2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库模考300题有完整答案(河北省专用)_第1页
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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术【答案】CCM1N4P2S3R8S8J5HH6I1J5M10Y1Y10D6ZQ5V10O4Q7Q3C1T42、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等

A.强度

B.激动度

C.紧张度

D.快感度【答案】ACD6P2N8H6T4I8Z2HQ7W8R1E8F7H4J9ZA3I3Q1T2C7L5N13、组织在进行招募时的基本战略不包括()。

A.高薪战略

B.培训战略

C.网络战略

D.广泛搜寻战略【答案】CCV1J3L2M4H10N10A1HO7I9U4C6T4P6P3ZN6A4I1V8Y8G3V24、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】DCY6B7Y10R4J10Z4X7HH7H6Y4K9M2Z4T3ZT6R4V2M8M1L7U65、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCS2F1Z1F5Q5O4R6HH9Z8V4V2Q4B8G9ZP4M4B8Z7I6X1Y76、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCG4W5Z10P9W4J5H2HI10R5F1O7F3O4N1ZW1H3R8Q2X5E9B87、短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCT7M4Q5O5T4P1N8HE6S6T9W3C1G9J9ZZ3N3P7C7U5N9E98、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高【答案】ACK9N1Y8S6I7V7L3HK1Q6I9S10Q1Z3E6ZF6W5R7A8Q2M7H29、()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】BCP7B8Z9B5J5G8P7HA4H8A8F5F8Y3M3ZH9Q2N10J1S5W2A310、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性

B.交易对象的难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件的复杂性【答案】BCI8P2T10X2G10G7G8HH3U3T5J4V3O10W6ZL2N1I2D2Y2E5Q511、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】ACE10T3X3M2N1E2Z2HI3U9A3C5Y7K1C6ZM2T7B10Q1U8L1U312、关于离职而谈的说法,正确的是()。

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCA7F4J1Y4Q2A6M4HX1O2W7R4U3G2U9ZJ8L9U8Q4A6L1J113、角色扮演法主要用于()。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】BCB2C10Q4I6C8V9F3HY8M4F3Y7E9Q2B5ZF5M9X5H10W2C3G514、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCD8Y3P9S8F1P1B9HC9V10W7D5M4Z10C3ZR9F3Y7L6N9M8C915、(2019年真题)按照培训管理的国际标准ISO100015,完整的培训与开发程序包含四个步骤,排序正确的是()。

A.①③②④

B.③①②④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCW6Y3K6A9C8H8B1HP6H5T3H1K2J10S4ZC4I3E10E5P9X8T916、下列属于劳动合同终止的情况是()。

A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的

B.劳动者达到法定退休年龄的

C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的

D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】BCS3U4L8L1V6F3W1HY2Z3F8G6M7V9Q6ZH1R9L1U9C9S2I317、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】CCT3O2J4Z7K7C8V8HQ2H1I9W5X8L7N6ZG10Y8U8Q10B9Z9U118、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACQ2U8V5W5Z6Q1Q4HE8M3I6K7J8L9O9ZB1Q7W9C9O6B5I1019、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段【答案】ACJ1K2O3U7B1H4G8HR3B2X9X3Y6O2K3ZI1S5N1Q6K2F6P220、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCE3R10A7K2E2E4V2HE4X6U8U5X5Q8K6ZW5A3S7E2V3W10M521、下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCJ5M8U2Y9A8V4N1HQ10D10Q2L8E6S8P1ZM2F7Z1M7B1T7S222、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCW6T3E1W9N5E9L2HM1S3P3P6R7A1C5ZI7M8W4D6C2V10Q123、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率【答案】CCC9T4Y4N10N8A2T1HA3Y10M7R9X10Z9C2ZS8K6J8E9K2R2E124、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCR6I7C6U4Q3X7A4HR5K3H1V7W5A3C10ZK1V9N4D1G10A4H1025、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告【答案】CCJ5C7I6B1H1C7E7HH10E3U8D1R1X6D7ZJ5T9I7S6N2F3B226、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】CCM3T9R1E8X3P6K1HA3L9U8A7G1F1Y8ZS4B9L1X7E7X1P527、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACM3P5I7L5H7O1Z8HH2W7P1T2V1Z3B6ZR5Z7V2I1U5K1Z328、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.考核随机性

D.任务重要性【答案】CCV1X6S5D9M4I3O9HI4H10N7M7G7D2D10ZD1K1J9T5P5M2Q629、(2018年真题)传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作【答案】CCT5C5F2N10H1X4M4HJ7M2S5A7R4A6Y4ZM10N2U10A4T5A5Y130、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACV1Y3J2Q5M9R10Q8HT7H3Q3Y6H5S6O7ZO4U9D7Z2B3K4K331、货币工资是指()。

A.货币所能购买的商品和服务

B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬

C.货币的实际购买力

D.经过价格调整以后的实际工资【答案】BCC7G9L2X5J9W10V7HR8P3Z10Z9F6K10Z6ZS1A7N6C7B3G3F632、(2016年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACJ8K1D8S4P4U7H2HL8V10T5K3D1E9B4ZR10A6B4J7H5V1A1033、推理能力是指()的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并能够解决问题

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCJ5V9O7L5F4I2Z1HF10P9L5C7T10R4S7ZS6H2Q2Z1B3W2K334、陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACG6N9M1R3D5I7W9HP10S8U5N3X5M5I10ZZ5E2U7G2L4H1X135、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】CCL2D8U1E8K4L8H1HR7J7I6T6V5O1E5ZW1P1F7C9C5X2V736、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】BCI4W5M7M8A7A9R5HH6V3M1I8O4A10I5ZB5Z9T5X4D8J7X437、个体的激动与进取是指()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCR3E4B9M10W3D2M9HY2B6O9B3S9E7E9ZU1N10S4Q6M7C10V438、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACW3C9X7F1G9X2A3HU6Y2F7A4H10V3M8ZW6M2N9U2X7F3K239、关于实施招募活动,错误的陈述是()。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCR3K5B7J10O5U10K6HU9V6K7U4E2O2H7ZG4R6D2T6I2S1N740、材料题

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】ACI1P1P1E6G8C6V6HX2Q2E8U10Z2L3Z2ZN4R5G7F2N2B1L441、下列关于工作满意度的说法,错误的是()。

A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价

B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度

C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺

D.工作满意度是指员工认同组织的程度【答案】DCJ5R8N2X3W8O10Q10HC8M4C3N4J6Y2K4ZK3W1U9I1K4V9T1042、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度【答案】ACJ5F9Y4H7L8I5H7HI3Y1G9O4D7O6H6ZB9B2I5D10U9M3H143、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演绎能力【答案】ACC1R2F7Z6P6C5W2HQ4V2L4G9I6J6H1ZT3K6Y3G3L6W10H844、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。

A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】BCJ8T2K5H4B8X3F3HT3E6B3G5C1N7D2ZV5W1W4S1I8W5A445、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。

A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害

B.包括被法律认可的职业病损伤

C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤

D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】CCX4Y1A1Q10T7E1P7HZ5L8I6X9S5U1D8ZW4Z3J6N8D5J10O1046、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCI9R3D5W8T6Z2X7HS9W4C6P1U7B1I4ZH6C1W7A6W10C7Z147、组织在进行招募时的基本战略不包括()。

A.高薪战略

B.培训战略

C.网络战略

D.广泛搜寻战略【答案】CCL8D5D2P5K1E2O5HJ1S5I10I9Q2P5Q7ZA1F9A5S4X6K8G848、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性过小【答案】CCC5L4W3Y9W10Z2M10HT10H9Y10X4C5S7N10ZK8J10E3M10E9J6F849、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCY2C1K8L4F8I5I6HB10G7Y8L5Y10D2D3ZZ8V10E7W7I3S9R650、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACG7S2J9B10Y3U9I6HX8V2I10N8N6Y10C2ZL4D9X1C10H2B3E1051、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCE4W7C1U10F6D4G3HR6U4K4Y3M6U3A2ZH5N2A3A9I5N8B152、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理【答案】ACR3E9P4I1S6G1G8HI3C9T6I10V4F9M8ZY10Z5S3B8L5N7A953、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCH8C10X9A9A4I6P3HR8F1Z10S2L9G1A4ZV2C1J7S2A3S9A154、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%【答案】BCW5U7U8N3P6K10G3HD2X10J5J2N3E5S5ZO2M5K2L6Y6N6Q455、按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。

A.周期性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】ACQ4E10A5E5B9S1R2HF2Q5N4Q5Q10U2T2ZD9V8M3B6R8D5N156、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCL10I9I6B2V8F8D4HC4V9H6U4J3L5P4ZF10R8L10G10M5Y8Y157、关于绩效管理的说法,错误的是()

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理考核推动的开展【答案】BCH9H9F3S4E9K7L8HS4Q1K3R1I6D2D2ZS2B3H3Q5B8P5G258、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACX5W10Z6D9C5H9W7HU2O3N1V1C9Q2T2ZU8N10E3N9Y9U4J759、人力资源招聘流程的结束环节是()o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料【答案】BCR1J5A10M6M10H5L1HZ4Z8U3P2V8D5Q3ZJ7Q10D9T8O8Y6E1060、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%【答案】BCR2P6Q2D9Z6G10L9HY10B9L7T6C10T10Y9ZC8C1W9H2O10L3O461、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。

A.改进操作方法

B.实际工作率的确定

C.轮班制度

D.休息日制度【答案】ACF10Y3B7E1T2Y1A1HE4T7R5E9F5W5Q6ZB3S5Q1U10A8B8N162、关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。

A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩

C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方【答案】CCR7U9G4T1G10U8V2HL8R10K8F2Y1G9K10ZS2V6T4T1C9M4J1063、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCX9B10V8C5T5S1I7HL3A9B4K9W8Q3O5ZT7R4B3M4U3F3L764、关于人本主义对人格的看法,正确的是()。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向【答案】DCG1A8C3X10E9G5H6HW6Z6V3H6O1X3Y6ZU8M10M7Z4C5K6V365、关于表情下列说法错误的是()。

A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCH7F4D4U4G10J1Z3HT7K4N9J9K10I2S9ZE10P3R5E5M6J9J466、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCK3K10M4O3K7R10Z2HO10Z2V6V3B4S5P5ZF3S6W5E7U8H1F767、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCD7D2E7C10Z6J5C3HG10I3R2C4Y6P5F7ZA2K2V8J7J9D8G868、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】BCU10H9Q10L7Q6S10F9HC8U7B3F4N8V10K4ZN9X10Z2U7E1U6C469、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺【答案】ACG6Z1Z6B1M10H10S4HK1P7L4U4J8C7B3ZR4T3B7I5G3C8X870、在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法【答案】CCJ8Z8F5Q2H1U4X3HS3T3S1F5R3O7E1ZS8N5M3K3M5E1T771、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高由()因素决定。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】DCX6F1Z4F7K10F4W9HI7U10O2K10L8G5U2ZT3L1W5Y9B7W6L972、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨【答案】BCG2Y3Q10I9C6Z7L1HS7X10Z8K9V4K3R6ZA1X4G1J8S9T7V573、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。

A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果

B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响

C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益

D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区【答案】CCH1L6Z4G4F10R7Q7HD10J4U10J6P6V2I1ZE2K9P1T10L1Y3K174、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCP9A2N6Y6C1V8F8HN4J3S8B9N6X9O1ZE4E1G6D2R5K2E375、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术【答案】DCM5R1K5Q3G5X6T4HJ6J9Q5D7C10F3N7ZY10T10S2J1L10D7S376、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACR6Z7A9J8L10L9L3HV6W6L9W6Q2Q7U6ZD4J7X5K4P4B8U977、员工援助计划最早起源于()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙【答案】CCY10G1A2B4N8Y1N7HP2E5B6H4G2G7L8ZR3L8M9P3G7N8B678、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析【答案】CCV1C9H2U1W9B4T1HW3T8Q9S10Y5B5Z10ZL3Y8V3O5S9J8G779、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。

A.角色冲突

B.顺从

C.从众

D.服从【答案】BCD9C8R5F9D6O6Y9HU5B9N4C2F6X7Q2ZF9R4H6P8P8R2O180、根据以下材料,回答98-100题

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCU10K3O6B1K1T5G6HS10Z6V1P7T3Z1R5ZB8K10G4Q3O5D9Y981、按照精神分析理论,人格的核心是(),这些事件是产生行为的动力。

A.强调自我实现的驱动力

B.自我实现

C.个体不断努力开发自身才智与能力

D.一个人思想中的各种事件【答案】DCN10M3P6J2C6Z9X5HK9T1G1K2S1W1P10ZR6J3T5R2H6N1N682、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。

A.禁止招用未满16周岁的未成年人

B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续

C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育

D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】ACJ3O2O10X3L10Y9M6HM2G6M8H9W6D6C7ZN8P7B1S5F1M6V483、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCQ2K2N9I7P8L1M7HO2U7F5M8R1E7G8ZG4X1D3V8R5Y8R684、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。

A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单

B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务

C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度

D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】ACC4V9F4X1K3M6F9HU9F10W9S2Q7F4P1ZO2V4P5G10D4T7O485、与工作态度协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。

A.硬指标

B.结果指标

C.软指标

D.行为指标【答案】DCY2Q6F10U4I3C5Z7HF1C5B7F4H10J7W1ZF10J3U2L7N8N7J286、(2019年真题)根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法,是()策略。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略【答案】CCW9A7W3M7E1L1G5HN5H6U7D2D8B4L3ZN6L9N1T5Y10K2U987、在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于()。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析【答案】ACD8P10K3H9X10H10E5HB10S7T10X9T5K7O10ZI8V2U9H6A9N8F888、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCK1P1S5A2A5L2T4HV2W9Z6Y2M1U1U4ZX3Y7A2C4A3B1W789、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCC5J3J7C3U1J8J5HJ8B10J4O1B8S7A6ZJ4Q2N2V6T2L5A390、老赵在某高科技公司担任软件工程师,他出身农村,计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太,还有两个孩子,生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下,老赵经常加班,工作压力较大,四十岁出头就已两鬓斑白,但因为目前工作收入可观,他比较认可这份工作,也有较高的成就感。

A.压力管理方面

B.冲突管理方面

C.保密制度管理方面

D.岗位管理方面【答案】ACU3M10S6Z3I3A9S5HT6Y1U9Q7D10Q4G1ZU9X7H1R3D10G4G391、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳【答案】BCF9S4B2C5K6M4M8HR3W9Y5A5P1P1X5ZP3L8E4T6M7F10G592、关于工作分析方法的说法,正确的是()。

A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】DCA3J7Q7A10A9Y5X7HJ4D5B3T3C5L5T10ZC4C10V2K9Y10S2T293、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCZ6L3W3Y4K8Y6Z4HJ1V6W2I5D6K5L6ZG7Z4V5W6T5R2I194、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制【答案】CCQ6A10K9X4N8P6F5HQ3F10J7N6A10M6L4ZC4H8I3R4N6X4Z295、假定其他条件不变,工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】ACT3Z4V2L5U1M6U3HR3C1Y7O6K4Z4B5ZW1H2T7Z6C1W6I896、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】BCE8J6N8U7B3D5Y9HR10M6C7W2L6R5T8ZO9M7E10E10O8G3A197、关于要素计点法的说法,正确的是()。

A.不需要专家参与

B.不同类型的工作会有不同的付酬因素

C.成本较低

D.对每个岗位进行总体评价【答案】BCI1W4A4S8G2J7B5HY7B6A2T4B2I7D10ZQ1X10Y4N7K1L10M798、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCV9F7J8D7N9Z6R3HI3I4B1H7C6X5T8ZB8X4Z10I4S6C4K699、关于薪酬分类的说法,正确的是()。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】BCL6F2G4E1D4L1N2HL2A5M9Q4B5A6G8ZP4Z3T3W10K9Q4T1100、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACP10J9Q7K5D7N2L3HL8O9X2F9Z7Q10X8ZO4K2E9L4D10W2Q9101、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCP5I6Z2D6Y6P1U10HI4E5E6J3M5G4L7ZK7Q6U3I8G2U8I2102、租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁【答案】CCI5V7V4O9A1N2J1HI3S1Y8V2E8O10A10ZP1K4F9Y7H10H1J6103、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCC4Z7S4W5K1O10G9HS2T4Y2N4W2L6U2ZW8P5S9G3H5R2M9104、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告【答案】CCP3S9Q2L5R7Q2L6HH3Y1V7H9H7S8H4ZJ2E8Q6D8V1H6X9105、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACD2H9B8E8O3M10O3HF5I10P8N3A10I9N8ZP2Z1M7D6Q3T10Y8106、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCI2U10P9D7J5P5M5HR1E2T8G10K2C4F2ZS9L5A5B7C10V1K3107、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCX7P3N4A10Y10U2N1HL10K9Z7L8I2C5N4ZI3P7L1X2L4Y10E8108、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCR2D6O7V9O7Z8W7HU9S3K10N5N5C1E2ZA5W7C6Z2X4J2L9109、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】CCK3D1H8N4Z6E6P6HU10B10W10O7J2F10X3ZA6P2D8V6Q9E1F8110、下列关于自我价值定向理论的描述,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCH6D5O10P7K10H8Q6HR1G6A9E9C2Z6J6ZC2R6A5T1H8M6A5111、关于离职面谈的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCN6R8B6O3A4S7V9HV6G2W5M3W6C9V1ZC9T10S5M10P7S10Y9112、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACX2B8G6E10I6Z6N7HE7D6G7T5O6U1G1ZW5U9T3G5C2O8L7113、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCJ5W7F9Z2E5W5A5HV7I1L8Y8O2G5K3ZL9K2I7B5O7E6F3114、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用的绩效考核方法为()。

A.配对比较法

B.强制分布法

C.排序法

D.不良事故评估法【答案】BCH5Q2J2V7H4J1V4HB4V2X8V6R8H7Z8ZY8W4S5C1Y4D8R3115、()解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时,不需双方当事人一致同意,劳动合同可以被单方解除的情形。

A.协商

B.劳动合同

C.法定

D.劳动关系【答案】CCB10B8L3G10V3Z4Q10HT1A3P1R10K8C9M9ZN1V5W6C8N3K1A7116、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCH9E10W6O3K1K5E10HY9E2Y9G2N3U2W5ZX10S3Q2R4Q4Y6Q10117、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.职业技能鉴定站

D.劳动部门【答案】ACX3N5P4I5C4T7Q6HP6B2U9D2I9F10F6ZE1L2L5K8X1U3A1118、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。

A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的

B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的

C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的

D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】DCC7B2L9U5P4H3U7HY6C6U1J6O3B6P1ZY7R3G3X3T8T7Q8119、(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情【答案】CCL10K5K4T3S1F8R6HA5R8X10E2Q7A10V3ZJ2A7X6I6V4I3F7120、下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCX6C3F10F7R3O3X1HY2C10W2H5T4F7T4ZS9V7M6C5I5H9C9121、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCK2M4G3M10Q4H5F8HU3K7R4R8S4G9S5ZI9Q4L4K10S9Y5C3122、工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间【答案】BCD4U8H10E7X10W4B5HB3O10O8K7Y1W5Z6ZW9L8J9T1I3U3L8123、(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是()。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.公司战略分析【答案】BCS10H4M5N7H5T7F10HC3R10G7Y5T6M2H10ZZ4Z3Q5T6W6Z3H4124、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCZ6T10R6X1H3T6Z10HI7Z1I9Q5Z3Y9V7ZV7Q10E1L5V7I8Y1125、关于工作分析成果的说法,正确的是()

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCC6O6F9J9K3J4H1HS3E1J6I10P4P4V4ZM8L2D3D8B9S9J10126、下列关于共享服务中心和外包的说法,正确的是()。

A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散

B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持

C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上

D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构【答案】DCU7A7U8S5X5R3O9HX8P7K4Y8Z9Q3Y9ZE4I8B9W3H6S2M4127、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCD6H1I2L10G2L10G3HD8X3E7G7M2L9U4ZH10D2S9K3R2P1J6128、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.个人公平性

D.团队公平性【答案】ACF5S5L5A10C8H2T1HM8I9N8W4M5Y6Y9ZO1S10T2Z5Q7Y8X10129、()是政府通过设立公共就业服务机构,为劳动者提供免费的就业服务,为就业困难人员提供就业援助。

A.职业指导

B.职业中介服务

C.就业援助

D.公共就业服务【答案】DCI8E3Q10L7E2H4J4HB9K2N1J8C10G9E8ZT8F7W7G6K7T8C10130、()适用于短期内可以掌握的工作。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法【答案】ACR5J5S4G10P2H7I1HI9X1F2S2R5C7R7ZJ10T5T4U8R10R3S4131、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究,下列说法不正确的()。

A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响

B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响

C.人们认识到,信誉是企业最为重要的资产

D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展【答案】CCZ10F7H8D2S8V10B6HW4N10V2E1U8V2R3ZC8G1D3I7A6Y4T1132、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】BCU4O4R6S4H5C5G10HY10V1I6I2C6U7I7ZO2Z10P1O6V3Q6C3133、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是()。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.持续性【答案】DCX3H3V1D10N1S8U9HX4H10I1U5S4R6X6ZT3E10H9A9E7Q9C10134、关于人力资源管理工业或产业模式的主要特点,下列说法正确的是()。

A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致

B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构

C.以劳动关系的协调为主

D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬【答案】CCD6D10I3P2U2R1V2HT10W5N3Q1U10W6C3ZU1S1M3C5Z8W8S9135、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCJ7I8P4H5E6O7D6HV9L4X8R3V6T2V8ZV2T9E4L10E5C3G4136、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B【答案】BCD1W5L10S9T4S3B3HM10Q5I10H1K7O4G5ZP6H8B7C8I8O9Q4137、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCA1P4G7M5N4I9E3HP10J7K7E9N7P8D8ZG2O10V6R10T4A6T4138、薪酬体系设计的第一步是()。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标【答案】DCD1V2Z4M9D9N10S6HO7W1G9J1L3Q10Q4ZH2G2N10O3M5K10B7139、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCZ7M3Z10H1N6B4L4HN10M3R8D3C9A1D4ZN1U2J3W3N1F8U2140、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCK7W3L3F4E2A5X9HI9A5J1R9Q3D9E9ZL3V9C2X3N10O8Q5141、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCO7B1H7Q7A7A5B3HU10U10N4P7B8F4S3ZK3J2C10M3Z6O4Y5142、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。

A.不同产业之间

B.不同职业间

C.垄断性

D.竞争性【答案】DCJ1P5R9R3L2L1X4HW3F1O4L5H7J5A8ZY7L8Q3E1H9L2Z9143、工作分析的结果在应用过程中要遵循()原则。

A.公正

B.及时

C.动态

D.平等【答案】CCS4V1L3R6A2E7J6HN5F9K9E3R6R10P3ZX5J5G4P9Z4M1K2144、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按培训的内容来划分,此次培训属于()。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCR10S6G1K3O7P8L7HW10T4X9H8L7I3R6ZS1A6A8I2V10G10R3145、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCS3Y6A10C3O4M8K3HL5P7I5E2V4Z2C6ZO3B4A2E1X5E8O3146、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACM3C6D3V5K3P8X2HZ8H9J3W4F8Z6Z2ZJ3X4N6L1D10Y1L7147、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。

A.按照人格特质归类

B.按照国别归类

C.将自己归于人类

D.按照性别归类【答案】CCE7L10G8J4D5T1Q8HZ6C1M3F1K8L10U8ZS9F9J9O4W4D3G2148、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,正确的做法是()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.不订立书面劳动合同【答案】ACK4I6I8E2B10Y4H1HY3O5U6T9J8X9I8ZU8F3A3X1I5J10E3149、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业预警

C.失业登记

D.法律援助【答案】BCA9P9Q5W2Q10B10E6HE7N7E4X5H5L8J3ZC2T4T3H10E2G7S9150、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCU8I6E1H9H9J1H8HU8G3W2D6C1F4T6ZG8Y5Y4F4J3N10V6151、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.可开发性【答案】DCS2J4H5I3Y3W10B4HJ4O3K10M10U8J5T5ZO5E6M7T7I8U6X5152、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息【答案】ACS5G10X1G1E7Y10B8HH7S2S10V3K7T7W10ZF3I9V8J3V3X6X7153、(2020年真题)在甄选的主要方法中,下列属于成就测试的是()。

A.能力测试

B.人格测试

C.工作样本测试

D.职业兴趣测试【答案】CCT9G10N9A5T6X3C6HG2I9Z10X1H8F8I7ZW5Z6H3G8Y7S7A8154、关于内部劳动力市场,说法正确的是()。

A.存在于大企业内部

B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的

C.较低级岗位的劳动者从内部提供

D.可以脱离外部劳动力市场而存在【答案】ACA10V2N9L4M6N7E5HL3F1G4N8I10Z2P1ZC2U6A10A7R8J6E9155、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是()。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】BCE6F1U2J7G2D9N2HA5I6T1E2H8Y10Z4ZZ10Z1U6P5R1Q3O2156、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCQ3A6Y10G7B4C3H3HO6V3V9D10Z1K9P8ZC1O3L9E6O3F3X4157、关于薪酬调查的说法,错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACQ5P7T4C9S10A4M10HK2A2S8Y9Y5W8X10ZE4Z6D2V1L4G6G3158、在众多的智力维度中,对于室内装潢师来说重要的维度是()

A.演绎能力

B.知觉能力

C.空间认知能力

D.推理能力【答案】CCT10T2B4U6S9E4R3HV8E3F8H1F1R9X1ZB10L4B8N1U3S4A4159、激情具有()的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动性和可知性【答案】ACP2L4G3Y10K6M2J4HM6Y7S10X6R8O5V3ZO2F4X4X6M9S7X4160、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.个人公平性

D.团队公平性【答案】ACE9I9U4Y3D10W5S8HP10C2E2H6X9Z3T10ZH8A8D1I8B5U4W10161、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司

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