2021年甘肃省武威市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021年甘肃省武威市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型

A.9.1B.1.9C.5.5D.9

2.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）

A.效价高低是激励是否有效的关键

B.期望值高低是激励是否有效的关键

C.由于存在着负效价，应引起领导者注意

D.应把效价和期望值进行优化组合

3.着重研究如何提高单个工人的生产率的理论是（）

A.科学管理理论B.数量管理理论C.行为管理理论D.质量管理理论

4.经济订购批量模型主要适用于（）

A.对供应商的控制B.库存控制C.质量控制D.生产控制

5.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略是（）

A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略

6.一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式是（）

A.事业部制B.直线职能制C.动态网络型结构D.矩阵型结构

7.（）有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各个不同的工作经验，从而提高他们的组织管理协调能力

A.职前引导B.职务轮换C.在职培训D.提升培训

8.有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权主要是下列哪种职权（）

A.专长权B.个人影响权C.法定权D.个人感召权

9.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）

A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化

10.如果你是一家公司的经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他发出警告：不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，并对其行为加以引导

二、填空题(10题)11.____表现为横向的协作性与纵向的层次性

12.1916年法国矿业协会的年报公开发表了法约尔的____著作

13.____沟通能传递大量信息，并且能得到及时地现场反馈

14.尊重的需要可以分为两类，即____和____

15.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率，就是____

16.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为12.5％，则最优订购批量为____次

17.____就是维持和创新

18.按时机、对象和目的的不同划分的沟通类型中，在时间上存在滞后的局限性的控制方式是____

19.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是____

20.经济订购批量模型需要考虑两种成本：一是订购成本，二是____

三、名词解释(10题)21.差别计件工资制

22.直线职权

23.管理审计

24.组织精神

25.伦理道德

26.前馈控制

27.战略决策

28.功利主义道德观

29.授权

30.组织结构

四、案例分析(2题)31.他应该如何更好地实施目标管理?

32.组织文化的内容及功能是什么？

五、论述题(2题)33.试述公平理论的主要内容及其对管理者的启示

34.结合实际论述X理论与Y理论的区别

参考答案

1.BB管理方格理论中（1,9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

2.DD关于期望理论，要牢记以下几点：①期望理论的归类、提出者；②期望理论的相关内容及其启示

3.A

4.BB经济订购批量模型主要适用于库存控制

5.B

6.CC动态网络型结构是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式

7.BB有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各个不同的工作经验，从而提高他们的组织管理协调能力，这是职务轮换

8.CC法定性权力是指一般人都认为主管人员有权命令或指示下属的工作，法定性权力是主管人员利用下属的这种信任来影响他们的能力

9.CC确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的

10.DD公司中的小团体属于非正式组织，对非正式组织采取的态度应为鼓励其存在，引导其行为

11.计划的秩序性

12.《工业管理与一般管理》

13.口头

14.自尊、受别人尊重

15.应收账款周转率

16.5

17.管理内容的核心

18.反馈控制

19.法约尔

20.保管费用

21.差别计件工资制是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动的制度

22.直线职权是指管理者直接指导下属工作的职权

23.管理审计是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方法

24.组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识

25.伦理道德作为人类文明的基本因子，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则

26.前馈控制，亦称事前控制或预先控制，是在企业生产经营活动开始之前进行的控制

27.战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点

28.功利主义道德观是指能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的，核心是有用性

29.授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级

30.组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排

31.目标管理的主要思想是：通过目标把人和工作结合起来。使人既了解工作的目的、意义和责任；又能对工作产生兴趣，通过自我控制和自我管理，提高管理的有效性。①建立以人为中心的主动式管理。目标制定应注重下级的参与。因为目标管理强调的是自我控制，自我管理。②将组织总体目标从上到下层层扩展，把以总目标为核心的各个目标分别落实到下属各部门、各单位直至员工个人，形成自下而上的层层保证的目标体系。③健全实施目标管理的组织基础，建立明确的目标管理的组织系统；对各级各部门有明确的协调任务和控制要求：建立必要的规章制度；有健全的信息反馈渠道等。④对实施过程的检查与控制。目标管理如同授权，授权者给予下级权利，但并不等于说他完全可以撒手不管没有责任，还要监督他们的执行状况，要及时进行检查和评价

32.组织文化的内容包括：组织价值观、组织精神、伦理规范、组织素养。组织文化的功能包括：整合功能、适应功能、导向功能、发展功能、持续功能

33.公平理论是美国心理学家亚当斯在1965年首先提出来的。这种理论的基础在于：员工不是在真空中工作的，他们总是在进行比较，比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。

公平理论的基本观点为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。①当该比率大于别人的比率时，个人可能会满足一会，但一段时间后，由于满足于侥幸的心理，工作又恢复原样。②当该比率小于别人