智能仓储物流管理平台的设计与实现

智能仓储物流管理平台的设计与实现作者：冯沛珍来源：《中小企业管理与科技•中旬刊》2021年第12期图1公司组织机构图【摘要】论文基于设备自动化、智能生产和个性化需求的新特点，对'中国制造2025”背景下的仓储物流管理进行了介绍。论文根据智能仓储物流管理平台的功能需求，分析了商品存储管理、商品调动和物流配送方面的需求，在具体的系统设计过程中，对智能仓储物流管理平台的系统架构、功能架构等进行了分析，设计的智能仓储物流管理平台系统实现了权限管理、出库管理、库存管理等功能。[Abstract]Basedonthenewcharacteristicsofequipmentautomation,intelligentproductionandpersonalizeddemand,thispaperintroducesthewarehousingandlogisticsmanagementunderthebackgroundof"MadeinChina2025”.Accordingtothefunctionalrequirementsoftheintelligentwarehousingandlogisticsmanagementplatform,thispaperanalyzestherequirementsofcommoditystoragemanagement,commoditymobilizationandlogisticsdistribution.Inthespecificsystemdesignprocess,thepaperanalyzesthesystemarchitectureandfunctionarchitectureoftheintelligentwarehousingandlogisticsmanagementplatform.Theintelligentwarehousingandlogisticsmanagementplatformsystemdesignedinthispaperrealizesthefunctionsofauthoritymanagementex-warehousemanagement,inventorymanagementandsoon.[关键词】智能仓储;物流管理;设计[Keywords]intelligentwarehousing;logisticsmanagement;design【中图分类号】F259.2【文献标志码】A【文章编号】1673-1069（2021）12-0182-031仓储物流管理的现状随着“中国制造2025”战略的实施和推进，我国市场经济不断发展、经济体制改革不断深入，为我国物流仓储管理的自动化、智能化和个性化发展提供了前提条件和基础保障，加速了我国物流行业由传统模式向现代仓储物流管理模式的转型和发展。从物流行业来看，2020年全国社会物流总额300.1万亿元，同比增长3.5%，物流需求结构持续优化调整，物流行业的拉动和引领作用得以充分发挥，对三次产业稳健发展产生了重要的积极影响。同时，工业物流需求、跨境物流需求、网上零售物流需求等各类需求的快速增长，为现代物流行业的发展夯实了基础。从仓储行业来看，国内物流行业的稳步发展拉动了仓储市场需求的快速增长。中国物流与采购联合会资料显示，2015-2019年中国物流保管费用（即仓储费用）逐年提升，2019年该数字达到了5万亿元。但与此同时，中国仓储协会的调研分析显示，自动化程度较高的立体仓库主要集中于医药、家电等行业的一些大型生产企业，中小型企业中自动化程度较高的立体仓库的数量较少。较低的信息技术水平、欠缺的技术设施操作人员、有限的财力投入限制了仓储行业智能化、自动化发展的步伐。2智能仓储物流管理平台的需求分析2.1系统需求概述云仓储（WMS+）是针对快速消费品行业，基于智能供应链、仓储和配送系统，应用先进的互联网技术，在同一平台上搭建的智能终端平台，以实现仓储供应、订单管理、消费服务、信息共享，系统具有人员管理和集中采购功能，并与基于用户的便利店运营体系相连接，形成涵盖经销商、仓库、配送、门店、人员、商品的智能供应链闭环生态系统。因此，在开发云仓储管理平台时，仓储系统需要满足以下功能需求：①系统的用户包括超级管理员、城市运营商、代理商、供应商、商店等，每个角色都具有不同的职能，为保证系统具有较高的安全性，必须对各个角色所拥有的权限进行^格规划②云仓储是企业供应链中最基础的环节之一，云仓储平台需要与商城系统和店铺ERP系统相连接;③云仓储平台需要实现仓库管理系统的主要功能;④系统必须能够对数据进行分析，以便管理员能够及时发现异常数据。2.2系统功能性需求分析通过分析不同的仓储物流管理平台，结合企业所采用的商业模式，仓储物流管理平台主要用户分为普通业务人员、供应商、代理商、城市运营商、仓库管理人员等。仓储物流管理平台的功能分为系统管理、商品存储管理、商品调拨管理和商品配送4个功能模块。2.2.1系统管理①组织机构与用户信息管理模块。组织模块主要包括用户的添加、删除、维护和查询功能。用户信息管理模块的功能包括添加和编辑用户、查询用户信息（基于用户代码、用户名或手机号码）和显示用户数据。②权限管理模块。企业通常具有较为严格的组织结构关系（见图1），各级组织应该按照层级顺序开展维护工作，避免跨级维护，换言之，城市运营商组织由具有超级管理员权限的人员进行维护，供应商、代理商组织则由城市运营商管理员进行维护，仓库由供应商管理员进行维护。2.2.2商品存储管理①商品管理。该系统当中可以建立多层次的产品分类，例如，一级分类为生鲜二级分类包括精肉、蔬菜、水产品;精肉下级包括畜类和家禽。产品信息模块包括发布产品、下架产品、产品查询和产品编辑4个部分，发布和编辑产品功能要求仓库管理员保存产品名称、供应商、条码等信息，如仓储条件、成本、规格等。产品查询功能基于产品名称或产品代码，查询状态包括“启用”和“停用”。下架产品功能是一种针对滞销商品所采用的策略，系统将15天内未售出的商品分为滞慢销商品，通过人工验证后列入黑名单。②出入库管理。根据其功能，仓库可分为不同的区域，如拣货区、收货区、出货区以及退货区。拣货区是货物的主要存放场所，收货区、出货区、退货区主要用于货物的存放和退货。在收货区，可以根据库存货物的类型划分不同的存储位置，货物的具体存放位置必须与特定的库位一致。商品在出、入库的过程中遵循一定的策略，例如，可以根据同一生产日期、货物分类或收货地点等信息来选取出、入库地点。出库因产品类别而异，例如，对于食品，出库应该以生产日期为基准。③退货管理。退货管理包括退货和换货2个部分。退货要求顾客在退货系统中填写退货单，退货时，退款金额按以下公式计算：订单退款金额=订单产品销售价格x退货数量x（1-商品折损率）。换货管理时要对库存进行检查，如果库存充足，可以进行更换;如果库存不足，要在盘点结束后进行补货。④盘点任务。库存盘点包括自定义盘点、全盘、动盘等功能模块。每个模块对应不同的盘点类型。全盘：盘点仓库中所有货物的信息。动盘：盘点当天库存变动信息。自定义盘点：选择需要盘点的商品。在盘点之后，系统将商品的实际库存数量与系统中保存的商品库存数量进行对比核验，具体结果包括以下几种：正常：当实际盘点的货物数量与系统中的数量相等时，表示货物处于正常状态。盘盈：当实际盘点的货物数量大于系统中的数量时，表示货物处于盘盈状态。盘亏：当实际盘点的货物数量小于系统中的数量时，表示货物处于盘亏状态。2.2.3商品调拨功能云仓储系统通常包括人工调拨和系统智能调拨这2种模式。人工调拨是指根据店铺下达的订单进行分配;系统智能调拨是根据商品销售水平、商品销售预测、企业运营策略、企业仓库布局等因素，提出供应商仓库与门店仓库之间的补货或退货建议，具体的触发时间和触发条件可以在系统中设置，触发时间初始值设定在每晚7点，可根据实际情况进行调整。同时，为防止系统出现异常情况，如停电、网络故障等，导致系统无法按计划执行任务，仍然需要设计人工手动执行功能。2.2.4商品配送功能系统的商品配送功能需要实现对车辆的管理、完成配送任务、优化调整配送路线等。对于车辆管理来说，需要在准确记录车辆基本信息的基础上为车辆安装跟踪定位装置，确保实时掌握车辆状态。对于配送任务来说，主要包括查询任务与增加任务。对于配送路线来说，需要结合具体任务、商品与车辆情况科学规划路线，力求最大限度地降低成本。2.3系统非功能性需求分析云仓储管理系统的设计和开发应该更好地服务于公司的员工，提高员工的工作效率。因此，系统的设计必须考虑非功能性需求。具体如下：①易用性。系统界面的设计必须简洁、美观、易于用户理解，使用户无需培训即可使用。②安全性。云仓储系统包含多种用户角色，操作失败将导致系统故障。因此，有必要检查各个角色的权限，以确保系统的安全性。此外，必须建立一个强大的记录和监控系统，以跟踪和纠正系统运行中的错误。③性能。系统的性能主要体现在对用户请求的处理上，应能够报告系统的异常情况。此外，对系统要求较高的是调拨计算功能，由于仓库商品种类较多，因此，必须全面考虑并发执行特性。④可扩展性。不同的开发阶段需要不同的云仓储系统，因此，需要对云仓储系统进行扩展和逻辑开发。3智能仓储物流管理平台的系统架构设计3.1系统整体架构设计系统架构基于WMS操作系统的C/S结构模式，C/S结构模式要求在客户端安装专用的客户端软件，从而真正体现硬件环境的有效性，保证系统的稳定性，但无法满足人们的智能化办公需求。B/S结构模式具有良好的分析效果，对现有系统软件的维护和升级也十分便利。然而，为达到该效果，服务器必须采取集中分布方式。在系统的设计和规划中，应优先考虑前后端分离，应用Vue+ElementUI逵行前端节点的设计研发，由Node执行和传输。后端可以选择轻量级的SSM作为主框架。为有效保证系统的稳定性和适用性，在整个请求环节中应用Token检验方式，有利于确保系统的整体效率，并在关系数据库分析系统中使用内部数据，在此基础上建立一个日志管理平台，对系统进行监管。3.2系统功能架构设计系统功能架构主要包括：系统管理模块、出入库管理模块、基础资料管理模块、库存管理模块、配送任务模块、退货管理模块以及智能调拨模块。系统管理模块包括：业务人员、组织结构、仓库审核、用户信息等模块出入库管理模块是对收发货物的跟踪和收发后信息的综合管理;基础资料管理模块涵盖了一些基本的信息源，如客户、车辆、货物、供应商等;库存管理模块包括库存预警、库存调整和库存盘点等模块配送任务模块主要是对整个商品的配送环节进行监控;退货管理模块主要进行退换货入库以及退货单管理;智能调拨模块主要进行调拨单管理、调拨任务状态监管、调拨参数设置。2.2.1系统管理①组织机构与用户信息管理模块。组织模块主要包括用户的添加、删除、维护和查询功能。用户信息管理模块的功能包括添加和编辑用户、查询用户信息（基于用户代码、用户名或手机号码）和显示用户数据。②权限管理模块。企业通常具有较为严格的组织结构关系（见图1），各级组织应该按照层级顺序开展维护工作，避免跨级维护，换言之，城市运营商组织由具有超级管理员权限的人员进行维护，供应商、代理商组织则由城市运营商管理员进行维护，仓库由供应商管理员进行维护。2.2.2商品存储管理①商品管理。该系统当中可以建立多层次的产品分类，例如，一级分类为生鲜二级分类包括精肉、蔬菜、水产品;精肉下级包括畜类和家禽。产品信息模块包括发布产品、下架产品、产品查询和产品编辑4个部分，发布和编辑产品功能要求仓库管理员保存产品名称、供应商、条码等信息，如仓储条件、成本、规格等。产品查询功能基于产品名称或产品代码，查询状态包括“启用”和“停用”。下架产品功能是一种针对滞销商品所采用的策略，系统将15天内未售出的商品分为滞慢销商品，通过人工验证后列入黑名单。②出入库管理。根据其功能，仓库可分为不同的区域，如拣货区、收货区、出货区以及退货区。拣货区是货物的主要存放场所，收货区、出货区、退货区主要用于货物的存放和退货。在收货区，可以根据库存货物的类型划分不同的存储位置，货物的具体存放位置必须与特定的库位一致。商品在出、入库的过程中遵循一定的策略，例如，可以根据同一生产日期、货物分类或收货地点等信息来选取出、入库地点。出库因产品类别而异，例如，对于食品，出库应该以生产日期为基准。③退货管理。退货管理包括退货和换货2个部分。退货要求顾客在退货系统中填写退货单，退货时，退款金额按以下公式计算：订单退款金额=订单产品销售价格x退货数量x（1-商品折损率）。换货管理时要对库存进行检查，如果库存充足，可以进行更换;如果库存不足，要在盘点结束后进行补货。④盘点任务。库存盘点包括自定义盘点、全盘、动盘等功能模块。每个模块对应不同的盘点类型。全盘：盘点仓库中所有货物的信息。动盘：盘点当天库存变动信息。自定义盘点：选择需要盘点的商品。在盘点之后，系统将商品的实际库存数量与系统中保存的商品库存数量进行对比核验，具体结果包括以下几种：正常：当实际盘点的货物数量与系统中的数量相等时，表示货物处于正常状态。盘盈：当实际盘点的货物数量大于系统中的数量时，表示货物处于盘盈状态。盘亏：当实际盘点的货物数量小于系统中的数量时，表示货物处于盘亏状态。云仓储系统通常包括人工调拨和系统智能调拨这2种模式。人工调拨是指根据店铺下达的订单进行分配;系统智能调拨是根据商品销售水平、商品销售预测、企业运营策略、企业仓库布局等因素，提出供应商仓库与门店仓库之间的补货或退货建议，具体的触发时间和触发条件可以在系统中设置，触发时间初始值设定在每晚7点，可根据实际情况进行调整。同时，为防止系统出现异常情况，如停电、网络故障等，导致系统无法按计划执行任务，仍然需要设计人工手动执行功能。2.2.4商品配送功能系统的商品配送功能需要实现对车辆的管理、完成配送任务、优化调整配送路线等。对于车辆管理来说，需要在准确记录车辆基本信息的基础上为车辆安装跟踪定位装置，确保实时掌握车辆状态。对于配送任务来说，主要包括查询任务与增加任务。对于配送路线来说，需要结合具体任务、商品与车辆情况科学规划路线，力求最大限度地降低成本。2.3系统非功能性需求分析云仓储管理系统的设计和开发应该更好地服务于公司的员工，提高员工的工作效率。因此，系统的设计必须考虑非功能性需求。具体如下：①易用性。系统界面的设计必须简洁、美观、易于用户理解，使用户无需培训即可使用。②安全性。云仓储系统包含多种用户角色，操作失败将导致系统故障。因此，有必要检查各个角色的权限，以确保系统的安全性。此外，必须建立一个强大的记录和监控系统，以跟踪和纠正系统运行中的错误。③性能。系统的性能主要体现在对用户请求的处理上，应能够报告系统的异常情况。此外，对系统要求较高的是调拨计