制程质量控制课件

制程质量控制管理11/19/20221广州电梯集团配件有限公司制程质量控制管理11/9/20221广州电梯集团配件有限公司质量管理定义质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。注：在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。11/19/20222广州电梯集团配件有限公司质量管理定义质量管理：11/9/20222广州电梯集团配件有质量的内涵质量应贯穿于产品生命周期的全过程；质量是制造出来的，不是检验出来的，在制造过程中，靠生产工艺保证质量，保证可靠性和维修性；管理层必须首先重视质量，提高全员质量意识。质量必须是企业中每个人的不可推卸的责任；质量必须是企业工作的主要目标，提高质量就可以提高利润；质量必须不断地得到改进，鼓励每一个职员努力提高产品质量。11/19/20223广州电梯集团配件有限公司质量的内涵质量应贯穿于产品生命周期的全过程；11/9/202不同时期解决质量问题的成本成本过程生产过程最终检验用户不同时期解决质量问题的成本曲线11/19/20224广州电梯集团配件有限公司不同时期解决质量问题的成本成本过程生产过程最终检验用户不同时如何提供质量保证形成健康质量意识：两个坚持，一个原则坚持以“受控”的图纸等工艺技术文件为作业标准和检验依据；坚持合格与不合格品的区分界限；原则：不合格品绝对不允许流入客户端。11/19/20225广州电梯集团配件有限公司如何提供质量保证形成健康质量意识：11/9/20225广州电范例插接电缆车间急用3芯0.75电缆。电缆车间有一盘3芯电缆，但电缆盘内部有很多段电缆，其中内部有两段检查出有短接的接头（有红色标记）。插接工人A责任心很强，怕耽误交货期，心想：等你们倒盘处理完都不用出货了，烦死了，反正我记住把有接头的电缆清出来就行了……。结果电缆盘在运转过程，红色标记飞脱了。A在裁缆过程发现标签掉在地上，心想：这下子惨了，裁成这么多电缆，一条一条查接头，更烦了，不管了，交货要紧就两个小接头，应该没什么影响……。结果三天后，工地反馈烧毁了控制柜主板，主板价值5000元。工程拖延了一个星期，罚款70000元。11/19/20226广州电梯集团配件有限公司范例插接电缆车间急用3芯0.75电缆。电如何提供质量保证熟悉产品技术标准、检验标准。在生产过程严格按工艺技术文件的要求进行生产制作。以《检验作业指导书》为准则，以图纸等工艺技术为标准，进行质量把关。了解产品的质量控制点，掌握产品检验项目和检验标准。11/19/20227广州电梯集团配件有限公司如何提供质量保证熟悉产品技术标准、检验标准。11/9/202如何提供质量保证掌握操作者的职业技能了解操作者对工艺文件的熟悉程度；定期对操作者进行质量意识灌输；岗前岗位技能培训及考核。11/19/20228广州电梯集团配件有限公司如何提供质量保证掌握操作者的职业技能11/9/20228广州范例

古代流行师傅带徒弟，师傅也精，万一教会徒弟饿死师傅咋办？所以中国博大精深的古代文化到现在所剩无几了。我们公司培养人员是怎样的一种状态？师傅传授加自学成材。因为我司有工艺指导书，有经验丰富的老员工。两种得到操作指导的渠道不怕不会做。实际上，有看工艺卡片的工人有多少？实际懂工艺要求的工人有多少？班组长要求工人看工艺的有多少？工人自己不知道自己做出来的产品是否OK的，只知道差不多，没什么问题，产品很简单，没事的。例如：极限开关组件，插接头里的子弹插接位置反了，装配工人不知道，没有用检测工装检查产品，认为自己做了半年多了，都没错，不会错的。11/19/20229广州电梯集团配件有限公司范例古代流行师傅带徒弟，师傅也精，万一教善于运用质量管理手段充分利用记录数据分析不良品发生的根本原因；利用鱼骨图展现不良的根源；成立并运用QC活动小组，吸取操作者的作业经验，减少操作者的麻烦；把更改后正确的操作标准化。11/19/202210广州电梯集团配件有限公司善于运用质量管理手段充分利用记录数据分析不良品发生的根本原因范例现在，很多工人，QC不注重记录。认为：我检查了就行了，记录是多余的，形式主义……。所以往往存在很多漏检错检现象。没有记录就没有了分析的依据，就没有改进的空间没有改进，就没有进步，固步自封。11/19/202211广州电梯集团配件有限公司范例现在，很多工人，QC不注重记录。认为：我检查了就行了，记生产线班长——

是分厂质量管理员

教导工人产品标准、检验方法、工作方法要求工人对自身工作质量检验在产品报检前，按《检验作业指导书》对产品进行检验合格后在报检单上签名，交检验员检验。11/19/202212广州电梯集团配件有限公司生产线班长——

车间主管——

是分厂制作质量策划者对三级质量负责人及生产工人进行制作工艺培训。对工人进行产品生产质量标准培训策划产品生产过程，每工序的质量要有可靠保证措施当产品有潜在质量问题时，向质管科长或检验组长反映，并要求限期出解决方案。11/19/202213广州电梯集团配件有限公司车间主管——

是分厂制分厂厂长及助理——

是生产质量规划者确保足够的生产资源的配备对生产规划进行控制对产品生产质量体系进行统筹建立11/19/202214广州电梯集团配件有限公司分厂厂长及助理——

培训结束质量就是金钱!11/19/202215广州电梯集团配件有限公司培训结束质量就是金钱!11/9/202215广州电梯集团配件制程质量控制管理11/19/202216广州电梯集团配件有限公司制程质量控制管理11/9/20221广州电梯集团配件有限公司质量管理定义质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。注：在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。11/19/202217广州电梯集团配件有限公司质量管理定义质量管理：11/9/20222广州电梯集团配件有质量的内涵质量应贯穿于产品生命周期的全过程；质量是制造出来的，不是检验出来的，在制造过程中，靠生产工艺保证质量，保证可靠性和维修性；管理层必须首先重视质量，提高全员质量意识。质量必须是企业中每个人的不可推卸的责任；质量必须是企业工作的主要目标，提高质量就可以提高利润；质量必须不断地得到改进，鼓励每一个职员努力提高产品质量。11/19/202218广州电梯集团配件有限公司质量的内涵质量应贯穿于产品生命周期的全过程；11/9/202不同时期解决质量问题的成本成本过程生产过程最终检验用户不同时期解决质量问题的成本曲线11/19/202219广州电梯集团配件有限公司不同时期解决质量问题的成本成本过程生产过程最终检验用户不同时如何提供质量保证形成健康质量意识：两个坚持，一个原则坚持以“受控”的图纸等工艺技术文件为作业标准和检验依据；坚持合格与不合格品的区分界限；原则：不合格品绝对不允许流入客户端。11/19/202220广州电梯集团配件有限公司如何提供质量保证形成健康质量意识：11/9/20225广州电范例插接电缆车间急用3芯0.75电缆。电缆车间有一盘3芯电缆，但电缆盘内部有很多段电缆，其中内部有两段检查出有短接的接头（有红色标记）。插接工人A责任心很强，怕耽误交货期，心想：等你们倒盘处理完都不用出货了，烦死了，反正我记住把有接头的电缆清出来就行了……。结果电缆盘在运转过程，红色标记飞脱了。A在裁缆过程发现标签掉在地上，心想：这下子惨了，裁成这么多电缆，一条一条查接头，更烦了，不管了，交货要紧就两个小接头，应该没什么影响……。结果三天后，工地反馈烧毁了控制柜主板，主板价值5000元。工程拖延了一个星期，罚款70000元。11/19/202221广州电梯集团配件有限公司范例插接电缆车间急用3芯0.75电缆。电如何提供质量保证熟悉产品技术标准、检验标准。在生产过程严格按工艺技术文件的要求进行生产制作。以《检验作业指导书》为准则，以图纸等工艺技术为标准，进行质量把关。了解产品的质量控制点，掌握产品检验项目和检验标准。11/19/202222广州电梯集团配件有限公司如何提供质量保证熟悉产品技术标准、检验标准。11/9/202如何提供质量保证掌握操作者的职业技能了解操作者对工艺文件的熟悉程度；定期对操作者进行质量意识灌输；岗前岗位技能培训及考核。11/19/202223广州电梯集团配件有限公司如何提供质量保证掌握操作者的职业技能11/9/20228广州范例

古代流行师傅带徒弟，师傅也精，万一教会徒弟饿死师傅咋办？所以中国博大精深的古代文化到现在所剩无几了。我们公司培养人员是怎样的一种状态？师傅传授加自学成材。因为我司有工艺指导书，有经验丰富的老员工。两种得到操作指导的渠道不怕不会做。实际上，有看工艺卡片的工人有多少？实际懂工艺要求的工人有多少？班组长要求工人看工艺的有多少？工人自己不知道自己做出来的产品是否OK的，只知道差不多，没什么问题，产品很简单，没事的。例如：极限开关组件，插接头里的子弹插接位置反了，装配工人不知道，没有用检测工装检查产品，认为自己做了半年多了，都没错，不会错的。11/19/202224广州电梯集团配件有限公司范例古代流行师傅带徒弟，师傅也精，万一教善于运用质量管理手段充分利用记录数据分析不良品发生的根本原因；利用鱼骨图展现不良的根源；成立并运用QC活动小组，吸取操作者的作业经验，减少操作者的麻烦；把更改后正确的操作标准化。11/19/202225广州电梯集团配件有限公司善于运用质量管理手段充分利用记录数据分析不良品发生的根本原因范例现在，很多工人，QC不注重记录。认为：我检查了就行了，记录是多余的，形式主义……。所以往往存在很多漏检错检现象。没有记录就没有了分析的依据，就没有改进的空间没有改进，就没有进步，固步自封。11/19/202226广州电梯集团配件有限公司范例现在，很多工人，QC不注重记录。认为：我检查了就行了，记生产线班长——

是分厂质量管理员

教导工人产品标准、检验方法、工作方法要求工人对自身工作质量检验在产品报检前，按《检验作业指导书》对产品进行检验合格后在报检单上签名，交检验员检验。11/19/202227广州电梯集团配件有限公司生产线班长——

车间主管——

是分厂制作质量策划者对三级质量负责人及生产工人进行制作工艺培训。对工人进行产品生产质量标准培训策划产品生产过程，每工序的质量要有可靠保证措施当产品有潜在质量问题时，向质管科长或检验组长反映，并要求限期出解决方案。11/19/202