性Technogel®表面的几何形状形成

3D三维效果，带来枕头非凡的通风透气性。第二部分凝胶枕产品篇--六大特点特点四：

工学承托枕头系列设计基于工程学，能为颈部和头部提供完美承托，保持脊骨平衡健康。第二部分凝胶枕产品篇—产品特点特点五：清新舒適感受Technogel®的良好排热能力能有效散走

热能，降低皮肤温度，带给你清凉感受。第二部分凝胶枕产品篇--六大特点特点六：防敏感設計Technogel®枕头拥有的高品质的卫生品质，由于没有任何细菌可以通过表面进入里层，您可很容易地清洁枕芯的表面，卫生品质的保护，的枕头每天都像第一天一样清洁。产品卖点总结12345塑形：型造贴合头型形状全方位承托。压力舒缓：零压力缓减颈、肩、背压力和疼痛。透气性：独特塔式设计形成3D效果，确保通风透气。工学承托：确保无论仰睡侧睡都会很舒适。6抗菌防敏感：杜绝细菌，清洁方便，洁净如新。清新舒適感受:当降低头皮温度2度可快速达到深度睡眠状态。Technogel凝胶枕销售篇—强势卖点100%意大利制造，品质绝对保障中国地区唯一合法3D塑形，恒温透气，深度睡眠有保障总而言之：买枕头就选凝胶枕买凝胶枕就买Technogel®买Technogel®就找雅兰第二部分凝胶枕产品篇----型号一、Deluxe豪华型Deluxe

7

尺寸：66x40x7

cmDeluxe

11

尺寸：66x40x11

cmDeluxe

14

尺寸：66x40x14

cm为喜爱传统枕型的7（娇小）设计。适合11（身材中等）侧睡或仰睡，根据您的身型选择适合尺寸。14（身材高大）第二部分凝胶枕产品篇----型号二、Anatomic

舒压型Anatomic

7

尺寸：66x42x7

cmAnatomic

11

尺寸：66x42x11

cmAnatomic

13

尺寸：66x42x13

cm而设计。不但能提供良好承托而且能使肌肉放松，为有颈痛，背痛或肩痛的适合 侧睡或仰睡 使用。第二部分凝胶枕产品篇-----型号三、Contour

护颈型Contour

7

尺寸：66x42x7

cmContour

11

尺寸：66x42x11

cm为有颈痛，背痛或肩痛的

而设计。适合 仰睡及侧睡，独特的曲线设计能使睡眠时肩部所受的压力减少。四、TravelCollar

旅行颈枕Travel

Collar.尺寸：31x27x8.5

cm工学设计，贴合您的颈部，帮助您旅行颈枕，旅行的最佳伴侣，独特的有效缓解旅行的紧张和压力第二部分凝胶枕产品篇-----型号第三部分Technogel凝胶枕销售篇Technogel凝胶枕销售篇—目标群体一、追求高品质生活的人群理由：具备

力，更好提升生活品质二、颈椎不好的人群理由：帮助解除颈椎不好带来的危害三、睡眠不好的人群理由：整体深度睡眠的营造四、 床垫的顾客：理由：买了床垫对导购员已经足够信任，可跟顾客顺势推介枕头。Techrogel凝胶枕销售篇—顾客异议处理顾客异议的出现，是销售的真正开始！终端常见问题解答1、凝胶是什么做的？答：目前您看到的这款枕头上凝胶全称是：聚氨酯凝胶。聚氨酯凝胶这种材料一直以来在医学领域得到广泛的应用，如婴儿刚生下来待的那个暖箱的底垫，防褥疮的床垫，人造皮肤，还有比较高端的，如 贴身穿的文胸和 眼镜，应用在寝具方面 是首创，比如 这种枕头。您用手 看，感受一下，非常的舒服。提问解读：顾客对产品感用顾客能理解的方式来解释营造愉快的销售氛围终端常见问题解答2、凝胶枕跟普通的

材料枕头比起来，具备怎样优点？答： 凝胶枕具备普通

材料枕头的所有优点，添加凝胶层后的枕头，在抗菌性和亲肤性方面更胜一筹。提问解读：顾客希望导购的回答能帮他坚定的决心，回答时面带微笑，语气温和充满自信在抗菌和亲肤方面可举例子说明终端常见问题解答3、这种胶用久了会变硬吗？会不会不耐用？答：您怎么产生有这样的疑虑呢，是以前遇到会变硬的材质了吗？只有含石油和塑化剂的材质才会发硬， 也短。

这款产品没有添加任何的石油和塑化剂。提问解读：问题化解方式可采用反问方式，但语气一定要温和，不要让顾客感觉到是责问。终端常见问题解答4、看上去和硅胶没什么区别呀？答：凝胶具有更好的生物兼容性，比硅胶更能紧密地和皮肤结合。而且一般不会引起皮肤过敏等不良反映，如同 的第二 ！！这一点是硅胶无法比拟的。另外可塑性和透气性方面也比硅胶好很多。问题解读：平时可持续关注关于凝胶相关知识，在销售过程中可采用举例方式进行产品介 绍，增加说服力。如：

凝胶做 套，可以让双手富含水分，保水度增加，弹性增加，价格2000多。凝胶文胸，价格3000多等。终端常见问题解答5、夏天睡着会觉得凉凉很舒适，冬天会不会睡着很冷呢？答：您考虑的很全面，刚好 公司也考虑到这个问题了，为什么选用凝胶这种高科技材质做寝具，就是因为凝胶这种材质特殊的分子结构和 皮肤的类似，具有良好的亲肤性和很好的热传导性，人睡上去后温度会迅速的夏天睡在上面会觉得很凉爽（比皮肤温度低2度），冬天睡在上面也会觉得很舒服。问题解读：回答顾客质疑时候，学会赞同顾客，让顾客觉得你是认同他的观点的，营造良好的销售氛围。你这款和乳胶枕（或材料枕）有什么区别？答：首先最大的差别就是材质，这款材质具有所有其他材质的优点，最大的优点也是其他枕头不具备的就是它的抗菌性。一个用了2年的枕芯，每平方厘米所藏的细菌最多能多达200万个，看Technogel枕头的枕芯是上面的凝胶，既具备良好的透气性更能够防止细菌进入枕芯

，可以放心使用很多年。问题解读：知道产品的六大特点，但是顾客问起与其他产品的区别的时候，我们首先突出其他枕头所不具备优点——抗菌性，如果还不能打动顾客，可以继续介绍其他的特点。这款枕头睡了到底有什么好处？1、（

塑形）睡着非常的舒适，睡觉时能贴合头部形状，全方位的压力将全部，就好像躺在水里的感觉。2、（回弹慢）顾客在睡觉的时候能全方位的缓解颈、肩、背部的压力和疼痛。3、（ 工学承托）无论侧睡仰睡都非常舒服。4、（抗菌防敏感）和传统材质比起来，凝胶材质可保证枕芯的洁净，防止螨虫痤疮。5、（透气性+清新舒适感