中小学班级管理案例分析

中小学班级管理案例分析刘正荣中国智慧工程研究会副秘书长全国教育行政管理学术委员会副秘书长中国管理科学研究院基础教育研究所所长第1页，共50页。班级秩序的维护一直困扰许多新班主任。请问下列哪一作法最为适当？

(A)设计许多活动，降低学生违规机会(B)制定严谨的班规，并确保执行

(C)发展学生生的班级自治能力

(D)使用奖惩手段案例1第2页，共50页。老师转身写黑板，蔡林就开始和同学聊天。此时，不见老师转过身来，老师一边抄黑板，一边说着：“蔡林，赶紧抄，不要再聊天了！”请问该老师所展现的班级管理技巧如何？

(A)引导想象(B)后果分析(C)公平公正

(D)全面掌控案例2第3页，共50页。

张老师在下课时无意间发现小明很喜欢在黑板上涂鸦。下列何者是教适当的处理方式？(A)劈头便骂，要小明不要在黑板上面乱画(B)不以为意，因为那只是小明的个别喜好而已(C)了解涂鸦的內容，将他的兴趣与学习內容結合(D)走到黑板前看清楚，只要沒有写骂人的语句就可以了

案例3第4页，共50页。

下表是王老师在上午09:00-09:35上课时学生行为表现的记录。请问哪一位学生的学习行为表现最差？

姓名时间9：009：059：109：159：209：259：309：35大名AABAAADA大年BCCBBCBC大功OOPPEOOE大昌CEBPAAPP备注：A：上课；B：与教师进行活动；C：上课说话；P：游戏；O：离开座位；D：离开教室；E：心不在焉案例4第5页，共50页。案例5一位班主任这样评价一位学生——“谁要是整天跟着某某转，那他这一辈子算是毁了。”

这位老师是依据什么标准来预测学生的未来的？是经过系统、科学论证的结果吗？有的老师为什么习惯于以疏远和贬低学生？贬低学生，是出于教师自身的需要，还是自身学生成长的需要？老师的这种贬低，对学生自我认同的发展会起到什么作用？评价一定要贬低学生吗？第6页，共50页。孩子上了初二就像变了个人，学习成绩滑坡，其实他也很用功的……这些学生的学习基础本来很好，学习习惯也不错；问题出在哪儿呢？

案例6第7页，共50页。初二是整个中学阶段“最危险”的阶段，此时的学生最难管，学习分化也很厉害，被称之为“初二现象”。进入高中后，不少原本成绩不错的学生成绩大幅下滑。“踩高跷效应”：有的孩子的学习好，并不见得就是他智商高或学习能力强，不是他真实智力水平的反映。因为，一个人的智力需要一个缓慢的对环境的自适应过程，很多家庭心急火燎的帮助孩子拔高学习的成绩，如陪伴、监督与辅导，一段时期内是可以凸现出自己孩子的优势，孩子比较容易获得好的成绩。但这是一种“伪智力”，是父母的智慧被叠加的结果。到了高年级的时候父母辅导不了功课了，不能在学习上提供直接的帮助,这时孩子真实的智力水平便暴露出来，可能并没有预期的那么好,但这时无论父母还是孩子自身,都会难以接受学习成绩的落差。落差引起当事人最大的变化在心理：我不行了（自我评价、自我认同出了问题）

真正的教育，不在于教育者为学生做了什么，付出了多少，而在于教育者对学生自主性、主动性保护了多少、激发了多少。第8页，共50页。案例6一个9岁的女孩，在父母又生了第二个孩子后，开始吃手指，咬得很厉害。父母百般制止也不管用。家长找到老师，请老师帮忙教育。老师心疼的说：你傻吗，把手咬成这样，你自己不心疼老师可心疼！

班主任对孩子吃手行为的指导有效吗？第9页，共50页。第一：“吃手”表达了当事人回到幼年的潜意识愿望，因为那样父母全部的爱就又回到身边，表达了她需要父母爱(认同）的迫切之情。第二：“吃手”带来了伤痛，也带来父母的关注，父母的爱“失而复得”，当事人会“继发获益”，问题行为得到强化。第三：关键：在问题行为出来之前，就给予及时有效的关注；同时，淡化对问题行为的关注。看到学生问题行为背后的心理需要；改变他的行为，把它看做教育的“资源”而不是“问题”。

“观察问题的角度决定观察的结果”第10页，共50页。案例7某初一学生家长为儿子不会写作文非常着急：他们也打了，也骂了，也请家教辅导了，也请老师费心了。反正能想到的办法都想了，儿子就是写不好作文。班主任说：你们这个儿子不聪明，别的学生不这个样，你们这个儿眼看把我愁杀了……

听了班主任的话，家长对自己的儿子更加恼怒！第11页，共50页。

第一、难道孩子过去不会写作文，是因为家长缺少打骂吗？家长的“打、骂、家教、找老师”对孩子学会写作文起到了什么作用？家长为什么要那样做？（自恋失败后的恼怒）第二、作文难的关键是“学生的作文缺少读者”；此外，很多学生的作文就是“流水账”，他们可能不知道作文是啥意思。第三、学生的体验和感悟没有得到激发和鼓励，如何让他们积累写作最重要的是体验呢？第四、帮助的办法：鼓励他的体验，记下自己的体验，给他的作文找“观众”。——这对于相当做的家长来说，最大的挑战是什么？学生更多的是希望得到老师与家长的关注，内容不见得是最重要的，老师和家长对他的态度才是最重要的。学生的年龄越小，父母及教师更应该给予他们“无条件关注”。教育的关键不在于当事人做了什么，而是要分析当事人从中“感觉或正在感觉到了什么”，他是如何表现这种感觉的。第12页，共50页。案例8某高一男生因失眠，没法坚持上学。爸爸带着他转了很多医院，就是查不出病来。自诉“我失眠，已经好几个月睡不着”。班主任天天给家长打电话：“赶快到大医院检查，别耽误学习”。

——您怎样评价班主任的责任心？第13页，共50页。第一：非言语行为是非词语性的身体符号，可以通过动作、表情、声音、服饰、发式和交际距离等形式传递信息；能提供许多言语不能直接提供的信息，正确把握非言语行为并妥善运用，可以提高教育效果，促进教育成功。“不要只相信耳朵，更要相信眼睛”第二、有的班主任的教育行为主要凭个人的主观经验，属于经验性而非专业性实践，而当事人对此缺乏必要的自我觉察。第三、学生的茁壮成长需要教师实现相应的专业成长，实现从经验性向专业性的转变。第14页，共50页。案例913岁的小强，每天早上的起床，都是他与妈妈之间的一场战争。妈妈：老师，您说，孩子起床，我是喊他好呢，还是不喊好呢？

班主任就如何让孩子按时起床，与家长进行了一番讨论。第15页，共50页。第一：有的老师给家长“支招”，让他们学会提高孩子的自理能力。这样做表面上看起来很正确，但却可能把家长放在更大的危机中。如果家长按照这样的建议，竭尽努力而一事无成，他们会被深深地挫败，并失去对孩子的幻想。第二：学生的问题根子往往在家庭，在于父母的养育方式；需要从系统的角度来看待每一个家庭的成员，这样有利于父母的自我反思，从而为学生、也为家长的成长提供广阔的空间。第三、班主任着眼于如何提高孩子的自理能力，潜意识里已经认为问题都在学生身上，忽视了孩子问题的家庭提供根源。这种思维非常不专业。第16页，共50页。案例10家长：老师，我的孩子老是“简单题”也不得分，您说，这是怎么回事？教师：你的孩子学习很浮躁，深不下去，听课也不太专心，不会的问题平时不好主动来问……

对此，您的看法？第17页，共50页。第一、难题有两种：绝对的难与相对的难。前者要基础和能力；后者看态度。让人不得分的题还简单吗？不得分的题对当事人来讲就是难题。第二、深入分析：——基础的东西成为当事人的难题，是否说明他的态度存在问题；——是什么原因影响、干扰了当事人的学习态度，这是否也反映着当事人的一种情绪？——当事人怎么解释这个问题？第三、许多家长与老师的沟通，内容最多的是学习问题，而不是个性与成长。忽视了家庭教育的本质功能，造成家庭教育的错位、缺位和越位。不少老师也在有意无意的鼓励家庭教育的“错位”。第18页，共50页。案例11有的老师写论文，题目是：“如何克服学生的逆反心理”。您认为学生的逆反心理需要克服吗？第19页，共50页。在初一到高三这个时期，青少年的愤怒、攻击、抑郁、茫然指数，初一时就开始全面上升，初三时达到了第一个高峰值。之后开始下降，到高二降到最低；高三又开始上升，并达到这一时期的最高值。第一、逆反对每个青少年来说，这个行为过程是非常重要的。他要通过“逆反”确立一个边界，以寻求独立，满足强烈的、想要成为成年人的欲望，为今后积攒足够的进取能量与情绪经验，形成人格雏形、人生目标、审美与价值系统。这种叛逆是青少年的“心理断乳”，是必须的。第二、心理断乳是一个青少年从依赖走向独立、从幼稚走向成熟的必然的、自然的、正常的过程。有的老师和家长读不懂孩子成长的需要，非要“克服”它，就因为“爱和责任”而把一个“正常的过程”变为一个“病态的过程”。第三、一提到“心理断乳”，人们只会想到孩子应该摆脱对父母的心理依赖，走向独立。其实，父母同样也需要摆脱对孩子的心理依赖，走向精神独立。人们对此往往是忽略的。许多恶化的师生（亲子）关系案例，大多是孩子想摆脱老师和家长的控制，而老师和父母死不放手。人们往往对青少年的“逆反”感到忧心忡忡，而看不到不少老师、家长没有克服对于孩子的“分离焦虑”，也是恶化师生（亲子）关系的心理原因。相当一部分成年人自己并没有解决好精神独立问题，他们就把内心的依赖心理投向孩子。他们往往自觉不自觉地强化孩子的弱者意识。他们经常说：“你笨，你不行！”，“你离开我怎么活啊”，“社会这么复杂，你太弱小了。”甚至剥夺孩子独立实践的机会。把孩子制造成生活上的弱者，孩子就不能离开自己了。一些父母感觉升迁无望，就把全部希望转到孩子身上，望子成龙。还有不少父母用道德谴责来控制孩子。比如“我把你养大不容易”、“我这么做都是为了你……”实际上，这都是通过给孩子施加压力，让他们保持内疚感的手段。第20页，共50页。如何面对逆反的孩子第一：改变他的行为看到孩子逆反、和师长对着干，大人首先要认为，这是很正常的，这是孩子开始长大了。第二：掌握恰当的方法技术一：要表现出适当的无知技术二：欣赏孩子，对孩子的爱好保持兴趣技术三：学会对孩子示弱技术四：不管孩子提出什么不合理的、荒谬的要求，不要马上驳斥他第21页，共50页。案例12一个女生谈恋爱，老师与家长软硬兼施，就是没办法制止。班主任对她说：我看你这个小姑娘还很能啊！你自己不想学也就罢了，为啥还得糊弄那么多同学不学习？是不是不把这个班弄乱套，你就不死心呀？！对此，您的看法是——

A班主任关心教育学生，令人敬佩

B班主任语重心长，责任心很强

C班主任善于抓学生教育的时机

D班主任可能没有考虑这样能不能教育好学生第22页，共50页。一项关于青春期恋爱的调查分析第23页，共50页。问题1：“我就觉得他（她）好”的比例“我最近总是希望看到她，我知道这是恋爱，不对，但我控制不了自己！”41.8%把异性吸引等同于爱情。随异性交往圈子的扩大，对异性的神秘感消失了，“爱情”即宣告结束第24页，共50页。

问题2：“他（她）特别理解我，与他（她）在一起特开心”AddYourTitleAddYourTitleAddYourTitle选择比例占到的学生占37.5%

男孩子需要有女孩儿理解、安慰自己，女孩儿则希望有一个男孩儿来保护、帮助自己寻求安全需要从别的途径得到满足，这段“爱情”就会终结第25页，共50页。2因学习上的失败，或感受到生活的压力，心理上产生焦虑，沉浸于卿卿我我之中，压力得以缓解问题3：“逃避现实中的心理压力”1选择比例占16%3一旦外界的压力消失，“爱情”的原动力不存在了，“爱情”即随之结束第26页，共50页。

问题4：恋爱是“为了表明自己长大了，可以摆脱大人控制”者，占11%。A青春期的学生独立意识增强，喜欢独立的处理一些问题，以获得更多的独立和自由。B有的学生受到父母过多的管制，总想做点父母反对的事，来表现自己的独立，争得父母对自己的信任与尊重。C父母反对恋爱，我偏这么做，看到父母生气的样子，心里就有一种出口气的快乐感。当复仇使命完成后，这段恋情就宣告结束。第27页，共50页。恋爱是“为了表现自己的吸引力或自信”者，占7%“你看某某多漂亮，可被我追上了！”言外之意，我的朋友漂亮，说明我比别人厉害。“人家都谈恋爱，不谈显得自己太没面子。哪怕两个人好一天也行，起码我也被人爱过。”一旦从众氛围消失，“爱情”也就会迷失方向。有些爱情出于从众心理，是为了证明自己问题5：第28页，共50页。问题6选择恋爱是为了“寻求刺激”者占4.6%过早追求低级趣味的孩子往往有家庭的根源这种情况离“真爱”更远，尤其值得重视有的学生受社会上庸俗文化的影响，丧失高尚的理想与追求，追求低级趣味。第29页，共50页。

许多学生说起这一点，禁不住笑，说从来没想过这一点的占绝大多数。说明他们对恋爱大多也没有长远的打算。问题7：选择恋爱是为了“寻找终身伴侣，为将来与他（她）结婚”者，仅占2%。NO！第30页，共50页。

调查分析的结果表明，中学生的“爱情”与成人以婚姻为目的的爱情很少能挂上边，说明绝大多数初中生恋爱发生的动机，皆非出自“真爱”，而是青春期一个人各层面情感交流的需要。中学生恋爱多是“无言的结局”，就已很好的说明这一点。第31页，共50页。哪些孩子容易产生异性交往过密？

有的中学生过早投入恋爱,甚至宁肯牺牲学业和前途也要去爱的时候，可以说，里面已经没有了爱的成分。他们具有了成人爱的形式，恰恰没有爱的本质——成长和责任。自感在家庭得不到足够温暖的孩子容易陷入情感的漩涡。第32页，共50页。案例13她为什么喜欢“坏男孩”？

问题：这些一个模子刻出来的“坏男孩”为什么对有的女孩那么有吸引力？如何认识一朵“鲜花”非要插到牛粪上？第33页，共50页。第一、恋人=理想自我。恋爱时，有人喜欢找与自己相似的恋人，有人喜欢找与自己相异的恋人。找与自己相似的，还是找相异的恋人，这取决于我们的现实自我与理想自我的一致程度。第二、研究表明，现实自我与理想自我一致程度比较高的人，喜欢找与自己相似的恋人，而现实自我与理想自我一致程度较低的人，喜欢找与自己相异的恋人。可以说，我们找恋人，都是在找自己的理想自我。不过，现实自我与理想自我一致程度较低的人，很容易会感觉到，实现自己的理想自我太困难了。那么，找一个与自己的理想自我相符合的人，与自己整日厮守，甚至从身体到心灵上都融为一体，就好像实现了自己的理想自我一样。理想自我与现实自我差异较大的人，很容易产生迷恋。然而，他们迷恋的不是真实的恋人，而是自己投射到恋人身上的“理想自我”这个幻象。除非他们自己的心灵成长了，自己缩小了现实自我与理想自我的差距，否则，他们还会接二连三地陷入一个又一个迷恋式的恋爱，而且选择的恋人都像是一个模子里刻出来的。这也是有的“鲜花”一次次选择和那些“牛粪”谈恋爱的心理奥秘。就是说，“坏男孩”的“坏”其实恰恰是有的女孩自己的理想自我的一部分，她的现实自我中缺乏那些“坏”的成分，于是她渴望和那些“坏男孩”建立密切的关系，仿佛那样一来，她就是实现了自己的理想自我似的。

第34页，共50页。第三、什么样的女孩子会特别喜欢“坏男孩”那些“坏男孩”拥有什么样的人格特点？“我行我素，有个性，想做什么就做什么，从来不信什么权威，对父母也从不会言听计从。”有的父母的控制欲望太强，孩子被迫按照父母的意志来生活。结果，孩子就没有机会通过自我选择的过程认识自己，并形成属于自己的独特的价值感。由此，这个孩子会深深地缺乏自信。不管他表面上看上去多么出色，他仍然是没有自信的。因为，这种出色属于父母的意志，而不属于他自己。第35页，共50页。案例14很多家长认为“网络害了孩子”，尤其是网络游戏，很多学校“劝诫学生不要上网”。

您怎样看待学生上网及成瘾？第36页，共50页。第一、网瘾背后的心理依赖，网瘾只是表象，它的背后是一个人深层次的心理问题。不论哪个时代的青少年，他们成长所需要建立的东西都是一样的，无非就是成就感、同伴关系、亲密关系等等。第二、精神分析理论认为，各类成瘾都是基于人类的自保和自爱本性中的对快乐、愉悦、兴奋、刺激和幸福的追求，或者说是基于自保和自爱本性中的对克服分离焦虑、战胜孤独恐惧的追求。所有的成瘾都表现为过度的依赖，不同的依赖（对什么依赖），有着不同的动机和情结。——毒品依赖者，有着享乐和受虐情结；——赌博依赖的人，存在权力欲望和征服情结；——网游依赖者，绝对有追求卓越和成功的需要，并存在内心深处的依赖情结。网游成瘾的表象，是孩子在追求新鲜、刺激，满足他们的好奇心和创造性，而本质上是在逃避内心的空虚与孤独，满足他们的依赖需要。第三、上网成瘾是一种自虐。有的人的上网成瘾，类似于一种自虐，通过自己毁坏自己、自我伤害的方式，包括众叛亲离，也就是说让父母、老师，甚至社会看不起他，让一家人批评他，把对方逼到了一个相对好的位置。其实，他们用冷漠伤了自己，潜意识里实际上伤的是父母、老师，就像一把刀插在自己身上，其实是插在父母心上。很多人的上网成瘾背后，自虐中隐含着很多对他人的愤怒。第37页，共50页。中学生教育要点

规则和教育要有弹性，要着眼于促进孩子的自我认同，发展自我同一性。——父母的情感要变得相对紧密，保持与孩子的界限并留出感情空间，以培养他的社会情感。——教师要为学生的成长创造自我负责的时间和空间，培养他们的自我认同。第38页，共50页。案例15某高三学生因为第一次模拟考试成绩出现较大的波动，班主任、任课教师、级部主任、副校长、校长等轮流做他的思想工作。后来，为了加大思想教育的力度，学校派车把他的父亲从农村接到学校，共同教育他。

请大家分析一下教育效果会怎样？第39页，共50页。案例16某班主任对班上无论哪个学生，言行稍不符合他的意愿，就大发脾气，对学生冷嘲热讽继而罚站、面壁，甚至对学生拳脚相加。他对“修理”学生充满了欲望。第40页，共50页。攻击型人格：①情绪暴躁易怒，存在无法自控的冲动和驱动力。②性格上常表现出向外攻击、卤莽和盲动性。③冲动的动机形成可以是有意识的，亦可以是无意识的。④行动反复无常，可以是有计划的，亦可以是无计划的。行动之前有强烈的紧张感，行动之后体验到愉快、满足或放松感，无真正的悔恨、自责或罪恶感。⑤心理发育不健全和不成熟，经常导致心理不平衡。⑥容易产生不良行为和犯罪的倾向。案例透视：在该案例中，这位教师一心想征服学生、控制学生，情绪急躁易怒，行为冲动、鲁莽。所以，改变其不健全的心理和克服冲动、攻击行为就应采取更恰当、更深入的方法。第41页，共50页。案例17一个初二的学生，违反上课纪律，老师不让他上课，还要他回去找家长来。这个学生不愿意，就在办公室站着，老师也不管。第一节课、第二节课，他就这么一直呆在办公室，不去叫家长。老师对他说：你今天不把家长找来，我就不让你进教室。到了第三节课，这个学生走了，老师以为他回家找家长了。谁知，这个学生自杀了。

请看，这个老师的做法有没有问题？第42页，共50页。案例18——考了97分，一个女生在教室里哭。班主任对此大加赞赏：“同学们好好看看人家某某，人家的上进心有多强，你们要向她学习。”

您怎么看待班主任的评价？第43页，共50页。案例19

一学生因为考试成绩不理想而苦恼不已，开始不认真听课。老师批评说：“考不好，往后继续努力就行了，你不能破罐子破摔”。学生听了委屈的说“老师，我不是破罐子”。

——您觉着老师的开导有需要调整的地方吗？第44页，共50页。案例20一个学生找到老师，说：“老师，有人打我！”

A老师：啊，让老师看看，没伤着吧？伤得厉害吗？对这事你有啥打算？B老师：班里那么多人，人家怎么不打别人，单单打你？你不惹人家，人家就打你吗！你看你这个样，不打你打谁？第45页，共50页。——教师要意识到自己的情感和心境，善于用语言来表述自己的内心体验，坦然告诉学生自己的感受。——与学生“共情”，要用第三只耳来“倾听”孩子的内心活动，读懂他的内心的需要和情感。——使用语言性的交流，疏通并促进孩子的情感宣泄，真正促使孩子的情绪得到改善第46页，共50页。

以上案例提示我们“当今如何做班主任”。这个“当今”并不是指我们现在处的社会环境、文化环境、经济