XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧课件

2022/11/21XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧2022/11/21XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧1背景随着经济社会不时提高，经济全球化不时深化开展，人们饮食文明日益多样化，食品卫生与平安成为备受关注的抢手话题。〝苏丹红事情〝，〞禽流感〞还有〝三鹿奶粉事情〞，无一不牵动着广阔民众的心。接连不时发作的恶性食品平安事故引发了人们对食品平安的高度关注，要重新审视这一已上升到国度公共平安高度的效果。佛山太电智能科技就在这样一个时代背景下孕育而生。〝发明一流安康家电，捍卫优质生活〞即成为了我们的使命。背景随着经济社会不时提高，经济全球化不时深化开2一、以后植物油主要制造工艺1、浸出法消费食用油的工艺流程，目前市场上大局部的食用油是经过浸出法来消费油料料胚或预榨饼浸泡溶剂（轻汽油和工业已烷）混合油油粕蒸发和汽提毛油溶剂回收回收溶剂干粕去除悬浮杂质

脱胶脱酸脱色脱臭脱蜡机械方法水化、酸炼、碱炼碱炼、水蒸汽蒸馏、液-液萃取和酯化法白土温度250度，持续1小时，易产强致癌物苯并芘低温结晶成品油红圈部分都要用到化学制剂一、以后植物油主要制造工艺1、浸出法消费食用油的工艺流程，目32、压榨油工艺流程压榨油的加工工艺是〝物理压榨法〞物理压榨法的消费工艺要求原料要精选，油料经去杂、去石后停止破碎、蒸炒、挤压，让油脂从油料中分别出来，机榨进程中添加炒籽，经榨机榨制后，采用高科技自然过滤提纯。坚持了油的原汁原味，香味醇厚，富含维生素E，保质期长，且无任何添加剂，不含溶剂残留和含皂量，是一种现代科技与传统工艺结合消费出的纯自然的绿色食品。如〝机榨花生油〞由于采用的是纯物理压榨法，保管了花生和原汁原味，不饱和脂肪酸、亚油酸、维生素E等，所以对花生原料要求十分严厉，原料要求新颖、酸价和过氧化值要低，因此价钱相对偏高；同时由于只停止压榨，花生饼中残油高，压榨油出油率相对偏低。所以压榨花生油的价钱相对偏高。2、压榨油工艺流程压榨油的加工工艺是〝物理压榨法〞43、食品谐和油现状一项未被证明的技术转基因油在欧洲兴旺国度是禁食禁用产品吃了转基因食物的超级老鼠如小猪转基因的标示,羞羞答答花生发霉油里会有有毒、致癌物质黄曲霉素原料效果无国标！成分不明！虚标严重！花生、大豆谐和油、茶籽谐和油中纯花生油和纯茶籽油仅有2%-5%一切的谐和油都不标注成分比例谐和油转基因化学物质JLY玉米油色泽烟点不合格专家称或因原料参杂不合格3、食品谐和油现状一项未被证明的技术花生发霉油里会有有毒、致5无处不在的地沟油，让小同伴们惊呆了！无处不在的地沟油，让小同伴们惊呆了！6苯并芘黄曲霉素棉酚铅砷真菌细菌地沟油高致癌高致癌男性不育腹绞痛贫血中毒性肝病腹泻呕吐恶心4、地沟油的危害无处不在的地沟油苯并芘黄曲霉素棉酚铅砷真菌细菌地沟油高致癌高致癌男性不75、桶装油和自榨油的区别5、桶装油和自榨油的区别8目录2产品知识3销售效劳技巧企业文明篇1目录2产品知识3销售效劳技巧9

太古文明

佛山太电智能科技是一家专注于安康生活用品研发与销售的企业，拥有多项适用新型专利技术。自07年末尾公司技术团队经过多年研讨，推出太古智能家用榨油机，是世界上第一台真正意义上的智能家用榨油机。太古的名字来源于英文TenGuard的音译,英文的含义为〝十卫士〞，代表我们企业的责任与开展目的。我们努力于〝经过锐意创新、技术研讨和销售各种安康产品，捍卫用户的安康，捍卫优质生活〞。同时，〝太初造化，古往今来〞，〝太古〞的中文含义也代表了我们的主要技术方向：经过回归自然的方式去向消费者提供更平安牢靠的产品以及效劳。

10太电使命捍卫人类优质生活太电愿景成为安康家电行业首领，引领最正确生活方式，使〝太电〞成为全球知名品牌太电肉体整合发明分享进取运营方针市场导向、管理创新、质量至上、技术抢先

太电使命11目录2产品信息3销售效劳技巧企业文明篇1目录2产品信息3销售效劳技巧12产品笼统产品称号：太古家用榨油机产品笼统13产品命名规那么：1、榨油机按产品的市场定位可分为：旗舰〔代号06〕；豪华〔代号05〕；普通〔代号04〕三个层次。2、榨油机按功用可分为：带炒料功用〔代号C〕；不带炒料功用〔省略标注〕。3、型号编码规那么意译，以TZC0502A为例：产品命名规那么：1、榨油机按产品的市场定位可分为：旗舰〔代14

产品参数：产品参数：15各型号基本简介：各型号基本简介：16机器的主要零部件的用料资料环保，平安担忧1〕榨膛、榨杆：资料为304不锈钢，契合食品卫生规范，是压榨进程中不发作任何的化学反响；2〕外壳：资料为耐温PC原料，契合食品卫生规范，并且具有优秀的防油功用，是最好的防油资料，便于清洁，耐温功用优越，最高耐温可以接受140度；3〕黑晶搪瓷内胆：内胆运用搪瓷工艺加工，契合食品卫生规范，具有很好的耐磨功用和耐温功用，最高耐温可以接受700度，而且方便清洁；机器的主要零部件的用料资料环保，平安担忧174〕油杯、渣杯：运用资料为透明PC，契合食品卫生规范，并且具有优秀的防油功用，是最好的防油资料，便于清洁，耐温功用优越，最高耐温可以接受140度。资料的抗冲击功用好，不易被摔破。5〕搅拌叶片：资料运用硅胶，契合食品卫生规范，并且具有优秀的防油功用和耐温功用，耐高温度可以接受320度。6〕电机：运用特殊开发的电机，是普通同类型电机扭矩的2倍以上，同时运用特殊塑料齿轮，以确保有最好的出油效果和最低的义务噪音；机器的主要零部件的用料4〕油杯、渣杯：运用资料为透明PC，契合食品卫生规范，并且18榨油机机任务原理当压榨顺序完成后，电器会自动断电，油渣分别，油中少许的沉淀物质可自然沉淀提取，榨膛榨杆取出清洗即可。完成、自然沉淀选择与油料关于的顺序并启动不需添加任何其他物质第一步：炒料经过榨膛、榨杆对油料停止物理压榨，食品级304不锈钢材质保证平安卫生第二步：压榨榨油机机任务原理当压榨顺序完成后，电器会自动断电，油渣分别19第二步：压榨是指机器对油料中止适当的烘炒后，再经过榨膛、榨杆对油料中止物理压榨，榨膛、榨杆均运用304不锈钢资料，使压榨进程没有起就职何的化学反响。在压榨前，机器会对榨膛、榨杆先中止100度的高温消毒，使整个进程更契合食品卫生的规范。备注：机器在烘炒油料时，采用全智能电脑控制，确保油料烘炒不会逾越120度，压榨温度不会逾越100度，确保油的质量不会由于高温而受影响．电机保养妥当，机器的运用寿命更长，建议延续义务不要逾越２次．机器的任务原理任务原理基本分为三步骤：第一步：炒料用户把油料放进锅内，选择相应的菜单启动顺序，电脑顺序会依据油料判别停止烘炒；烘炒只为了提高油的香味以及出油率，去掉多余的水分，延伸油的存储周期，烘炒的最正确膨化温度都在电子顺序的严厉控制完成，不会由于或高或低的烘炒温度而影响到油的质量。机器的任务原理任务原理基本分为三步骤：20目的顾客群体：有老人、小孩、孕妇且有一定消费实力的家庭其他有送礼需求的人士广告语：

XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧课件21

产品中心卖点

炒榨一体智能机

产品中心卖点

炒榨一体智能机22依据家人营养需求，油料自己选，从源头保证饮食平安家庭自榨油，无任何化学添加物，更平安，自然更安康送亲朋好友自榨油，更担忧面子1〕平安、安康、自然依据家人营养需求，油料自己选，从源头保证饮食平安1〕平安23功用弱小，可榨多种油料；由于小孩、老人、中年人体质有差异，身体对营养的需求各不相反，有了家用榨油机营养选择就更轻松自若了，为所欲为了。油渣为高蛋白脱脂食品，营养安康。DIY各色美食，如：制造煎饼、菜肴、汤羹、面食等，还可用做花肥。2〕功用弱小、油料自选，营养平衡功用弱小，可榨多种油料；由于小孩、老人、中年人体质有差异24各种油的营养特点各种油的营养特点25各种油的营养特点各种油的营养特点26古法纯物理压榨，不需化学提取和添加剂防腐，自然饮食让生活更安心中温压榨，精准控制炒料温度和水份，出油率高，油香浓郁，保管时间长；电脑智能调理，炒料和榨油一步到位，复杂方便，省时省力，运用轻松自若；5分钟记忆功用，环保省心3〕智能一体机承袭华夏古法压榨古法纯物理压榨，不需化学提取和添加剂防腐，自然饮食让生活27各种榨油原理对比各种榨油原理对比28产品出油率：1、出油混浊是物理压榨的正常现象，经过自然沉淀或过滤会变清。2、出油率会受油料产地、时节、种类、贮存方式、干湿度等多方要素的影响。3、出油率参考值注：一切油料的出油率都是普通值，会受多方面的影响，例如：油料的好坏、大小、含油率的上下等是基本性对出油率的影响。但在实践运用中，也会应该用户的运用而影响出油率，例如：油料水洗后未晾干或湿润、只放入小量的油料，小于750g等，都会严重影响出油率，放料少还有能够使炒料过火，影响油的质量。产品出油率：1、出油混浊是物理压榨的正常现象，经过自然沉29操作界面明晰明了，操作复杂，顺序自选、智能任务，无需守候只需按两边扣位，即可把上机座取下，榨膛榨杆悄然一拉即可分别。将不锈钢组件拆上去冲洗，比清洗豆浆机更复杂4〕操作便捷、清洗方便304食品级不锈钢压榨组件操作界面明晰明了，操作复杂，顺序自选、智能任务，无需守候4305〕优秀材质黑晶搪瓷内胆：导热快、耐腐蚀性、耐磨、耐高温、清洁方便；搅拌叶片：硅胶资料，防油，耐高温；360°搅拌，油料加热平均，不粘锅榨膛、榨杆：食品级304不锈钢，硬度强，耐磨性好，压榨进程不发作任何化学反响螺旋式榨杆，一次性出油率更高5〕优秀材质黑晶搪瓷内胆：导热快、耐腐蚀性、耐磨、耐高温31产品设计外观繁复、美观、时兴；体积仅为微波炉的一半，方便家庭运用和寄存，不占空间时兴繁复的机身设计6〕体积小，时兴美观产品设计外观繁复、美观、时兴；时兴繁复的机身设计6〕体积32低速高扭矩直流马达,超低音设计;噪音分贝比豆浆机更低电机可接受1000瓦电压，性能超强一次榨油用电约0.5°，节能环保PK7〕高音安静更温馨环保低速高扭矩直流马达,超低音设计;噪音分贝比豆浆机更低33卫生平安维护——与油接触零部件均为食品级资料8〕安康平安多重保证运用平安维护——上下底座分别断电维护卫生平安维护——与油接触零部件均为食品级资料8〕安康平安多34六项国际专利9〕拥有8大中心专利技术两项国际专利技术抢先行业标杆六项国际专利9〕拥有8大中心专利技术两项国际专利35目录2产品信息3销售效劳技巧企业文明篇1目录2产品信息3销售效劳技巧企业36一、销售前的预备任务：预备任务〔自我反省〕：一、销售前的预备任务：371、迎接顾客2、了解需求3、引见产品〔FAB销售法那么〕4、处置异议5、促单成交6、关联销售二、销售进程剖析：1、迎接顾客二、销售进程剖析：381、迎接顾客区分目的消费者:对榨油机感兴味的行为：1〕进入专卖店或许品牌专区的顾客2〕经过消费者的行为停止区分A.目光：消费者的目光聚焦在产品上时，在专区外徘徊B.举措：消费者走入榨油机销售区域时；消费者停在演示台左近时；手碰触产品时C.言语：消费者讯问产品时。D.其他：老顾客或冤家引见来的购置意图明白的顾客。浅笑能攻破顾客的防卫！

自动走上前浅笑着跟目的顾客打招呼，用语要礼貌，亲切中不失尊重。

〝欢迎莅临太古榨油机！好油可以自己榨着吃〞。〝女士/先生/阿姨/叔叔，您好，您闻闻这是我们自己榨的花生油/您尝尝我们自己做的花生点心。〞1、迎接顾客区分目的消费者:浅笑能攻破顾客的防卫！39需求明白型？有需求但不明白？没有需求？Example1：S：了解看看更喜欢哪款产品，我给你引见引见，好吗?

Example2：S：自己榨的油很香吧？C：很香，真正的花生味。S：是的，您看，我们这花生都是好的，刚刚榨出来的油，滋味地道————〔末尾进入产品引见阶段〕注：S代表导购员，C代表顾客2、了解需求需求明白型？有需求但不明白？没有需求？注：S代表导购员，C代40巧妙运用产品的演示，提升顾客的购置兴味！ExampleS：太古的榨油机是炒料压榨一体机，物纯理压榨，榨出来的油香纯，营养也不流失；更重要是油料您可以按需购置，花生、芝麻、核桃都可以；电脑顺序全智能控制，您只需选好功用，把油料放进超越，按启动键即可，炒料压榨一步到位，不需求看守，您可以去忙别的事了，榨完自动断电。您看看我们的演示机，操作十分复杂，老人也会用。C：清洗方便吗？/耗电吗？/榨出来的油能保管多久？——-——S：〔可依据顾客的耐烦水平加以扩大〕注：S代表导购员，C代表顾客3、引见产品：巧妙运用产品的演示，提升顾客的购置兴味！注：S代表导购员，C41瓶颈阶段，同时是顾客对产品基本满意，是对产品动心的标志。用心倾听，是对顾客予以尊重的一种行为。留意用语，不要否认顾客，要对她/他的疑虑表示了解。求同可以拉近与顾客间的距离，可以让顾客觉得你贴心，使销售更容易达成。

Example1：C：听说花生很容易有黄曲霉素，榨油机榨出来的油会不会有效果？S：只要发霉的花生中才会存在黄曲霉素。普通自己在家里榨油都是自己购置花生米，我们去买的时分就要看好了才买，回来也要保管好就不会有效果。这也是家用榨油机的益处，原料自己选才担忧。

注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议42Example2：C：我在超市也可以买到食用油，不一定要用这么贵的榨油机呀？S：普通在超市买纯油是比拟贵的，比如JLY1.8L约3.6斤油，54块钱，平均一斤也要花15元，5L的130元，平均一斤13元。我们自己买花生1斤5-6块，2.5斤就可以榨1斤花生油，约15块钱。这样算来还是不贵的。关键是我们自己家里压榨的油，高温热榨，油香营养不被破坏，还没有防腐剂、汽油等化学剂，吃得不更安心吗？

注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example2：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议43Example3：C：这个机器榨出来的油能直接用吗？和油接触的部件是平安无毒的吗？S：我们在产品设计之初就思索的是消费者的用油平安和安康，一切与原料和油料接触的部件和资料都采用了食品级的资料，如：搪瓷炒锅，高端的电饭煲也运用、304不锈钢榨膛榨杆组件和盛装油榨和油汁的油杯、滤网都是食品级别的资料，而且我们的产品是经过卫生检测认证的，您完全可以担忧。〔可以把有关证书拿个消费者看〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example3：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议44Example4：C：怎样榨出来的油那么混浊，怎样花生油是这颜色？S：中温热榨油刚出来都是这个颜色，属于正常现象。采用纯物理压榨的初榨油有花生酱/芝麻酱沉淀物，待静放几小时沉淀好了，油的色泽就金莹剔透了。其实这些花生酱芝麻酱营养价值更高，沉淀完后可以独自盛装运用，也可以直接运用。〔演示台上最好有曾经沉淀好的花生油和现场榨的未沉淀的花生油做对比〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example4：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议45Example5：C：听说刚压榨出来的油是毛油，不能直接吃？S：国度如今有专门的食用油规范，分为灌装油规范和原油规范，我们的榨油机榨出来的油经过相关部门的检测完全契合原油的规范。原油也就是乡村的土榨油，在没有工业化消费桶装油的时分，我们的老一辈都是吃自己榨的油，您说对吗？S：灌装油也就超市里的桶装油，采用工业压榨法，压榨时高温曾经把植物油原本的抗氧化活性物质给破坏了，才需求各自沉淀、提取、防蜕化学剂处置。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example5：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议46Example6：C：哪里消费的，工厂的规模怎样样？S：我们的消费基地在世界小家电之都广东顺德，工厂有多年的小家电研发与制造阅历，之前为国际外很多著名品牌提供代工效劳。目前工厂面积35000平方米，消费与检测设备先进完全，质量管理体系完善，取得ISO9001认证以及威望的国际产品认证，包括CE、GS、CB、ETL、UL、ROHS等。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example6：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议47Example7：C：清洗很不方便吧？S：太古榨油机是可拆洗的，我这就演示给您看看。炒料普通都是枯燥的，榨完后其实是很洁净的，只需洁净的干抹布处置即可。而榨油时与油料接触的部门就是榨膛和榨干了，您看，悄然取出，就只需求清洗这局部就可以了，十分方便且容易洗。〔现场示范给顾客看〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example7：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议48Example8：C：榨油剩下的渣如何应用？S：榨油后的余料一身是宝。由于榨完油之后，油料外面的主要成分如蛋白质以及很多对身体有益处微量元素依然留在余料里，是一种脱了脂的坚果粉。比如花生和白芝麻的坚果粉，可以用来煮粥、做火锅汤底，也可以做成脱脂的高蛋白花生酱、花生糊、芝麻酱、芝麻糊；茶籽的余料泡水后洗头，有黑发护发的作用。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example8：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议49Example9：C：榨油机运用寿命多长？一次榨油耗电多少？S：我们产品电机保用20年。加热功率最高600W，压榨功率最高260W，一次榨油上去用电也就0.5度左右，比你煮饭用的电还少，很划算！注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example9：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议50Example10：C：油能保管多久？桶装油都可以保管1、2年。S1：太古家用榨油机采用中温榨油，电脑控制的炒料能合理控制了油料的水分，中温保证不破坏油的活性扛氧化物质，所以可以坚持较长时间。但是我们倡议的是安康的饮食方式，建议您1周榨一次，油也更新颖S2：但是我们倡议自己榨油，就图吃得新颖和安康，一次榨油基本可以一星期，不需求保管的。S3：桶装油经过高温压榨工业浸泡，把活性扛氧化物质破坏了，添加化学剂防腐，当然保管的时间就长了。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example10：注：S代表导购员，C代表顾客4、处51Example11：C：榨油太费事了，一次才榨那么一点油，要榨多少才够？S1：小姐/女士/先生，我们的榨油机一次榨油基本够一家3口一个礼拜了。周末有时间榨好了油，一周一次，又新颖又营养。〔中年〕S2：阿姨，其实一点不费事，您老人家每周就榨一次，够自己吃，还可以给你儿女吃，他们吃得也平安，营养。以免他们在外面买不到好油。〔老年〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example11：注：S代表导购员，C代表顾客4、处52注：S代表导购员，C代表顾客单次炒料规范注：S代表导购员，C代表顾客单次炒料规范53Example11：C：自己买原料榨油本钱很高的吧？S1：小姐/女士/先生，我们拿常用的花生油对比一下吧。

注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example11：注：S代表导购员，C代表顾客4、处54注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议55Example14：C：太古？和太古糖有关系吗？/在哪里消费的？S1：太古糖是香港的一家老字号糖业公司。而我们是专业研发、消费、销售家用榨油机的。最早消费家用榨油机，是家用榨油机的指导品牌S2：我们的消费基地在著名的世界小家电之乡——广东顺德。质量是有保证的。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example14：注：S代表导购员，C代表顾客4、处56Example15：C：0502E/F与0502A/B价钱怎样相差那么多，是不是出油率少些？S1：出油率是一样的。0502A/B款功用要弱小些，多了炒榨南瓜籽的功用。太古榨油机炒料进程是经过电脑顺序控制油料的温度和含水份的，各种油料自身成分、含水份量不同，要到达最高出油率需求的膨化温度也不一样，都需求准确控制，在顺序设计上花了很多心思和本钱，自然价钱稍微高些。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example15：注：S代表导购员，C代表顾客4、处57Example16：C：食品专家都说冷榨油更安康营养是吗？S1：工业热榨的油料经过清选、破碎后停止高温加热处置，使油料内部发作系列变化，破坏油料细胞、促使蛋白质变性、降低油脂粘度等，营养价值有限，价钱廉价。S2：冷榨是将油料不经加热或高温形状下，直接送入榨油机压榨，冷榨油有纯自然特性，保管了油料的自然风味和色泽，但香味缺乏，更重要假设油料坏了就无法处置有毒的黄曲霉毒素等其他细菌，油的水分也多，无法长时间保管。S3：太古榨油机采用中温纯物理压榨，既能中温进程消毒，除去水份使油浓郁香味催收回来，又不破坏油的活性抗氧化物质，保管时间较长。4、处置异议Example16：4、处置异议58促单成交的意思就是在适当的机遇用适当的话语引导顾客迅速达成买卖，普通指在你回答顾客的疑问，顾客不说话犹疑时。在这个时分导购员就应该应用空档，不给顾客过多思索的时机，引导顾客达成买卖。

可用话术：〝这款机型是本市最滞销的，目前库存也不多。〞

〝如今买我送您一套欧式初级玻璃油瓶，赠品也剩下不多了！〞〝我去拿新机给您试机吧？！〞5、促单成交促单成交的意思就是在适当的机遇用适当591、运用本卷须知/小秘诀榨膛榨干的装卸，扣紧，清洗方法油料放多少比拟适宜留意机器的自检进程油料选择也留意缺点处置2、赠送赠品3、售后效劳〔〕保修时间、售后网点提示6、售后温馨提示1、运用本卷须知/小秘诀6、售后温馨提示601、成功完成交接货物后〝希望您用得满意，用得好了，多帮助引荐引荐。有什么效果也可以到商场找我，或许给我。再见，慢走！〞2、解说引见后仍没有购置〝暂时不买没有关系，你可以多多了解，有需求可以找我们帮助，请慢走。〞

7、欢迎顾客1、成功完成交接货物后7、欢迎顾客61三、案例剖析：剖析我们在终端销售遇到的效果，处置方法，心得体会三、案例剖析：剖析我们在终端销售遇到的效果，处置方法，心得体62四、情形演练一对一一对多〔多个顾客，其中能够有一个或多个顾客有购置意向〕特殊状况〔推销进程中遇到顾客赞扬〕四、情形演练一对一632022/11/21XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧2022/11/21XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧64背景随着经济社会不时提高，经济全球化不时深化开展，人们饮食文明日益多样化，食品卫生与平安成为备受关注的抢手话题。〝苏丹红事情〝，〞禽流感〞还有〝三鹿奶粉事情〞，无一不牵动着广阔民众的心。接连不时发作的恶性食品平安事故引发了人们对食品平安的高度关注，要重新审视这一已上升到国度公共平安高度的效果。佛山太电智能科技就在这样一个时代背景下孕育而生。〝发明一流安康家电，捍卫优质生活〞即成为了我们的使命。背景随着经济社会不时提高，经济全球化不时深化开65一、以后植物油主要制造工艺1、浸出法消费食用油的工艺流程，目前市场上大局部的食用油是经过浸出法来消费油料料胚或预榨饼浸泡溶剂（轻汽油和工业已烷）混合油油粕蒸发和汽提毛油溶剂回收回收溶剂干粕去除悬浮杂质

脱胶脱酸脱色脱臭脱蜡机械方法水化、酸炼、碱炼碱炼、水蒸汽蒸馏、液-液萃取和酯化法白土温度250度，持续1小时，易产强致癌物苯并芘低温结晶成品油红圈部分都要用到化学制剂一、以后植物油主要制造工艺1、浸出法消费食用油的工艺流程，目662、压榨油工艺流程压榨油的加工工艺是〝物理压榨法〞物理压榨法的消费工艺要求原料要精选，油料经去杂、去石后停止破碎、蒸炒、挤压，让油脂从油料中分别出来，机榨进程中添加炒籽，经榨机榨制后，采用高科技自然过滤提纯。坚持了油的原汁原味，香味醇厚，富含维生素E，保质期长，且无任何添加剂，不含溶剂残留和含皂量，是一种现代科技与传统工艺结合消费出的纯自然的绿色食品。如〝机榨花生油〞由于采用的是纯物理压榨法，保管了花生和原汁原味，不饱和脂肪酸、亚油酸、维生素E等，所以对花生原料要求十分严厉，原料要求新颖、酸价和过氧化值要低，因此价钱相对偏高；同时由于只停止压榨，花生饼中残油高，压榨油出油率相对偏低。所以压榨花生油的价钱相对偏高。2、压榨油工艺流程压榨油的加工工艺是〝物理压榨法〞673、食品谐和油现状一项未被证明的技术转基因油在欧洲兴旺国度是禁食禁用产品吃了转基因食物的超级老鼠如小猪转基因的标示,羞羞答答花生发霉油里会有有毒、致癌物质黄曲霉素原料效果无国标！成分不明！虚标严重！花生、大豆谐和油、茶籽谐和油中纯花生油和纯茶籽油仅有2%-5%一切的谐和油都不标注成分比例谐和油转基因化学物质JLY玉米油色泽烟点不合格专家称或因原料参杂不合格3、食品谐和油现状一项未被证明的技术花生发霉油里会有有毒、致68无处不在的地沟油，让小同伴们惊呆了！无处不在的地沟油，让小同伴们惊呆了！69苯并芘黄曲霉素棉酚铅砷真菌细菌地沟油高致癌高致癌男性不育腹绞痛贫血中毒性肝病腹泻呕吐恶心4、地沟油的危害无处不在的地沟油苯并芘黄曲霉素棉酚铅砷真菌细菌地沟油高致癌高致癌男性不705、桶装油和自榨油的区别5、桶装油和自榨油的区别71目录2产品知识3销售效劳技巧企业文明篇1目录2产品知识3销售效劳技巧72

太古文明

佛山太电智能科技是一家专注于安康生活用品研发与销售的企业，拥有多项适用新型专利技术。自07年末尾公司技术团队经过多年研讨，推出太古智能家用榨油机，是世界上第一台真正意义上的智能家用榨油机。太古的名字来源于英文TenGuard的音译,英文的含义为〝十卫士〞，代表我们企业的责任与开展目的。我们努力于〝经过锐意创新、技术研讨和销售各种安康产品，捍卫用户的安康，捍卫优质生活〞。同时，〝太初造化，古往今来〞，〝太古〞的中文含义也代表了我们的主要技术方向：经过回归自然的方式去向消费者提供更平安牢靠的产品以及效劳。

73太电使命捍卫人类优质生活太电愿景成为安康家电行业首领，引领最正确生活方式，使〝太电〞成为全球知名品牌太电肉体整合发明分享进取运营方针市场导向、管理创新、质量至上、技术抢先

太电使命74目录2产品信息3销售效劳技巧企业文明篇1目录2产品信息3销售效劳技巧75产品笼统产品称号：太古家用榨油机产品笼统76产品命名规那么：1、榨油机按产品的市场定位可分为：旗舰〔代号06〕；豪华〔代号05〕；普通〔代号04〕三个层次。2、榨油机按功用可分为：带炒料功用〔代号C〕；不带炒料功用〔省略标注〕。3、型号编码规那么意译，以TZC0502A为例：产品命名规那么：1、榨油机按产品的市场定位可分为：旗舰〔代77

产品参数：产品参数：78各型号基本简介：各型号基本简介：79机器的主要零部件的用料资料环保，平安担忧1〕榨膛、榨杆：资料为304不锈钢，契合食品卫生规范，是压榨进程中不发作任何的化学反响；2〕外壳：资料为耐温PC原料，契合食品卫生规范，并且具有优秀的防油功用，是最好的防油资料，便于清洁，耐温功用优越，最高耐温可以接受140度；3〕黑晶搪瓷内胆：内胆运用搪瓷工艺加工，契合食品卫生规范，具有很好的耐磨功用和耐温功用，最高耐温可以接受700度，而且方便清洁；机器的主要零部件的用料资料环保，平安担忧804〕油杯、渣杯：运用资料为透明PC，契合食品卫生规范，并且具有优秀的防油功用，是最好的防油资料，便于清洁，耐温功用优越，最高耐温可以接受140度。资料的抗冲击功用好，不易被摔破。5〕搅拌叶片：资料运用硅胶，契合食品卫生规范，并且具有优秀的防油功用和耐温功用，耐高温度可以接受320度。6〕电机：运用特殊开发的电机，是普通同类型电机扭矩的2倍以上，同时运用特殊塑料齿轮，以确保有最好的出油效果和最低的义务噪音；机器的主要零部件的用料4〕油杯、渣杯：运用资料为透明PC，契合食品卫生规范，并且81榨油机机任务原理当压榨顺序完成后，电器会自动断电，油渣分别，油中少许的沉淀物质可自然沉淀提取，榨膛榨杆取出清洗即可。完成、自然沉淀选择与油料关于的顺序并启动不需添加任何其他物质第一步：炒料经过榨膛、榨杆对油料停止物理压榨，食品级304不锈钢材质保证平安卫生第二步：压榨榨油机机任务原理当压榨顺序完成后，电器会自动断电，油渣分别82第二步：压榨是指机器对油料中止适当的烘炒后，再经过榨膛、榨杆对油料中止物理压榨，榨膛、榨杆均运用304不锈钢资料，使压榨进程没有起就职何的化学反响。在压榨前，机器会对榨膛、榨杆先中止100度的高温消毒，使整个进程更契合食品卫生的规范。备注：机器在烘炒油料时，采用全智能电脑控制，确保油料烘炒不会逾越120度，压榨温度不会逾越100度，确保油的质量不会由于高温而受影响．电机保养妥当，机器的运用寿命更长，建议延续义务不要逾越２次．机器的任务原理任务原理基本分为三步骤：第一步：炒料用户把油料放进锅内，选择相应的菜单启动顺序，电脑顺序会依据油料判别停止烘炒；烘炒只为了提高油的香味以及出油率，去掉多余的水分，延伸油的存储周期，烘炒的最正确膨化温度都在电子顺序的严厉控制完成，不会由于或高或低的烘炒温度而影响到油的质量。机器的任务原理任务原理基本分为三步骤：83目的顾客群体：有老人、小孩、孕妇且有一定消费实力的家庭其他有送礼需求的人士广告语：

XX年太古家用榨油机产品知识及销售技巧课件84

产品中心卖点

炒榨一体智能机

产品中心卖点

炒榨一体智能机85依据家人营养需求，油料自己选，从源头保证饮食平安家庭自榨油，无任何化学添加物，更平安，自然更安康送亲朋好友自榨油，更担忧面子1〕平安、安康、自然依据家人营养需求，油料自己选，从源头保证饮食平安1〕平安86功用弱小，可榨多种油料；由于小孩、老人、中年人体质有差异，身体对营养的需求各不相反，有了家用榨油机营养选择就更轻松自若了，为所欲为了。油渣为高蛋白脱脂食品，营养安康。DIY各色美食，如：制造煎饼、菜肴、汤羹、面食等，还可用做花肥。2〕功用弱小、油料自选，营养平衡功用弱小，可榨多种油料；由于小孩、老人、中年人体质有差异87各种油的营养特点各种油的营养特点88各种油的营养特点各种油的营养特点89古法纯物理压榨，不需化学提取和添加剂防腐，自然饮食让生活更安心中温压榨，精准控制炒料温度和水份，出油率高，油香浓郁，保管时间长；电脑智能调理，炒料和榨油一步到位，复杂方便，省时省力，运用轻松自若；5分钟记忆功用，环保省心3〕智能一体机承袭华夏古法压榨古法纯物理压榨，不需化学提取和添加剂防腐，自然饮食让生活90各种榨油原理对比各种榨油原理对比91产品出油率：1、出油混浊是物理压榨的正常现象，经过自然沉淀或过滤会变清。2、出油率会受油料产地、时节、种类、贮存方式、干湿度等多方要素的影响。3、出油率参考值注：一切油料的出油率都是普通值，会受多方面的影响，例如：油料的好坏、大小、含油率的上下等是基本性对出油率的影响。但在实践运用中，也会应该用户的运用而影响出油率，例如：油料水洗后未晾干或湿润、只放入小量的油料，小于750g等，都会严重影响出油率，放料少还有能够使炒料过火，影响油的质量。产品出油率：1、出油混浊是物理压榨的正常现象，经过自然沉92操作界面明晰明了，操作复杂，顺序自选、智能任务，无需守候只需按两边扣位，即可把上机座取下，榨膛榨杆悄然一拉即可分别。将不锈钢组件拆上去冲洗，比清洗豆浆机更复杂4〕操作便捷、清洗方便304食品级不锈钢压榨组件操作界面明晰明了，操作复杂，顺序自选、智能任务，无需守候4935〕优秀材质黑晶搪瓷内胆：导热快、耐腐蚀性、耐磨、耐高温、清洁方便；搅拌叶片：硅胶资料，防油，耐高温；360°搅拌，油料加热平均，不粘锅榨膛、榨杆：食品级304不锈钢，硬度强，耐磨性好，压榨进程不发作任何化学反响螺旋式榨杆，一次性出油率更高5〕优秀材质黑晶搪瓷内胆：导热快、耐腐蚀性、耐磨、耐高温94产品设计外观繁复、美观、时兴；体积仅为微波炉的一半，方便家庭运用和寄存，不占空间时兴繁复的机身设计6〕体积小，时兴美观产品设计外观繁复、美观、时兴；时兴繁复的机身设计6〕体积95低速高扭矩直流马达,超低音设计;噪音分贝比豆浆机更低电机可接受1000瓦电压，性能超强一次榨油用电约0.5°，节能环保PK7〕高音安静更温馨环保低速高扭矩直流马达,超低音设计;噪音分贝比豆浆机更低96卫生平安维护——与油接触零部件均为食品级资料8〕安康平安多重保证运用平安维护——上下底座分别断电维护卫生平安维护——与油接触零部件均为食品级资料8〕安康平安多97六项国际专利9〕拥有8大中心专利技术两项国际专利技术抢先行业标杆六项国际专利9〕拥有8大中心专利技术两项国际专利98目录2产品信息3销售效劳技巧企业文明篇1目录2产品信息3销售效劳技巧企业99一、销售前的预备任务：预备任务〔自我反省〕：一、销售前的预备任务：1001、迎接顾客2、了解需求3、引见产品〔FAB销售法那么〕4、处置异议5、促单成交6、关联销售二、销售进程剖析：1、迎接顾客二、销售进程剖析：1011、迎接顾客区分目的消费者:对榨油机感兴味的行为：1〕进入专卖店或许品牌专区的顾客2〕经过消费者的行为停止区分A.目光：消费者的目光聚焦在产品上时，在专区外徘徊B.举措：消费者走入榨油机销售区域时；消费者停在演示台左近时；手碰触产品时C.言语：消费者讯问产品时。D.其他：老顾客或冤家引见来的购置意图明白的顾客。浅笑能攻破顾客的防卫！

自动走上前浅笑着跟目的顾客打招呼，用语要礼貌，亲切中不失尊重。

〝欢迎莅临太古榨油机！好油可以自己榨着吃〞。〝女士/先生/阿姨/叔叔，您好，您闻闻这是我们自己榨的花生油/您尝尝我们自己做的花生点心。〞1、迎接顾客区分目的消费者:浅笑能攻破顾客的防卫！102需求明白型？有需求但不明白？没有需求？Example1：S：了解看看更喜欢哪款产品，我给你引见引见，好吗?

Example2：S：自己榨的油很香吧？C：很香，真正的花生味。S：是的，您看，我们这花生都是好的，刚刚榨出来的油，滋味地道————〔末尾进入产品引见阶段〕注：S代表导购员，C代表顾客2、了解需求需求明白型？有需求但不明白？没有需求？注：S代表导购员，C代103巧妙运用产品的演示，提升顾客的购置兴味！ExampleS：太古的榨油机是炒料压榨一体机，物纯理压榨，榨出来的油香纯，营养也不流失；更重要是油料您可以按需购置，花生、芝麻、核桃都可以；电脑顺序全智能控制，您只需选好功用，把油料放进超越，按启动键即可，炒料压榨一步到位，不需求看守，您可以去忙别的事了，榨完自动断电。您看看我们的演示机，操作十分复杂，老人也会用。C：清洗方便吗？/耗电吗？/榨出来的油能保管多久？——-——S：〔可依据顾客的耐烦水平加以扩大〕注：S代表导购员，C代表顾客3、引见产品：巧妙运用产品的演示，提升顾客的购置兴味！注：S代表导购员，C104瓶颈阶段，同时是顾客对产品基本满意，是对产品动心的标志。用心倾听，是对顾客予以尊重的一种行为。留意用语，不要否认顾客，要对她/他的疑虑表示了解。求同可以拉近与顾客间的距离，可以让顾客觉得你贴心，使销售更容易达成。

Example1：C：听说花生很容易有黄曲霉素，榨油机榨出来的油会不会有效果？S：只要发霉的花生中才会存在黄曲霉素。普通自己在家里榨油都是自己购置花生米，我们去买的时分就要看好了才买，回来也要保管好就不会有效果。这也是家用榨油机的益处，原料自己选才担忧。

注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议105Example2：C：我在超市也可以买到食用油，不一定要用这么贵的榨油机呀？S：普通在超市买纯油是比拟贵的，比如JLY1.8L约3.6斤油，54块钱，平均一斤也要花15元，5L的130元，平均一斤13元。我们自己买花生1斤5-6块，2.5斤就可以榨1斤花生油，约15块钱。这样算来还是不贵的。关键是我们自己家里压榨的油，高温热榨，油香营养不被破坏，还没有防腐剂、汽油等化学剂，吃得不更安心吗？

注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example2：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议106Example3：C：这个机器榨出来的油能直接用吗？和油接触的部件是平安无毒的吗？S：我们在产品设计之初就思索的是消费者的用油平安和安康，一切与原料和油料接触的部件和资料都采用了食品级的资料，如：搪瓷炒锅，高端的电饭煲也运用、304不锈钢榨膛榨杆组件和盛装油榨和油汁的油杯、滤网都是食品级别的资料，而且我们的产品是经过卫生检测认证的，您完全可以担忧。〔可以把有关证书拿个消费者看〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example3：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议107Example4：C：怎样榨出来的油那么混浊，怎样花生油是这颜色？S：中温热榨油刚出来都是这个颜色，属于正常现象。采用纯物理压榨的初榨油有花生酱/芝麻酱沉淀物，待静放几小时沉淀好了，油的色泽就金莹剔透了。其实这些花生酱芝麻酱营养价值更高，沉淀完后可以独自盛装运用，也可以直接运用。〔演示台上最好有曾经沉淀好的花生油和现场榨的未沉淀的花生油做对比〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example4：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议108Example5：C：听说刚压榨出来的油是毛油，不能直接吃？S：国度如今有专门的食用油规范，分为灌装油规范和原油规范，我们的榨油机榨出来的油经过相关部门的检测完全契合原油的规范。原油也就是乡村的土榨油，在没有工业化消费桶装油的时分，我们的老一辈都是吃自己榨的油，您说对吗？S：灌装油也就超市里的桶装油，采用工业压榨法，压榨时高温曾经把植物油原本的抗氧化活性物质给破坏了，才需求各自沉淀、提取、防蜕化学剂处置。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example5：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议109Example6：C：哪里消费的，工厂的规模怎样样？S：我们的消费基地在世界小家电之都广东顺德，工厂有多年的小家电研发与制造阅历，之前为国际外很多著名品牌提供代工效劳。目前工厂面积35000平方米，消费与检测设备先进完全，质量管理体系完善，取得ISO9001认证以及威望的国际产品认证，包括CE、GS、CB、ETL、UL、ROHS等。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example6：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议110Example7：C：清洗很不方便吧？S：太古榨油机是可拆洗的，我这就演示给您看看。炒料普通都是枯燥的，榨完后其实是很洁净的，只需洁净的干抹布处置即可。而榨油时与油料接触的部门就是榨膛和榨干了，您看，悄然取出，就只需求清洗这局部就可以了，十分方便且容易洗。〔现场示范给顾客看〕注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example7：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议111Example8：C：榨油剩下的渣如何应用？S：榨油后的余料一身是宝。由于榨完油之后，油料外面的主要成分如蛋白质以及很多对身体有益处微量元素依然留在余料里，是一种脱了脂的坚果粉。比如花生和白芝麻的坚果粉，可以用来煮粥、做火锅汤底，也可以做成脱脂的高蛋白花生酱、花生糊、芝麻酱、芝麻糊；茶籽的余料泡水后洗头，有黑发护发的作用。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example8：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议112Example9：C：榨油机运用寿命多长？一次榨油耗电多少？S：我们产品电机保用20年。加热功率最高600W，压榨功率最高260W，一次榨油上去用电也就0.5度左右，比你煮饭用的电还少，很划算！注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example9：注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议113Example10：C：油能保管多久？桶装油都可以保管1、2年。S1：太古家用榨油机采用中温榨油，电脑控制的炒料能合理控制了油料的水分，中温保证不破坏油的活性扛氧化物质，所以可以坚持较长时间。但是我们倡议的是安康的饮食方式，建议您1周榨一次，油也更新颖S2：但是我们倡议自己榨油，就图吃得新颖和安康，一次榨油基本可以一星期，不需求保管的。S3：桶装油经过高温压榨工业浸泡，把活性扛氧化物质破坏了，添加化学剂防腐，当然保管的时间就长了。注：S代表导购员，C代表顾客4、处置异议Example10：注