2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库点睛提升300题精品加答案(青海省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是对于各项指标重要程度的权衡和评价。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核主体【答案】BCR8G10G1L6T7Z5D7HG6C7I4E2T9W8Q3ZA7D9O6K9I2X8U22、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCR1C2A4D9B6Z5E2HZ10Z3L5I1Z5C10R2ZF1A8G5A9V10F3J63、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】CCN6B2K1T6H3D4G3HR6Q4H3X1U9L3S4ZY5I1K9L5C9A3U104、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCJ4Z10Z2W5K4C5T6HP2V1S4M6R3N4Q9ZP2N1T4Y1C2N9R25、下列关于组织承诺影响后果的说法，错误的是（）。

A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心地投入

B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关

C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中，虽然表现出明显的功利之心，但仍会以较高的热情去完成本职工作

D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情【答案】CCO3Z3K5B8N4L4U4HE8S1J8L9O3Z10D2ZC7M9X1R8K9R4M106、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是()，它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率【答案】CCG7M7Y8F2N5J6R9HS10V5F7W6T4J3I6ZH10A4D10X8A6Q3G87、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会，帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能【答案】ACN5R3F4V10A7Q10K7HR1N6K6I6Y1L4W8ZH7F9L9C10N2G2F48、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()

A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量

B.用大单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCZ4R2Y9O10P9K3N9HJ1T6M2D3J4K3H2ZS10D6J7B5D6P5L59、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述，错误的是()。

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括：排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括：关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】BCS5Y6F4Y3F5T1B5HL1P1G6F3C3K3T8ZZ10M5F3L2G2D5J310、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACI8Z2U6K7T8Y1R2HB10A4T1C3P3M7K5ZJ4Y3C8S10J7Z5V911、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。

A.能，因为招募广告有明确

B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同

C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同

D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】DCS2M9U4G9N5Z1T4HB6G9K2H4K8X6C5ZG4S9K7A6H6G2G1012、不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】DCK7E4Y7B2B9G10M4HD10Y8E7T4X8F6A4ZN1T2B2S1H8B3H113、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％【答案】DCE8P1F9G9R7I1C10HN10G8U2M4Z4Q7M1ZM5Y8R7H9F6R5A514、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑【答案】CCV6C8Y6F2D10J7Y7HY6B8O7N7T2K4H10ZN10T2Y3C6L3U2R415、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCF7Y4S1Q6O7W3Y5HP9S4B4C1Q7C2E8ZZ7F5T2B3M4Q1C1016、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（）。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调【答案】CCD9G4Y10W10X10B7W7HN1V3H2L5K8N10K2ZG7Z1C3M4H1Y3R317、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】ACY1G6N9F8P4D5R8HZ5G2R1U3G1A2N10ZW10W10Q6X2B4M9E218、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度【答案】ACD5T5P2V3Y3F3Q9HK6M1V2Q3S2Y6Z7ZL7P4Y1X9P1L6S119、（2016年真题）下列关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】BCH4V8W5F2A2X8Z9HB9Z6Z2S10T1P9E4ZL7H8E9A8I8N6Y820、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。

A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过15个工作日的

B.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的

C.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过45个工作日的

D.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】DCD4L9Q1A3W3A8P2HR9Z3M2C8S6E2D2ZM7Y4D5C8K6B10U421、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCF8B5I3B3K4H9B2HE5C8R4Q7Q3P7G6ZU6K7D6B7W9C5L422、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间，但是每月不得超过（）小时。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】CCE4C4U8A7I5A4Y6HM10K9U3P1V1N10P8ZX4C8D5P1T3F10G123、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCW1B2P3B2X5R2O2HV10Y5H7I7L4V8O3ZQ6I1I3T3U2N6A924、下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCD2O5L6E8Q7O8O4HH9K8D4Y2R9J9Z5ZN9X9F1Y2N10J7V225、关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCE9H8H2S7F1M1N9HR5I10A3C7B1C8J4ZA5L7Y5B9X8Y8Z326、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCX8X7Q6V4O2X1U3HG6K3F5W6J3G4U2ZN1K2Q8R6I3V10L127、（）与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.工作实践法

B.观察法

C.文献分析法

D.问卷调查法【答案】DCU8U8A9U3F4Z7W1HG6O5E7I3G4F6P7ZN5Z1O9J6R7H7N328、影响薪酬设定的内在因素不包括()。

A.企业的业务性质与内容

B.地区及行业差异

C.企业经营状况及支付能力

D.企业文化【答案】BCM5Y5I2N8F10Z7A7HF4M1I1Z3H4J5C8ZF6J9G8I3Z3R3E129、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】BCL9O8G6X8H5K1Q3HB4Y7Z1P8V10V3D6ZE6M4P5J6B10G6U630、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCG2J5L6M8G2T6D6HN1P6V7M6P9A8M6ZY7M9P1M2O5I10J131、建立薪酬体系要以（）为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCG9S7X4D1Q8N8S8HF4T2O1K1Z7G2Y3ZA6Q4F10K1N8G8S232、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】CCL1M3C8X4H9H1O9HS7S3Y1P4K4U6Y8ZK7V2P3V6F5I7P433、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性【答案】ACV2Q8B5M2R3Z2N4HS7X9N3Q2Q6L3A2ZL5M9U10V3U5Q9C134、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCY5E8E2C2I10V8P9HO1B5I10Q3O6M6W4ZC9R1D10E10L9H2M835、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】ACA7G7J7O1P10U6D10HT6I10E10E4H4P9G3ZR1P3O9I8Q3R3W136、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.病假工资不低于当地最低工资的75％

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200％的工资报酬

C.职工连续工作满两年可享受带薪休假

D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理【答案】DCN4W9F9T9Q6M3H3HC4K6T8Q5X4N8E1ZX5I10Q8P2Y9W5A837、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制【答案】CCO7Y3W7S1G10S5H10HE10Z4D7H6C3K4M10ZG9G7O1T3R6B2B438、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】DCK8Q8F5B6R4C8G7HZ1Q8M3B5M1H5H4ZM2T5S1N9V3N3F839、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCS2J3F2V10R7V2A1HJ7W9I3L6C10F7N2ZW10O6N9T4B8S3F340、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCV10P7T2Y10R1I3E6HZ10T7V3A4R3X9N8ZG6K4F6P2N2I5N441、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。

A.金钱

B.性格

C.本能

D.文化【答案】DCR4T3S2O4F2V8R1HP8N1G9G10M5O4R4ZK2L10L6G9X1T2U742、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。

A.内部

B.外部

C.岗位

D.报酬【答案】ACO7J10W5X9A6X2L7HZ2L1L6S1Z1H10X7ZG5E4P10F3P8K1F943、影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况【答案】DCB4T7B9F8Y3O1F1HH9J2R7Z1W2H2J10ZX2A3R7N4Q5C8A544、态度的（）指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性【答案】CCY4U3Q1C6H7M5T10HA4I10I5Z9R5J1A5ZS9H3Z10A7N4V9N245、（）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略【答案】BCU1O3C1D1B1F4J6HF4H7O6E8Z4P8M3ZK7B6M8S7V2Z4C546、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】ACX5G10E6X5U6Q10M6HS8K1A4Y10Q3M4L9ZM9W4C7L1S3A4J647、（）是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。

A.劳动预备制度

B.职业资格证书制度

C.促进就业制度

D.职业技能鉴定【答案】BCX7X8J6N6C7H8V4HY2E9S5D7M9M2S9ZX2F9U9F10R2V1A248、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】DCW3D5L10T1D7X1Y5HC10S2G10B6T1I6C2ZE9D1N1S7M6U3E449、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准【答案】DCB5O4B9X3C5Y7H6HI10M4O3H6G5E4J4ZA3N4Y5H5D4B2D750、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。

A.工作分析

B.动作分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】BCG5J1W3C1M8W8R2HM9S1X9U5C4S4S8ZJ6V8X2Q3S5U10U851、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.保证培训的准确性、及时性、目的性

B.旨在确定组织中哪些方面需要培训

C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容

D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】DCC9Q6D6V7U9D4S2HM6J6R7S8M8I4O9ZB8T9L2O7W6P8G352、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降【答案】BCX5X3E4V6K6B10Z5HO4F6N7N7V4R6S9ZK1G5P7Y3Q1P5M653、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。

A.成就和行为

B.认知能力

C.管理才能

D.变化【答案】BCK4K10I10E5T1W10V3HU3M3T4F6P3Y7D8ZV4I5O5U10O4J7R854、组织承诺包括（）。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】BCE10C8U10Z6U7L4Y7HY8B9Q6F1G1W5I9ZG8E6I5X7K10X5I455、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺【答案】ACQ9Y4H7E5M1Y1G10HP1Y3G4H5D8O5A4ZK9K4K1U3Q2Y1H256、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。

A.社会促进

B.社会懈怠

C.群体思维

D.群体冲突【答案】BCN9F9H8G8G8N6T2HO1A4I7L4P6Y6H7ZC8M1J5Z5W4I10S557、下列哪个说法是错误的（）

A.财务部是指挥团体

B.销售部是指挥团体

C.市场部是指挥团体

D.项目管理小组是指挥团体【答案】DCL6K6H8Z8K1P2J5HK1D7H5X2I2Z9T3ZM3P8T1E2R7D9M1058、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（）。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCJ10M8A1T10H7Q6H2HF3X10D6J8N7O3V7ZV10S2P7Z4G7D1I959、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式称为（）。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCF2S8C3X8H4B5M4HC9T5E2G6B9L7Z7ZC5E6F3H7B4Z10U560、对于具体的个人，其人格的变式在()中生成。

A.遗传

B.环境

C.情绪

D.情境【答案】DCF2S3L9W1I10T4F7HS3J3W6D3R6G10Y6ZC7Q9G5T10F1U4O561、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCU9Y3I7R9F5S10U10HA3D1G8W9C2V2U1ZR6M9R6N10N5H5T262、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCR1O8V10W4F1H3S2HR9S10I7A10Y2P1R1ZU5G9P5E8T3M5C763、排序法作为工作评价的一种方法，一般为()企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型【答案】CCU3R3L4K8S9N4M3HR8G6S5M2R4C3L7ZA9G6J2R2V2A9R464、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCN3M3R1Z9J5J6Z10HF3R1G5L2F9X8S7ZF1Z8X3J10G2J3I965、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】CCZ3G4R10B3E7B4M4HR10K3C8Y3Z9S9B6ZM9M3I2S9G8L1L466、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACC1O2M8F7P7N4Z5HZ4P7X10P6Q4R10B8ZR8L9Z2K3M4Z3L867、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCH4N8M3I7E5A9K4HI4L9D8Z7O7K6E7ZR9I3J9Z5O10K5N168、劳动力需求是一种()需求。

A.产品

B.直接

C.个人

D.派生【答案】DCM8O9P8X5G5C7Z4HI9G10L2P2R5Z5I10ZF6B3Y9B5O6K6S869、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACH8C6Q2O8L10W9K4HT10E10M5F9J6G8A6ZJ10G3S10F9Y4I5C270、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCR8D1I7V8H7F4A5HF10S1O8M10O7I1L7ZB4N3C6O6W4G9D971、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料，回答下列问题：小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于()。

A.技术性失业

B.结构性失业

C.周期性失业

D.政策性失业【答案】ACF7G9T4M10F5P8F5HG7M10C6S3W6P5X10ZG7S6R3T7O4O4J772、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金【答案】BCA9Q9S1Z8X10A5S4HV6A7J5O4Q9L8Z7ZJ3E3V7Y4E8Y9G673、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历【答案】ACF2V7L8T5K4X3D6HX3H1U4N10J6Z2R8ZF8K3W4B4N7Z8Z474、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCJ2A6I7Q1L5A4X10HO10T4D5B5X3Q8W8ZR7I8F9L7Q3P1Y775、企业向员工支付的非货币报酬是（）。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACX6H1S1H3K3M10N3HG7D4V8Q10J7F1T5ZQ10U4A1X5X2N4B176、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】BCW1B10Q3Q5L4P3Y10HB3J10P8P8R8J8F5ZH10K7E8O3J1A5B677、恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是（）。

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化【答案】DCF1Z8E5B5L2U9J7HD4M8F3Z10U9H1M7ZH10K10M10E8A1I5Z678、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。

A.人力资源既具有生产性，又具有消费性

B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的

C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件

D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】BCR10Y3Z10E2G5H2T9HU4Q2Z5K6O7G5H2ZR5G7I8O5K4Z3Y479、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业【答案】CCW7F5G2Z9L4A10S8HD8I7M1G10Z2Y6F1ZZ8J5L6P6O10O1F680、团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用【答案】CCB7X4Y10R2L10V6V1HX10R2R7W5E4U2P7ZA3Q10Q6M2C10F1U781、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（）。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCQ6S4C3X6B1G4I1HV7K2H3W7Y1I3K4ZD4Y2X5G4Z7I8G482、内部招募可能存在的问题是（）

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCW4T10P10T9J4P6Y7HJ8Y5H2K2E1A1U1ZL8W7O7V3W9K7V883、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（）。

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】ACW1P8D4J9W1R5Y6HS1E5B8A1K10F1C3ZB7E4N8W3K4U6Z784、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】BCB6F5N5R4J3W3Y2HT3X8Y10M5F3A4Q8ZB4X5Y7D4Q7W5W885、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACK7M7U8J4N4N8U1HV10S6F1N8X1B3Y1ZV2F7I7L3L6T5A386、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCI9R9S1Q1Q3I6V2HZ1A1W7C1V1E3C8ZE7B6X1W2E7N9L587、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCT1X1A8B1Q4E7S8HK1Q5E5I4K1N2C4ZN7W3N7R9W1A8E288、关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】ACP8P1Y2J6G5L1E3HB7A7L10X9B8P8Y2ZP2V5W2A4I3X9S889、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。

A.职工本人的月工资除以月工作日天数

B.职工本人的月工资除以月计薪天数

C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数

D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】BCI1A5M3R6T2H9U6HR1I6Y9X3X3V9G5ZG5D8L5X7I6V7X790、我国第一部劳动领域的法律是（）。

A.《劳动合同法》

B.《就业促进法》

C.《劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动法》【答案】DCJ2G10X1B8O1B8W3HO1W1Z1Z8T10Y9D2ZG4A8J6H8G7V10R691、下列选项中，关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCV6T7V10O5S1V10L10HC9I1A6Z2Z8L2B9ZK2M3P6V7S3P4D492、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCO2T6X10A3P6I10U1HE8K8Y2B2Z3L1O1ZG7H1C1S6M9D9H593、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCF7O3D6G8T8M4B1HP1P7O1S4B10G7Q3ZJ2F1G6M5M7B7R1094、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】CCW1B3E3E8S2G5O3HE10G5D4J3B7S4M5ZR9I10L2G6H8Q10M195、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACU6Q10I4Y10S9V2P6HQ9C6Q5U4B2A10D4ZL6A1G1O7X1R10Z396、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

A.将招聘范围限定于某一地区

B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸

C.需要迅速扩大企业影响

D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】DCW8L6Q3C9F9U2I5HL8A1R3D6J4Z5E5ZG1Y7W3S10R6M10Y697、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCT6A2U8D10G9L6W3HG6K10R3A8T7B4D10ZV1R1E1A1G8V3C398、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】ACN6W8E1S1L2U9Y3HV8L8X7T1S1G5Q7ZK10X1O7V4R6V3X299、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCZ6M2U6R7P6L1E5HA8I3R2M4O2V9N9ZU4L3W6R3N4X7W2100、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.职外培训

B.职前培训

C.在职培训

D.补充学能培训【答案】ACJ10M5R7Q3S8V5W5HY8F4W9M7Z2Z10F9ZR10T5N10O10S10U2U10101、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.薪酬管理

B.培训与开发

C.职位管理

D.人力资源规划【答案】ACH2S7T9D9D4X2P7HD3V8N4R3G7Q3A7ZE1T5X6Y7V3P1V10102、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。

A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者

B.录用信会对用人单位产生法律约束

C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】ACO8Q8S8M9O6W6L7HW4F6S3S5Q10X8O7ZN9V2N8C1C9Q8P1103、（2018年真题）事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位【答案】DCE9H4Z3B4O7G3S1HZ1Q1R10E7C7X2N1ZS1C7U8S9O10H7D6104、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】CCT3B4L5B10P1W6Q6HH1J3C8M3D8W1M3ZW4V2R9U1Y4R8J10105、《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度【答案】CCE5U2G3K4B4C8P10HC8J8L5T3Y1F5L1ZP7S5G1G9Q7B3E4106、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】CCN5A3A4F10I6Y8U5HT2S9R6B4U6F7C1ZL4M9W1N6N2C6D10107、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。

A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充

B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作

C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。

D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCY4Y1M4I10E9J1H2HY4J7E4D4A2F1Z2ZY3C6Q8T9T5M2O2108、自我存在和自我行为理由的出发点是（）。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCK3E1E10L7W6O10N2HW9C4J2X4G2F1B3ZU10C6V5F7D2J6Z3109、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质【答案】DCO8U7R7C10U10O3C5HB9O10D7O5A10F7M2ZH6R10H6F5W1T8H10110、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCM3C7G9J8A8Z2P4HJ9T2J8S9O4E3T8ZF6J1Z7W5E1H10J8111、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCS1U4X6Q5M10S9H7HE3V2R5E7Y9E7E10ZD1P9N2Q5W3Q1C7112、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】CCQ1C6J7N4T1J9W4HD4M4V3O1U8G10K1ZA8T8B5O4F10C2L9113、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】CCP6O8L10X10H4E6R10HE7K1D2C9Z8W2A6ZW6T2S5L10P6Y2O9114、某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料，回答下列问题：从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏()。

A.相关性

B.可测量性

C.具体性

D.可实现性【答案】DCR6K1H2L7F10D8E4HQ1J6X9I1R3V10O4ZS9M2Q10K8X3O6G7115、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】BCZ3N1U9X7O9A6X4HN8X10F2Z6V4B4A3ZZ10M5J9U7B8V4N6116、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度【答案】BCT8O5U7K9F3B9M9HN4K5M1Y8B3F3H3ZV7I7M6T2N8E10A10117、（）是招聘录用系统的主要组成部分。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试【答案】CCK5R2P4N3B8D3X10HD4H6H1Y1J8P6D7ZP1K1J2L7J3K7M10118、下列说法不正确的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCW8S10D2T5Q2L9R3HY8C9L7J4E3K4Y5ZJ9D3A4L7U9P8X10119、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACX3N4U9I7Q6R6U10HD4Z10R7N2Z6Q5J5ZB6L7H1D8T2B4U9120、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。

A.面部表情

B.身体表情

C.四肢表情

D.言语表情【答案】ACF4D3U10J4N6X7P1HQ10Q5H5D7D6R3W7ZB6P8R8L6K10D4L9121、操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入（）。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法【答案】DCZ7C5Q4L1Q10E10L10HB7L8F9K4X3S6U5ZC9X8U2B8P2Z3C4122、（）的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。

A.制定职位说明说

B.分析工作信息

C.制定具体实施计划

D.信息核对【答案】DCE4L2A7D2M9F6D1HZ7Z7N3P10T4J6P10ZE2O7K1I1D4E5Z5123、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCV5O1M10X6E1C2X3HY1A1M9C7H9B7F5ZF3N1S6A9J5L4P6124、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCH4L9S3L9S9U6I10HN8R8S1S3G3G9S4ZC5T7L9Q9W1Y3S3125、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCE4C10G3Z7K3U3Z1HN10H9N2S3V6Q4L2ZG2Y6U10U4V7E3C3126、（2018年真题）（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准

B.职业技能

C.职业素养

D.职业道德【答案】ACG8L8Y1W5R4Q2X7HN1S6L3B4B7L6Y1ZW1U1L2Z2P4J3F4127、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCP5R4F6Q10M2I7A4HY10D9L6W5Y1A4H2ZM1B1B3M7H10P8B9128、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACT10K8L5B10G10L10Y7HS3Z9Y9H2I6H4S10ZS8Z4B5T10P5Q6X10129、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】DCZ4E8A1V9Y1M6V7HY7H4M4T4Q9R8D4ZE3L3M8T1G9B2K6130、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCR2P9B5E3H4K5H7HJ9E6N4B4Z5J3X4ZN8J10S5L6Y8F1Y7131、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCT9E7V7K8R2C10Q7HA9K3E4S7Y2N8U2ZW7H8P1I3I9O10Q10132、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】CCI9W5C1D6B9K5U8HD1D3G9R4D6U8R7ZX3S5M9U9O9C7R4133、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCY3L4Q8T8S4H4T2HW3D6I3F1Q8V7G2ZC1I1O9R4B6C8O10134、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等

A.强度

B.激动度

C.紧张度

D.快感度【答案】ACI3G2E8X10R7R3L3HN1G6W4Z1V5Z2H8ZG6E7F3N10X5E3J1135、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书面劳动合同的说法，正确的是()。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCC2P8X9S6K7D2W4HI6X6H8U4Z9N1L2ZW8K5J3T1Q9S9S5136、绩效考核指标权重的设计方法包括（）。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法【答案】CCM7N5E6G3H5W10F4HB1J7E5L9V10S2K3ZY5U1S1H10Z10M6S4137、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCG10A4P7B2J3C7B2HX7B10U3V6Y3K7E9ZJ10X3W8G7M6H7H10138、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCX2U1E8I4O4H5C8HU10W7Q10B6D1H5S2ZZ5O10A3H3Z2Y6V6139、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCH9M6B9B3B8J7N4HH4Q10S2V3K4W10E4ZO4P1W3Q3S8L10Y8140、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACT9R1R3T9W7R6M10HB6K10G10G5K8I9I1ZQ7Y3H4E7T2E7O3141、（2016年真题）某公司由于业务方向调整，需要对公司内两个部门重组，裁减10名员工，这一裁员属于（）。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.破坏性裁员【答案】BCV7N9H2R3W5A2U3HP7U5B8U8Q3O9L3ZG7I10I6M2E5T5A10142、长时间启用最大体力的能力为（）。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】ACN1V7O1S9B8E6M4HT4G4Q3C7A7R2V9ZW3R8X2B2J1I5W5143、影响继续承诺的主要因素不包括()。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素【答案】CCJ4O4H1U9R7K9B6HI2P3A2C7E4C3D5ZE9V6P10C1P2M4X5144、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACB9C5B4W9V7D1H7HO6B9C6T4S5G7B5ZU8G9Y3K10K9A9O9145、某企业想招募高层次管理人才，最适合的招募渠道是（）。

A.猎头公司

B.劳务派遣机构

C.公共就业服务机构

D.人才招募网站【答案】ACO3K2D10O6E10Q1E9HJ8E8X7Z5H4J4U9ZS3B10K9H7N8J2E6146、关于招聘的含义，正确的陈述是（）。

A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法

B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣，前来应聘这些职位

C.为组织岗位挑选合格人选的过程

D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】BCP10V1U2Q8E7I10T2HU3Z3H5A6M7H7T3ZD3B5V3M8P10T9X5147、销售职位普遍使用的个人奖励制度（）

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCI3U6Z8D9B5R8Q5HU4R6C10P2S2T7L3ZG9V7T10G7M4O4K4148、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源【答案】BCS8V5H3P6E10U8S10HE10G9L7A6M10L3T4ZZ4E4N3I4U2T9B1149、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性【答案】CCD9G1R1G3D10E9Q4HW8H5R5U4Q8U8C3ZM4P1J8H1O3X6U1150、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】CCX1Z6A5I5N8G2P6HT1D4N2F8W2X7Y10ZY1H6N8T4L6J3M5151、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCU3X4D7P1K2P2J9HF8V4Q1U10G10F5W3ZK9Z7Q1W2G8X7F9152、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCL4G3J9B5H3U10O7HB8K4I2B1B2T7H1ZZ6B5Y2E2G6B8R3153、下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】BCX10R3M9I6M10N2E1HX6R9P3V2C4H4S5ZR7A10F5Y1U3E2Y7154、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

A.物质性

B.可用性

C.社会性

D.有限性【答案】ACU5V1P4E6G10I9V3HT6F8I5J2B3F7C7ZQ6C1S1X6F5T5R5155、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】BCZ1P1Y1P10I7F9U9HP7J10V10R8W8L6C8ZV9S4U1G8W8U6E4156、下列描述中，不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】DCY3Q2J6B3P9H4V10HQ9Y6I7E7T7S7K3ZF1E7B5D10U6T6Y8157、对于具体的个人，其人格的变式在()中生成。

A.遗传

B.环境

C.情绪

D.情境【答案】DCC9H8B1D7C4U1V7HB9M3D8Y5L3N3Q1ZM1S4K2U1U8T3K1158、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCA4N8N6A5O1N5R3HZ7G8L5U6I10P2M7ZD6C2I5X9X6V4Q10159、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。

A.高薪战略

B.培训战略

C.网络战略

D.广泛搜寻战略【答案】CCT3W6C3Y1X7I10G1HV5X10T2R2H4N6W3ZV4U8D4R6D