会所助理岗位职责6篇

Word-6-会所助理岗位职责6篇物业经营部会所助理岗位职责

物业经营部会所助理岗位职责

1.会所固定及流淌服务助理,做好本岗位的各项要求,关注客人的需要,准时为客人提供服务。

2.负责会所室内、外设施设备管理(包括儿童乐园)、环境管理、外来人员管理等。

3.负责会所现场秩序管理、设备设施的巡查和报修。

4.负责记录/汇报主业(住户)的投诉状况,自己能够处理应准时完成,不能处理的应准时汇报上级领导;

5.全面维护会所的平安运营,协调处理突发大事并准时上报有关领导。

6.负责会所每月的平时物品的申购提请和管理工作。

7.填写各营业场所的交班本;

8.检查各营业场所的设备状况,卫生状况;

9.获知客人消费后,为客人支配并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用;

10.在客人消费过程中,准时巡场,准时为客人服务;

11.客人买单时,必需检查使用过的设备是否有损坏,并通知收银台;

12.若客人需加时、加钟,必需告诉加时加钟须其它收费;

【第2篇】物业经营部会所高级助理岗位职责

物业公司经营部会所高级助理岗位职责

1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。

2.举行销售中心、样板房区域的巡查、处理投诉等平时管理工作并准时完成领导支配的工作目标。

3.每月仔细做好销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查,并做好各项工作记录。

4.认识掌控物业管理的有关法律、规矩,严格遵守物业服务中心的各项规则制度,乐观维护公司利益和声誉。

5.乐观做好与各部门互相交流、协调和协作工作。

6.帮助经营部主任处理平时事务。

7.按照经营部主任的支配,布置当日工作,并负责检查、指导、催促管辖范围的工作状况及员工履行职责状况。

8.检查、指导会所助理工作状况,负责检查会所助理对客户服务质量及态度的及工作规范。对浮现问题准时作出处理及更正。

9.收拾、记录《会所工作日记》,对当天发生的状况及处理办法作详实记录或提出有效建议。

10.负责组织业主(租户)文体活动,详细执行相关活动及竞赛事项。

11.完成上司交办的其他工作目标。

【第3篇】会所助理岗位职责

会所助理广州市时代商业管理有限公司广州市时代商业管理有限公司,时代商业职责描述:

1、执行预备在接待前期客人所需要提供的服务、场地以及物品需求;

2、在服务接待工作中,对接待前各项预备工作举行检查和督导;

3、在接待过程中,与其他员工一起举行各项的服务工作,为客人解决问题;

4、监督会所、宴会厅、会议室的清洁工作,务求达到标准;

5、维护会议室、宴会厅、会所的设备管理(音响设备、投影机器等),确保可正常使用;

6、乐观协作会所主任做好培训工作。

任职要求:

学历:中专专及以上;市场营销、行政管理、财务管理等相关专业;

阅历:1年以上服务、行政行业阅历;

技能:具备营运管理、风险管理、成本核算、电脑操作、会计操作等的学问技能;

本事:具备较好的推断、落实、交流协调本事;

语言:一般话、粤语流利;英语口语和书写良好;

其他:25-35岁,具有财务相关资历证优先。

【第4篇】小区会所助理岗位工作职责

小区会所助理的岗位工作职责

1巡察小区,检查督导本班组员工工作,发觉问题准时订正。

2负责接待到访客户,解决客户投诉或提出问题,做好记录并准时汇报上级。

3负责处理在权限范围内的突发大事,如超出权限的要求准时汇报上级处理。

4收集客户的反馈信息,准时汇报给部门主管。

5平时清洁绿化工作,负责确保辖区物业环境卫生达到质量标准;

6负责监督、检查平时清洁、绿化工作质量,对存在的问题准时通知相关单位举行整改;

7与清洁绿化公司作定期性之巡察确保物业清洁绿化条件良好;

8监管及跟进灭'四害'工作;

9负责监管及考评外判之绿化养护公司对管辖物业内植物之养护成效;

10负责监管有考评外判之清洁公司对管辖物业之清洁维护质量。

11负责统筹分析有关清洁绿化物品之消耗,有效控制成本。

12完成上级交办的另外工作。

【第5篇】会所经营部销售助理岗位职责

(会所)经营部销售助理岗位职责

1.负责会所、板房物品的管理,确保物品的齐全,遗失或损坏的需有记录并准时上报

2.会所、板房房屋及其设备设施管理,保证会所、板房的房屋及其设备设施正常运行,需有记录并准时上报

3.会所、板房绿化、清洁工作的监督,务求达到标准

4.会所、板房秩序的维护,保证正常的秩序。

5.负责样板房的销售助理天天9:00上班后,对销售通道、大堂、楼梯间、板房举行巡查,检查全部的灯具、音响、电器是否所有开启,清洁、绿化是否到位、达标,物品是否齐全,做好记录于《交接班本》、《板房日检表》,并做进一步处理

6.全面检查完毕后,需在会所板房门口迎送客人,期间间隔举行以上的巡查,

7.如遇突发大事,需先控制局面避开继续恶化并准时上报。

8.如施工单位需进场修理,需验证其施工许可证,小型修理可请示主管同意后可放行,施工期间,销售助理要对施工现场举行监督,防止对房屋结构及物品的破坏,施工完成后对质量举行验收,有不及格的要求继续修理完成

9.天天18:00下班前,对销售大厅、会所内板房举行巡查,检查全部的灯具、音响、电器是否所有关闭,填写《交接班本》、《会所板房日检表》,关好门窗后方可离去。

10.认识掌控物业管理的有关法律、规矩,严格遵守管理处的各项规则制度,乐观维护公司利益和声誉。

11.乐观做好与各部门互相交流、协调和协作工作。

12.样板房销售助理

12.1客户进入销售中心范围时,销售助理向客户微笑致意并问候;

12.2客户在销售中心询问洽谈时,销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等;

12.3客户进入样板房大堂,销售助理向客户问候,告诉样板房的位置,提示客户穿上鞋套,为客户按电梯;

12.4客户上到样板房时,样板房的销售助理,礼貌接待,客户在无售楼人员的伴随下,销售助理能主动介

12.5绍楼盘及样板房的有关学问;

12.6客户离开时,销售助理向客户致谢:感谢光临,请慢走。

【第6篇】a物业会所会员部助理岗位职责

物业会所会员部助理岗位职责

a)执行会员部主管布置的各项平时工作;

b)准时收拾并归档各类会员资料;

c)每月定期收拾电脑资料,增强或删除相关资料。并且收拾、印发有关资料至相关部门;

d)全面了解会所举办的各类爱好活动的开展状况,如遇问题